¿Está pensando en iniciar una empresa de restauración de agua? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de una plantilla de plan de negocios de restauración de agua y un informe de viabilidad que puede usar GRATIS .
Bien, hemos considerado todos los requisitos para iniciar un negocio de restauración de agua . También lo llevamos más allá al analizar y redactar una plantilla de plan de marketing empresarial de restauración de agua de muestra respaldada por ideas de marketing de guerrilla prácticas para empresas de restauración de agua. Pasemos a la sección de planificación empresarial.
¿Por qué iniciar un negocio de restauración de agua?
Según los informes, ha habido más de 200 desastres climáticos y meteorológicos en los Estados Unidos en los últimos 36 años. Estos eventos han costado más de mil millones de dólares y han impulsado la industria de la restauración. Cada región de los Estados Unidos enfrenta diferentes tipos de daños.
El sureste tiene una prevalencia de ciclones tropicales, mientras que las tormentas de invierno son más agonizantes en todos los estados de la costa este y a lo largo de la costa del Golfo. Las inundaciones también son un peligro en la mayoría de los estados, especialmente en Texas y en la parte baja del valle de Mississippi.
Al iniciar este negocio, debe considerar si hay suficiente necesidad en su área para sostener un negocio de restauración de agua en crecimiento. Es recomendable que investigue un poco sobre la cantidad de tormentas y desastres naturales en su área en los últimos años.
También debe verificar la cantidad de empresas de restauración existentes. Trate de averiguar si están muy ocupados o si tienen problemas con los negocios lentos. También debe comprender que crear una identidad en la industria puede ser muy abrumador, por eso debe comenzar por obtener sus certificaciones.
Analizar y reparar el daño son habilidades específicas que debes aprender. Al manipular el moho, por ejemplo, existen protocolos de seguridad que debe seguir para su cuadrilla y el propietario. Como cualquier otro negocio de la construcción, la restauración se basa en proyectos.
Es importante que decida en qué tipo de proyectos trabajará incluso antes de comenzar a construir su negocio. La restauración de incendios y agua y la eliminación de moho necesitan diferentes habilidades y equipos. Si es completamente nuevo en esta industria, es posible que desee comenzar con un enfoque limitado (restauración de agua, por ejemplo) y luego agregar otros servicios desde allí.
Otro factor que debe considerar al iniciar este negocio es el tema de la ubicación. Si se encuentra en el noreste, es posible que concentrarse únicamente en la restauración de incendios no le proporcione suficiente trabajo.
Es probable que las condiciones climáticas en el sureste promuevan el trabajo de remediación del moho, mientras que en el área costera, la restauración del agua de las inundaciones podría ser su principal enfoque comercial. Centrar su negocio en un aspecto de la restauración facilitará la promoción de sus servicios a su público objetivo.
Ejemplo de plantilla de plan empresarial de restauración de agua
1. Descripción general de la industria
Los informes dicen que la industria de la restauración estadounidense ha crecido a un magnífico mercado anual de $ 210 mil millones y debido a muchos factores, incluidos el envejecimiento de las viviendas y la infraestructura estadounidense, el empeoramiento de la gravedad de las tormentas, la afluencia de incendios forestales y las frecuentes inundaciones.
Estos apuntan hacia un mercado vertiginoso para la restauración de viviendas y comerciales en los próximos años. Nadie puede decir exactamente cuándo ocurrirá un desastre. Puede ocurrir en cualquier momento, pero una cosa es cierta, los desastres ocurren con frecuencia.
Tenga en cuenta que con el aumento del daño causado por el agua, siempre existe el peligro de crecimiento de moho. Pueden ocurrir sin importar cuándo se construyó una casa o propiedad comercial. Los mohos también pueden crecer sin que se produzcan daños por agua, lo que hace vulnerables a los propietarios desprevenidos de viviendas y propiedades, especialmente si viven en hogares modernos y ecológicos. El precio de deshacerse del moho está entre $ 1,111 y $ 3,211, con altos costos que se acercan a $ 6,000.
Aunque el daño causado por el agua y el crecimiento de moho son mucho más comunes, los expertos creen que los propietarios deberían esperar más daños a la propiedad como resultado del cambio climático. En 2016, la Agencia de Protección Ambiental reportó $ 6 mil millones en daños a la propiedad por tormentas severas, un número que se ha mantenido constante desde 2008.
