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Redacción de un plan empresarial de reparación de teléfonos móviles [plantilla de muestra]

¿Está a punto de iniciar un negocio de reparación de teléfonos celulares ? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de la plantilla de plan de negocios de reparación de teléfonos celulares y un estudio de viabilidad que puede usar GRATIS .

Los teléfonos móviles son un bien esencial que casi todo el mundo posee. Esto se debe a la necesidad de estar en contacto con la gente y estar al tanto de las cosas. Ésta es esencialmente una de las razones por las que ha surgido varias empresas de telefonía móvil. Estos expertos se aseguran de ofrecer las mejores opciones tecnológicas para todos aquellos que compran su marca.

Hay momentos en que los teléfonos pueden comenzar a representar un desafío. Aquellos que ya han ido a aprender cómo se reparan los teléfonos saben la importancia de resolver todos los problemas de los teléfonos. Una de las formas en que puede aprender a reparar teléfonos es asistiendo a una escuela de habilidades donde puede aprender a manejarlos, así como ir a una escuela de negocios donde se le puede enseñar cómo administrar un negocio.

Un ejemplo de plantilla de plan comercial de reparación de teléfonos celulares

1. Descripción general de la industria

Los teléfonos móviles se utilizan para varios propósitos; básicamente, las personas usan el teléfono celular para mantenerse en contacto con sus familiares y amigos y para realizar sus negocios, et al. Algunas personas tienen más de un teléfono celular que se usa para diferentes propósitos, como para uso comercial y personal.

Por lo tanto, la creciente demanda de teléfonos celulares ciertamente ha abierto una oportunidad comercial rentable junto con la industria para los aspirantes a empresarios de todo el mundo. Básicamente, la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares repara, da servicio y mantiene teléfonos celulares y tabletas como iPads u otros dispositivos electrónicos de telecomunicaciones similares.

Las empresas que operan en esta industria incluyen tiendas físicas de reparación de teléfonos celulares (tiendas físicas) que permiten a los clientes traer sus teléfonos celulares para su reparación y tiendas virtuales de reparación de teléfonos celulares (tiendas de reparación de teléfonos celulares en línea) que permiten a los clientes enviar por correo. dispositivos que necesitan reparaciones.

La industria de Servicios de reparación de teléfonos celulares es una industria abierta, por lo que tiene un bajo nivel de concentración de participación de mercado. Aunque las grandes agencias multiservicio operan en la industria, los ingresos también se distribuyen entre miles de pequeñas empresas y autónomos.

De hecho, ninguna empresa de reparación de teléfonos móviles puede representar más del 5,0 por ciento de los ingresos totales generados en la industria. Esta es la razón por la cual las empresas de reparación de teléfonos celulares más pequeñas representan un gran porcentaje de los actores en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares.

La industria todavía está dominada por los fabricantes de equipos originales (OEM), que son empresas que tienen sus propios centros de servicios donde los clientes pueden reparar o reemplazar los mismos productos que les compran.

En la mayoría de los casos, debido a la garantía que viene con los teléfonos celulares o cualquier dispositivo fabricado por estas empresas, les resulta más económico tener sus centros de reparación y servicio al cliente en ciudades clave donde tienen una alta concentración de mercado. Dichos centros podrían ser subcontratados o administrados íntegramente por la empresa de fabricación.

Las estadísticas dicen que la industria de reparación de teléfonos celulares en los Estados Unidos de América tiene un valor de $ 4 mil millones, con una tasa de crecimiento estimada del 1,7 por ciento. Hay alrededor de 8.117 empresas de reparación de teléfonos móviles legalmente registradas repartidas por los Estados Unidos de América y son responsables de emplear a unas 21.758 personas.

Sin duda, todos estarán de acuerdo en que la industria de los servicios de reparación de teléfonos celulares ha llegado para quedarse y, por supuesto, es una industria que juega un papel clave no solo en el mundo empresarial, sino también en casi todos los aspectos de lo que sucede en nuestro mundo actual. siempre que los teléfonos móviles estén involucrados y deban ser reparados, reparados o mantenidos.

