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Redacción de un plan empresarial de limpieza de ventanas [plantilla de muestra]

¿Está pensando en iniciar un negocio de limpieza de ventanas? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de una plantilla de plan de negocios de limpieza de ventanas y un informe de viabilidad que puede usar GRATIS para recaudar dinero .

Bien, hemos considerado todos los requisitos para iniciar un negocio de limpieza de ventanas . También lo llevamos más allá al analizar y redactar una plantilla de plan de marketing de servicio de limpieza de ventanas de muestra respaldada por ideas de marketing de guerrilla prácticas para empresas de limpieza de ventanas. Pasemos a la sección de planificación empresarial.

La limpieza de ventanas es un nicho en la industria de la limpieza que sin duda garantiza un buen retorno de la inversión. Si tiene una inclinación por la limpieza y cree que le irá bien en el nicho de limpieza de ventanas, es posible que desee considerar darle una buena oportunidad a este negocio.

Hay muchas cosas que deberá considerar, pero debe tener en cuenta que debe tener planes financieros sólidos para ayudarlo a superar el obstáculo de comenzar. Si se ha establecido, entonces deberá considerar. A continuación, se muestra un plan de negocios de muestra;

Una plantilla de plan de negocios de limpieza de ventanas de muestra

1. Descripción general de la industria

La línea de negocio de limpieza de ventanas es un subconjunto de la industria de Limpiadores de exteriores de edificios y esta industria es conocida por brindar servicios de limpieza de ventanas y limpieza general de exteriores para edificios residenciales y comerciales.

Básicamente, las ofertas de servicios en esta industria incluyen lavado a presión y otros servicios de limpieza para ventanas, entradas de vehículos, piscinas, canalones y conductos de ventilación. En un intento por aumentar los ingresos, los actores de esta industria también ofrecen servicios como mantenimiento de iluminación y servicios de limpieza de nieve, etc.

Esta industria también realiza servicios de piscinas que consisten en limpieza de piscinas, mantenimiento regular y acondicionamiento para el invierno. Los jugadores de esta línea de negocio operan en todo Estados Unidos de América; sin embargo, existe una mayor presencia de negocios de limpieza de ventanas y servicios de limpieza en climas cálidos.

Lugares como el suroeste y sureste de los Estados Unidos de América suelen experimentar temperaturas promedio más altas que regiones como los grandes lagos, como resultado, las áreas en climas más cálidos tienen más piscinas per cápita, lo que lleva a una mayor demanda de ventanas. servicios de limpieza y servicios de piscina.

La competencia puede llegar a los servicios de limpieza de ventanas de compañías más grandes que ofrecen servicios generales de limpieza como parte de un programa combinado de muchos más servicios, como estacionamiento, remoción de nieve y control de plagas. Los servicios de limpieza internos operados por edificios y empresas de gestión también pueden servir como competencia para esta línea de negocio.

La demanda de servicios en la industria de los limpiadores de exteriores de edificios y la línea de negocios de limpieza de ventanas está aumentando en los últimos tiempos, ya que el crecimiento en las tasas de formación de hogares expandió la base de clientes disponible para los actores de la industria y el aumento del ingreso disponible per cápita permitió a los consumidores comprar servicios de limpieza pospusieron durante la recesión.

A medida que mejoraba la economía y aumentaban los préstamos para pequeñas empresas, el número de operadores en esta industria experimentó un aumento constante. Como resultado de esto, la competencia en la industria es extremadamente alta, lo que hace que las ganancias solo mejoren marginalmente durante el período, a pesar de las condiciones económicas notablemente mejoradas.

La industria de los limpiadores de exteriores de edificios, de la cual la línea de negocios de limpieza de ventanas es un subconjunto, es de hecho una industria muy grande y bastante próspera en todas partes del mundo, especialmente en países desarrollados como Estados Unidos de América, Canadá, Reino Unido, Alemania, Australia. , Francia e Italia et al.

Las estadísticas dicen que solo en los Estados Unidos de América, hay alrededor de 121,115 empresas de limpieza de ventanas con licencia y registradas y empresas de limpieza de exteriores de edificios, incluidas aquellas que están en franquicias responsables de emplear a unos 179,162 empleados y la industria recauda una suma enorme de $ 10 mil millones al año. con una tasa de crecimiento anual proyectada en 4.9 por ciento. Es importante señalar que ningún establecimiento tiene la mayor parte del mercado disponible en esta industria.