Las inundaciones por sí solas se están convirtiendo en un gran problema, especialmente en el sureste de Estados Unidos, donde millones viven a lo largo de las costas. Los daños por fuego y humo también cuestan a los propietarios de viviendas y propiedades, así como a las compañías de seguros, miles de millones de dólares cada año. El informe dice que los propietarios gastan entre $ 2,586 y $ 12,993, siendo la cantidad más alta más de $ 60,000 para restaurar una casa.
2. Resumen ejecutivo
Aquarius es una empresa de fontanería y restauración de agua con sede en Austin que se centrará en satisfacer las necesidades de los hogares residenciales en Austin, Texas. Hoy en día, la industria de la restauración en su conjunto tiene un valor de unos 210.000 millones de dólares y, según las estadísticas, se espera que esta cifra crezca aún más en los próximos años.
Esto se atribuye a varios factores, incluida la creciente intensidad de los desastres naturales, el envejecimiento de las viviendas y la infraestructura en los Estados Unidos, así como los incendios forestales y las inundaciones que ocurren comúnmente.
En Aquarius estamos dedicados a ofrecer nuestra experiencia a la gente de Austin en su momento de necesidad. Al concentrarnos en un segmento específico del mercado, podremos ganar rápidamente participación en el mercado demostrando nuestra competencia y profesionalismo en el servicio a un nicho de mercado específico.
Uno de nuestros objetivos clave en Aquarius es establecer una empresa cuyo objetivo principal es superar las expectativas del cliente. Planeamos aprovechar nuestras ventajas competitivas de profesionalismo y calidad capacitando adecuadamente a todos nuestros empleados.
En Aquarius entendemos que el reconocimiento del nombre es una parte importante del marketing porque a las personas les gusta contratar una empresa con la que están familiarizados. Estos son momentos emocionales en la vida de las personas y se inclinarán hacia lo familiar.
En Aquarius hemos desarrollado un plan de ventas y marketing que le dará a nuestra empresa un enfoque familiar de servicios que atraerá a nuestro mercado objetivo y hará que confíen en nosotros. Nuestro objetivo es restaurar la tranquilidad y recomponer la vida de las personas rápidamente cuando surgen problemas de daños por agua.
De hecho, ayudar a las personas genera una buena sensación y también esperamos dirigir un negocio que cumpla o supere sus objetivos de ganancias. En Aquarius hemos establecido metas realistas para nuestro negocio a fin de ayudarnos a obtener ganancias y seguir brindando los servicios necesarios para las personas de nuestra comunidad.
3. Nuestros productos y servicios
Aquarius proporcionará servicios de restauración de agua y plomería, como reparaciones de plomería, así como reparación de moho, restauración de daños por agua, reconstrucción y eliminación de materiales de riesgo biológico. Creemos que nuestros servicios promueven un lugar de trabajo y un entorno de vida más saludables, promoviendo así una mejor salud general. También ofreceremos lo mejor en construcción de plomería residencial.
En Aquarius estamos dedicados a servir a los residentes y empresas locales. Planeamos establecer un negocio que será la opción líder en la restauración de viviendas y propiedades dañadas por agua, moho y elementos externos. Creemos que al proporcionar a los clientes servicios de restauración de daños por agua de calidad, estaremos satisfaciendo las necesidades de los residentes de Austin, Texas.
4. Declaración de nuestra misión y visión
- Nuestra visión en Aquarius es brindar una experiencia de servicio inigualable de manera rápida, profesional, ética y con compasión, lo que resulta en tranquilidad para todos los involucrados.
- Nuestra misión en Aquarius es brindar los mejores servicios de restauración de agua e instalación de plomería en el hogar.
- Creemos que nuestra empresa existe para atraer y mantener clientes y superar las expectativas de nuestros clientes.
Nuestra estructura empresarial
Todos sabemos que será difícil ejecutar Aquarius sin empleados. Nuestro fundador Max Jefferson, aunque es un emprendedor experimentado, no puede hacer todo el marketing, la estimación, la remediación y la reconstrucción por su cuenta. Es por eso que hemos decidido dejarle hacer lo que mejor sabe mientras contratamos empleados para que ayuden a hacer el resto.
