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Redacción de un plan comercial de librería en línea [plantilla de muestra]

¿Estás pensando en abrir una librería en línea ? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de la plantilla del plan de negocios de la librería y el informe de viabilidad que puede usar GRATIS .

En pocas palabras, una librería es un lugar donde se venden al por menor libros, revistas, periódicos, libros de texto, blocs de notas, tarjetas de felicitación / postales y artículos de papelería. Algunas librerías incluso obtienen una licencia para operar un centro de dinero móvil o un centro de transferencia de dinero.

Iniciar un negocio de librería es como iniciar cualquier otro negocio minorista; requerirá capital inicial (dinero), planificación ( estudios de viabilidad , estudios de mercado, elaboración de presupuestos) y, por supuesto, tiempo. Las librerías se han convertido en una parte esencial de nuestro mundo.

Sin duda, los artículos que se venden en las librerías tienen demanda en todo el mundo, lo que los convierte en un buen y rentable negocio para empezar. Si está considerando comenzar este tipo de negocio, debe buscar la ubicación correcta, especialmente en un entorno escolar, una ubicación con la composición demográfica adecuada.

Con la ubicación correcta, los artículos en stock y una buena estructura de precios, puede comenzar a obtener ganancias lo antes posible después de abrir su librería. A continuación se muestra un plan comercial de muestra de una librería;

Ejemplo de plantilla de plan de negocios para una tienda de libros en línea

1. Descripción general de la industria

La industria de las librerías, que es un nicho en la industria minorista, es una industria única que está activa en todas partes del mundo. Los establecimientos de esta industria venden al por menor predominantemente una amplia gama de libros, periódicos y publicaciones periódicas, incluidos libros comerciales, libros de texto, revistas, libros de bolsillo, libros religiosos y artículos de papelería.

Estos artículos se compran a editores y fabricantes nacionales e internacionales en ventas al por mayor y luego se venden al por menor a través de una tienda a los usuarios finales. En una investigación reciente que se llevó a cabo en Estados Unidos, se encontró que aproximadamente 63,000 editoriales de libros con ventas anuales de menos de $ 50 millones generan ventas colectivas de $ 14.2.

Los ingresos se calculan entre $ 23,7 mil millones y $ 28,5 mil millones. Los principales actores de esta industria tienen múltiples puntos de venta en todo Estados Unidos , mientras que las empresas más pequeñas son de propiedad independiente y operan a nivel local.

Las investigaciones muestran que el nivel de concentración de la industria de las librerías ha fluctuado durante los últimos 5 años, lo que ha provocado que algunas empresas de la industria cierren sus tiendas o creen una fuente adicional de ingresos además de administrar una librería.

Sin duda, a medida que los ingresos generados en la industria del libro continúan cayendo en picado durante los últimos 5 años, muchas pequeñas empresas en la industria lucharon por seguir siendo rentables, y finalmente tuvieron que consolidarse o salir de la industria por completo.

Las grandes empresas también han tenido problemas para mantenerse en el negocio, como lo reveló la quiebra de Borders de 2011. En la actualidad, los dos actores más importantes de la industria (Barnes & Noble y Follett) tienen una participación combinada estimada del 35% de los ingresos generados en la industria en 2015.

La industria de las librerías es de hecho una industria muy grande y bastante próspera en todas las partes del mundo. Las estadísticas dicen que solo en los Estados Unidos de América, hay alrededor de 19,905 librerías registradas legalmente responsables de emplear a unos 104,406 empleados y la industria recauda una suma enorme de $ 13 mil millones al año.

Es importante señalar que la industria está experimentando un crecimiento del 6,8 por ciento. Barnes & Noble y Follett tienen la mayor parte en el mercado de EE. UU., Pero ningún operador tiene control sobre la tendencia de precios, la tendencia de publicidad, el modelo de distribución o la lealtad del cliente y otros en la industria.