Además, la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares está muy abierta a cualquier aspirante a emprendedor que haya adquirido la capacitación, las habilidades y quizás las certificaciones profesionales requeridas para comenzar su propio negocio de reparación de teléfonos celulares que, por supuesto, puede ganar mucho dinero con la industria.

2. Resumen ejecutivo

Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC es un taller de reparación de teléfonos celulares con licencia y estándar. Hemos podido asegurar una instalación de oficina estándar y bien posicionada en un distrito comercial central en Los Ángeles, California. Somos una empresa de reparación de teléfonos celulares que competirá en la altamente competitiva industria de servicios de reparación de teléfonos celulares no solo en Los Ángeles – California, sino también en todo el mercado de los Estados Unidos.

Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC ofrecerá todos los aspectos de los servicios de reparación de teléfonos celulares, como reparación de teléfonos celulares, reparación de teléfonos inteligentes, reparación de tabletas, reparación de pantallas, reparación de daños por agua, reemplazo de baterías, reparación de daños cosméticos y otras aplicaciones móviles y reparación de teléfonos celulares. servicios relacionados.

Nuestro objetivo comercial es convertirnos en uno de los principales talleres de reparación de teléfonos celulares en Los Ángeles y nos aseguraremos de hacer todo lo posible para competir favorablemente con los líderes de la industria, incluidas las empresas de fabricación de teléfonos celulares que también se dedican a la reparación y el mantenimiento de teléfonos celulares. .

Nuestros trabajadores serán seleccionados de un grupo de ingenieros y técnicos de reparación de teléfonos celulares certificados y con gran experiencia en Los Ángeles, California y sus alrededores, y también de cualquier parte de los Estados Unidos de América a medida que el negocio crezca.

Nos aseguraremos de llevar a todos los miembros de nuestra fuerza laboral a través de las capacitaciones requeridas que los posicionarán para cumplir con las expectativas de la empresa y competir con las principales empresas de reparación de teléfonos celulares en los Estados Unidos y en todo el mundo.

En Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC, el mejor interés de nuestros clientes siempre será lo primero, y todo lo que hagamos estará guiado por nuestros valores y ética profesional. Nos aseguraremos de responsabilizarnos por los más altos estándares al satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera precisa y completa.

Cultivaremos un entorno de trabajo que proporcione un enfoque humano y sostenible para ganarnos la vida y vivir en nuestro mundo, para todos nuestros socios, empleados y clientes.

Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC es fundada por Engr. Donald Clinton, un ingeniero informático y de telefonía celular por excelencia que se graduó del Instituto de Tecnología de Illinois (Licenciatura en Ingeniería Informática) y su amigo y socio comercial durante muchos años Kelvin Lindsay (Licenciatura en Administración de Empresas).

Tienen una experiencia combinada que puede ayudarlos a construir Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC para competir favorablemente con otras empresas líderes en reparación de teléfonos celulares en los Estados Unidos de América.

3. Nuestros productos y servicios

Mucho más que en el negocio de servicios de reparación, ofreceremos algunos productos de telefonía celular que ayudarán a maximizar los teléfonos. Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC se estableció con el objetivo de maximizar las ganancias en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares.

Queremos competir favorablemente con las principales empresas de reparación de teléfonos móviles en los Estados Unidos, por lo que contamos con un equipo de garantía de calidad competente que garantizará que todos los trabajos de reparación realizados o los servicios relacionados prestados cumplan e incluso superen las expectativas de nuestros clientes. .

Trabajaremos arduamente para asegurarnos de que Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC no solo sea aceptado en Los Ángeles – California sino también en otras ciudades de los Estados Unidos de América donde pretendemos abrir nuestros puntos de venta. Nuestros productos y servicios se enumeran a continuación:

  • Reparación de teléfonos móviles
  • Reparación de teléfonos inteligentes
  • Tabletas reparadoras
  • Reparación de pantallas
  • Reparación de daños por agua
  • Cambio de batería
  • Reparación de daños cosméticos
  • Otros servicios relacionados con la reparación de teléfonos móviles y aplicaciones móviles

4. Declaración de nuestra misión y visión

  • Nuestra visión es establecer una compañía de reparación de teléfonos celulares estándar y de clase mundial cuyos servicios y marca no solo serán aceptados en Los Ángeles, California, sino también en otras ciudades de los Estados Unidos de América.
  • Nuestra misión es brindar servicios profesionales de reparación de teléfonos celulares y otros servicios relacionados que ayudarán a los propietarios de teléfonos celulares, teléfonos inteligentes y tabletas a garantizar que sus dispositivos móviles estén siempre en buenas condiciones para ayudarlos a comunicarse con sus familiares y amigos y también a llevar a cabo su negocio.
  • Queremos construir una empresa de reparación de teléfonos celulares que pueda competir favorablemente con otras marcas líderes en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares.