Entendemos que en esta línea de negocio, saber cuántos trabajos puedes aceptar en el mismo período de tiempo puede resultar difícil al principio y dependerá del tamaño de tu plantilla. Hemos decidido comenzar con las carteras que se enumeran a continuación, pero contratar a más personas a medida que aumenta nuestra carga de trabajo.
Creemos firmemente que nuestro negocio es una emocionante oportunidad comercial que satisface una gran necesidad en la ciudad de Austin. Creemos que estos servicios distintos tendrán un servicio al cliente comparativo, algo que la industria no es conocida por tener. Estaremos dirigidos por un equipo directivo experimentado, que tiene una amplia experiencia en la industria para llevarnos a la cima. Las carteras incluyen:
- Director Ejecutivo
- Supervisor de servicio
- Gerente de Recursos Humanos y Administración
- Ejecutivo de marketing y Ventas
- Cajero
- Técnicos de restauración de agua
- Ejecutivo de servicio al cliente
5. Funciones y responsabilidades laborales
Director Ejecutivo
- Aumenta la efectividad de la gerencia al contratar, seleccionar, orientar, capacitar, entrenar, asesorar y disciplinar a los gerentes; comunicar valores, estrategias y objetivos; asignar responsabilidades; planificación, seguimiento y evaluación de los resultados del trabajo
- Encargado de dar dirección al negocio.
- Crear, comunicar e implementar la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, liderar el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
- Encargado de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa.
- Evalúa el éxito de la organización.
Supervisor de servicio
- Servir como director de proyectos de la organización; trabaja directamente con los empleados
- Desarrolla planes estratégicos mediante el estudio de nuevos servicios de restauración.
- Logra los objetivos subsidiarios mediante el establecimiento de planes, presupuestos y mediciones de resultados; distribuyendo recursos; revisar el progreso; haciendo correcciones a mitad de camino.
- Construye la imagen de la empresa colaborando con clientes, gobierno, organizaciones comunitarias y empleados; hacer cumplir las prácticas comerciales éticas.
- Mantiene un servicio de calidad al establecer y hacer cumplir los estándares de la organización.
- Mantiene el conocimiento profesional y técnico asistiendo a talleres educativos; revisar publicaciones profesionales; establecimiento de redes personales; evaluación comparativa de prácticas de vanguardia; participar en sociedades profesionales.
- Asegúrese de que la organización funcione de acuerdo con las mejores prácticas internacionales.
Gerente de Recursos Humanos y Administración
- A cargo de supervisar el buen funcionamiento de los recursos humanos y las tareas administrativas de la organización.
- Definición de puestos de trabajo para la contratación y gestión del proceso de entrevistas.
- Realización de inducción para nuevos miembros del equipo
- Encargado de la formación, evaluación y valoración de los empleados
- Encargado de organizar viajes, reuniones y citas
- Supervise el buen funcionamiento de las actividades diarias de la oficina.
Gerente de Mercadeo y Ventas
- Gestionar la investigación externa y coordinar todas las fuentes internas de información para retener a los mejores clientes de las organizaciones y atraer nuevos.
- Modelar la información demográfica y analizar los volúmenes de datos transaccionales generados por el cliente.
- Identifica oportunidades de desarrollo; realiza un seguimiento de las oportunidades de desarrollo y los contactos
- Crear nuevos mercados y negocios para la organización.
- Empodera y motiva al equipo de ventas para cumplir y superar los objetivos acordados
Cajero
- Encargado de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización.
- Proporciona a las gerencias análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables.
- A cargo de la previsión financiera y análisis de riesgos.
- Realiza administración de efectivo, contabilidad de libro mayor e informes financieros para una o más propiedades.
- A cargo de desarrollar y administrar sistemas y políticas financieras
- Encargado de administrar nóminas
- Velar por el cumplimiento de la legislación fiscal
- Maneja todas las transacciones financieras para el negocio
- Actúa como auditor interno de la empresa.
Técnicos de restauración de agua
- Realice actividades de restauración de campo que incluyen demolición, limpieza, servicio de inundación de emergencia, secado restaurativo, limpieza y desodorización de daños por fuego y humo, limpieza de contenido, empaque y almacenamiento y otra limpieza especializada.
- Asegure la configuración y el monitoreo adecuados de los equipos utilizados para abordar las necesidades de restauración de la propiedad.