A lo largo de los años, las librerías están activas en todas las ciudades de los Estados Unidos de América. En respuesta a la creciente demanda de artículos vendidos en las librerías, los propietarios de las librerías ahora están abriendo tiendas adicionales, creando así cadenas de tiendas en diferentes ciudades. Siempre están listos para expandirse a nuevos mercados y, por supuesto, adaptarse a la tendencia cambiante en los gustos de los consumidores y aumentar las ventas.

Además, la industria de las librerías es una industria rentable y está abierta para que cualquier aspirante a empresario ingrese y establezca su negocio; puede optar por comenzar a pequeña escala en una esquina como el negocio familiar promedio o puede optar por comenzar a gran escala con varios puntos de venta (cadenas de tiendas) en ciudades clave.

2. Resumen ejecutivo

Aunty Clara Book Store ™ es una librería de barrio que estará ubicada en un área centralizada entre un vecindario residencial y un distrito educativo concurrido en el centro de Los Ángeles, California. Realizamos nuestros estudios de viabilidad y estudio de mercado y llegamos a la conclusión de que Los Ángeles es el lugar adecuado para lanzar nuestra librería.

Estamos en el negocio de las librerías para obtener ganancias al mismo tiempo para dar a nuestros clientes valor por su dinero y tiempo cada vez que nos visitan. Queremos brindarles a las personas que compran en nuestra librería la oportunidad de elegir entre una amplia gama de libros y papelería.

Participaremos en la venta al por menor de libros nuevos (incluidos los libros electrónicos), la venta de periódicos, la venta al por menor de revistas y otras publicaciones periódicas y también intercambiaremos libros, artículos religiosos (incluidos libros), libros de texto y otras mercancías. Además de la venta de artículos al por menor, obtendremos una licencia para realizar transferencias de dinero y servicios de dinero móvil.

Somos conscientes de que hay varias librerías pequeñas y cadenas de librerías en todo Los Ángeles, por lo que dedicamos tiempo y recursos a realizar nuestros estudios de viabilidad y estudios de mercado para que podamos ubicar el negocio en un área que respalde el crecimiento del negocio y también para que podamos ofrecer mucho más de lo que ofrecerán nuestros competidores.

Nos aseguramos de que nuestras instalaciones sean fáciles de ubicar y que nuestro establecimiento esté bien asegurado y equipado con las diversas opciones de pago disponibles en los EE. UU. Más allá de la calidad de venta minorista y artículos asequibles en nuestra librería, nos aseguraremos de que nuestra atención al cliente sea insuperable en todo Los Ángeles – California.

Sabemos que nuestros clientes son la razón por la que estamos en el negocio y es por eso que haremos un esfuerzo adicional para que estén satisfechos y obtengan lo que buscan cada vez que visiten nuestra librería y también para convertirnos en nuestros clientes leales y embajadores en y alrededor de nuestro barrio.

Aunty Clara Book Store ™ se asegurará de que todos nuestros clientes reciban un trato de primera clase cada vez que visiten nuestra tienda. Contamos con un software CRM que nos permitirá gestionar una relación personalizada con nuestros clientes sin importar cuán grande sea el número de nuestra base de clientes.

Nos aseguraremos de involucrar a nuestros clientes en la selección de marcas que estarán en nuestros racks y también a la hora de tomar algunas decisiones comerciales que les afectarán directa o indirectamente.

Aunty Clara Book Store ™ es propiedad de la Sra. Clara White – Osteen y su familia. Ha dirigido con éxito varios negocios minoristas tanto en Los Ángeles como en Nueva York antes de abrir su propia librería. Tiene un título en Administración de Empresas y dirigirá el negocio junto con sus familiares directos.

3. Nuestros productos y servicios

Aunty Clara Book Store ™ operará una librería de barrio estándar y registrada que venderá una amplia gama de artículos tanto de fabricantes locales como de fabricantes internacionales, como cualquier otra librería registrada y estándar en los Estados Unidos y en cualquier parte del mundo.

