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Redacción de un plan empresarial de servicio de lavandería [plantilla de muestra]

¿Está pensando en iniciar un negocio de lavandería y limpieza en seco ? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de una plantilla de plan de negocios de lavandería y un informe de viabilidad que puede usar GRATIS.

Bien, hemos considerado todos los requisitos para iniciar un negocio de lavandería automática (lavandería de monedas / autoservicio). También lo llevamos más allá al analizar y redactar un modelo de plantilla de plan de marketing de lavandería respaldado por ideas prácticas de marketing de guerrilla para empresas de servicios de lavandería. Pasemos a la sección de planificación empresarial.

¿Por qué iniciar un negocio de servicios de lavandería?

La higiene es una cosa importante que no debe practicarse con menos seriedad; de hecho, tiene que ser una práctica frecuente. Hay que tomarlo muy en serio para evitar los malos olores y las enfermedades; por eso hay que mantener las cosas realmente limpias.

Esta es también la razón por la que a la gente le encanta lavar la ropa. Sin embargo, hay ocasiones en las que uno no puede darse el lujo de dedicar tiempo a lavar la ropa. Ahí es donde entra en juego el negocio de las lavanderías. Este es un negocio en el que la gente de todo el mundo está empezando a entrar debido al nivel de rentabilidad que promete.

Si está pensando en comenzar en esta línea de comercio, entonces es una buena idea. La buena noticia es que puede optar por comenzar a pequeña o gran escala. Todo esto depende del capital que tenga para iniciar el negocio. A continuación se muestra un ejemplo de plan de negocio de lavandería.

Ejemplo de plantilla de plan comercial de servicio de lavandería

1. Descripción general de la industria

En los Estados Unidos de América y en la mayoría de los países desarrollados del mundo, el negocio de lavandería de autoservicio, conocido popularmente como Laundromat en los Estados Unidos, es rápidamente una parte esencial de la vida urbana. Esto es así porque en esta época y tiempo, las 24 horas parecen no ser suficientes, especialmente para las personas que trabajan en el mundo empresarial o incluso para quienes dirigen sus propios negocios.

Como su nombre lo indica, una lavandería de autoservicio o lavandería / lavandería o lavandería automática es una instalación de lavandería donde las personas vienen a lavar y secar personalmente su ropa; técnicamente, los clientes proporcionan su propia mano de obra y aún pagan el precio por hacer uso del equipo de lavandería disponible.

Los clientes tienen la opción de pagar con monedas, que es la opción de pago más popular, y también pueden pagar mediante tarjetas magnéticas que restan el costo del lavado o secado o incluso mediante dinero móvil. A pesar de que los clientes proporcionan su propia mano de obra, algunos propietarios de lavanderías aún emplean personas para atender o brindar asistencia a los clientes.

Es normal encontrar lavanderías donde se emplean operadores para atender las operaciones diarias, además de brindar servicios de valor agregado como; ayudar a los clientes a planchar la ropa, almidonarla y doblarla, et al.

Por lo general, cuando la lavandería contrata empleados, la responsabilidad principal que se les asigna es manejar el mostrador, dar instrucciones a los clientes, vender detergente en polvo, vender bolsas de lavandería, proporcionar cambio y vigilar las lavadoras y otros equipos en la lavandería para evitar el robo de las máquinas o incluso la ropa del cliente.

Aunque se puede decir que la industria de la lavandería es un comercio competitivo, de ninguna manera impide que los empresarios creativos sigan avanzando en el comercio. De hecho, es una industria rentable, especialmente cuando el negocio está bien ubicado. Sin duda, las ciudades ocupadas con una población en crecimiento podrían ser muy adecuadas para la lavandería automática. Hay un montón de gente que frecuenta las lavanderías; e incluyen; ejecutivos corporativos ocupados, estudiantes e incluso personas mayores.