- Realice actividades de remodelación de campo que incluyen pintura y acabado interior y exterior, reparaciones ligeras y limpieza según sea necesario.
- Completa medidas y dibujos, toma fotografías y completa la documentación de la carpeta
- Puede interactuar con propietarios de viviendas, administradores de propiedades u otras personas mientras desempeña responsabilidades laborales. Las interacciones deben realizarse de una manera cortés y profesional que refleje la filosofía de servicio al cliente de ARS Restoration Services.
- Responder a situaciones de emergencia en hogares y negocios causadas por agua, inundaciones, hollín, tormentas, moho, traumatismos y otras situaciones de emergencia.
- A cargo de producir restauración de buena calidad cumpliendo o superando los estándares aceptados de la industria.
Ejecutivo de servicio al cliente
- Da la bienvenida a los clientes y clientes potenciales saludándolos en persona o por teléfono; responder o dirigir consultas.
- Se asegura de que todos los contactos con los clientes (correo electrónico, walk-in center, SMS o teléfono) brinden al cliente una experiencia de servicio al cliente personalizada del más alto nivel
- A través de la interacción con los clientes por teléfono, aprovecha todas las oportunidades para generar interés en los productos y servicios de la empresa.
- Gestiona las tareas administrativas asignadas por el supervisor o director ejecutivo de manera eficaz y oportuna.
- Se mantiene constantemente al tanto de cualquier nueva información sobre los productos de las organizaciones, campañas promocionales, etc.
- Asegúrese de que se proporcione información precisa y útil a los clientes cuando realicen consultas
6. Análisis FODA
Aquarius ofrecerá restauración de agua y servicios de plomería para casas residenciales en nuestra comunidad empresarial. La ubicación de nuestra empresa es ideal, ya que nos brinda un mercado único y una economía en crecimiento. Austin es la capital del estado estadounidense de Texas y la sede del condado de Travis, con porciones que se extienden a los condados de Hays y Williamson.
Esta ciudad es la undécima ciudad más poblada de los Estados Unidos y la cuarta ciudad más poblada de Texas. También es la gran ciudad de más rápido crecimiento en los Estados Unidos, la segunda capital de estado más poblada después de Phoenix, Arizona, y la capital de estado más al sur de los Estados Unidos contiguos.
Nos proporciona una gran proporción del mercado objetivo, ya que se sabe que Texas es propenso a sufrir inundaciones y daños por agua. En Aquarius hemos hecho planes adecuados para aprovechar esta necesidad y brindar una solución a la amenaza del agua y las inundaciones, es por eso que contactamos a Silicon Business Consultants para hacer nuestro Análisis FODA por nosotros.
Los Silicon Business Consultants son conocidos por la experiencia y agilidad que poseen en términos de consultoría y análisis de negocios. Fueron muy minuciosos con sus tratos y a continuación se describe un resumen del Análisis FODA que realizaron para nosotros:
- Fuerza
Según nuestro análisis FODA, nuestra fortaleza en esta industria se basa en nuestros planes y dedicación para brindar a nuestros clientes un precio justo y un servicio excepcional. También contamos con una fuerza laboral sólida que comprende la industria de la restauración por dentro y por fuera.
Estas personas han estado en la industria y comprenden las tendencias cambiantes y la calidad de la innovación necesaria para seguir siendo relevantes en la industria. También han sido sometidos a capacitaciones especializadas que impulsarán su enfoque del servicio y la forma en que tratan a los clientes.
- Debilidad
Según nuestro análisis FODA, el equipo adecuado y un grupo de empleados capacitados harán que nuestra empresa de restauración sea competitiva, pero aún necesitamos conseguir los puestos de trabajo para hacer crecer nuestro negocio.
Fue más allá para explicar que las nuevas empresas en esta industria a menudo luchan por hacer saber a las personas en el área que existen y qué servicios ofrecen porque al comenzar no hay clientes satisfechos que puedan difundir nuestro trabajo. Hemos investigado esto y hemos elaborado un buen plan de ventas y marketing que nos ayudará a superar esta debilidad.
- Oportunidades
Según informes de la industria, más de 14.000 personas sufren daños por agua todos los días, y los daños por «fugas de agua y tuberías congeladas cuestan a los consumidores y aseguradoras más de $ 10 mil millones cada año en los EE. UU.»