Además de la venta de artículos al por menor, obtendremos una licencia para realizar transferencias de dinero y servicios de dinero móvil. Estamos en el negocio de las librerías para obtener ganancias y ofrecer a nuestros clientes valor por su dinero. Estos son algunos de los productos que comercializaremos en nuestra librería;

  • Comercio de libros
  • Bienes religiosos (incluidos libros)
  • Libros de texto
  • Revistas y periódicos
  • Venta al por menor de libros nuevos (incluidos los libros electrónicos)
  • Venta de periódicos
  • Venta al por menor de revistas y otras publicaciones periódicas
  • Venta al por menor de artículos de papelería y otras mercancías relacionadas (bolígrafos, lápices, borradores, blocs de notas, tablones de anuncios, pizarrones para escribir, crayones, acuarelas, yeso de París, adhesivos y cartones, etc.)

4. Declaración de nuestra misión y visión

  • Nuestra visión es establecer una librería integral en Los Ángeles – California y en otras ciudades de los Estados Unidos de América.
  • Nuestra misión es establecer un negocio de librería que pondrá a disposición una amplia gama de libros y papelería de las mejores marcas a precios asequibles para la residencia de Los Ángeles – California y otras ciudades de los Estados Unidos de América donde pretendemos abrir nuestros puntos de venta y vendiendo nuestra franquicia.

Nuestra estructura empresarial

Aunty Clara Book Store ™ no tiene la intención de iniciar un negocio de librería como el negocio habitual de mamá y papá en la esquina; Nuestra intención de iniciar un negocio de librería es construir una librería estándar que sea una ventanilla única para las necesidades del hogar, por eso nos aseguraremos de implementar la estructura adecuada que respaldará el tipo de crecimiento que tenemos. en mente al montar el negocio.

Nos aseguraremos de contratar solo a personas calificadas, honestas, centradas en el cliente y que estén listas para trabajar para ayudarnos a construir un negocio próspero que beneficiará a todas las partes interesadas ( propietarios, fuerza laboral y clientes ).

De hecho, el acuerdo de participación en las ganancias estará disponible para todo nuestro personal administrativo y se basará en su desempeño por un período de cinco años o más, especialmente cuando comencemos a vender nuestra franquicia o administrar cadenas de librerías. En vista de eso, hemos decidido contratar manos calificadas y competentes para ocupar los siguientes puestos;

  • Director ejecutivo (propietario)
  • Gerente de la tienda
  • Gerente de mercadería
  • Gerente de Mercadeo y Ventas
  • Tecnólogo en información
  • Contadores / Cajeros
  • Limpiadores

5. Funciones y responsabilidades laborales

Director ejecutivo – CEO (propietario):

  • Aumenta la efectividad de la gerencia al contratar, seleccionar, orientar, capacitar, entrenar, asesorar y disciplinar a los gerentes; comunicar valores, estrategias y objetivos; asignar responsabilidades; planificar, monitorear y evaluar los resultados del trabajo; desarrollar incentivos; desarrollar un clima para ofrecer información y opiniones; proporcionando oportunidades educativas.
  • Crea, comunica e implementa la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, lidera el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
  • Responsable de fijar precios y firmar acuerdos comerciales.
  • Responsable de proporcionar dirección al negocio.
  • Crea, comunica e implementa la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, lidera el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
  • Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa.
  • Evalúa el éxito de la organización.

Gerente de la tienda:

  • Responsable de gestionar las actividades diarias en la tienda.
  • Asegúrese de que las instalaciones de la tienda estén en óptimas condiciones y lo suficientemente propicias para recibir a los clientes
  • Mantiene los suministros de oficina comprobando las existencias; realizar y agilizar pedidos; evaluar nuevos productos.
  • Asegura el funcionamiento del equipo al completar los requisitos de mantenimiento preventivo; pidiendo reparaciones.
  • Actualiza el conocimiento laboral participando en oportunidades educativas; lectura de publicaciones profesionales; mantener redes personales; participando en organizaciones profesionales.
  • Mejora la reputación del departamento y la organización al aceptar la propiedad para cumplir con solicitudes nuevas y diferentes; explorar oportunidades para agregar valor a los logros laborales.
  • Define puestos de trabajo para la contratación y la gestión del proceso de entrevistas.
  • Realiza la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo.
  • Responsable de la formación, evaluación y valoración de los empleados.
  • Interfaces con proveedores externos (vendedores)
  • Controla el inventario del piso de ventas
  • Garantiza que los bienes y productos estén dispuestos correctamente
  • Supervisa a todo el personal de ventas y la fuerza laboral
  • Maneja cualquier otra tarea asignada por el CEO