Al igual que cualquier otro negocio, la demanda de servicios de limpieza de ventanas por lo general disminuyó durante el período de recesión / recesión económica y esto se debe a la disminución del gasto de los hogares en servicios de limpieza y la reducción de la demanda de los clientes comerciales. A medida que crezca la economía y aumenten los ingresos, habrá un aumento correspondiente en la demanda de limpieza de ventanas y servicios relacionados con la limpieza exterior de edificios, como la limpieza de casas / residenciales.

Además, las empresas de limpieza de ventanas y limpieza de exteriores de edificios de todo el mundo siguen gozando de un buen patrocinio, especialmente si están bien posicionadas y si saben cómo llegar a su mercado objetivo (organizaciones corporativas, urbanizaciones residenciales y hogares, etc.).

2. Resumen ejecutivo

El nombre de nuestra organización es First Planet Cleaning Services, LLC. Somos una empresa de servicios de limpieza de exteriores de edificios y ventanas registrada y estándar que está incorporada bajo la ley de los Estados Unidos de América. Nuestra oficina central estará ubicada entre una urbanización residencial densamente poblada y un distrito comercial en el corazón de Seattle, Washington. Posicionamos estratégicamente y ponemos al servicio de toda la comunidad.

Nuestra oferta de servicios básicos a nuestros clientes altamente estimados como una empresa de servicios de limpieza exterior de ventanas y edificios incluirá servicios de limpieza como limpieza y lavado de ventanas, limpieza y mantenimiento de piscinas, barrido de estacionamientos, limpieza de desagües y canaletas, quitanieves, limpieza de conductos de ventilación, servicio de deshollinador, limpieza de desagües, conductos y cunetas, mantenimiento de piscinas, lavado de estacionamientos y calzadas, y otros servicios de limpieza.

Aunque nuestra intención de iniciar una empresa de limpieza de ventanas y exteriores de edificios es ofrecer solo los servicios mencionados anteriormente, no cerraremos nuestras puertas a la diversificación (servicios adicionales) siempre que no afecte nuestros servicios principales. Esto tiene como objetivo maximizar nuestra posición como la empresa líder en limpieza de ventanas y exteriores de edificios en Seattle, Washington.

En First Planet Cleaning Services, LLC nos apasiona la búsqueda de la excelencia y el éxito financiero con servicios e integridad intransigentes, por lo que hemos decidido iniciar nuestro propio negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios; estamos en la industria para dejar una huella positiva.

Somos bastante optimistas de que nuestros valores y la calidad de la oferta de servicio nos ayudarán a impulsar nuestro negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios a alturas envidiables y también nos ayudarán a atraer el número de clientes que harán que el negocio sea altamente rentable. Somos una empresa que se dedicará a establecer una buena relación comercial con nuestros clientes dándoles valor por su dinero y motivos para que contraten nuestros servicios una y otra vez.

Estamos en la industria de la limpieza para competir favorablemente con otras marcas líderes en la industria tanto en los Estados Unidos como en otras partes del mundo. Nuestro objetivo comercial corporativo es estar entre las 10 principales marcas de limpieza de ventanas y exteriores de edificios en los Estados Unidos de América.

Como empresa, estamos dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para invertir en algunos de los mejores profesionales que podamos encontrar y también, hemos implementado procesos y estructuras que garantizarán que siempre estemos en la cima de nuestro juego cuando llega a excelentes y detallados servicios de limpieza de cristales entregas. Hemos podido obtener permisos de todos los departamentos relevantes en Seattle – Washington.

Somos muy conscientes de que para convertirnos en la opción número uno en nuestra ciudad, debemos continuar brindando servicios de limpieza de ventanas y exteriores de edificios de calidad y eso es exactamente lo que haremos. Estamos abiertos al uso de la última tecnología en la industria de la limpieza. Sin duda, nuestro excelente servicio al cliente y los detallados servicios de limpieza que ofrecemos nos posicionarán para recibir siempre a los clientes habituales.

First Planet Cleaning Services, LLC es propiedad y está administrado por Sol Chester y sus familiares directos. Sol Chester tiene más de 10 años de experiencia en la gestión de algunas de las principales empresas de limpieza y marcas de limpieza industrial en diferentes ciudades de los Estados Unidos de América antes de comenzar First Planet Cleaning Services, LLC.

