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Iniciar un negocio SaaS con éxito

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¿Quiere iniciar una empresa SaaS desde cero? En caso afirmativo, aquí hay una guía completa para iniciar un negocio SaaS rentable sin dinero y sin experiencia.

Bien, le hemos proporcionado una muestra detallada de la plantilla de plan de negocios de inicio de Saas. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un plan de marketing de inicio de Saas de muestra respaldado por ideas de marketing de guerrilla prácticas para empresas de Saas. En este artículo, consideraremos todos los requisitos para iniciar una empresa SaaS. Así que póngase su sombrero emprendedor y continuemos.

¿Por qué iniciar un negocio SaaS?

Si usted es un desarrollador de software o tiene interés en la industria de las TIC y está buscando un negocio para comenzar, entonces no necesita buscar mucho porque hay muchos negocios en la industria que puede comenzar con éxito y uno de ellos es una empresa de software como servicio (o SaaS).

El software como servicio (o SaaS) es un modelo o concepto de negocio de paradigma emergente que permite que el software se entregue como un servicio. Se trata de un arreglo que permite a las empresas ampliar su capacidad de red y ejecutar aplicaciones directamente en la red de un proveedor.

Ofrece una serie de ventajas, siendo la más importante los costes de TI radicalmente más bajos. Los requisitos y compromisos presupuestarios más bajos permiten incluso a las empresas más pequeñas armar un proyecto de TI sin tener que gastar en la compra de sistemas de almacenamiento y servidores heredados.

Sin embargo, debido a la naturaleza técnica de este negocio y la necesidad de comprender en qué se encontrará con el aspecto comercial, sería prudente consultar con un consultor comercial. Si su concepto empresarial es excelente, el consultor empresarial le ofrecerá consejos y sugerencias sobre el camino a seguir.

Si ha estado pensando en iniciar su propio software como empresa de servicios (o SaaS), pero no sabe cómo hacerlo, debería considerar leer este artículo; le dará la guía y dirección necesarias.

Iniciar un negocio SaaS: una guía completa

1. Comprender la industria

El software como servicio (o SaaS) es parte de la industria de publicación de software empresarial y análisis empresarial y los actores en esta industria consisten en empresas que se dedican al software ERP, software bi, software crm, software scm y otro desarrollo de software, y pueden decidir adoptar estrictamente el modelo de negocio de Software como servicio (SaaS).

Un informe reciente publicado por IBISWorld muestra que la industria de la publicación de software empresarial y análisis empresarial ha crecido de manera constante debido a las condiciones favorables de la demanda provocadas por las altas ganancias e inversiones corporativas. Durante los cinco años hasta 2018, los ingresos de la industria aumentaron a una tasa anualizada del 7.1 por ciento, impulsados ​​por la creciente complejidad tecnológica y el deseo de las empresas por adoptar software que mejore la eficiencia.

El informe también muestra que muchos productos de la industria, como la gestión de relaciones con los clientes y los sistemas de software de planificación de recursos empresariales, se han convertido en herramientas básicas en la gestión de grandes empresas. En 2018, se espera que los ingresos de la industria aumenten un 2.6 por ciento a $ 55.4 mil millones. Las empresas de software más grandes del mundo han pasado los últimos cinco años adquiriendo proveedores de software empresarial, empresas de nube y datos de alto rendimiento.

El informe indicó además que en los últimos cinco años, Business Analytics & Enterprise Software Publishing en la industria de EE. UU. Ha crecido un 7,1 por ciento para alcanzar ingresos de $ 55 mil millones en 2018. En el mismo período de tiempo, el número de empresas ha crecido un 10,0 por ciento. y el número de empleados ha crecido un 10,2 por ciento.

La industria de publicación de software empresarial y análisis empresarial es, de hecho, una industria en crecimiento y que está ganando terreno en la mayoría de los países del mundo. Según las estadísticas, solo en los Estados Unidos de América, hay alrededor de 2.869 empresas de publicación de software empresarial y analíticas comerciales registradas y con licencia (modelo de negocio de Software como servicio (SaaS) incluido) en el país, responsables de emplear a unas 139.347 personas y el la industria recauda una enorme suma de $ 55 mil millones anuales.