Gerente de mercadería

  • Gestiona las relaciones con los proveedores, las visitas al mercado y la educación y el desarrollo continuos de los equipos de compras de las organizaciones.
  • Ayuda a garantizar una calidad constante de los artículos en nuestro estante
  • Responsable de la compra de libros y papelería para las organizaciones.
  • Responsable de planificar las ventas, monitorear el inventario, seleccionar la mercancía y escribir y fijar los precios de los pedidos a los proveedores.
  • Asegura que la organización opere dentro del presupuesto estipulado.

Gerente de Mercadeo y Ventas

  • Gestiona investigaciones externas y coordina todas las fuentes internas de información para retener a los mejores clientes de las organizaciones y atraer nuevos.
  • Modela la información demográfica y analiza los volúmenes de datos transaccionales generados por las compras de los clientes
  • Identifica, prioriza y llega a nuevos socios y oportunidades comerciales, et al.
  • Responsable de supervisar la implementación, defender las necesidades del cliente y comunicarse con los clientes.
  • Desarrolla, ejecuta y evalúa nuevos planes para expandir el aumento de ventas
  • Documenta todos los contactos e información del cliente.
  • Representa a la empresa en reuniones estratégicas
  • Ayuda a incrementar las ventas y el crecimiento de la empresa.

Tecnólogo en información

  • Administra el sitio web de la organización
  • Maneja el aspecto de comercio electrónico del negocio.
  • Responsable de la instalación y mantenimiento de software y hardware informático para la organización.
  • Gestiona software de cadena de suministro y logística, servidores web, software de comercio electrónico y sistemas POS (punto de venta)
  • Gestiona el circuito cerrado de televisión de la organización
  • Maneja cualquier otra tarea tecnológica y relacionada con TI.

Contador / Cajero

  • Responsable de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización.
  • Proporciona a las gerencias análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera de los proyectos propuestos más complejos; realiza estudios de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
  • Responsable de la previsión financiera y análisis de riesgos.
  • Realiza gestión de efectivo, contabilidad de libro mayor e informes financieros
  • Responsable de desarrollar y administrar sistemas y políticas financieras.
  • Responsable de administrar nóminas
  • Garantiza el cumplimiento de la legislación fiscal
  • Maneja todas las transacciones financieras de la organización.
  • Sirve como auditor interno de la organización.

Ejecutivo de servicio al cliente

  • Asegura que todos los contactos con el cliente (correo electrónico, centro de atención, SMS o teléfono) brinden al cliente una experiencia de servicio al cliente personalizada del más alto nivel.
  • A través de la interacción con los clientes por teléfono, aprovecha todas las oportunidades para generar interés en los productos y servicios de la empresa.
  • Gestiona las tareas administrativas asignadas por el gerente de la tienda de manera efectiva y oportuna.
  • Se mantiene constantemente al tanto de cualquier información nueva sobre los productos, campañas promocionales, etc. de Aunty Clara Book Store ™ para garantizar que se proporcione información precisa y útil a nuestros clientes cuando realizan consultas.

Limpiadores:

  • Responsable de limpiar las instalaciones de la tienda en todo momento.
  • Garantiza que los artículos de tocador y los suministros no se agoten
  • Limpia tanto el interior como el exterior de las instalaciones de la tienda
  • Maneja cualquier otra tarea asignada por el gerente de la tienda.

6. Análisis FODA

Nuestra intención de abrir un solo establecimiento de nuestra librería en Los Ángeles – California es probar el funcionamiento del negocio durante un período de 2 a 4 años para saber si invertiremos más dinero, expandiremos el negocio y luego abriremos otras cadenas de librerías. en todo California y quizás también vender franquicias a través de los Estados Unidos de América y Canadá.