El informe también dice que los costos promedio para reparar los daños causados por el agua en los Estados Unidos oscilan entre $ 1,038 y $ 3,607, y pueden acercarse a más de $ 6,000 si el daño es severo. Según las estadísticas, la edad promedio de una vivienda es de casi 40 años, por lo que se espera que continúe este tipo de daños.
- Amenaza
Nuestro análisis FODA señaló que, al igual que cualquier otro negocio, una de las amenazas clave que probablemente enfrentaremos en Aquarius es la recesión económica. Esto se debe a que la recesión económica afecta el poder adquisitivo / adquisitivo. Otra amenaza que probablemente nos enfrente es la llegada de una nueva empresa de restauración en el mismo lugar donde existe nuestro mercado objetivo y que quiera adoptar el mismo modelo de negocio que nosotros.
7. ANÁLISIS DE MERCADO
- Tendencia del mercado
Aparte de los desastres naturales, los informes dicen que uno de los principales impulsores de la demanda en nuestra línea de negocio es la presencia de moho en los hogares. De hecho, las casas nuevas y de bajo consumo tienen más probabilidades de sufrir moho debido a la forma en que restringen el flujo de aire.
Pero los expertos creen que las tecnologías nuevas y avanzadas han hecho que sea mucho más fácil, incluso para los propietarios de viviendas y los profesionales, detectar moho en hogares y propiedades comerciales. Por tanto, van a crear una mayor demanda de los servicios de los profesionales de la restauración de moldes.
Los desastres naturales por derecho propio también son una demanda creciente de profesionales en restauración de daños por agua e incendios. La Agencia de Protección Ambiental informó en 2016 que las tormentas severas provocaron alrededor de $ 6 mil millones en daños a la propiedad. De hecho, esta es una cifra enorme y casi insondable, pero se ha mantenido relativamente estable desde 2008.
También es importante señalar que la mayoría de los expertos en esta industria creen que el huracán Katrina marcó un cambio significativo en las tendencias de la industria de la restauración cuando golpeó a Nueva Orleans en 2005. Antes de ese momento, la industria de la restauración operaba con pocos estándares y había pocas prácticas probadas cuando llegó a la facturación, el papeleo y la navegación en el entorno regulatorio.
Pero todos estos han cambiado ahora. Como desastres naturales como incendios forestales, huracanes e inundaciones se han extendido por todo el país; la demanda de profesionales de la restauración ha crecido enormemente. Tenga en cuenta que los estándares con los que trabajan los profesionales de la restauración y las prácticas comprobadas que utilizan también han mejorado. La industria en su conjunto está mejor organizada y mejor preparada para responder después de un desastre natural.
8. Nuestro mercado objetivo
Nuestra estrategia de mercado objetivo en Aquarius es convertirnos en la opción número uno para las personas que buscan servicios excepcionales de restauración de agua y plomería en Austin, Texas. Cualquiera puede buscar nuestra experiencia siempre que tenga problemas de daños por agua.
El daño por agua puede originarse por una manguera de lavavajillas rota, un desbordamiento de la lavadora, una fuga en el lavavajillas, tuberías rotas o con fugas, aguas de inundación y baños obstruidos. El informe dice que el 13,7% de toda el agua que se usa en el hogar hoy en día se puede atribuir a fugas en las tuberías.
Eso es aproximadamente 10,000 galones de agua por año desperdiciados por fugas para cada hogar en los EE. UU. Una pequeña grieta de 1/8 de pulgada en una tubería puede liberar hasta 250 galones de agua al día. Esto explica cuán grande es nuestro mercado objetivo en el nicho que elegimos y cómo no se pueden segmentar.
Nuestra ventaja competitiva
Nuestro plan en Aquarius es primero hacer crecer nuestra visibilidad comercial a través de actividades de networking. Una vez que hemos desarrollado la visibilidad, podemos resaltar nuestras ventajas competitivas de profesionalismo y calidad de corte con un proyecto de prueba para nuestro cliente. Podremos ganar contratos después de nuestra demostración inicial de mano de obra. Nuestra ventaja competitiva en este negocio se explica con más detalle a continuación:
- Profesionalismo
Debido a la falta de regulaciones gubernamentales en esta industria, cualquiera puede decidir iniciar este negocio. Ahora la industria está llena de trabajadores no profesionales que dicen ser técnicos. En Aquarius planeamos mostrar nuestro profesionalismo en todos los aspectos de la interacción con el cliente, así como en el desempeño laboral.