Se proyecta que la industria crecerá a un crecimiento anual del 7.1 por ciento en 2013 y 2018. Las empresas que tienen la mayor participación de mercado en Business Analytics & Enterprise Software Publishing en la industria de EE. UU. Incluyen SAP SE, International Business Machines Corporation, Salesforce.com Inc. y Oracle Corporation.

Algunos de los factores que animan a los emprendedores a iniciar su propio negocio de Software como servicio (SaaS) podrían ser el creciente reconocimiento de los beneficios económicos y operativos y la eficiencia de este modelo de negocio. A medida que las empresas se liberan gradualmente de las incertidumbres económicas y los grilletes financieros, la adopción generalizada del software como servicio (SaaS) está a la vista.

La adopción pragmática y exitosa de este concepto tecnológico por parte de los primeros usuarios allanará el camino para la adopción masiva de empresas en los próximos años.

La transición de las empresas de las máquinas virtuales a la nube extenderá adicionalmente el ímpetu requerido para un fuerte crecimiento del software como servicio (SaaS). Preparadas para obtener las máximas ganancias estarán las soluciones de computación en la nube de extremo a extremo que ofrecen funcionalidades completas que van desde la integración de nubes internas y externas, la automatización de tareas críticas para el negocio y la optimización de los procesos comerciales y el flujo de trabajo, entre otros.

Además, iniciar una empresa de software como servicio (SaaS) requiere profesionalismo y un buen conocimiento de la industria de las TIC. Además, necesitaría obtener las certificaciones y licencias requeridas y también cumplir con la seguridad estándar que se espera para los jugadores de la industria en los Estados Unidos; la industria está fuertemente regulada para protegerse contra el fraude y la criminalidad.

2. Realizar investigaciones de mercado y estudios de viabilidad

  • Demografía y psicografía

La composición demográfica y psicográfica de quienes requieren los servicios de una empresa de software como servicios (SaaS) no se limita a las personas y organizaciones de su comunidad o estado inmediato, sino que abarca a personas y organizaciones que tienen una o más cosas que ver con Internet de todo el mundo.

Esto se debe a que el software como servicio (SaaS) es un negocio basado en Internet, de ahí la capacidad de trabajar para personas y organizaciones de todo el mundo.

Por lo tanto, si está buscando definir los datos demográficos de su empresa de software como servicios (SaaS), entonces debe abarcarlo todo. Debe incluir negocios – personas y organizaciones orientadas hacia dentro y fuera de los Estados Unidos que ejecutan un 21 st negocio siglo o cualquier individuo que hace uso de una aplicación de software o el otro.

3. Decide en qué nicho concentrarte

Los nichos o ideas que pueden hacer que se destaque en esta vasta industria incluyen;

  • Software ERP
  • Software de BI
  • Software de CRM
  • Software SCM
  • Otro software

El nivel de competencia en la industria

El nivel de competencia en la industria de publicación de software empresarial y análisis empresarial no depende de ninguna manera de la ubicación de la empresa, ya que todas las empresas de software como servicio (SaaS) pueden operar desde cualquier parte del mundo y aún así competir eficazmente en el ámbito global. mercado.

Cuando se trata del negocio de Software como servicio (SaaS), la distancia nunca es una barrera cuando se compite por los clientes. Lo que la mayoría de los clientes quieren es un servicio seguro y sin inconvenientes, por lo que están listos para suscribirse a sus servicios sin importar la parte del mundo desde la que opere, siempre que tenga un buen historial y pueda ofrecer excelentes resultados.

Hay varias empresas de software como servicio (SaaS) repartidas por todo Estados Unidos y en el ciberespacio. Por lo tanto, si elige iniciar su propia empresa de software como servicios (SaaS) en los Estados Unidos, definitivamente se encontrará con una dura competencia. Además, hay empresas de software como servicios (SaaS) más grandes que determinan las tendencias en la industria y usted debe estar listo para competir con ellas por los clientes.

4. Conozca a sus principales competidores en la industria

En todas las industrias, siempre hay marcas que se desempeñan mejor o son mejor consideradas por los clientes y el público en general que otras. Algunas de estas marcas han estado en la industria durante mucho tiempo, mientras que otras son más conocidas por la singularidad de sus productos / servicios y la forma en que tratan a sus clientes.