3. Nuestros productos y servicios

First Planet Cleaning Services, LLC es una empresa estándar y bien equipada de servicios de limpieza de ventanas y exteriores de edificios que ofrece una amplia gama de servicios que giran en torno a la industria de la limpieza y otros servicios complementarios.

Pretendemos dar a nuestros clientes todas las razones para contratar siempre nuestros servicios, por eso hemos personalizado nuestros servicios. Básicamente, nuestros servicios implicarán que salgamos a atender las necesidades de los clientes. Estos son los servicios que ofreceremos como empresa de limpieza del hogar;

  • Servicios de limpieza y lavado de cristales
  • Limpieza de desagües, conductos y cunetas
  • Mantenimiento de piscinas
  • Estacionamiento y lavado de entradas
  • Servicios de deshollinador
  • Ventilación y limpieza de conductos
  • Proporcionar otros servicios de mantenimiento al aire libre

4. Declaración de nuestra misión y visión

  • Nuestra visión es convertirnos en la empresa número uno de limpieza de ventanas y exteriores de edificios en todo Seattle – Washington con presencia activa en las principales ciudades de los Estados Unidos de América y Canadá.
  • Nuestra misión como empresa de limpieza de ventanas y exteriores de edificios es desarrollar un negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios altamente exitoso y rentable que brinde servicios de calidad en nuestra comunidad y se convierta en un estándar para un negocio de limpieza de ventanas ideal no solo en Seattle, Washington. , pero también en los Estados Unidos de América y Canadá, donde pretendemos vender nuestra franquicia.

Nuestra estructura empresarial

Somos muy conscientes de que el éxito de cualquier negocio radica en la base sobre la que se construye el negocio, por lo que hemos decidido construir nuestra empresa de servicios de limpieza de ventanas sobre la base comercial adecuada.

De hecho, nos propusimos construir un negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios que será un estándar para la industria de limpiadores de exteriores de edificios, además de la línea de negocios de limpieza de ventanas en los Estados Unidos de América y Canadá.

Queremos construir un negocio de mano de obra dedicada que irá hasta el final para asegurar que nuestros clientes estén satisfechos y obtengan valor por su dinero cuando contratan nuestros servicios.

Por otra parte, para lograr esto, somos conscientes de que se necesita una empresa con los empleados y la estructura adecuados para lograr todo lo que nos hemos propuesto lograr, por lo que implementaremos estructuras y procesos operativos estándar que nos ayudarán a brindar excelentes servicios y ejecutar el negocio en piloto automático.

El éxito de nuestro negocio de limpieza de ventanas estará anclado en el equipo, no en ningún individuo. Con la amplia gama de nuestras ofertas de servicios y el plan para vender franquicias, solo se espera que empleemos más de lo necesario para administrar un negocio convencional de limpieza externa de ventanas y edificios.

Definitivamente, tendremos varios empleados para manejar los diversos servicios que ofrece First Planet Cleaning Services, LLC. First Planet Cleaning Services, LLC empleará profesionales y personas capacitadas para ocupar el siguiente puesto;

  • Gerente (propietario)
  • Contador / Cajero
  • Ejecutivo de marketing y ventas
  • Ejecutivo de servicio al cliente
  • Operadores de máquinas de limpieza / presión (6)
  • Conductor de camión / furgoneta

5. Funciones y responsabilidades laborales

Gerente (propietario):

  • Responsable de proporcionar dirección al negocio.
  • Crear, comunicar e implementar la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, liderar el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
  • Responsable de fijar precios y firmar acuerdos comerciales y pago de salarios.
  • Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa.
  • Evalúa el éxito de la organización.
  • Responsable de gestionar las actividades diarias de la organización.
  • Asegúrese de que la instalación esté en óptimas condiciones y lo suficientemente propicia para recibir a los clientes
  • Elabora presupuestos e informes para la organización.
  • Definición de puestos de trabajo para la contratación y gestión del proceso de entrevistas.
  • Realización de la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo.
  • Responsable de supervisar el buen funcionamiento de las tareas administrativas y de recursos humanos de la organización.
  • Diseñe descripciones de puestos con KPI para impulsar la gestión del desempeño de todos los empleados
  • Mantener reuniones periódicas con las partes interesadas clave (clientes y miembros de la junta) para revisar la eficacia de las políticas, los procedimientos y los procesos comerciales.
  • Mantiene los suministros de oficina comprobando las existencias; realizar y agilizar pedidos; evaluar nuevos productos.
  • Asegura el funcionamiento del equipo al completar los requisitos de mantenimiento preventivo; pidiendo reparaciones.
  • Definición de puestos de trabajo para la contratación y gestión del proceso de entrevistas.
  • Realización de la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo.
  • Responsable de la formación, evaluación y valoración de los empleados.
  • Supervisar el buen funcionamiento de las actividades diarias de la organización.