Todos nuestros empleados de Aquarius serán adoctrinados en esta cultura centrada en el cliente, asegurando que todas las interacciones con cualquier persona de nuestra empresa serán una experiencia positiva.
- Calidad de corte
Esta es la parte del trabajo que los clientes ven en contraposición a la mayor parte del trabajo que se esconde detrás de los gabinetes y las paredes. No hay muchas empresas de restauración y plomería que tengan una buena calidad de acabado. En Aquarius creemos que esta es una forma en que podemos destacarnos fácilmente entre nuestros competidores.
Tener una alta calidad de corte también es una manera fácil de impresionar a los constructores de viviendas, ya que tendrán que solucionar cualquier problema que no satisfaga a los compradores de viviendas, por lo que el trabajo de corte descuidado generalmente tendrá que solucionarse en algún momento, generalmente cuando es inconveniente.
9. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING
- Fuentes de ingresos
Tal como se indicó anteriormente, en Aquarius proporcionaremos restauración de agua y servicios de plomería como remoción de agua, así como remediación de moho, restauración de daños por agua, reconstrucción y remoción de material biológico peligroso. Creemos que nuestros servicios promoverán un lugar de trabajo y un entorno de vida más saludables, promoviendo así una mejor salud general.
También ofreceremos lo mejor en construcción de plomería residencial, así como construcción de casas nuevas a medida. Elegimos la construcción residencial porque es sencilla y limpia. Las estimaciones son mucho más precisas y la empresa está tratando con algunos contratistas y diversos propietarios de viviendas.
10. Previsión de ventas
En Aquarius creemos que nuestro primer mes se usará para establecer nuestro negocio, mientras que el segundo mes se usará para capacitar a nuestro empleado, así como para realizar varios trabajos. Usaremos el tercer mes para capacitar a tres empleados más y también para hacer algunos otros trabajos.
Pero para nuestro cuarto mes, debemos haber establecido una alianza confiable con una empresa de bienes raíces para ayudar a promover nuestros servicios a sus clientes. El sexto mes marcará el desarrollo y la asociación continua con otras empresas inmobiliarias y contratistas.
A partir del sexto mes debería haber un aumento constante de la actividad de ventas. Sin embargo, nuestras proyecciones de ventas reflejan la opinión profesional de nuestro equipo de ventas y marketing, quienes creen que cuánto ganamos dependerá únicamente de las siguientes suposiciones:
- El volumen de clientes que nuestra plantilla inicial puede atraer de sus empresas anteriores.
- El resultado de promociones planificadas y marketing de boca en boca.
- Precios y costos actuales de hacer negocios.
- Los tipos de restauración y trabajos que ocurrirán en cada mes.
- Estrategia de marketing y estrategia de ventas
Nuestro objetivo en Aquarius es convertirnos en el líder local en restauración de agua y servicios de plomería en todo Texas. Nuestra estrategia de marketing y ventas se basará tanto en el networking como en la publicidad.
- Redes
Esta estrategia de ventas en particular se centrará en que Max Jefferson llame y se reúna con todos aquellos con los que ha trabajado en el pasado, así como con otros en la industria. Se relacionará y conversará con ellos y les informará sobre su empresa actual y solicitará una versión de prueba para demostrar su valía.
Creemos que esta industria funciona y sobrevive gracias a las redes comerciales adecuadas y cada vez que se encuentra con alguien, menciona su nueva empresa. Esto hará correr la voz bastante rápido, ya que los contratistas tienden a toparse entre sí por toda la ciudad.
- Publicidad
En Aquarius planeamos aprovechar las revistas inmobiliarias locales. Creemos que esta publicación es un recurso impreso que los propietarios de viviendas suelen consultar cuando necesitan un contratista para un servicio específico en su casa.
Debido a que los lectores son específicos y están tan estrechamente interconectados, los anuncios serán bastante efectivos. También planeamos colocar nuestro anuncio en las páginas amarillas, sin embargo, creemos que los anuncios en la revista comercial serán más efectivos debido a los factores demográficos y de comportamiento más cercanos del grupo de lectores.