Estas son algunas de las empresas / marcas líderes de software como servicios (SaaS) en los Estados Unidos de América y también en el mundo;

  • Flojo
  • Shopify
  • Corporación Google.
  • MailChimp
  • Fuerza de ventas
  • WordPress
  • Mono encuesta
  • Adobe
  • Lugar de trabajo por Facebook
  • HubSpot
  • Fuerza de ventas
  • Jornada laboral
  • ServiceNow
  • Shopify
  • Cisco Webex
  • Sistemas Veeva
  • Corporación Atlassian
  • LogMeIn
  • El último grupo de software
  • athenahealth

Análisis Economico

Independientemente del negocio que pretenda iniciar, su capacidad para realizar correctamente su análisis económico y de costos contribuirá en gran medida a determinar la rentabilidad del negocio, y el negocio de software como servicios (SaaS) no es una excepción.

Parte de lo que debe prestar atención al iniciar un negocio es una infraestructura de TIC confiable que pueda respaldar su modelo comercial. De hecho, se espera que minimice el tiempo de inactividad en su negocio al mínimo para retener a sus clientes existentes y, por supuesto, continuar dando la bienvenida a nuevos suscriptores.

Lo suficientemente bueno, con el modelo de negocio Software as a Services (SaaS), puede predecir cómodamente el resultado de su negocio en lo que respecta a los ingresos que se espera que genere y también la base presupuestaria de la predicción.

5. Decida si comprar una franquicia o comenzar desde cero

Cuando se trata de poner en marcha un negocio de esta naturaleza, no tiene otra opción que empezar desde cero. Esto se debe a que la naturaleza del negocio no da lugar a las franquicias, ya que una empresa que opera el modelo de negocio de Software como servicios (SaaS) puede tener su sede en los Estados Unidos de América y tener una base de clientes que cubra diferentes ciudades del mundo.

6. Conozca las posibles amenazas y desafíos que enfrentará

Si decide iniciar su propia empresa de software como servicios (SaaS) hoy, uno de los principales desafíos que probablemente enfrentará es la presencia de empresas de software como servicios (SaaS) bien establecidas que ofrecen los mismos servicios que usted. intención de ofrecer. La única forma de evitar este desafío es crear su propio mercado.

Algunas otras amenazas que probablemente enfrentará como empresa de software como servicio (SaaS) que opera en los Estados Unidos son las políticas gubernamentales desfavorables, la llegada de un competidor dentro de su ubicación de operación y la recesión económica global que generalmente afecta las compras / gastos. poder. Casi no hay nada que pueda hacer con respecto a estas amenazas más que ser optimista de que las cosas seguirán funcionando para su bien.

7. Elija la entidad legal más adecuada (LLC, C Corp, S Corp)

  • La mejor entidad legal para usar en este tipo de negocio

Al considerar iniciar una empresa de software como servicios (SaaS), la entidad legal que elija contribuirá en gran medida a determinar qué tan grande puede crecer la empresa; Algunas empresas de software como servicios (SaaS) diseñan sus negocios y servicios para el mercado regional / comunitario, algunas para el mercado nacional y otras para el mercado internacional.

Puede elegir una sociedad general, una sociedad de responsabilidad limitada, que comúnmente se denomina LLC, o un propietario único para su empresa de software como servicios (SaaS). Por lo general, la sociedad general debería haber sido la estructura empresarial ideal para una empresa de software como servicios (SaaS) de pequeña escala, especialmente si recién está comenzando con un capital inicial moderado.

Pero si su intención es hacer crecer el negocio y tener clientes de todos los Estados Unidos de América y otros países del mundo, entonces elegir una sociedad general no es una opción para usted. Limited Liability Company, LLC lo hará por usted.

La creación de una LLC lo protege de la responsabilidad personal. Si algo sale mal en el negocio, solo el dinero que invirtió en la empresa estará en riesgo. No es así para las empresas unipersonales y las sociedades colectivas. Las sociedades de responsabilidad limitada son más sencillas y flexibles de operar y no necesita una junta directiva, reuniones de accionistas y otras formalidades administrativas.

Estos son algunos de los factores que debe considerar antes de elegir una entidad legal para su empresa de Software como servicios (SaaS); limitación de responsabilidad personal, facilidad de transferencia, admisión de nuevos propietarios y expectativas de los inversores y, por supuesto, impuestos.

Si se toma su tiempo para estudiar las distintas entidades legales que puede utilizar para su empresa de Software como servicios (SaaS), aceptará esa empresa de responsabilidad limitada; una LLC es la más adecuada. Puede iniciar este tipo de negocio como sociedad de responsabilidad limitada (LLC) y en el futuro convertirlo en una corporación ‘C’ o una corporación ‘S’, especialmente cuando tiene planes de cotizar en bolsa.