Somos bastante conscientes de que existen varias librerías por todo Los Ángeles e incluso en el mismo lugar donde pretendemos ubicar la nuestra, por lo que estamos siguiendo el debido proceso para establecer un negocio.

Sabemos que si se realiza un análisis FODA adecuado para nuestro negocio, podremos posicionar nuestro negocio para maximizar nuestra fortaleza, aprovechar las oportunidades que estarán disponibles para nosotros, mitigar nuestros riesgos y estar bien equipados para enfrentar nuestras amenazas.

Aunty Clara Book Store ™ empleó los servicios de un experto en RR.HH. y Analista de Negocios con parcialidad en la venta al por menor para ayudarnos a realizar un análisis FODA completo y para ayudarnos a crear un modelo de negocios que nos ayudará a lograr nuestras metas y objetivos comerciales. Este es el resumen del análisis DAFO que se realizó para Aunty Clara Book Store ™;

  • Fuerza:

Nuestra ubicación, el modelo de negocio en el que operaremos (tienda física de ventanilla única y tienda en línea), variedad de opciones de pago, amplia gama de libros y papelería de marcas de fabricación locales e internacionales y nuestra excelente cultura de servicio al cliente definitivamente contarán como una fuerte fuerza para Aunty Clara Book Store ™.

  • Debilidad:

Una debilidad importante que puede contar en nuestra contra es el hecho de que somos una librería nueva en Los Ángeles y no tenemos la capacidad financiera para participar en el tipo de publicidad que pretendemos darle al negocio.

  • Oportunidades:

El hecho de que estaremos operando nuestra librería en uno de los distritos escolares más concurridos con la composición demográfica adecuada en Los Ángeles – California nos brinda oportunidades ilimitadas para vender nuestros artículos a una gran cantidad de personas.

Hemos podido realizar estudios de viabilidad exhaustivos y estudios de mercado y sabemos lo que nuestros clientes / residencia potenciales dentro de la ubicación donde se ubicará nuestra librería cuando visiten nuestra librería. Estamos bien posicionados para aprovechar las oportunidades que se nos presenten.

  • Amenaza:

Somos muy conscientes de que, al igual que cualquier otro negocio, una de las principales amenazas que probablemente enfrentaremos es la recesión económica. Es un hecho que la recesión económica afecta el poder adquisitivo. Otra amenaza que probablemente podamos enfrentar es la llegada de una nueva librería en el mismo lugar donde se encuentra la nuestra o incluso la llegada de un centro comercial donde se venden libros y papelería, et al.

7. ANÁLISIS DE MERCADO

  • Las tendencias del mercado

Una tendencia notable en la industria de las tiendas minoristas de libros electrónicos es el comportamiento del consumidor en constante cambio y, por supuesto, la creciente competencia del comercio electrónico y los minoristas alternativos como los comerciantes masivos y otros. Esta tendencia es parte de la responsable de la caída de los ingresos generados por las librerías.

Aunque se prevé que estas tendencias continuarán durante los próximos 5 años, algunas librerías se beneficiarán de la creciente demanda de nuevas tecnologías, como los lectores electrónicos. Más allá de toda duda razonable, las empresas de librerías que puedan fluir con éxito con la tendencia y mantenerse al día con las tendencias de consumo y tecnología definitivamente obtendrán buenos resultados en los próximos años, mientras que la continua disminución en las ventas de libros físicos mantendrá a la industria en general en constante declive.

Si se mantiene al tanto del negocio de las librerías y del comercio minorista en general, habrá notado que ahora es un fenómeno común que las librerías aprovechen la tecnología para predecir eficazmente los patrones de demanda de los consumidores y posicionar estratégicamente su tienda para satisfacer sus necesidades; en esencia, el uso de la tecnología ayuda a los minoristas a maximizar la eficiencia de la cadena de suministro. Sin duda, los datos recopilados de los clientes ayudan en gran medida a que las tiendas minoristas les brinden un mejor servicio.