Ejecutivo de marketing y ventas

  • Identificar, priorizar y llegar a nuevos clientes y oportunidades comerciales, et al.
  • Identifica oportunidades de desarrollo; realiza un seguimiento de los contactos y las pistas de desarrollo; participa en la estructuración y financiamiento de proyectos; asegura la finalización de proyectos.
  • Redactar documentos de propuestas ganadoras, negociar tarifas y tarifas de acuerdo con la política de la organización.
  • Responsable de manejar investigaciones comerciales, estudios de mercado y estudios de viabilidad para clientes.
  • Responsable de supervisar la implementación, defender las necesidades del cliente y comunicarse con los clientes.
  • Desarrollar, ejecutar y evaluar nuevos planes para expandir aumentar las ventas
  • Documente toda la información y el contacto del cliente
  • Representar a First Planet Cleaning Services, LLC en reuniones estratégicas
  • Ayude a aumentar las ventas y el crecimiento de First Planet Cleaning Services, LLC.

Contador / Cajero

  • Responsable de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización.
  • Proporciona a las gerencias análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera de los proyectos propuestos más complejos; realiza estudios de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
  • Responsable de la previsión financiera y análisis de riesgos.
  • Realiza la gestión de efectivo, la contabilidad del libro mayor y los informes financieros para la organización.
  • Responsable de desarrollar y administrar sistemas y políticas financieras.
  • Responsable de administrar nóminas
  • Velar por el cumplimiento de la legislación fiscal
  • Maneja todas las transacciones financieras para First Planet Cleaning Services, LLC
  • Se desempeña como auditor interno de Prime First Planet Cleaning Services, LLC.

Ejecutivo de servicio al cliente

  • Da la bienvenida a los clientes y visitantes saludándolos en persona o por teléfono; responder o dirigir consultas.
  • Garantiza que todos los contactos con los clientes (correo electrónico, walk-in center, SMS o teléfono) proporcionen al cliente una experiencia de servicio al cliente personalizada del más alto nivel.
  • A través de la interacción con los clientes por teléfono, aprovecha todas las oportunidades para generar interés en los productos y servicios de la empresa.
  • Maneja las tareas administrativas asignadas por el gerente de manera efectiva y oportuna
  • Se mantiene constantemente al tanto de cualquier información nueva sobre los productos de las organizaciones y las campañas promocionales, etc. para garantizar que se proporcione información precisa y útil a los clientes cuando realizan consultas.

Operadores de máquinas de limpieza / presión (6):

  • Responsable de manejar los servicios básicos incluyen servicios de limpieza tales como limpieza y lavado de ventanas, limpieza y mantenimiento de piscinas, barrido de estacionamientos, limpieza de desagües y canaletas, quitanieves, limpieza de conductos de ventilación, servicio de deshollinador, limpieza de desagües, conductos y canaletas, mantenimiento de piscinas, lavado de estacionamientos y entradas de autos, y otros servicios de limpieza.
  • Mantenga limpia el área de trabajo barriendo, aspirando, quitando el polvo, limpiando puertas y ventanas de vidrio, etc. si es necesario.
  • Asegúrese de que los artículos de tocador y los suministros no se agoten
  • Manejar cualquier otra tarea que le asigne el gerente.

Conductor de camión / furgoneta:

  • Responsable de transportar equipos de limpieza de ventanas, suministros y trabajadores a los sitios del proyecto.
  • Hacer un recado para la organización
  • Manejar cualquier otra tarea asignada por el gerente

6. Análisis FODA

El negocio de limpieza exterior de ventanas y edificios es uno de los muchos negocios que pueden generar negocios fácilmente con poco estrés, siempre que estén bien posicionados y equipados para llevar a cabo sus servicios. Estamos construyendo un negocio estándar de limpieza exterior de ventanas y edificios con una variedad de servicios, por lo que hemos decidido someter nuestra idea de negocio (empresa) a Análisis FODA.