La actualización a una corporación ‘C’ o una corporación ‘S’ le dará la oportunidad de hacer crecer su empresa de software como servicios (SaaS) para competir con los principales actores de la industria; podrá generar capital a partir de empresas de capital de riesgo, disfrutará de una estructura fiscal separada y podrá transferir fácilmente la propiedad de la empresa; disfrutará de flexibilidad en la propiedad y en sus estructuras de gestión.

8. Elija un nombre comercial atractivo

Cuando se trata de elegir un nombre para una empresa , se espera que sea creativo porque cualquier nombre que elija para su empresa contribuirá en gran medida a crear una percepción de lo que representa la empresa. Por lo general, es norma que las personas sigan la tendencia en la industria desde la que pretenden operar al nombrar su negocio.

Si está considerando iniciar su propia empresa de software como servicios (SaaS), aquí hay algunos nombres atractivos entre los que puede elegir;

  • Silver Cloud Software as a Services (SaaS) Company, LLC
  • Fred Moore Software as a Services (SaaS) Company, LLP
  • Software como servicio de Triple P (SaaS), LLC
  • Trend Zone Software as a Services (SaaS) Company, Inc.
  • Peter Pan Software as a Services (SaaS), LLC
  • Software de red global como servicio (SaaS), LLP
  • Software como servicio de Orange Group (SaaS), Inc.
  • Amy Snow Software como servicio (SaaS)
  • Stan Lee Software as a Services (SaaS) Company, Inc.
  • Prime Edge Software as a Services (SaaS), Inc.
  • Empresa de software como servicios (SaaS) de Rex Boston
  • Software como servicio de Red Line (SaaS)

9. Discuta con un agente para conocer las mejores pólizas de seguro para usted

En los Estados Unidos y en la mayoría de los países del mundo, no puede operar un negocio sin tener algunas de las coberturas de pólizas de seguro básicas que requiere la industria desde la que desea operar. Por lo tanto, es imperativo crear un presupuesto y quizás consultar a un corredor de seguros para que lo oriente en la elección de las mejores y más apropiadas pólizas de seguro para su empresa de software como servicios (SaaS).

Estas son algunas de las pólizas de seguro básicas que debería considerar adquirir si desea iniciar su propia empresa de software como servicios (SaaS) en los Estados Unidos de América;

  • Seguro general
  • Seguro de salud
  • Seguro de responsabilidad
  • Compensación de trabajadores
  • Seguro de invalidez para gastos generales
  • Seguro colectivo de pólizas para propietarios de empresas
  • Seguro de protección de pagos
  • Seguro E&O.
  • Seguro de responsabilidad cibernética (seguro de violación de datos).
  • Seguro de fianza de fidelidad.
  • Seguro de responsabilidad por prácticas laborales.

10. Proteja su propiedad intelectual con marcas comerciales, derechos de autor y patentes

Los profesionales de TI saben que entregar datos a un tercero siempre es riesgoso, pero el software como servicio (SaaS) crea preocupaciones únicas para los clientes. La protección de sus propiedades intelectuales puede ser estresante, pero en el mundo moderno, donde las ideas y las patentes se roban a diario, debe considerar la protección de los derechos de propiedad intelectual que tanto le ha costado ganar.

Si desea proteger sus propiedade
intelectuales;
el logotipo de la empresa y otros documentos o software que sean exclusivos para usted o incluso jingles y conceptos de producción de medios, puede solicitar la protección de la propiedad intelectual. Si desea registrar su marca comercial, se espera que comience el proceso presentando una solicitud ante la USPTO.

11. Obtenga la certificación profesional necesaria

Además de los resultados que produce, la certificación profesional entre los miembros clave del personal es una de las principales razones por las que algunas empresas de software como servicios (SaaS) se destacan. Si desea tener un impacto en la industria del software como servicio (SaaS), debe trabajar para adquirir todas las certificaciones necesarias en su área de especialización.