Nuestra estructura empresarial

Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC, es una empresa de reparación de teléfonos móviles que tiene la intención de empezar de a poco en Los Ángeles, pero espera crecer a lo grande para poder competir favorablemente con las principales empresas de reparación de teléfonos móviles de la industria tanto en los Estados Unidos como en escenario global.

Somos conscientes de la importancia de construir una estructura empresarial sólida que pueda respaldar la imagen del tipo de negocio de clase mundial que queremos tener. Es por eso que nos comprometemos a contratar solo las mejores manos dentro de nuestra área de operaciones.

En Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC, nos aseguraremos de contratar personas calificadas, trabajadoras, creativas, centradas en el cliente y que estén listas para trabajar para ayudarnos a construir un negocio próspero que beneficiará a todas las partes interesadas (los propietarios, la fuerza laboral). y clientes).

De hecho, el acuerdo de participación en los beneficios se pondrá a disposición de todo nuestro personal de alta dirección y se basará en su desempeño durante un período de cinco años o más según lo acordado por el consejo de administración de la empresa. En vista de lo anterior, hemos decidido contratar manos calificadas y competentes para ocupar los siguientes puestos;

  • Director Ejecutivo
  • Jefe de Servicios Técnicos
  • Gerente de Recursos Humanos y Administración
  • Ejecutivo de marketing y Ventas
  • Contador
  • Ingenieros y técnicos de reparación y mantenimiento de teléfonos móviles (10)
  • Ejecutivo de servicio al cliente

5. Funciones y responsabilidades laborales

Director Ejecutivo (CEO:

  • Aumenta la efectividad de la gerencia al contratar, seleccionar, orientar, capacitar, entrenar, asesorar y disciplinar a los gerentes; comunicar valores, estrategias y objetivos; asignar responsabilidades; planificar, monitorear y evaluar los resultados del trabajo; desarrollar incentivos; desarrollar un clima para ofrecer información y opiniones; proporcionando oportunidades educativas.
  • Responsable de proporcionar dirección al negocio.
  • Crea, comunica e implementa la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, lidera el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
  • Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa.
  • Evalúa el éxito de la organización.

Jefe de Servicios Técnicos:

  • Sirve como director de proyectos de la organización; trabaja directamente con los empleados
  • Desarrolla un plan estratégico mediante el estudio de oportunidades tecnológicas y financieras; presentando supuestos; recomendar objetivos.
  • Logra los objetivos subsidiarios mediante el establecimiento de planes, presupuestos y mediciones de resultados; distribuyendo recursos; revisar el progreso; haciendo correcciones a mitad de camino.
  • Coordina esfuerzos mediante el establecimiento de políticas y prácticas de adquisiciones, producción, mercadeo, campo y servicios técnicos; coordinando acciones con el personal corporativo.
  • Construye la imagen de la empresa colaborando con clientes, gobierno, organizaciones comunitarias y empleados; hacer cumplir las prácticas comerciales éticas.
  • Mantiene un servicio de calidad al establecer y hacer cumplir los estándares de la organización.
  • Mantiene el conocimiento profesional y técnico asistiendo a talleres educativos; revisar publicaciones profesionales; establecimiento de redes personales; evaluación comparativa de prácticas de vanguardia; participar en sociedades profesionales.
  • Se asegura de que el departamento técnico se desempeñe de manera eficiente, coordine los esfuerzos de los empleados y facilite las comunicaciones entre la gerencia y los ingenieros y técnicos de reparación y mantenimiento de teléfonos celulares.
  • Garantiza que la organización funcione de acuerdo con las mejores prácticas internacionales.

