Iniciar una empresa

Inicio de una tienda en línea frente a un negocio de ladrillo y cemento

¿Está pensando cuál es una mejor inversión entre iniciar una tienda en línea o un negocio de ladrillo y cemento? En caso afirmativo, aquí hay una comparación detallada para ayudarlo.

Cuando un emprendedor desea iniciar un negocio, puede optar por operar en línea, desde una ubicación física o una combinación de ambos. En el mundo actual impulsado por los avances tecnológicos, mucha gente cree que el negocio de las tiendas físicas se está extinguiendo.

Sin embargo, la verdad sigue siendo que las ventas fuera de línea son 10 veces más grandes que las ventas en línea en los Estados Unidos , pero las compras en línea están creciendo a un ritmo significativo. Los investigadores predijeron un crecimiento del 15 por ciento en las ventas de EE. UU. Y el valor total de las compras en línea entre 2016 y 2017, mientras que en las tiendas físicas solo se registró un aumento del 4,5 por ciento.

Iniciar una tienda en línea frente a un negocio de ladrillo y cemento: ¿cuál es el mejor?

Aproximadamente el 51 por ciento de los estadounidenses prefiere el comercio electrónico y el 49 por ciento prefiere ir a una tienda real. Sin embargo, una gran parte de los millennials (67 por ciento) prefiere comprar en línea que fuera de línea.

Aunque comenzar una tienda de comercio electrónico puede parecer la opción más fácil debido a los costos generales más bajos, hay varios factores a considerar al comparar. Por ejemplo, algunos tipos de productos como joyas, muebles y ropa se venden mejor en persona.

Esto se debe principalmente al hecho de que la gente preferirá verlos, tocarlos y en ocasiones incluso usarlos antes de asumir el compromiso final de comprarlos. Sea como fuere, si administra su tienda de comercio electrónico correctamente, puede ahorrar miles de dólares que de otro modo se habrían gastado en arrendar una ubicación física y todos los demás costos que conlleva.

Las empresas físicas han existido por mucho más tiempo que sus contrapartes en línea porque la opción de tener una presencia en línea viable solo ha estado disponible durante las últimas décadas. Con ambos tipos de modelos comerciales, existen numerosas ventajas y desventajas.

Depende de usted determinar la mejor manera de convertir su visión en realidad y su arduo trabajo en ganancias. Para decidir cuál es el adecuado para su negocio, aquí le presentamos algunos de los pros y los contras de las tiendas en línea y los negocios tradicionales.

Ventajas de iniciar un negocio de ladrillo y mortero

a. La ubicación puede hablar por sí sola

Esta es una de las principales ventajas que tiene un negocio de ladrillo y mortero sobre una tienda en línea. Su escaparate sirve como una herramienta de marketing en sí misma.

El sitio en particular donde se encuentra su negocio es muy importante, y cuando elige la ubicación correcta, los clientes entrarán o pasarán por su tienda de manera orgánica. Entre la curiosidad natural de quienes están en el área y las referencias personales y el boca a boca, tener una excelente ubicación puede ayudarlo a construir su marca localmente de abajo hacia arriba.

segundo. Comprador impulsivo

Otro beneficio importante para las marcas que operan en el modelo de negocio de ladrillo y cemento es la forma en que los consumidores gastan su dinero mientras compran.

Según la investigación, el 40% de los compradores gastan más de lo que habían planeado mientras compran en las tiendas, mientras que solo el 25% de los compradores lo hacen cuando compran en línea. Un escaparate elegante y una excelente exhibición de productos pueden influir en los clientes para que compren artículos que inicialmente no tenían un presupuesto para comprar y son mucho más difíciles de ignorar que los anuncios en línea.

C. Experiencia íntima del cliente

No importa cuán convenientes sean las tiendas de comercio electrónico, simplemente no pueden igualar el potencial de atención al cliente de las empresas físicas. Por ejemplo, si tiene una pregunta sobre un producto que ve en una tienda, es mucho más fácil preguntarle a un vendedor en la tienda.

Obtener asesoramiento en línea puede estar lleno de dificultades. No hace falta decir que sus empleados deben estar disponibles y tener conocimientos para ayudar a los clientes en la tienda, pero parece que más minoristas están llegando a esta conclusión e invirtiendo en servicio al cliente. Es dentro de este panorama donde los emprendedores pueden realmente crear una experiencia única y expresar su marca de manera creativa, convirtiendo a los clientes nuevos en defensores leales de la marca.

re. El ladrillo y el mortero asume la legitimidad y la longevidad de la marca

Las tiendas en línea están ganando popularidad y cada vez más personas se sienten más seguras para gastar dinero en línea. Sin embargo, la gente todavía alberga alguna forma de escepticismo hacia el comercio electrónico. Por ejemplo, a muchas personas les resultará difícil ingresar los detalles de su tarjeta de crédito en un sitio web que realmente no conocen tan bien, sin importar cuánto les atraigan los artículos.

Un negocio de ladrillo y cemento tiene este aire de legitimidad a su alrededor que puede hacer que la gente confíe en ellos incluso si son nuevos. La interacción cara a cara también es una gran ventaja: hay valor en dotar de personal a su tienda con personas amables y conocedoras que hacen que los clientes regresen por más.

mi. Entrega rápida de mercancías

Cuando compra un artículo en una tienda física, puede salir con ese artículo inmediatamente, a diferencia de las tiendas de comercio electrónico. Hasta que el comercio electrónico pueda encontrar una solución menos costosa para la entrega el mismo día o en 1 día, las compras en la tienda seguirán ganando en este punto.