En el intento de mantenerse a flote en el competitivo negocio de las lavanderías, los propietarios de lavanderías ahora hacen un esfuerzo adicional para asegurarse de que sus instalaciones sean acogedoras y propicias para los clientes. Como resultado, las lavanderías ahora cuentan con cafeterías, snack bars, salón de puros, videojuegos, parque infantil y conexión Wi-Fi gratuita, entre otros.

Además, cualquier aspirante a emprendedor puede comenzar cómodamente su propio negocio de lavandería adquiriendo una lavandería existente y luego renovarla para cumplir con el estándar esperado, o comenzar el negocio desde cero construyendo uno nuevo y luego equiparlo con los requisitos necesarios. equipos y accesorios.

El costo de inicio promedio para un negocio de lavandería estándar es de alrededor de $ 250,000 a $ 500,000. Al iniciar su propio negocio de lavandería automática, asegúrese de elegir una ubicación en la que pueda atraer fácilmente al tipo de personas que frecuentan los servicios de lavandería automática.

2. Resumen ejecutivo

La lavandería automática de la ciudad de Las Vegas es una instalación de lavandería automática registrada que fue construida para servir a la gente de Las Vegas, especialmente a los ocupados ejecutivos corporativos y estudiantes. Nuestra lavandería estará ubicada en el corazón de la ciudad de Las Vegas, que está a menos de 30 minutos en automóvil del Aeropuerto Internacional McCarran en Las Vegas y a 10 minutos en automóvil del Mandalay Bay Event Center.

Estamos estratégicamente posicionados en la sede mundial de casinos y juegos; un centro comercial y estamos preparados para dar servicio a toda la comunidad así como a visitantes y viajeros por igual. La lavandería automática de la ciudad de Las Vegas es una lavandería automática estándar en una instalación de 6,000 pies cuadrados; tenemos una de las lavanderías más grandes con las lavadoras y secadoras más modernas y fáciles de usar.

Además de dar la bienvenida a los clientes para que hagan sus tareas de lavandería a un precio asequible en nuestra lavandería, tenemos un entorno propicio que los alentará a elegirnos siempre como su opción número uno. Contamos con una cafetería en nuestras instalaciones, salón de puros, centro de diversión para niños y videojuegos y snack bar et al.

Nuestra lavandería estará abierta desde las 6 am y cerrará a las 10 pm de lunes a jueves y contará con un servicio de 24 horas de viernes a domingo. Decidimos operar en este formato porque a partir de nuestro estudio de mercado y estudios de viabilidad, nos dimos cuenta de que los clientes generalmente lavan la mayor parte de su ropa durante los fines de semana.

Las Vegas City Laundromat es un miembro orgulloso de la Coin Laundry Association of America y estamos bien posicionados para convertirnos en una de las principales instalaciones de lavanderías en todo Nevada. Brindaremos a nuestros estimados clientes el entorno y el equipo adecuados para que puedan lavar cómodamente su ropa.

También brindaremos servicios adicionales como planchado, doblado y empaque de ropa para nuestros clientes. Nuestros asistentes siempre estarán disponibles para cambiar dinero, vender detergentes y suavizantes, etc. Somos muy conscientes de que para convertirnos en la lavandería automática número uno en Nevada, debemos continuar haciendo que nuestras instalaciones sean acogedoras y relajantes, y eso es exactamente lo que haremos.

Estamos abiertos al uso de la última tecnología en la industria. Sin duda, nuestro excelente servicio al cliente y la gama de servicios complementarios adicionales que ofrecemos nos posicionarán para convertirnos en una de las lavanderías líderes en Las Vegas, Nevada.

La lavandería de la ciudad de Las Vegas es propiedad y está administrada por Anthony Miller y su familia. El negocio será financiado por el Sr. Miller y él participará activamente en la operación diaria de la lavandería. El Sr. Anthony Miller tiene una licenciatura. en Administración y Dirección de Empresas y tiene más de 5 años de experiencia en la industria de servicios.

