¿Qué preguntas debería hacer a los solicitantes de empleo? ¿Qué preguntas no deberías hacer? Aquí hay una guía rápida para ayudarlo a hacer las preguntas correctas y seleccionar al mejor candidato para el trabajo.
Una de las trampas para osos escondidas en la gestión de su propia empresa es la necesidad ocasional de contratar a alguien para que le ayude. Ser su propio jefe suena muy bien en los publirreportajes, pero también significa que usted es quien contrata y despide cuando su negocio comienza a sobresalir de su dormitorio adicional y su garaje parece un almacén.
Las grandes empresas cuentan con especialistas en recursos humanos y abogados para que todo funcione dentro de la ley; tú, por otro lado, tienes que hacerlo todo tú mismo. Usted es la autoridad de contratación, el creador de políticas y el que establece las reglas. Y es poco probable que tenga el tiempo o el lujo de asistir a las docenas de seminarios que se llevan a cabo para los profesionales de RR.HH. para ayudarlos a mantenerse al día con las regulaciones en constante cambio.
No es raro que muchas pequeñas empresas y oficinas en el hogar se expandan inicialmente con empleados que el propietario conoce a través de amigos o familiares. A veces funciona, muchas veces no.
Cuando finalmente esté listo para comenzar a buscar a ese empleado «real», alguien que no lo llame tío Phil o tía Lil, hay algunas reglas a seguir. En realidad, existen innumerables reglas y regulaciones que las empresas deben seguir por ley; de hecho, es probable que las complicaciones y frustraciones de las grandes empresas lo hayan llevado a comenzar su propia empresa y convertirse en su propio jefe en primer lugar.
Este artículo está dirigido al propietario de una pequeña empresa que mira la pila de cuentas por cobrar, pedidos y recibos de mensajes y simplemente sabe que no hay suficientes horas en un día para hacer el trabajo. Es hora de buscar ayuda.
Contratar a un buen empleado es una cuestión de averiguar cosas sobre la persona que lo ayudarán a tomar la decisión correcta, a encontrar la persona adecuada para su trabajo.
La conclusión de cualquier contratación es si la persona le hará ganar dinero o le ahorrará dinero.
Y antes de hacer la primera pregunta, no tema calificar mentalmente al solicitante por su apariencia, la puntualidad en llegar a la entrevista y su comportamiento hacia usted y el trabajo que está ofreciendo. Solo usted puede determinar si el solicitante cumple con estas cualidades subjetivas.
Si bien es importante que haga las preguntas correctas para determinar la capacidad de un solicitante para hacer el trabajo por usted, no olvide que los solicitantes tienen derechos protegidos por las leyes federales y estatales. Para estar seguro en la contratación y proteger a su pequeña empresa de dolores de cabeza innecesarios y posibles litigios, evite los siguientes temas durante sus entrevistas:
- Raza, etnia;
- Nacionalidad (sin embargo, puede solicitar prueba de elegibilidad para trabajar en los EE. UU.);
- Discapacidad (puede preguntar sobre ausencias en el último año, uso ACTUAL de drogas ilegales);
- Sexo, estado civil, estado familiar, embarazo o número de hijos;
- Edad o fecha de nacimiento;
- Religión;
- Estado militar, baja o compromisos futuros;
- Arresto y antecedentes penales (a menos que sea relevante para el trabajo);
- Actividades no laborales como fumar o beber;
- Orientación sexual o participación en organizaciones.
Para ayudarlo a determinar las calificaciones objetivas de una persona, intente hacer las siguientes preguntas. No están en ningún orden de importancia y siéntase libre de modificarlos para cumplir con los objetivos de su empresa. Son buenas preguntas para hacer y lo ayudarán a tomar una decisión de contratación informada y a obtener una idea del desempeño anterior del solicitante y la idoneidad para su empresa.
- ¿Por qué dejó a su último empleador?
- ¿Qué le gustó / no le gustó de su último trabajo?
- ¿Cuál fue la mejor / peor parte de su último trabajo?
- ¿Qué le gustó / no le gustó de su último empleador?
- ¿Ha trabajado antes en este tipo de entorno y le gustó o no le gustó?
- ¿Cuáles son sus metas a largo plazo?
- ¿Con qué aplicaciones informáticas / contables / de seguimiento está familiarizado? ¿En cuál dirías que eres bueno?
- ¿Qué tan cómodo te sientes con las computadoras?
- ¿Has realizado este tipo de trabajo antes? ¿Dónde hizo este tipo de trabajo y cómo lo hizo?
- ¿Qué dirá su último empleador sobre su desempeño laboral?
- ¿Quién en tu último trabajo será un buen referente? ¿Quién no te daría una buena referencia? ¿Puedes explicar?
- ¿Puedo ponerme en contacto con sus referencias?
- ¿Tiene alguna evaluación de desempeño escrita que pueda mostrarme?
- ¿Cómo describiría su desempeño laboral?
- ¿Tuvo algún problema en su último trabajo que le gustaría compartir?
- ¿Cómo te llevaste con tus compañeros de trabajo?
- ¿Cómo describiría su ética / hábitos laborales?
- ¿Está dispuesto a someterse a una prueba de detección de drogas para ser considerado para este trabajo?
- ¿Puede trabajar los fines de semana o en horarios especiales si es necesario?
- Contamos con vehículos de la empresa que es posible que deba conducir; ¿Encontraré algo en su registro de conducción del Departamento de Vehículos Motorizados que evite que nuestra empresa le proporcione una cláusula adicional de seguro?
- ¿Hay algo en la descripción del trabajo sobre el que tenga preguntas?
- ¿Cuándo puede empezar y qué aviso puede darle a su empleador?
Contratar al candidato adecuado para su pequeña empresa es un gran desafío y pondrá a prueba sus habilidades y paciencia. Pero una vez que haya encontrado y contratado a las personas adecuadas, se preguntará cómo ha funcionado sin ellas.