Contras de comenzar una tienda de ladrillo y mortero

yo. Altos costos operativos y de inicio

Para iniciar un negocio de ladrillo y mortero, tendrá que realizar una inversión inicial sustancial que se traduce en un mayor riesgo desde el principio. Si el negocio fracasa, habría perdido mucho más que el costo de configurar un sitio web. El alquiler y los empleados pueden generar costos iniciales mucho más altos para las empresas físicas.

Si recién está comenzando, quizás debería considerar probar alternativas de menor costo para probar el mercado. Por ejemplo, si está ofreciendo clases de baile, alquile un espacio dentro de otra instalación, como un gimnasio, que es menos costoso que alquilar un estudio dedicado. Para los productos físicos, considere comenzar con tiendas emergentes, puestos, quioscos o un mercado de pulgas.

ii. Permanencia en un panorama cambiante

Se supone que las ubicaciones funcionan para usted, sin embargo, el hecho de que su tienda sea elegante y atractiva no significa que sus vecinos estén haciendo lo mismo. No tienes control sobre lo que sucede alrededor de tu tienda, y lo que pudo haber sido una vía emergente hace 5 años, podría convertirse fácilmente en tierra de nadie en un abrir y cerrar de ojos.

iii. Programar inflexibilidad

Ser propietario y administrar un negocio de ladrillo y cemento no es un trabajo pequeño, especialmente al principio. Alguien tiene que estar presente en la tienda en todo momento para que el negocio funcione correctamente. Los negocios en línea no requieren tanto tiempo en este aspecto y, hasta cierto punto, pueden automatizarse.

Ventajas de iniciar un negocio en línea

1. Bajo costo inicial

Por supuesto, para configurar su sitio web de comercio electrónico, deberá realizar algunas inversiones, sin embargo, la cantidad de dinero que tendrá que invertir es bastante pequeña en comparación con el costo de iniciar un negocio de ladrillo y mortero. No tiene que preocuparse por gastos como el alquiler y los servicios públicos y, como tal, puede poner en marcha su negocio rápidamente, ¡con poca inversión de capital!

De hecho, ni siquiera necesitas un sitio web. Servicios como Amazon, eBay y Etsy son solo algunas de las formas de vender sus productos o servicios casi sin inversión alguna. En el caso de que el negocio fracasara, no habría perdido mucho y, como tal, las personas tienden a tener más libertad para probar cosas nuevas cuando no hay tanto que perder.

2. Las tiendas en línea son convenientes

La capacidad de navegar en su propio tiempo sin la presión de las ventas externas hace que el comercio electrónico sea una opción muy atractiva. Con los productos entregados directamente en su puerta en uno o dos días, la conveniencia de todo el proceso es atractiva y adictiva.

3. Flexibilidad de horarios

Ser propietario de una tienda en línea le da al empresario la libertad de trabajar desde cualquier lugar y en cua
quier momento que desee.
No tener que desplazarse al trabajo ahorra mucho tiempo. Incluso si su viaje diario es corto, generalmente le toma una o dos horas prepararse y luego ir al trabajo y regresar. Trabajar desde casa ofrece comodidades y libertades que no se obtienen al administrar un negocio tradicional. Puedes decidir venir a trabajar en pijama durante días seguidos; nadie lo sabe y a nadie le importa.

Contras de iniciar una tienda en línea

a. Intensivo en marketing

Aunque una tienda en línea es más fácil de configurar que una tienda física, la realidad es que una vez que haya configurado su tienda, nadie sabrá que existe. No es como si hubiera gente paseando por casualidad y luego decidiera visitar su tienda y, además, solo algunos amigos pueden darle me gusta a su página de Facebook.

En un intento por superar esto, las tiendas de comercio electrónico han asignado más recursos, presupuesto y tiempo al marketing para que los clientes sepan quiénes son y que están abiertos a los negocios. Para aumentar la popularidad, los propietarios de tiendas en línea deberán hacer uso de SEO, publicidad de pago por clic, administración de redes sociales y marketing de contenido.

segundo. Menos legitimidad y confianza del consumidor

Sin interacción cara a cara, construir una relación significativa con sus clientes será una tarea ardua. Como tal, deberá hacer un esfuerzo adicional para brindarles a los clientes confianza en su tienda y asegurarles que es una marca confiable.

Si su presencia en línea no capta su atención en los primeros segundos, los consumidores siguen adelante y lo más probable es que no regresen. Eres solo otro problema en su historial en línea de Google. Sin duda, un pensamiento aterrador es que los minoristas en línea deben proporcionar a los clientes potenciales tanto conocimiento e información como si estuvieran dentro de una tienda física, solo en menos tiempo.

En conclusión, tomar la decisión final sobre si iniciar una tienda en línea o un negocio de ladrillo y cemento depende de muchos factores. Los dos modelos tienen sus ventajas y desventajas, por lo que al considerar qué modelo es el mejor, no existe una talla única para todos.

Por ejemplo, si no tiene mucho dinero reservado para comenzar su negocio, entonces lo mejor para usted es configurar una tienda en línea. Si un emprendedor tiene suficientes fondos reservados, entonces una combinación de una tienda en línea con un negocio físico puede traer el mejor resultado.

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