3. Nuestros productos y servicios

La lavandería automática de la ciudad de Las Vegas es una lavandería automática estándar con instalaciones de vanguardia específicamente posicionadas para convertirse en el líder del mercado en la industria. Nuestro principal propósito al iniciar este negocio es proporcionar una instalación adecuada y cómoda donde las personas puedan hacer sus lavanderías fácilmente con poco estrés a un precio asequible.

Mucho más que proporcionar una instalación donde las personas puedan hacer sus lavanderías, también ofrecemos servicios complementarios; servicios que conseguirán que nuestros clientes nos enganchen. La conclusión es que haremos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes a maximizar su tiempo cuando frecuentan nuestra lavandería. Estos son los servicios y comodidades que se pondrán a disposición de nuestros clientes;

  • Lavado de autoservicio
  • Servicios de limpieza en seco
  • Planchado
  • Plegado y empaquetado de ropa
  • Servicios de entrega a domicilio
  • Barra de café
  • Salón de puros
  • Bar
  • Parque infantil
  • Videojuegos
  • Películas en pantalla grande
  • Wi-Fi gratis

4. Declaración de nuestra misión y visión

  • Nuestra Visión es operar una de las lavanderías más exitosas en Las Vegas, Nevada.
  • Nuestra misión es desarrollar un negocio de lavanderías altamente exitoso y rentable con instalaciones de vanguardia en el corazón de Las Vegas, Nevada; un negocio que no solo satisfará las necesidades de sus clientes, sino que también superará sus expectativas.

Nuestra estructura empresarial

La lavandería automática de la ciudad de Las Vegas se convertirá en una de las principales empresas de lavandería automática en todo Nevada, de ahí la necesidad de que construyamos una base comercial sólida y una estructura comercial que nos permita alcanzar nuestras metas y objetivos.

El excelente servicio al cliente y la eficiencia son nuestra máxima prioridad, por lo que nos aseguraremos de buscar candidatos que coincidan con la imagen de la empresa que desean construir antes de contratarlos. Aunque brindaremos capacitaciones en áreas como excelentes servicios al cliente, etc., nos aseguraremos de preseleccionar a los solicitantes que se centren en el cliente.

En esencia, queremos construir un equipo, una fuerza laboral dedicada que trabajará en conjunto para ayudar a la organización a lograr sus objetivos establecidos.

No solo contrataremos asistentes que ayudarán a supervisar nuestra lavandería y atenderán las necesidades de los clientes cuando frecuentan nuestros servicios, sino que también contrataremos empleados que administrarán nuestra cafetería, salón de cigarros, snack bar y los terrenos de juego de nuestros niños, etc. La lavandería automática de la ciudad de Las Vegas empleará personas calificadas y centradas en el cliente para ocupar el siguiente puesto;

  • Gerente (propietario)
  • Contador / Cajero
  • Oficial de marketing
  • Asistente de lavandería
  • Gerente de Coffee Café y Snacks Bar
  • Gerente de sala de puros
  • Gerente del área de juegos para niños
  • Limpiadores
  • Guardia de seguridad

5. Funciones y responsabilidades laborales

Gerente (propietario):

  • Responsable de proporcionar dirección al negocio.
  • Crea, comunica e implementa la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, lidera el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
  • Responsable de fijar precios y firmar acuerdos comerciales.
  • Responsable de reclutamiento
  • Responsable del pago de salarios
  • Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa.
  • Evalúa el éxito de la organización.
  • Responsable de la gestión de las actividades diarias en Lavandería.
  • Garantiza que la instalación esté en óptimas condiciones y sea lo suficientemente propicia para recibir a los clientes
  • Interfaces con proveedores
  • Elabora presupuestos e informes para la organización.
  • Responsable de Capacitación y Desarrollo en la organización
  • Maneja adquisiciones
  • Define puestos de trabajo para la contratación y la gestión del proceso de entrevistas.
  • Realiza la inducción del personal para las nuevas contrataciones del equipo.