Por lo general, podemos ejecutar con éxito un negocio de limpieza de ventanas normal sin el estrés de seguir el protocolo requerido para establecer un nuevo negocio, incluida la redacción de un plan comercial detallado, pero debido a la naturaleza del tipo de negocio de limpieza de ventanas que queremos establecer no tengo otra opción que seguir el debido proceso.

Contratamos los servicios de la Sra. Mary Polycarp, una consultora de RR.HH. y Negocios con sesgo en las startups para ayudarnos a realizar un análisis DAFO para nuestra empresa y ella hizo un buen trabajo para nosotros. Este es un resultado que obtuvimos del análisis FODA que se realizó en nombre de First Planet Cleaning Services, LLC;

  • Fuerza:

First Planet Cleaning Services, LLC tiene una ubicación central entre una urbanización residencial densamente poblada y un distrito comercial en el corazón de Seattle – Washington; nuestra ubicación es de hecho una de nuestras mayores fortalezas. También somos una de las pocas empresas de limpieza de ventanas y exteriores de edificios en todo Seattle – Washington que está bien equipada para llevar a cabo una amplia gama de servicios relacionados con la limpieza de ventanas y exteriores de edificios.

Otro punto fuerte que cuenta para nosotros es el poder de nuestro equipo; nuestra fuerza laboral y gerencia. Contamos con un equipo que se considera expertos en la industria de limpiadores de exteriores de edificios y en la línea de negocios de limpieza de ventanas, un equipo de personas dedicadas y trabajadoras.

  • Debilidad:

First Planet Cleaning Services, LLC es un negocio nuevo que está a cargo de un individuo (familia), y es posible que no tengamos el músculo financiero para mantener el tipo de publicidad que queremos darle a nuestro negocio y también para atraer a algunos de los más experimentados. manos en la industria de la limpieza.

  • Oportunidades:

Estamos ubicados en el centro de una de las áreas más concurridas de Seattle, Washington, y estamos abiertos a todas las oportunidades disponibles que la ciudad tiene para ofrecer. Nuestro concepto de negocio también nos posicionó como una ventanilla única en la industria de la limpieza de ventanas y exteriores de edificios.

La verdad es que no existe un negocio estándar y bien equipado de limpieza exterior de ventanas y edificios dentro del área donde se ubicará el nuestro; la empresa de limpieza exterior de ventanas y edificios más cercana a nuestra ubicación propuesta está a unas 6 millas de distancia. En pocas palabras, no tenemos competencia directa dentro de nuestra área de mercado objetivo.

  • Amenaza:

Algunas de las amenazas que probablemente enfrentarán First Planet Cleaning Services, LLC son las políticas gubernamentales desfavorables, las fluctuaciones estacionales, los factores demográficos / sociales, la desaceleración de la economía que probablemente afectará el gasto de los consumidores y, por supuesto, la aparición de nuevos competidores dentro del mismo lugar donde se encuentra el nuestro.

7. ANÁLISIS DE MERCADO

  • Las tendencias del mercado

La industria de limpieza de exteriores de edificios y la línea de negocio de limpieza de ventanas es un mercado que depende de muchos factores. El hecho de que ayude a mantener limpio nuestro medio ambiente y también ayude a ahorrar energía hace que la gente patrocine el negocio.

De hecho, ahora es común y de moda encontrar empresas de limpieza de ventanas y exteriores de edificios y empresas de limpieza industrial que aprovechan ‘Cambio climático y ahorro de energía’ para comercializar sus servicios.

Por supuesto, el negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios responde al aumento en el gasto del hogar y la mejora en la economía, por lo que está de moda encontrar jugadores en la industria de Limpiadores de exteriores de edificios junto con la línea de negocios de limpieza de ventanas ubicados alrededor de áreas donde la residencia y las empresas pueden pagar los servicios.

Otra tendencia común en la industria de limpiadores de exteriores de edificios junto con la línea de negocios de limpieza de ventanas es que, en el intento por sobrevivir al colapso económico global y asegurar un flujo constante de ingresos para administrar eficazmente el negocio, la mayoría de los actores de la industria de limpiadores de exteriores de edificios cum window línea de negocio de limpieza participar en otros servicios relacionados.