Administrador y gerente de recursos humanos

  • Responsable de supervisar el buen funcionamiento de las tareas administrativas y de recursos humanos de la organización.
  • Mantiene los suministros de oficina comprobando las existencias; realizar y agilizar pedidos; evaluar nuevos productos.
  • Asegura el funcionamiento del equipo al completar los requisitos de mantenimiento preventivo; pidiendo reparaciones.
  • Actualiza el conocimiento laboral participando en oportunidades educativas; lectura de publicaciones profesionales; mantener redes personales; participando en organizaciones profesionales.
  • Mejora la reputación del departamento y la organización al aceptar la propiedad para cumplir con solicitudes nuevas y diferentes; explorar oportunidades para agregar valor a los logros laborales.
  • Definición de puestos de trabajo para la contratación y gestión del proceso de entrevistas.
  • Realización de la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo.
  • Responsable de la formación, evaluación y valoración de los empleados.
  • Responsable de organizar viajes, reuniones y citas.
  • Supervise el buen funcionamiento de las actividades diarias de la oficina.

Gerente de Mercadeo y Ventas

  • Gestionar la investigación externa y coordinar todas las fuentes internas de información para retener a los mejores clientes de las organizaciones y atraer nuevos.
  • Modelar la información demográfica y analizar los volúmenes de datos transaccionales generados por el cliente.
  • Identifica oportunidades de desarrollo; realiza un seguimiento de los contactos y las pistas de desarrollo; participa en la estructuración y financiamiento de proyectos; asegura la realización de proyectos de desarrollo.
  • Redactar documentos de propuestas ganadoras, negociar tarifas y tarifas de acuerdo con la política de la organización.
  • Responsable de manejar investigaciones comerciales, estudios de mercado y estudios de viabilidad para clientes.
  • Responsable de supervisar la implementación, defender las necesidades del cliente y comunicarse con los clientes.
  • Desarrolla, ejecuta y evalúa nuevos planes para expandir el aumento de ventas
  • Crea nuevos mercados y negocios para la organización.
  • Empodera y motiva al equipo de ventas a cumplir y superar los objetivos acordados

Contador / Cajero:

  • Responsable de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización.
  • Proporciona a las gerencias análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera de los proyectos propuestos más complejos; realiza estudios de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
  • Responsable de la previsión financiera y análisis de riesgos.
  • Realiza administración de efectivo, contabilidad de libro mayor e informes financieros para una o más propiedades.
  • Responsable de desarrollar y administrar sistemas y políticas financieras.
  • Responsable de administrar nóminas
  • Garantiza el cumplimiento de la legislación fiscal
  • Maneja todas las transacciones financieras para Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC
  • Se desempeña como auditor interno de Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC.

Ingenieros de reparación y mantenimiento de teléfonos celulares (2) y técnicos (8)

  • Responsable de Reparación de teléfonos celulares
  • Responsable de reparación de teléfonos inteligentes
  • Responsable de Reparación de tabletas
  • Responsable de la reparación de la pantalla
  • Manejar Reparación de daños por agua
  • Manejar el reemplazo de la batería
  • Manejar Reparación de daños cosméticos
  • Manejar cualquier otro servicio de reparación de teléfonos celulares y aplicaciones móviles.

Ejecutivo de servicio al cliente

  • Da la bienvenida a los clientes y clientes potenciales saludándolos en persona o por teléfono; responder o dirigir consultas.
  • Garantiza que todos los contactos con los clientes (correo electrónico, walk-in center, SMS o teléfono) proporcionen al cliente una experiencia de servicio al cliente personalizada del más alto nivel.
  • A través de la interacción con los clientes por teléfono, aprovecha todas las oportunidades para generar interés en los productos y servicios de la empresa.
  • Maneja las tareas administrativas asignadas por el director creativo de manera efectiva y oportuna
  • Se mantiene constantemente al tanto de cualquier información nueva sobre los productos de la organización, campañas promocionales, etc. para garantizar que se proporcione información precisa y útil a los clientes cuando realicen consultas .

6. Análisis FODA

Somos conscientes de que para que cualquier negocio sea visto como una fuerza a tener en cuenta en el mercado tiene que haber un alto nivel de conocimiento sobre las áreas de fortalezas y debilidades.

Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC contrató los servicios de un profesional principal en el área de consultoría y estructuración de negocios para ayudar a nuestra organización a construir un negocio de reparación de teléfonos celulares bien estructurado que pueda competir favorablemente en la altamente competitiva industria de servicios de reparación de teléfonos celulares en Estados Unidos y el mundo en general.

Parte de lo que hizo el equipo de consultores comerciales fue trabajar con la administración de nuestra organización en la realización de un análisis FODA integral para Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC. A continuación se muestra un resumen del resultado del análisis FODA que se realizó en nombre de Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC:

  • Fuerza:

Nuestra fuerza principal radica en el poder de nuestro equipo; nuestra fuerza laboral. Contamos con un equipo de ingenieros y técnicos de reparación de teléfonos celulares certificados, altamente capacitados y con experiencia, un equipo con excelentes calificaciones y experiencia en diversas áreas de nicho en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares. Además de la sinergia que existe en nuestra fuerza laboral cuidadosamente seleccionada, nuestros servicios se guiarán por las mejores prácticas de la industria.

  • Debilidad:

Como nueva empresa de reparación de teléfonos móviles en Los Ángeles, California, nuestra organización puede tardar algún tiempo en entrar en el mercado y obtener la aceptación, especialmente de los clientes de alto perfil en la ya saturada y altamente competitiva industria de servicios de reparación de teléfonos móviles; ésa es quizás nuestra mayor debilidad. Otra debilidad es que es posible que no tengamos el efectivo necesario para promover nuestro negocio de la manera que nos gustaría.

  • Oportunidades:

Hay muchas oportunidades disponibles en el competitivo negocio de reparación de teléfonos celulares en Estados Unidos. Sin duda, las oportunidades en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares son enormes considerando la cantidad de personas que poseen teléfonos celulares y otros dispositivos de comunicación móvil y también aquellos cuyos negocios dependen de los teléfonos celulares y otros dispositivos de comunicación móvil. Como empresa de reparación de teléfonos celulares, estamos listos para aprovechar cualquier oportunidad que esté disponible en la industria.

  • Amenaza:

No hay una empresa que no se enfrente a desafíos porque todas las empresas en un punto u otro se enfrentan a la situación de amenaza. Por lo tanto, al igual que cualquier otro negocio, una de las principales amenazas que probablemente enfrentaremos es la recesión económica.

Es un hecho que la recesión económica afecta el poder adquisitivo / adquisitivo. Otra amenaza que probablemente podamos enfrentar es la llegada de una nueva empresa de reparación de teléfonos celulares en la misma ubicación donde existe nuestro mercado objetivo y que tal vez quiera adoptar el mismo modelo de negocio que nosotros.

7. ANÁLISIS DE MERCADO

  • Las tendencias del mercado

La industria de reparación de teléfonos celulares ha experimentado un fuerte crecimiento durante la última década a medida que ha aumentado el uso de teléfonos inteligentes y tabletas. Con la creciente popularidad de los teléfonos inteligentes costosos pero frágiles, de hecho hay un gran aumento de ingresos para la industria.

Un desafío que podrían enfrentar los actores de esta industria es que en los próximos años, se espera que los rápidos cambios tecnológicos, la caída del precio de los teléfonos celulares y, por supuesto, el aumento de los ingresos familiares e individuales estimulen el reemplazo de los dispositivos móviles en lugar de repararlos cuando sea necesario. están dañados.

Es obvio que la industria de reparación de teléfonos celulares está muy fragmentada y se sabe que las pequeñas empresas dominan la industria. Hay una gran cantidad de pequeñas empresas y no empleadores en la industria que se especializan en servicios de reparación de teléfonos celulares que operan de forma independiente y están dirigidas a servir a una pequeña región geográfica.

La concentración de la industria se ha mantenido muy estable en los últimos cinco años, a pesar de que los servicios de reparación de teléfonos celulares son generalmente propiedad de operadores pequeños e independientes. Por último, la industria de servicios de reparación de teléfonos móviles seguirá evolucionando debido al avance de la tecnología de los teléfonos móviles que la hace frágil, especialmente las pantallas.