Responsable de marketing (2)

  • Desarrolla, ejecuta y evalúa nuevos planes para expandir el aumento de ventas
  • Documenta todo el contacto y la información del cliente.
  • Representa a la empresa en reuniones estratégicas
  • Ayuda a incrementar las ventas y el crecimiento de la empresa.
  • Gestiona el sistema CRM de la empresa
  • Identifica, prioriza y llega a nuevos socios y oportunidades comerciales, et al.

Gerente de Coffee Café y Snacks Bar:

  • Interactúa con los clientes, toma pedidos de café y snacks.
  • Responsable de preparar diferentes sabores y estilos de café para los clientes.
  • Hace listas de suministros junto con el gerente del bar.
  • Asegura que cada taza de café que sale de la cocina esté hecha a medida y cumpla con la solicitud de cada cliente
  • Responsable del control de calidad
  • Evalúa las necesidades y preferencias de los clientes y hace recomendaciones.
  • Hace listas de suministros junto con la gerencia
  • Prepara el inventario o las solicitudes de compra según sea necesario para reponer los suministros.
  • Garantiza que el área asignada del bar esté completamente equipada con las herramientas y los productos necesarios para mezclar bebidas y servir a los invitados.

Gerente de sala de puros

  • Responsable de la gestión del salón de puros
  • Evalúa las necesidades y preferencias de los clientes y hace recomendaciones.
  • Hace listas de suministros junto con la gerencia
  • Prepara el inventario o las solicitudes de compra según sea necesario para reabastecer el salón.
  • Limpia los ceniceros con regularidad
  • Se asegura de que el área de descanso asignada esté completamente equipada con las herramientas y productos necesarios para nuestros clientes

Contador / Cajero:

  • Se desplaza por las máquinas para cobrar el pago después de cada turno de trabajo.
  • Prepara informe financiero al final de cada semana laboral
  • Maneja todas las transacciones financieras en nombre de la empresa.
  • Interfaces con nuestros banqueros
  • Responsable del pago de impuestos, gravámenes y facturas de servicios públicos.
  • Maneja cualquier otra tarea asignada por el gerente

Auxiliares de lavandería

  • Sirve las distintas lavadoras y secadoras
  • Ayuda a los clientes según lo requieran, especialmente en cómo operar nuestras máquinas.
  • Proporciona cambio a los clientes
  • Vende detergente y suavizante a los clientes
  • Asegura que la lavandería esté limpia y lista para recibir a los clientes en todo momento
  • Responsable del planchado y doblado de ropa según demanda
  • Mantiene un área de trabajo limpia barriendo, aspirando, quitando el polvo, limpiando puertas y ventanas de vidrio, etc.
  • Garantiza que los artículos de tocador y los suministros no se agoten
  • Manipula y mueve objetos, como cestas de basura, perchero para ropa y secador de manos, etc.
  • Maneja solicitudes especiales como recogida y entrega a domicilio.
  • Manejar cualquier otra tarea asignada por el gerente

Gerente del área de juegos para niños

  • Responsable de la gestión del parque infantil.
  • Asegura que los niños estén seguros y felices.
  • Hace recomendaciones para la compra de juguetes y videojuegos para niños.
  • Maneja cualquier otra tarea asignada por el gerente

Limpiadores

  • Trapea los pisos
  • Limpia las máquinas
  • Limpia los dispensadores de jabón en sus lavadoras de carga frontal
  • Lava las mesas plegables
  • Limpia el baño
  • Vacía la basura
  • Lava las ventanas
  • Limpia las máquinas expendedoras, cambiadores y pantallas de videojuegos

Guardias de seguridad

  • Garantiza que la instalación esté protegida en todo momento
  • Controla el tráfico y organiza el estacionamiento
  • Da consejos de seguridad a los miembros del personal de vez en cuando
  • Patrullas alrededor del edificio las 24 horas.
  • Envía informes de seguridad semanalmente
  • Maneja cualquier otra tarea asignada por el gerente del restaurante