Algunos de ellos incluso llegan a establecer un negocio de lavado de autos, servicios de remoción de nieve y limpieza de alfombras simplemente porque todos pertenecen a la misma línea de negocio.

8. Nuestro mercado objetivo

Antes de elegir una ubicación para nuestro negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios, llevamos a cabo estudios de viabilidad exhaustivos y estudios de mercado y pudimos identificar a quienes se beneficiarían enormemente de nuestras ofertas de servicios.

Básicamente, los que se beneficiarán de nuestra oferta de servicios son los hogares, los administradores de instalaciones, las organizaciones corporativas, los hospitales, los hoteles, los hostales, el gobierno y, sobre todo, todos aquellos que residen en edificios de gran altura y que pueden tener dificultades para limpiar sus ventanas y el exterior de su edificio.

Estos grupos de personas y establecimientos atraviesan diferentes sectores de la economía. A continuación se muestra una lista de las personas y organizaciones para las que están diseñados nuestros servicios de limpieza exterior de ventanas y edificios;

  • El gobierno (casa de huéspedes del gobierno y urbanizaciones
  • Hogares
  • Gerentes de instalaciones
  • Restaurantes
  • Hoteles y Moteles
  • Áreas residenciales
  • Terrenos de campamento
  • Ubicaciones comerciales
  • Albergues
  • Salones
  • Casinos
  • Centro médico (hospitales)
  • Edificios de gran altura con rascacielos et al.

Nuestra ventaja competitiva

El negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios es un negocio fácil de configurar que no requiere capacitación formal para lograrlo; Cualquiera puede iniciar un negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios si tiene el capital inicial necesario y la capacitación informal sobre cómo operar las diversas lavadoras prensatelas y otras herramientas de limpieza y productos químicos.

Significa que no se puede descartar la posibilidad de que surjan negocios de limpieza exterior de ventanas y edificios en el lugar donde se encuentra el nuestro. Somos conscientes de esto, por eso decidimos idear un concepto de negocio que nos posicionará para convertirnos en el líder en Seattle – Washington.

La competencia puede llegar a los servicios de limpieza de ventanas de compañías más grandes que ofrecen servicios generales de limpieza como parte de un programa combinado de muchos más servicios, como estacionamiento, remoción de nieve y control de plagas. Los servicios de limpieza internos operados por edificios y empresas de gestión también pueden servir como competencia para esta línea de negocio.

Nuestra ventaja competitiva es que somos una empresa estándar y bien equipada de servicios de limpieza de ventanas y exteriores de edificios que tiene un montón de ofertas comerciales complementarias que pueden ayudarnos fácilmente a atraer clientes corporativos e individuales dentro del radio de nuestras operaciones comerciales.

Podemos decir con confianza que la ubicación de nuestro negocio de limpieza exterior de ventanas y edificios definitivamente contará como algo positivo para nosotros entre cualquier competidor que pueda iniciar un negocio de limpieza exterior de ventanas y edificios o cualquier otro negocio de limpieza relacionado en la misma ubicación donde se encuentra el nuestro.

Por el momento, First Planet Cleaning Services, LLC no tiene competidores reales que puedan competir con la calidad de los servicios que ofrecemos y nuestras ofertas comerciales, et al. Nuestro servicio de atención al cliente se personalizará para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.

Por último, todos nuestros empleados estarán bien atendidos y su paquete de bienestar estará entre los mejores dentro de nuestra categoría (empresas emergentes de limpieza de ventanas y exteriores de edificios y otras empresas de limpieza relacionadas en los Estados Unidos) en la industria. Les permitirá estar más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y ayudarles a cumplir nuestras metas establecidas y lograr todas nuestras metas y objetivos comerciales.

9. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

  • Fuentes de ingresos

First Planet Cleaning Services, LLC se establece con el objetivo de maximizar las ganancias en la industria de los limpiadores de exteriores de edificios y la línea de negocios de limpieza de ventanas y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de hacer todo lo necesario para atraer tanto a clientes individuales como a clientes corporativos de forma regular.

First Planet Cleaning Services, LLC generará ingresos al ofrecer los siguientes servicios;

  • Servicios de limpieza y lavado de cristales
  • Limpieza de desagües, conductos y cunetas
  • Estacionamiento y lavado de entradas
  • Servicios de deshollinador
  • Ventilación y limpieza de conductos
  • Proporcionar otros servicios de mantenimiento al aire libre
  • Limpieza y mantenimiento de piscinas
  • Quitando la nieve

10. Previsión de ventas

Una cosa es segura, siempre habrá organizaciones corporativas y clientes individuales que necesitarían los servicios de negocios de limpieza exterior de ventanas y edificios.