Por último, otra tendencia común en la industria de las librerías al por menor es el sistema de precios. Además de tener variedad y calidad de los artículos en una librería, una de las formas más fáciles para que los jugadores en esta línea de negocio vendan los libros o las papelerías en sus estantes lo más rápido posible y sigan reponiendo existencias es asegurarse de que el los precios de sus artículos son un poco más bajos de lo que se puede obtener en otros lugares.

Por ejemplo, es común ver libros o papelerías con precios en este formato; $ 3,99, $ 99,99 y $ 199,99 et al frente a $ 4,00, $ 100 y $ 200.

8. Nuestro mercado objetivo

Cuando se trata de vender artículos que se encuentran en librerías, existe una amplia gama de clientes disponibles. En esencia, nuestro mercado objetivo no puede limitarse a un solo grupo de personas, sino a todos aquellos que residen en las ubicaciones donde pretendemos abrir nuestra librería. Una cosa es cierta; Nos aseguraremos de vender solo artículos de calidad y asequibles ( libros y papelería ) en nuestra librería.

En vista de eso, hemos posicionado nuestra librería para dar servicio a la residencia de Los Ángeles – California y cualquier otro lugar donde estarán ubicadas nuestras librerías en los Estados Unidos de América y Canadá. Hemos realizado nuestra investigación de mercado y tenemos ideas de lo que nuestro mercado objetivo esperaría de nosotros.

Estamos en el negocio de la venta al por menor de artículos ( libros y papelería, etc. ) a los siguientes grupos de personas;

  • Escuelas y estudiantes
  • Solteros y solteronas
  • Ejecutivos corporativos
  • Gente de negocios
  • A punto de casarse parejas
  • Futuras madres
  • Deportes Hombres y Mujeres
  • Oficiales del gobierno
  • Turistas

Nuestra ventaja competitiva

Aunty Clara Book Store ™ está lanzando una librería estándar y registrada que de hecho se convertirá en la opción preferida para la residencia de Los Ángeles – California y en cualquier otro lugar donde se abrirán nuestras cadenas de librerías.

Nuestra librería está ubicada en una propiedad en una esquina en una calle muy transitada justo enfrente de una de las urbanizaciones más grandes de Los Ángeles y a pocos metros de un distrito escolar concurrido. Tenemos suficiente espacio de estacionamiento que puede acomodar más de 25 autos por vez.

Una cosa es cierta; Nos aseguraremos de tener una amplia gama de artículos asequibles y de calidad (libros y papelería) disponibles en nuestra tienda en todo momento. Será difícil para los clientes visitar nuestra tienda y no ver los artículos que están buscando. Uno de nuestros objetivos comerciales es hacer de Aunty Clara Book Store ™ una librería integral.

Nuestra administración altamente calificada y experimentada, la cultura de servicio al cliente, la tienda en línea, las diversas opciones de pago y las instalaciones altamente seguras con suficiente espacio para empaque también servirán como una ventaja competitiva para nosotros.

Por último, todos nuestros empleados estarán bien atendidos y su paquete de bienestar estará entre los mejores dentro de nuestra categoría ( empresas de librerías startups en Estados Unidos ) en la industria. Les permitirá estar más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y ayudarles a cumplir nuestras metas establecidas y lograr todas nuestras metas y objetivos comerciales.

9. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

  • Fuentes de ingresos

Aunty Clara Book Store ™ se establece con el objetivo de maximizar las ganancias en la industria de la librería y la venta al por menor y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de hacer todo lo necesario para vender una amplia gama de productos relacionados con las librerías a una amplia gama de clientes.

Aunty Clara Book Store ™ generará ingresos vendiendo los siguientes artículos (libros y papelería);

  • Comercio de libros
  • Bienes religiosos (incluidos libros)
  • Libros de texto
  • Revistas y periódicos
  • Venta al por menor de libros nuevos (incluidos los libros electrónicos)
  • Venta de periódicos
  • Venta al por menor de revistas y otras publicaciones periódicas
  • Venta al por menor de artículos de papelería y otras mercancías relacionadas (bolígrafos, lápices, borradores, blocs de notas, tablones de anuncios, pizarrones para escribir, crayones, acuarelas, yeso de París, adhesivos y cartones, etc.)