6. Análisis FODA

Sin duda, iniciar una lavandería es realmente intensivo en capital, especialmente para los aspirantes a empresarios que no pueden tener una gran suma de dinero ahorrada en un banco. Somos conscientes de que se necesitará mucho dinero en efectivo para establecer un negocio de lavandería automática estándar en Las Vegas, por lo que decidimos hacer todo lo necesario para construir un negocio rentable; no tenemos la intención de invertir el dinero que tanto nos costó ganar en un negocio para el que sabemos que no estamos realmente hechos.

Una de las herramientas que se requieren para posicionarnos en la construcción de un negocio de lavandería exitoso es el análisis FODA.

Contratamos los servicios del Sr. Coleman Carrington, un consultor de RR.HH. y Negocios que tiene su sede en Las Vegas, Nevada, para que nos ayude a realizar un análisis FODA y redactar un plan de marketing de lavandería para nuestra empresa, y él hizo un buen trabajo para nosotros. Aquí está uno de los resultados que obtuvimos del análisis FODA que se realizó en nombre de la lavandería automática de la ciudad de Las Vegas, Las Vegas, Nevada;

  • Fuerza:

La lavandería automática de la ciudad de Las Vegas tiene una ubicación central en un área densamente poblada de Las Vegas; nuestra ubicación es de hecho una de nuestras mayores fortalezas. Aparte del servicio básico que ofrecemos, también ofrecemos servicios complementarios que la mayoría de nuestros competidores no ofrecen. Nuestra instalación de lavandería automática está ubicada dentro de una instalación muy grande. Tenemos lo último en lavadoras, secadoras y equipos y nuestros asistentes están bien preparados para manejar diversas clases de clientes.

  • Debilidad:

La debilidad de la lavandería automática de la ciudad de Las Vegas podría ser el hecho de que es un negocio nuevo, que es propiedad de un individuo (una familia pequeña), y es posible que no tengamos la capacidad financiera para mantener el tipo de publicidad que puede darnos influencia.

  • Oportunidades:

Estamos ubicados en el centro de una de las áreas más concurridas de Las Vegas y estamos abiertos a todas las oportunidades disponibles que la ciudad tiene para ofrecer. Nuestro concepto de negocio también nos ha posicionado para atraer a personas a las que les gusta hacer sus lavanderías y divertirse al mismo tiempo. Las Vegas es una de las ciudades densamente pobladas de los Estados Unidos y, de hecho, la población se traduce en oportunidades.

  • Amenaza:

Una de las principales amenazas a las que se enfrentan las empresas de todo el mundo es la recesión económica; cuando la economía va mal, afecta el gasto de los consumidores, lo que a su vez repercute negativamente en las empresas. Otra amenaza que probablemente enfrentaremos para enfrentarnos es el surgimiento de una nueva lavandería dentro del mismo lugar donde se encuentra la lavandería de la ciudad de Las Vegas.

7. ANÁLISIS DE MERCADO

  • Las tendencias del mercado

La capacidad de los propietarios de negocios para continuar reinventándose es clave para el éxito del negocio. En la industria de la lavandería, especialmente en los EE. UU., Está de moda ver empresas de lavandería y lavanderías que agregan servicios complementarios adicionales a sus ofertas comerciales.

Una vez que una lavandería es propicia y relajante, seguro que atrae a los clientes. Esta es la estrategia que ayuda a Laundromat a atraer clientes. Es por eso que las lavanderías ahora están construyendo centros de diversión para niños, celebrando conciertos de música, karaoke, vendiendo café, bocadillos y tabaco y contratando asistentes que son amables y serviciales.

De hecho, muchos propietarios de lavanderías ahora se dan cuenta de que pueden aumentar el negocio proporcionando un área de juegos para que jueguen los niños. Es alentador para los padres traer a sus hijos y engancharlos con la diversión en el patio de recreo bajo el cuidado de un empleado competente, mientras hacen sus lavanderías.