Estamos bien posicionados para enfrentarnos al mercado disponible en Seattle – Washington y somos bastante optimistas de que cumpliremos con nuestro objetivo establecido de generar suficientes ingresos / ganancias a partir de los primeros seis meses de operaciones y hacer crecer nuestro negocio de limpieza de casas y nuestra base de clientes.

Hemos podido examinar críticamente la industria de Limpiadores de exteriores de edificios y la línea de negocio de limpieza de ventanas – mercado, hemos analizado nuestras posibilidades en la industria y hemos podido llegar a la siguiente previsión de ventas.

La proyección de ventas se basa en la información recopilada en el campo y algunas suposiciones que son peculiares de empresas emergentes similares en Seattle – Washington. A continuación se muestra la proyección de ventas de First Planet Cleaning Services, LLC, se basa en la ubicación de nuestro negocio y, por supuesto, la amplia gama de servicios relacionados que ofreceremos;

  • Primer año fiscal: $ 200,000
  • Segundo año fiscal: $ 450,000
  • Tercer año fiscal: $ 750,000

NB : Esta proyección se realiza en función de lo que se puede obtener en la industria de los limpiadores de exteriores de edificios y en la línea de negocio de limpieza de ventanas y con el supuesto de que no habrá ningún colapso económico importante y no habrá ningún competidor importante que ofrezca los mismos productos adicionales relacionados. servicios como lo hacemos dentro de la misma ubicación. Tenga en cuenta que la proyección anterior puede ser más baja y al mismo tiempo puede ser más alta.

  • Estrategia de marketing y estrategia de ventas

La estrategia de marketing de First Planet Cleaning Services, LLC estará impulsada básicamente por un excelente servicio al cliente y una prestación de servicios de calidad. Nos aseguraremos de construir una base de clientes leales. Queremos impulsar las ventas a través de la producción de nuestros trabajos y a través de referencias de nuestros clientes satisfechos. Somos muy conscientes de cómo los clientes satisfechos impulsan el crecimiento comercial, especialmente en negocios como limpieza exterior de ventanas y edificios y servicios relacionados.

First Planet Cleaning Services, LLC es un negocio de limpieza exterior de ventanas y edificios que está estratégicamente ubicado y vamos a maximizar las oportunidades disponibles, por lo que gastamos más para ubicar el negocio en una ubicación que será visible y accesible para nuestros mercado objetivo.

Nuestro equipo de ventas y marketing será contratado en base a su vasta experiencia en la industria y será capacitado regularmente para estar bien equipado para cumplir con sus objetivos y el objetivo general de First Planet Cleaning Services, LLC.

Nuestro objetivo es hacer crecer First Planet Cleaning Services, LLC para convertirnos en la empresa líder en limpieza de ventanas y exteriores de edificios en Seattle, Washington, por lo que hemos trazado una estrategia que nos ayudará a aprovechar el mercado disponible y crecer para convertirnos en una fuerza importante. a tener en cuenta en la industria de limpieza de exteriores de edificios y línea de negocio de limpieza de ventanas.

First Planet Cleaning Services, LLC está configurado para hacer uso de las siguientes estrategias de marketing y ventas para atraer clientes;

  • Presente nuestro negocio de limpieza exterior de ventanas y edificios enviando cartas de presentación junto con nuestro folleto a organizaciones corporativas, hogares y partes interesadas clave en Seattle – Washington.
  • Imprima volantes y tarjetas de presentación y colóquelos estratégicamente en oficinas, bibliotecas, instalaciones públicas y estaciones de tren, etc.
  • Utilice amigos y familiares para difundir nuestro negocio
  • Publicar información sobre nuestra empresa de limpieza de ventanas y exteriores de edificios y los servicios que ofrecemos en tableros de anuncios en lugares como escuelas, bibliotecas y cafeterías locales, etc.
  • Colocar un anuncio pequeño o clasificado en el periódico o una publicación local sobre nuestra empresa de limpieza exterior de ventanas y edificios y los servicios que ofrecemos.
  • Aproveche las redes de referencia, como las agencias, que atraerán a los clientes que necesitarían nuestros servicios personalizados.
  • Anuncie nuestra empresa de limpieza exterior de ventanas y edificios en revistas, periódicos, estaciones de televisión y estaciones de radio relevantes.
  • Asistir a exposiciones, seminarios y ferias comerciales relevantes, etc., para comercializar nuestros servicios.
  • Participar en un enfoque de marketing directo
  • Fomentar el uso del marketing boca a boca por parte de estudiantes leales y satisfechos
  • Únase a las cámaras de comercio e industria locales para comercializar nuestros servicios.