Estas son algunas de las certificaciones que puede lograr si desea ejecutar su propia empresa de software como servicio (SaaS);

  • SOC 2 – Confianza (SOC 2 está diseñado específicamente para operaciones SaaS)
  • ISO 27001 – Gestión de la seguridad de la información
  • PCI DSS: seguridad de pago (para todos los proveedores de SaaS que manejan pagos con tarjeta, PCI DSS es una certificación requerida por ley)
  • ISO 22301 – Continuidad del negocio
  • com Profesional certificado – Salesforce.com
  • Profesional certificado de VMware: VMware
  • Certificado de experiencia de Red Hat en infraestructura como servicio – Red Hat

12. Obtenga los documentos legales necesarios que necesita para operar

No se puede dejar de enfatizar la esencia de tener la documentación necesaria antes de iniciar un negocio en los Estados Unidos de América. Es un hecho que no puede administrar con éxito ningún negocio en los Estados Unidos sin la documentación adecuada. Si lo hace, no pasará mucho tiempo antes de que la mano larga de la ley lo alcance.

Estos son algunos de los documentos legales básicos que se espera que tenga en su lugar si desea ejecutar legalmente su propia empresa de software como servicio (SaaS) en los Estados Unidos de América;

  • Certificado de incorporación
  • Licencia comercial y certificación
  • Plan de negocios
  • Acuerdo de no divulgación
  • Acuerdo de empleo (cartas de oferta)
  • Acuerdo operativo para LLC
  • Póliza de seguros
  • Consultar documentos contractuales
  • Condiciones de uso en línea
  • Documento de política de privacidad en línea
  • Apostilla (para aquellos que pretenden operar más allá de los Estados Unidos de América)
  • registro del IVA
  • Número de identificación fiscal federal

13. Aumentar el capital inicial necesario

Sin duda, a la hora de financiar un negocio, una de las primeras cosas que debes considerar es redactar un buen plan de negocios . Si tiene un documento de plan de negocios bueno y viable, es posible que no tenga que esforzarse antes de convencer a su banco, inversionistas y amigos de que inviertan en su negocio.

Estas son algunas de las opciones que puede explorar al buscar capital inicial para su empresa de software como servicios (SaaS);

  • Recaudar dinero de ahorros personales y venta de acciones y propiedades personales
  • Recaudar dinero de inversores y socios comerciales
  • Vender acciones a inversores interesados
  • Solicitar un préstamo de su banco / bancos
  • Presentar su idea de negocio y solicitar subvenciones comerciales y financiación inicial de organizaciones donantes e inversores ángeles
  • Fuente de préstamos blandos de miembros de su familia y amigos .

14. Elija una ubicación adecuada para su negocio

El negocio de software como servicios (SaaS) no requiere necesariamente que vea físicamente a sus clientes, por lo que puede ubicarse en cualquier lugar, ya que la mayoría de sus acuerdos comerciales se realizan a través de Internet.

El hecho de que pueda operar su empresa de software como servicios (SaaS) desde su hogar no significa que la ubicación tenga poca influencia en el éxito de su empresa. Si se ha tomado su tiempo para estudiar la industria, se dará cuenta de que los actores de esta industria están dispuestos a pagar alquileres costosos para permanecer en un distrito comercial ocupado o en un centro de TIC; un lugar donde las actividades empresariales y de las TIC están en su apogeo.

Es importante tener en cuenta que una instalación comercial en una buena ubicación no es barata, por lo que debe asignar fondos suficientes para el arrendamiento / alquiler en su presupuesto. Puede hablar con un asesor empresarial o un agente inmobiliario para que le ayude a buscar una ubicación adecuada para la empresa.

15. Contratar empleados para sus necesidades técnicas y de mano de obra

Puede que le interese tener en cuenta que el software como servicio (SaaS) está cambiando la forma en que funcionan las organizaciones. Los productos SaaS distribuyen datos en línea para que se pueda acceder a ellos desde un navegador en cualquier dispositivo, lo que permite que esas empresas continúen alojando el software y brinden soporte de TI constante.

Esto permite una seguridad de red más sólida, una mayor colaboración, más funciones y precios directos y directos. Es el futuro, y las empresas que desarrollan SaaS están siendo premiadas ahora más que nunca, siempre que puedan mantener el ciclo de vida de sus clientes.

Cuando se trata de elegir entre alquilar o arrendar un espacio de oficina, el tamaño de la empresa de software como servicio (SaaS) que desea construir y todo su presupuesto para la empresa deben influir en su elección. Si tiene suficiente capital para dirigir una empresa estándar, entonces debería considerar arrendar una instalación para su oficina.