Es importante señalar que a pesar de que las tendencias mencionadas anteriormente son favorables para los propietarios de lavanderías, esto no sugiere de ninguna manera que el negocio esté en auge. La industria de las lavanderías es lo que los expertos describen como un “mercado maduro”. Excepto en áreas donde están muy pobladas; Es más fácil encontrar una o más empresas de lavandería / lavanderías en la misma área en la mayoría de las ciudades de EE. UU.

8. Nuestro mercado objetivo

Antes de elegir una ubicación para nuestro negocio de lavandería , realizamos nuestros estudios de viabilidad y estudio de mercado y pudimos identificar a aquellos que se beneficiarían enormemente de nuestra oferta de servicios, por lo que decidimos conformarnos con Las Vegas.

Esencialmente, quienes se beneficiarán de nuestra oferta de servicios son ejecutivos corporativos ocupados, dueños de negocios, hogares, estudiantes y viajeros / visitantes. Ésta es la categoría de personas a las que pretendemos comercializar nuestro negocio de lavanderías;

  • Ejecutivos corporativos ocupados
  • Dueños de negocios
  • Casa
  • Visitantes / Viajeros
  • Estudiantes
  • Clubes deportivos

Nuestra ventaja competitiva

De nuestros estudios de viabilidad y estudio de mercado recientemente concluidos, observamos que hay varios negocios de lavandería esparcidos por toda la ciudad de Las Vegas, de hecho, hay dos o más lavanderías / lavanderías en las mismas ubicaciones en algunas áreas. Esto demuestra que existe una competencia más dura en la industria.

Antes de lanzar nuestras lavanderías, hemos estudiado críticamente el mercado y sabemos que tenemos alguna forma de ventaja competitiva. Nuestra ventaja competitiva es que tenemos una lavandería estándar que ofrece servicios complementarios adicionales que definitivamente nos ayudarán a atraer y retener clientes.

La lavandería de la ciudad de Las Vegas puede presumir de tener instalaciones de lavandería de última generación con lavadoras más modernas y fáciles de usar (lavadoras, secadoras, planchas industriales, etc.). Específicamente, alquilamos una gran instalación, para que podamos lograr nuestro objetivo de construir un parque infantil bien equipado, cafetería de café y bocadillos, sala de fumadores, entre otros.

9. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

  • Fuentes de ingresos

Las lavanderías de la ciudad de Las Vegas generarán ingresos a partir de las siguientes ofertas de servicios;

  • Trabajos de lavandería de autoservicio
  • Planchado, plegado y empaquetado de ropa
  • Venta de detergentes, bolsas de lavandería y otros productos útiles de lavandería.
  • Venta de Café
  • Venta de snacks
  • Recogida y entrega a domicilio
  • Salón de puros

10. Previsión de ventas

Es importante señalar que nuestro pronóstico de ventas se basa en los datos recopilados durante nuestros estudios de factibilidad y también en algunas de las suposiciones disponibles en el campo con referencia a negocios similares en Las Vegas.

Sabemos que estamos bien posicionados y definitivamente atraeremos clientes que no solo patrocinarán nuestra lavandería sino también clientes que patrocinarán nuestro servicio de café y snack bar, y cigar lounge et al, lo que significa que generaremos ingresos adicionales de estas fuentes. A continuación se muestra la proyección de ventas para la lavandería automática de la ciudad de Las Vegas, se basa en la ubicación de nuestra lavandería y el tipo de servicios y productos que ofreceremos;

  • Primer año-:  $ 80,000
  • Segundo año-: $ 120,000
  • Tercer año-: $ 180,000

NB: Esta proyección se realiza en base a lo que se puede obtener en la industria y con el supuesto de que no habrá ninguna lavandería que ofrezca los mismos servicios adicionales que nosotros dentro de un radio de 4.5 millas de nuestra instalación de lavandería.