11. Publicidad y estrategia publicitaria
Nuestra publicidad y estrategia publicitaria en Aquarius adoptará la forma de folletos, anuncios publicitarios directos, descuentos en los precios y anuncios en periódicos y páginas amarillas. Aunque no tenemos la intención de gastar una gran cantidad en marketing hasta que la empresa esté lista para expandirse a nuevas instalaciones o abrir nuevas. Creemos que esto ocurrirá en algún momento después del quinto año, pero aprovecharemos algunos enfoques para aumentar el conocimiento de nuestra marca y así es;
- Coloque anuncios en plataformas de medios impresos (periódicos y revistas) y electrónicos
- Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, twitter, YouTube, Google + et al para promocionar nuestros servicios.
- Instale nuestras vallas publicitarias en ubicaciones estratégicas en todo Austin, Texas
- Participe en roadshows de vez en cuando en vecindarios específicos
- Distribuya nuestros folletos y volantes en las áreas objetivo
- Contacta con organizaciones corporativas llamándolas e informándoles de Aquarius y los servicios que ofrecemos.
- Incluya nuestro negocio de reparación, servicio y mantenimiento de automóviles en directorios locales / páginas amarillas
- Anuncie nuestro negocio de reparación, servicio y mantenimiento de automóviles en nuestro sitio web oficial y emplee estrategias que nos ayudarán a atraer tráfico al sitio.
- Asegúrese de que todos los miembros de nuestro personal usen nuestras camisetas de marca y que todos nuestros vehículos estén bien etiquetados con el logotipo de nuestra empresa y otros.
12. Nuestra estrategia de precios
Aunque nuestra industria empresarial no tiene regulaciones gubernamentales estrictas, sigue siendo un entorno puramente competitivo en el que cada empresa debe tomar los precios. Simplemente significa que una empresa que no tiene la capacidad de afectar el precio de mercado de sus servicios, independientemente de cuántos trabajos de restauración realice, está destinada a un colapso.
A partir de nuestra investigación detallada, pudimos descubrir que los costos promedio para reparar los daños causados por el agua en los Estados Unidos oscilan entre $ 1,038 y $ 3,607, y pueden acercarse a más de $ 6,000 si el daño es severo, mientras que el precio de deshacerse del moho es entre $ 1,111 y $ 3,211, con costos altos que se acercan a $ 6,000.
En Aquarius hemos analizado todos los mercados posibles en esta industria y esperamos esforzarnos o buscar cobrar a nuestros clientes al precio de mercado (o más bajo).
- Opciones de pago
Nuestro trabajo en este negocio es brindar a nuestros clientes soluciones rápidas y confiables en el punto de sus necesidades. Esto también incluye proporcionarles opciones de pago que les facilitarán las cosas. Proporcionar diferentes opciones de pago a nuestros clientes también les hará querer nuestro negocio y les hará querer alinearse con nosotros en el punto de sus necesidades.
- Pago mediante transferencia bancaria
- Pago mediante máquina POS
- Pago mediante transferencia bancaria online
- Pago mediante dinero móvil
- Pago en efectivo
Para brindar todos estos excelentes servicios, nos hemos asociado con un banco de renombre en el país y esperamos hacer uso de esa relación. Nuestros números de cuenta bancaria estarán disponibles en nuestro sitio web y materiales promocionales para que sea más fácil para los clientes realizar pagos cuando sea necesario.
13. Gastos iniciales (presupuesto)
En Aquarius nos centraremos en un nicho específico en el mercado de la restauración y la plomería, las viviendas residenciales. Creemos que a través de una combinación de actividades de creación de redes y anuncios, aumentaremos nuestra visibilidad entre los propietarios de viviendas, lo que nos permitirá ganar participación de mercado.
Hemos investigado extensamente nuestra industria y creemos que podemos lograr nuestros objetivos comerciales. Hemos analizado el mercado y hemos decidido cómo planeamos gastar nuestro fondo inicial. Estas son las áreas clave en las que gastaremos nuestro capital inicial;
- Las tarifas de incorporación de empresas en los Estados Unidos de América costarán – $ 750.
- El presupuesto para el seguro de responsabilidad civil, permisos y licencia costará – $ 3,500
- Adquirir nuestra oficina comercial durante al menos 6 meses (reconstrucción de la instalación incluida) costará – $ 100,000.