8. Nuestro mercado objetivo

Somos conscientes de que con las palabras adecuadas, podremos atraer a todos nuestros clientes potenciales en un corto período de tiempo después de comenzar nuestro negocio de reparación de teléfonos celulares en Los Ángeles – California. Por lo tanto, realizamos un estudio de mercado y estudios de viabilidad y estamos seguros de que existe una amplia gama de clientes tanto corporativos como individuales que necesitarían nuestros servicios de vez en cuando.

En vista de eso, hemos creado estrategias que nos permitirán llegar a varias organizaciones corporativas e individuos que sabemos que no pueden permitirse prescindir de nuestros servicios. A continuación se muestra una lista de las personas y organizaciones a las que comercializamos específicamente nuestros servicios;

  • Cada individuo que posee teléfonos celulares dentro de nuestras ubicaciones objetivo
  • Cada individuo que posee teléfonos inteligentes dentro de nuestras ubicaciones objetivo
  • Cada individuo que posee tabletas y otros con nuestras ubicaciones objetivo
  • Organización corporativa que hace uso de teléfonos celulares, teléfonos inteligentes y tabletas para administrar sus negocios.

Nuestra ventaja competitiva

Sobrevivir en el mundo empresarial como una empresa de reparación de teléfonos móviles requiere más que su experiencia, saber cómo realizar reparaciones y mantenimiento estándar, pero también cómo conectarse en red con personas clave que importan; tomadores de decisiones que pueden decidir quién obtendrá un contrato de suministro, reparación y mantenimiento de teléfonos celulares.

Sin lugar a dudas, hay un montón de grandes inversores (empresas de fabricación de teléfonos móviles) que tienen una participación en la industria de servicios de reparación de teléfonos móviles; pero una cosa es segura, hay espacio lo suficientemente grande para acomodar tanto a las grandes empresas de reparación de teléfonos móviles como a las pequeñas empresas de reparación de teléfonos móviles.

Lo que las pequeñas empresas de reparación de teléfonos celulares deben hacer para sobrevivir en la industria es concentrarse en brindar servicios de reparación, mantenimiento e instalación de teléfonos celulares a hogares, individuos, propiedades, comunidades, escuelas, hospitales y hoteles, etc., antes de ofertar por el suministro de grandes teléfonos celulares. , contratos de reparación y mantenimiento de corporaciones y agencias gubernamentales que operan CUG.

Somos muy conscientes de que para ser altamente competitivo en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares significa que no solo se espera que pueda realizar trabajos de reparación y mantenimiento de teléfonos celulares consistentes y altamente confiables, sino que también debe poder cumplir con los objetivos establecidos. A nadie le gustaría seguir contratando sus servicios si no siempre cumple con la fecha objetivo de finalización de los proyectos.

Nuestra ventaja competitiva radica en el poder de nuestro equipo; nuestra fuerza laboral. Contamos con un equipo de ingenieros y técnicos de reparación de teléfonos celulares certificados, altamente capacitados y con experiencia, un equipo con excelentes calificaciones y experiencia en diversas áreas de nicho en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares. Además de la sinergia que existe en nuestra fuerza laboral cuidadosamente seleccionada, nuestros servicios se guiarán por las mejores prácticas de la industria.

Por último, todos nuestros empleados estarán bien atendidos y su paquete de bienestar estará entre los mejores dentro de nuestra categoría (empresas de reparación de teléfonos celulares de startups en Estados Unidos) en la industria. Les permitirá estar más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y ayudarles a cumplir nuestras metas establecidas y lograr todas nuestras metas y objetivos comerciales.

9. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

  • Fuentes de ingresos

Cuando me viene a la mente el tema del financiamiento, una de las cosas que acompañan a ese pensamiento es de dónde obtener los fondos iniciales. Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC se establece con el objetivo de maximizar las ganancias en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de hacer todo lo necesario para cumplir y superar las expectativas de todos nuestros clientes.

Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC generará ingresos al ofrecer los siguientes servicios relacionados con la reparación de teléfonos celulares;

  • Reparación de teléfonos móviles
  • Reparación de teléfonos inteligentes
  • Tabletas reparadoras
  • Reparación de pantallas
  • Reparación de daños por agua
  • Cambio de batería
  • Reparación de daños cosméticos
  • Otros servicios relacionados con la reparación de teléfonos móviles y aplicaciones móviles

10. Previsión de ventas

Una cosa es segura, siempre habrá propietarios de teléfonos celulares, teléfonos inteligentes y tabletas que necesitarán los servicios de empresas de reparación de teléfonos celulares cada vez que sus dispositivos se dañen o dejen de funcionar.

Estamos bien posicionados para tomar el mercado disponible en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares y somos bastante optimistas de que cumpliremos con nuestro objetivo establecido de generar suficientes ingresos / ganancias a partir de los primeros seis meses de operaciones y hacer crecer nuestra empresa de reparación de teléfonos celulares a envidiable. alturas.

Hemos podido examinar críticamente el mercado de reparación de teléfonos móviles y hemos analizado nuestras posibilidades en la industria y hemos podido llegar a la siguiente previsión de ventas. La proyección de ventas se basa en la información recopilada en el campo y algunas suposiciones que son peculiares de nuevas empresas similares en Los Ángeles – California.

A continuación se muestra la proyección de ventas para Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC, se basa en la ubicación de nuestro negocio y, por supuesto, la amplia gama de nuestros servicios y mercado objetivo;

  • Primer año-: $ 150,000
  • Segundo año-: $ 250,000
  • Tercer año-: $ 500,000

NB : Esta proyección se realiza en base a lo que se puede obtener en la industria y con el supuesto de que no habrá un colapso económico importante y no habrá ningún competidor importante que ofrezca los mismos servicios de reparación de teléfonos celulares que nosotros en la misma ubicación. Tenga en cuenta que la proyección anterior puede ser más baja y al mismo tiempo puede ser más alta.

  • Estrategia de marketing y estrategia de ventas

No vamos a tomarnos la publicidad a la ligera. Esto se debe a que somos conscientes del hecho de que existe una competencia más dura en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares, por lo que hemos podido contratar a algunos de los mejores expertos en marketing para manejar nuestras ventas y marketing.

Nuestro equipo de ventas y marketing será contratado en base a su vasta experiencia en la industria de servicios de reparación de teléfonos celulares y serán capacitados regularmente para estar bien equipados para cumplir con sus objetivos y el objetivo comercial general de Ariel Cell Phones Repair Shop. , LLC.

Nuestro objetivo corporativo es hacer crecer Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC para convertirlo en una de las 10 principales marcas de servicios de reparación de teléfonos celulares en los Estados Unidos de América, por lo que hemos trazado una estrategia que nos ayudará a aprovechar el mercado disponible y crecer hasta convertirnos en una fuerza importante a tener en cuenta no solo en Los Ángeles – California sino también en otras ciudades de los Estados Unidos de América donde pretendemos abrir nuestros puntos de venta.

Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC está configurado para hacer uso de las siguientes estrategias de marketing y ventas para atraer clientes;

  • Presente nuestra empresa de reparación de teléfonos celulares enviando cartas de presentación junto con nuestro folleto a personas, organizaciones corporativas y partes interesadas clave.
  • Anuncie nuestro negocio en revistas de negocios, periódicos, estaciones de televisión y estaciones de radio relevantes.
  • Incluya nuestra empresa en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
  • Asistir a exposiciones, seminarios y ferias comerciales internacionales y locales relevantes, etc.
  • Cree diferentes paquetes para diferentes categorías de clientes a fin de trabajar con sus presupuestos y aún brindar excelentes servicios
  • Aprovechar Internet para promover nuestro negocio
  • Involucrar el enfoque de marketing directo
  • Fomentar el marketing de boca en boca de clientes leales y satisfechos

11. Publicidad y estrategia publicitaria

Hemos podido trabajar con nuestros consultores de marca y publicidad para ayudarnos a trazar las estrategias de publicidad y publicidad que nos ayudarán a caminar hacia el corazón de nuestro mercado objetivo. Estamos preparados para convertirnos en la opción número uno tanto para clientes corporativos como para clientes individuales en todo Los Ángeles y más allá, por lo que hemos tomado medidas para la publicidad y publicidad efectivas de nuestra compañía de reparación y mantenimiento de teléfonos celulares.