  • Estrategia de marketing y estrategia de ventas

La estrategia de marketing de la lavandería automática de la ciudad de Las Vegas se impulsará básicamente mediante la puesta a disposición de una lavandería automática estándar y segura, un excelente servicio al cliente y la prestación de servicios complementarios. Trabajaremos duro para construir una base de clientes leales; clientes que siempre nos patrocinarán una y otra vez y también nos ayudarán a usar la publicidad de boca en boca para que sus amigos y conocidos nos patrocinen.

Queremos impulsar las ventas poniendo a disposición lavadoras, secadoras y planchas industriales fáciles de usar, et al. Somos muy conscientes de cómo los clientes satisfechos impulsan el crecimiento empresarial, especialmente en empresas como Laundromat, por lo que siempre nos aseguraremos de que nuestro servicio al cliente y nuestras instalaciones sean de primera categoría.

Además, nuestra propuesta de venta única es que tenemos varias ofertas de servicios complementarios, como cafetería, bar de aperitivos, salón de puros; parque infantil, planchado, plegado y empaquetado, recogida y entrega a domicilio, y venta de detergentes, bolsas de lavandería y otros productos útiles de lavandería.

En vista de eso, vamos a adoptar las siguientes estrategias para asegurar que no solo atraemos clientes, sino que también nos aseguramos de que se conviertan en clientes fieles; Parte de las estrategias de marketing y ventas que adoptaremos son;

  • Abra nuestro negocio de lavandería automática con una fiesta y una prueba gratuita para todos nuestros visitantes durante los primeros tres días del lanzamiento del negocio.
  • Anuncie nuestro negocio de lavanderías en diarios nacionales, estaciones de televisión locales y estaciones de radio locales
  • Promocione nuestro negocio de lavandería automática en línea a través de nuestro sitio web oficial y todas las plataformas de redes sociales disponibles
  • Mejorando continuamente el desempeño de nuestras marcas
  • Contrata los servicios de expertos para hacer de nuestras marcas la primera opción para en Las Vegas
  • Brindar experiencias de cliente consistentes a todos nuestros huéspedes; hacer que nuestra primera impresión cuente positivamente
  • Utilice billetes de mano atractivos para crear conciencia y también para orientar nuestra lavandería.
  • Adopte un enfoque de marketing de cupones por correo directo
  • Coloque nuestros letreros / pancartas flexi en lugares estratégicos
  • Crear un plan de fidelización que nos permita recompensar a nuestros clientes habituales.
  • Participe en espectáculos itinerantes dentro de nuestro vecindario para crear conciencia sobre nuestro negocio de lavandería automática.

11. Publicidad y estrategia publicitaria

Somos conscientes del poder de la publicidad y la publicidad para nuevos negocios como el nuestro, por eso creamos un presupuesto que nos ayudará a acceder a diversas plataformas de publicidad y publicidad que nos permitirán llegar a nuestro mercado potencial.

En Las Vegas City Laundromat, nos aseguraremos de aprovechar todas las técnicas de publicidad y publicidad convencionales y no convencionales para promover nuestro negocio de lavanderías. Estas son las plataformas que pretendemos aprovechar para promover y publicitar la lavandería automática de la ciudad de Las Vegas;

  • Anime a nuestros clientes leales a que nos ayuden a utilizar el modo de publicidad de boca en boca (referencias)
  • Anuncie nuestro negocio de lavanderías en revistas relevantes (America Coin – Op y Journal Coin Laundry News et al), periódicos locales, estaciones de televisión locales y estaciones de radio locales.
  • Promocione nuestro negocio de lavandería automática en línea a través de nuestro sitio web oficial
  • Incluya nuestro negocio de lavanderías en directorios locales (páginas amarillas)
  • Patrocinar programas comunitarios relevantes
  • Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, twitter, et al para promover nuestra marca
  • Instale nuestras carteleras en ubicaciones estratégicas
  • Enfoque de envío directo de cupones
  • Participar en road show de vez en cuando
  • Distribuya nuestros folletos y volantes en áreas específicas alrededor de Las Vegas.