En cuanto a la cantidad de empleados con los que se espera que inicie el negocio, deberá considerar sus finanzas antes de tomar la decisión. En promedio, necesitaría un director ejecutivo o presidente (puede ocupar este cargo), un administrador y gerente de recursos humanos, desarrolladores de software, consultores de TIC, ejecutivo de desarrollo comercial / ejecutivo de marketing, oficial de servicio al cliente o de recepción y contable.

Necesitaría un mínimo de 8 empleados clave para ejecutar de manera eficaz una empresa de software como servicio de escala media pero estándar.

El proceso de prestación de servicios de la empresa

El software como servicio (SaaS) está cambiando la forma en que trabajan las organizaciones. Los productos de software como servicio (SaaS) distribuyen datos en línea para que se pueda acceder a ellos desde un navegador en cualquier dispositivo, lo que permite a esas empresas continuar alojando el software y brindar soporte de TI constante.

Esto permite una seguridad de red más sólida, una mayor colaboración, más funciones y precios directos y directos. Es el futuro, y las empresas que desarrollan software como servicio (SaaS) son ahora más apreciadas que nunca. Algunas empresas de software como servicio (SaaS) se han destacado entre la multitud este año como excepcionales, lo cual es una hazaña difícil.

La distribución de la energía y la capacidad de almacenamiento a menudo está controlada por un sistema operativo / sistema de software de back-end. El administrador del servidor podría iniciar sesión en el backend a través de la terminal y verificar la carga de la CPU de todas las máquinas, junto con otra información vital del sistema.

Este proceso se denomina virtualización y proporciona una capa de abstracción entre los componentes de software y hardware. Los administradores de servidores en la nube pueden optimizar fácilmente el clúster para la eficiencia del almacenamiento, el uso óptimo de energía, las copias de seguridad de datos y más.

Es importante señalar que una empresa de Software como Servicio (SaaS) puede decidir improvisar o adoptar cualquier proceso y estructura de negocio que les garantice eficiencia y flexibilidad; El proceso de servicios y negocios mencionado anteriormente no está grabado en piedra.

16. Escriba un plan de marketing repleto de ideas y estrategias

  • Ideas y estrategias de marketing

Como empresa de software como servicio (SaaS), tendría que demostrar su valía una y otra vez antes de que los clientes le otorguen contratos. Por lo tanto, si tiene planes de iniciar su propia empresa de software como servicio (SaaS), le pagará para construir primero una carrera exitosa en la industria de las TIC.

Por lo tanto, cuando esté redactando sus planes y estrategias de marketing para su empresa de software como servicio (SaaS), asegúrese de crear un perfil personal y empresarial convincente. Aparte de sus calificaciones y experiencia, es importante indicar claramente en términos prácticos lo que ha podido lograr en el pasado en lo que respecta al software como servicio (SaaS) y las organizaciones para las que ha trabajado. Esto ayudará a aumentar sus posibilidades en el mercado al realizar compras para contratos de software como servicio (SaaS).

Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, cuando licita por contratos de software como servicio (SaaS) de organizaciones corporativas, se le pedirá que defienda su propuesta, por lo que debe ser bastante bueno con las presentaciones. Estas son algunas de las plataformas que puede utilizar para comercializar sus servicios de software como servicio (SaaS);

  • Presente su negocio enviando cartas de presentación junto con su folleto a todas las organizaciones corporativas, pequeñas empresas y la comunidad empresarial internacional en los Estados Unidos.
  • Rapidez en la licitación de contratos de software como servicio (SaaS) de organizaciones corporativas
  • Anuncie su negocio en revistas relevantes de TIC, estaciones de radio y televisión (esté disponible para programas de entrevistas y sesiones interactivas relacionadas con las TIC en TV y radio)
  • Incluya su empresa en directorios locales / páginas amarillas
  • Asista a exposiciones, seminarios y ferias comerciales internacionales de TIC, etc.
  • Cree diferentes paquetes para diferentes categorías de clientes para trabajar con sus presupuestos.
  • Aproveche Internet para promover su negocio (cuando escribe regularmente en blogs sobre temas clave relacionados con su negocio, personas que lo consideran un experto en el campo)
  • Únase a cámaras de comercio e industrias locales a su alrededor con el objetivo de establecer contactos y comercializar sus servicios; es probable que obtenga referencias de dichas redes.
  • Contratar los servicios de ejecutivos de marketing y desarrolladores comerciales para llevar a cabo marketing directo.