10. Previsión de ventas

Una de las razones por las que estamos en el negocio es para ganar mucho dinero, por lo que tenemos que hacer proyecciones de ventas antes de ganar dinero. Es importante señalar que nuestro pronóstico de ventas se basa en los datos recopilados durante nuestros estudios de factibilidad, estudios de mercado y también en algunas de las suposiciones disponibles en el campo.

Una cosa es común en el negocio de las librerías, cuanto más grande es una librería (incluidas variedades de artículos de calidad a precios asequibles), mayor es el número de clientes que los frecuentan.

Aunque es posible que no seamos tan grandes como las mayores librerías o minoristas de los Estados Unidos, nos aseguraremos de que, dentro de nuestra capacidad, pongamos a disposición una amplia gama de artículos ( libros y papelería ) y otros de diferentes marcas / editoriales, tanto locales como fabricantes extranjeros en nuestra tienda.

A continuación se presentan las proyecciones de ventas que pudimos realizar para los primeros tres años de operaciones;

  • Primer año fiscal: $ 75,000
  • Segundo año fiscal: $ 250,000
  • Tercer año fiscal: $ 400,000

NB : Esta proyección se realiza en base a lo que se puede obtener en la industria y con el supuesto de que no habrá ningún colapso económico importante y la llegada de un competidor a la misma ubicación que la nuestra dentro del período indicado anteriormente. Tenga en cuenta que la proyección anterior puede ser más baja y al mismo tiempo puede ser más alta.

  • Estrategia de marketing y estrategia de ventas

Antes de elegir una ubicación para Aunty Clara Book Store ™, llevamos a cabo un estudio de mercado exhaustivo y estudios de viabilidad para poder penetrar en el mercado disponible y convertirnos en la opción preferida para la residencia de Los Ángeles – California y en todos otras ciudades donde se abrirán nuestras cadenas de librerías.

Tenemos información y datos detallados que pudimos utilizar para estructurar nuestro negocio y atraer la cantidad de clientes que queremos atraer por vez.

Contratamos expertos que tienen un buen conocimiento de la industria de librerías / venta al por menor para que nos ayuden a desarrollar estrategias de marketing que nos ayuden a lograr nuestro objetivo comercial de ganar un porcentaje mayor del mercado disponible en Los Ángeles – California.

Además, para continuar en el negocio y crecer, debemos continuar vendiendo los productos que están disponibles en nuestra tienda, por lo que haremos todo lo posible para empoderar al equipo de ventas y marketing para cumplir. En resumen, Aunty Clara Book Store ™ adoptará el siguiente enfoque de ventas y marketing para ganarse a los clientes;

  • Presente nuestra librería enviando cartas de presentación a escuelas, residencias, dueños de negocios y organizaciones en y alrededor de Los Ángeles – California
  • Abra nuestra librería con una fiesta de puertas abiertas para la gente de la comunidad
  • Anuncie nuestro negocio en periódicos comunitarios, estaciones de radio y televisión locales
  • Incluya nuestra empresa en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
  • Aprovechar Internet para promover nuestro negocio
  • Participar en marketing directo
  • Fomentar el marketing de boca en boca (referencias) de clientes satisfechos y leales

11. Publicidad y estrategia publicitaria

A pesar de que nuestra librería está bien ubicada, seguiremos adelante para intensificar la publicidad del negocio. Vamos a explorar todos los medios disponibles para promocionar nuestra librería.

Aunty Clara Book Store ™ tiene un plan a largo plazo de abrir cadenas de librerías en varios lugares de los Estados Unidos de América y Canadá, razón por la cual construiremos deliberadamente nuestra marca para que sea bien aceptada en Los Ángeles – California antes de aventurarnos.