12. Nuestra estrategia de precios

En Las Vegas City Laundromat, nuestro sistema de precios se basará en lo que se pueda obtener en la industria, no pretendemos cobrar más (excepto por servicios premium y personalizados) y no pretendemos cobrar menos que nuestros competidores están ofreciendo en Las Vegas.

Sea como fuere, la dirección de Las Vegas City Laundromat ha puesto en marcha planes para ofrecer servicios de descuento de vez en cuando y también para recompensar a nuestros clientes leales, especialmente cuando nos refieren clientes. Los precios de nuestros productos (botanas, taza de café, puros, detergentes, etc.) serán los mismos que se pueden obtener en cualquier parte de los Estados Unidos de América.

  • Opciones de pago

Básicamente, hemos tomado disposiciones para que nuestras lavadoras y secadoras acepten monedas , pero eso no nos restringe de ninguna manera recibir pagos de otras opciones, especialmente para nuestras ofertas de servicios de cortesía. En otras palabras, nuestra política de pago será todo incluido porque somos bastante conscientes de que diferentes personas prefieren diferentes opciones de pago según les convenga. Aquí están las opciones de pago que estarán disponibles en cada uno de nuestro pub;

  • Pago en efectivo / monedas
  • Pago mediante máquina de punto de venta (POS)
  • Pago mediante transferencia bancaria en línea (portal de pago en línea)
  • Pago mediante dinero móvil

En vista de lo anterior, hemos optado por plataformas bancarias que nos ayudarán a lograr nuestros planes de pago sin ninguna dificultad.

13. Gastos iniciales (presupuesto)

Estas son las áreas clave en las que gastaremos nuestro capital inicial;

  • La tarifa total para registrar la empresa en Las Vegas, Nevada: $ 750 .
  • Gastos legales para la obtención de licencias (licencia del departamento de salud y licencia comercial) y permisos (permiso del departamento de bomberos, permiso de control de la contaminación del aire y del agua y permiso de señalización y otros): $ 4,500.
  • Gastos de promoción de marketing (2,000 volantes a $ 0.04 por copia) por un monto total de $ 3,580 .
  • Costo de contratación de consultor: $ 2,000 .
  • Cobertura de seguro (responsabilidad general, robo, compensación de trabajadores y accidentes de propiedad) con una prima total: $ 30,800 .
  • Costo del software de contabilidad, el software CRM y el software de nómina: $ 3,000
  • Costo de arrendamiento de instalaciones para la lavandería automática: $ 70,000 .
  • Costo de la remodelación de las instalaciones: 50.000 dólares .
  • Otros gastos iniciales, incluido el material de oficina – $ 1000
  • Depósitos de teléfono y servicios públicos (gas, alcantarillado, agua y electricidad) – ( $ 3,500 ).
  • Costo operativo durante los primeros 3 meses (salarios de los empleados, pagos de facturas, etc.) – $ 40,000
  • El costo del inventario inicial: $ 15,000
  • Hardware de almacenamiento (contenedores, estante para utensilios, estantes, estuche para vasos) – $ 2,720
  • El costo de las tarifas de conexión de la lavadora (conexión al alcantarillado): $ 800
  • Costo del equipo del área de servicio para cafetería y snack bar (vasos, cubiertos): $ 5,000
  • Costo de máquinas y equipos de lavandería (lavadoras, secadoras, planchas industriales, tabla de planchar, etc.) – $ 100,000
  • El costo de la compra de muebles y artilugios (impresoras, teléfono, televisores, sistema de sonido, videojuegos, juguetes, aspiradora, mesas y sillas, etc.) – $ 30,000 .
  • El costo de lanza

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