11. Publicidad y estrategia publicitaria

First Planet Cleaning Services, LLC está preparada para crear un estándar para el negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios en Seattle, Washington y en todo Estados Unidos, por lo que haremos todo lo posible para adoptar y aplicar las mejores prácticas para promover nuestro negocio.

Lo suficientemente bueno, no existe una regla estricta sobre cómo publicitar o promover un negocio de limpieza exterior de ventanas y edificios. El desafío es que la mayoría de las empresas de limpieza de ventanas y exteriores de edificios no tienen el dinero necesario para invertir en publicidad y publicidad. El efectivo que tengan se reservará para hacerse cargo de los gastos generales y operativos.

Nos aseguraremos de aprovechar toda la publicidad y las técnicas publicitarias convencionales y no convencionales para promover nuestro negocio de limpieza de ventanas y exteriores de edificios. Estas son las plataformas que pretendemos aprovechar para promover y publicitar First Planet Cleaning Services, LLC;

  • Anime a nuestros clientes leales a que nos ayuden a utilizar el modo de publicidad de boca en boca (referencias)
  • Anuncie nuestro negocio de limpieza exterior de ventanas y edificios en revistas relevantes, periódicos locales, estaciones de televisión locales y estaciones de radio locales.
  • Promocione nuestro negocio en línea a través de nuestro sitio web oficial
  • Incluya nuestra empresa en directorios locales (páginas amarillas)
  • Patrocinar programas comunitarios relevantes
  • Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, twitter, et al para promover nuestra marca
  • Instale nuestras carteleras en ubicaciones estratégicas
  • Enfoque de envío directo de cupones
  • Participe en road show de vez en cuando en las comunidades objetivo
  • Distribuya nuestros folletos y volantes en las áreas objetivo
  • Asegúrese de que todos los miembros de nuestro personal usen nuestra ropa personalizada, y que todos nuestros autos y camionetas oficiales estén personalizados y de buena marca.

12. Nuestra estrategia de precios

En First Planet Cleaning Services, LLC, nuestro sistema de precios se basará en lo que se puede obtener en la industria de Limpieza de exteriores de edificios y en la línea de negocios de limpieza de ventanas, no tenemos la intención de cobrar más (excepto por servicios premium y personalizados) y no pretendemos cobrar menos de lo que ofrecen nuestros competidores en Seattle – Washington.

Sea como fuere, hemos puesto en marcha planes para ofrecer servicios de descuento de vez en cuando y también para recompensar a nuestros clientes leales, especialmente cuando nos refieren clientes. Los precios de nuestros servicios serán los mismos que se pueden obtener en el mercado abierto.

  • Opciones de pago

En First Planet Cleaning Services, LLC, nuestra política de pago será todo incluido porque somos muy conscientes de que diferentes clientes preferirían diferentes opciones de pago según les convenga. Aquí están las opciones de pago que pondremos a disposición de nuestros clientes;

  • Pago mediante transferencia bancaria
  • Pago mediante transferencia bancaria online
  • Pago mediante cheque
  • Pago mediante giro bancario
  • Pago mediante dinero móvil
  • Pago en efectivo

En vista de lo anterior, hemos elegido plataformas bancarias que nos ayudarán a lograr nuestros planes con poca o ninguna picazón. Nuestros números de cuenta bancaria estarán disponibles en nuestro sitio web y materiales promocionales para los clientes que deseen depositar efectivo o realizar transferencias en línea.

13. Gastos iniciales (presupuesto)

Al establecer cualquier negocio, la cantidad o el costo dependerán del enfoque y la escala que desee emprender. Si tiene la intención de hacer algo grande alquilando un lugar, entonces necesitaría una buena cantidad de capital, ya que necesitaría asegurarse de que sus empleados estén bien atendidos y que sus instalaciones sean lo suficientemente propicias para que los trabajadores sean creativos y productivos.

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