- La cantidad necesaria para comprar la caja de herramientas y el equipo de reparación necesarios: 250.000 dólares.
- Equipar la oficina (computadoras, impresoras, proyectores, marcadores, servidores / instalación de Internet, muebles, teléfonos, archivadores y dispositivos electrónicos) costará – $ 30,000
- Monto requerido para comprar las aplicaciones de software necesarias para operar nuestro negocio – $ 3500
- El lanzamiento de un sitio web oficial costará – $ 500
- Monto necesario para pagar facturas y miembros del personal durante al menos 2 a 3 meses: $ 70,000
- Los gastos adicionales, como tarjetas de presentación, señalización, anuncios y promociones, costarán $ 5,000
Según nuestro análisis de costos detallado anterior, necesitaremos aproximadamente quinientos mil dólares ($ 500,000) para iniciar Aquarius.
Generación de financiación / capital inicial
Aquarius es una empresa de fontanería y restauración de agua con sede en Austin que se centrará en satisfacer las necesidades de los hogares residenciales en Austin, Texas. Aquarius fue fundado y será administrado por Max Jefferson. Ha podido recaudar los fondos necesarios para iniciar Aquarius con ahorros personales.
Max Jefferson, un veterano en el negocio de plomería y restauración, planea construir un negocio que se apodere del mercado por completo y al mismo tiempo les dé a los clientes lo que quieren. Sus objetivos son asegurarse de que los ingresos por ventas aumenten de manera constante durante el tercer año y también instituir un programa de servicio al cliente superior a través de una evaluación rigurosa de la experiencia del servicio.
14. Estrategia de sostenibilidad y expansión
En Aquarius entendemos que establecer metas de ganancias y verificar las ganancias netas son formas de asegurarnos de que nuestra empresa sea rentable. Aunque hemos notado que dentro de nuestro primer año, las ganancias serán pequeñas porque estaremos comprando nuevos equipos y estableciendo nuestro negocio. Pero después de eso, esperamos que nuestras ganancias crezcan de manera constante.
Planeamos comprar nuestros suministros al por mayor porque nos ayudará a reducir costos. Siempre nos aseguraremos de comprar equipo de calidad para ahorrar en costos de reparación y reemplazo. A veces es inevitable no contratar subcontratistas en esta línea de negocio y reconocemos que cada vez que contratamos a un subcontratista, perdemos un poco de control sobre el trabajo y el presupuesto.
Es por eso que planeamos asegurarnos de desarrollar la capacidad de manejar el trabajo internamente, para que no necesitemos subcontratistas. Pero siempre que no tengamos más opciones que trabajar con subcontratistas, les pagaremos por trabajo en lugar de por hora. De esta forma, no pagamos extra si el trabajo demora más de lo estimado inicialmente. También crearemos relaciones de confianza con los subcontratistas que necesitamos con frecuencia.
También planeamos tratar los pequeños gastos con tanta atención como los grandes, porque pueden acumularse rápidamente. También hemos puesto en marcha planes para realizar un seguimiento de cada dólar que gastamos. Nos aseguraremos de que se atribuya al trabajo correcto y se reclame como una cancelación de impuestos cuando sea apropiado. Creemos que el seguimiento cuidadoso de las compras y el inventario evitará que desperdiciemos dinero en exceso de inventario.
También entendemos que los trabajos con mayores márgenes de ganancia aumentan nuestra ganancia neta, por lo que planeamos enfocarnos en conseguir más de ese tipo de trabajos. Comenzaremos por averiguar el tipo de trabajo que nos brinda el mayor margen de ganancia y nos concentraremos en conseguir esos trabajos. Estableceremos objetivos mensuales para nuestro equipo para que todos sepan cuáles son sus prioridades.
Todos los miembros de nuestra empresa que interactúen con los clientes recibirán una tarjeta de presentación. Creemos que las tarjetas de visita son una forma práctica de asegurarnos de que el nombre de nuestra empresa y la información de contacto se divulguen al público. Además, dado que nuestro negocio se basa en conseguir clientes en un área geográfica determinada, la creación de redes con organizaciones locales es muy importante. Planeamos conectarnos con agentes inmobiliarios y agentes de seguros para presentar nuestra empresa a sus clientes.
Lista de verificación / hito
- Verificación de disponibilidad de nombre comercial: Completado
- Incorporación de empresas: C