A continuación se muestran las plataformas que pretendemos aprovechar para promover y anunciar Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC;

  • Coloque anuncios en plataformas de medios impresos (periódicos y revistas) y electrónicos
  • Patrocine eventos / programas relevantes basados ​​en la comunidad
  • Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, twitter, YouTube, Google + et al para promocionar nuestros servicios.
  • Instale nuestras carteleras en ubicaciones estratégicas alrededor de Los Ángeles – California
  • Participar en road show de vez en cuando en vecindarios específicos
  • Distribuya nuestros folletos y volantes en las áreas objetivo
  • Comuníquese con organizaciones corporativas llamándolas e informándoles sobre Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC y los servicios que ofrecemos.
  • Incluya nuestra compañía de reparación y mantenimiento de teléfonos celulares en directorios locales / páginas amarillas
  • Anuncie nuestra Compañía de reparación y mantenimiento de teléfonos celulares en nuestro sitio web oficial y emplee estrategias que nos ayudarán a atraer tráfico al sitio.
  • Asegúrese de que todos los miembros de nuestro personal usen nuestras camisetas de marca y que todos nuestros vehículos estén bien etiquetados con el logotipo de nuestra empresa y otros.

12. Nuestra estrategia de precios

En Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC mantendremos los precios de nuestros servicios por debajo de la tasa promedio del mercado para todos nuestros clientes manteniendo bajos nuestros gastos generales y cobrando el pago por adelantado, especialmente de las organizaciones corporativas que contratarían nuestros servicios. Además, también ofreceremos tarifas especiales con descuento a todos nuestros clientes a intervalos regulares.

Somos conscientes de que existen algunos trabajos puntuales de organizaciones corporativas o contratos gubernamentales como el suministro, reparación y mantenimiento de teléfonos celulares, teléfonos inteligentes y tabletas que siempre son lucrativos, nos aseguraremos de cumplir con el modelo de precios que se espera de los contratistas. u organizaciones que liciten por dichos contratos.

  • Opciones de pago

Queremos brindarles a los clientes de pour una experiencia completa, donde no nos encontrarían faltos por ningún motivo. En Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC, nuestra política de pago será todo incluido porque somos conscientes de que diferentes personas prefieren diferentes opciones de pago según les convenga.

Aquí están las opciones de pago que pondremos a disposición de nuestros clientes;

  • Pago mediante transferencia bancaria
  • Pago mediante transferencia bancaria online
  • Pago mediante cheque
  • Pago mediante giro bancario
  • Pago mediante dinero móvil
  • Pago en efectivo

En vista de lo anterior, hemos elegido plataformas bancarias que nos ayudarán a lograr nuestros planes con poca o ninguna picazón.

13. Gastos iniciales (presupuesto)

Al establecer cualquier negocio, la cantidad o el costo dependerán del enfoque y la escala que desee emprender. Si tiene la intención de hacer algo grande alquilando un lugar, entonces necesitaría una buena cantidad de capital, ya que necesitaría asegurarse de que sus empleados estén bien atendidos y que sus instalaciones sean lo suficientemente propicias para que los trabajadores sean creativos y productivos.

Esto significa que la puesta en marcha puede ser baja o alta según sus objetivos, visión y aspiraciones para su negocio. También planeamos trabajar duro para poder ofrecer a nuestros clientes los mejores precios bajos. Las herramientas y el equipo que se utilizarán tienen casi el mismo costo en todas partes, y cualquier diferencia en los precios sería mínima y puede pasarse por alto.

En cuanto al análisis de costos detallado para iniciar una empresa estándar de reparación y mantenimiento de teléfonos celulares; puede diferir en otros países debido al valor de su dinero. Sin embargo, esto es lo que nos costaría instalar Ariel Cell Phones Repair Shop, LLC en los Estados Unidos de América;

  • Las tarifas de incorporación de empresas en los Estados Unidos de América costarán – $ 750.
  • El presupuesto para el seguro de responsabilidad civil, permisos y licencia costará – $ 3,500
  • Adquirir un espacio de oficina o almacén que acomode la cantidad de empleados durante al menos 6 meses (reconstrucción de la instalación incluida) costará – $ 100,000.
  • El m

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