17. Desarrolle estrategias competitivas férreas para ayudarle a ganar

La industria del software como servicio (SaaS) es competitiva y debe idear una estrategia única y altamente creativa para poder ser más astuto que sus competidores en la industria. Parte de lo que debe hacer para seguir siendo competitivo en la industria es continuar poniendo a disposición de sus clientes servicios seguros, altamente seguros, fluidos y asequibles.

Las organizaciones y las personas siempre correrán hacia ti si saben que tienes una mejor opción, especialmente en lo que se refiere a producir resultados. Otra estrategia que puede adoptar es asegurarse de que su organización esté bien posicionada, los miembros clave de su equipo son consultores de TIC altamente calificados y certificados.

18. Piense en posibles formas de retener clientes y clientes

Cuando se trata de negocios, no importa la industria en la que elija montar su tienda, una de las formas más fáciles de aumentar la retención de clientes y tal vez atraer nuevos clientes es producir resultados y satisfacer a sus clientes siempre. Si sus clientes están satisfechos con la prestación de su servicio, difícilmente podrán buscar proveedores de servicios o productos alternativos.

Según las estadísticas, una de las principales razones por las que los clientes buscan proveedores de servicios o productos alternativos es cuando hay una caída en la calidad. Otra razón es el mal servicio al cliente.

Si puede continuar mejorando la seguridad de los datos bajo su cuidado y la prestación de su servicio al cliente, entonces no tendrá problemas para mantener clientes leales.

Parte de lo que debe hacer para lograr esto es realizar un seguimiento del progreso, los resultados o los productos con el objetivo de mejorarlos rápidamente según lo requiera el caso. Cuando se trata de administrar a sus clientes y construir una base de clientes leales, debe comprar un software CRM personalizado.

Con un sistema CRM personalizado, puede mantenerse fácilmente en contacto con sus clientes (puede realizar una encuesta rápida, puede presentarles nuevos productos y precios sin ningún problema, puede felicitarlos en sus cumpleaños y otros aniversarios, puede Realice un seguimiento de su progreso, puede enviar sms masivos y correos electrónicos personalizados y, sobre todo, puede recibir fácilmente información de conformidad y de ellos).

19. Desarrollar estrategias para impulsar el conocimiento de la marca y crear una identidad corporativa

Si está en el negocio y no está deliberado en aumentar el conocimiento de su marca y comunicar su identidad corporativa, entonces debe estar listo para asumir lo que la sociedad describa como su negocio. Uno de los secretos de las grandes corporaciones es que están dispuestas a gastar fortunas para aumentar el conocimiento de su marca y continuar comunicando su identidad corporativa de la forma en que quieren que las personas las perciban.

Si su intención de iniciar una empresa de software como servicio (SaaS) es hacer crecer el negocio más allá de la ciudad desde donde va a operar para convertirse en una marca nacional e internacional, entonces debe estar listo para gastar dinero en promoción y publicidad. de tu marca.

Al promover su marca e identidad corporativa, debe aprovechar los medios impresos y electrónicos y también las redes sociales (Internet). De hecho, es rentable utilizar Internet y las plataformas de redes sociales para promocionar sus marcas, además de que es bastante efectivo y de amplio alcance.

A continuación se muestran las plataformas que puede aprovechar para impulsar su marca y promover y publicitar su negocio;

  • Colocar anuncios en revistas de TIC y periódicos, estaciones de radio y televisión relacionados.
  • Fomente el uso de publicidad de boca en boca de sus clientes leales
  • Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Badoo, Google+ y otras plataformas para promocionar su negocio.
  • Asegúrese de colocar sus carteles y vallas publicitarias en posiciones estratégicas en toda su ciudad
  • Distribuya sus volantes y volantes en las áreas objetivo dentro y alrededor de su vecindario.
  • Póngase en contacto con organizaciones corporativas, pequeñas empresas y la comunidad empresarial internacional llamándolos e informándoles de su organización y los servicios que ofrece.
  • Anuncie su negocio en su sitio web oficial y emplee estrategias que lo ayudarán a atraer tráfico al sitio
  • Marca todos tus coches oficiales y asegúrate de que todos los miembros de tu personal y el personal administrativo usen la camiseta o gorra de tu marca a intervalos regulares.

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