De hecho, nuestra publicidad y estrategia publicitaria no es solo para ganar clientes, sino para comunicar de manera efectiva nuestra marca al público. Estas son las plataformas que pretendemos aprovechar para promover y publicitar Aunty Clara Book Store ™;

  • Coloque anuncios tanto en medios impresos (periódicos y revistas comunitarios) como en plataformas de medios electrónicos
  • Patrocinar programas comunitarios relevantes
  • Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, twitter, et al para promover nuestra marca
  • Instale nuestras carteleras en ubicaciones estratégicas alrededor de Los Ángeles – California
  • Participe en un road show de vez en cuando dentro y alrededor de la ubicación de la librería
  • Distribuya nuestros folletos y volantes en las áreas específicas de la comunidad donde se encuentra nuestra librería.
  • Coloque nuestros Flexi Banners en posiciones estratégicas en el lugar donde se encuentra nuestra librería.
  • Asegúrese de que todos nuestros trabajadores usen nuestras camisetas de marca y que todos nuestros vehículos estén bien etiquetados con el logotipo de nuestra clínica dental et al.

12. Nuestra estrategia de precios

Creemos mucho en mantener nuestros precios al mínimo, y es por eso que nos aseguraremos de que nuestro precio no termine asustando a la gente. El precio es uno de los factores clave que da influencia a las librerías y al comercio minorista en general, es normal que los consumidores vayan a lugares (librerías) donde pueden obtener artículos (libros y papelería) a un precio más barato, por lo que es un gran actor en la industria de la librería / venta al por menor atrae a muchos consumidores.

Sabemos que no tenemos la capacidad de competir con otras librerías y centros comerciales más grandes, pero nos aseguraremos de que los precios de todos los artículos que están disponibles en nuestra librería sean competitivos con los que se pueden obtener entre las librerías de nuestro nivel y en nuestra ubicación.

  • Opciones de pago

En Aunty Clara Book Store ™, nuestra política de pago incluye todo porque somos conscientes de que diferentes personas prefieren diferentes opciones de pago según les convenga. Aquí están las opciones de pago que estarán disponibles en cada uno de nuestros puntos de venta;

  • Pago en efectivo
  • Pago mediante máquina de punto de venta (POS)
  • Pago mediante transferencia bancaria en línea (portal de pago en línea)
  • Pago mediante dinero móvil
  • Pago con cheque (de clientes leales)

En vista de lo anterior, hemos elegido plataformas bancarias que nos ayudarán a lograr nuestros planes de pago sin ningún tipo de molestias.

13. Gastos iniciales (presupuesto)

Al establecer cualquier negocio, la cantidad o el costo dependerán del enfoque y la escala que desee emprender. Si tiene la intención de hacer algo grande alquilando un lugar, entonces necesitaría una buena cantidad de capital, ya que necesitaría asegurarse de que sus empleados estén bien atendidos y que sus instalaciones sean lo suficientemente propicias para que los trabajadores sean creativos y productivos.

Esto significa que la puesta en marcha puede ser baja o alta según sus objetivos, visión y aspiraciones para su negocio. Las herramientas y el equipo que se utilizarán tienen casi el mismo costo en todas partes, y cualquier diferencia en los precios sería mínima y puede pasarse por alto.

En cuanto al análisis de costos detallado para iniciar un negocio de librería; puede diferir en otros países debido al valor de su dinero. Cuando se trata de iniciar un negocio de librería, las áreas principales en las que busca gastar la mayor parte de su efectivo es, por supuesto, alquilar o arrendar una tienda estándar.

Aparte de eso, no se espera que gaste mucho, excepto para pagar a sus empleados y el almacenamiento de su tienda. Estas son las áreas clave en las que gastaremos nuestro capital inicial;

  • La tarifa total para registrar la empresa en California: $ 750 .
  • Gastos legales para la obtención de licencias y permisos, así como los servicios de contabilidad ( software, máquinas POS y otro software ) – $ 1,300.
  • Gastos de promoción de marketing para la gran inauguración de Pappy J & Sons Liquor Store por un monto de $ 3,500 y también por la impresión de folletos ( 2,000 volantes a $ 0.04 por copia ) por un monto total de – $ 3,580.
  • Costo de contratación de consultor: $ 2,500.

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