¿Quieres iniciar un crematorio y quieres saber el costo? En caso afirmativo, aquí hay una guía completa para iniciar un negocio de crematorio sin dinero ni experiencia.
Bien, le hemos proporcionado una muestra detallada de la plantilla del plan de negocios del crematorio. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un plan de marketing de crematorio de muestra respaldado por ideas prácticas de marketing de guerrilla para empresas de crematorios. En este artículo, consideraremos todos los requisitos para iniciar una empresa de crematorios. Así que póngase su sombrero emprendedor y continuemos.
¿Por qué iniciar un negocio de crematorio?
El negocio de la cremación está ganando importancia rápidamente, especialmente en los países desarrollados. Algunas personas prefieren que sus muertos sean incinerados en lugar de enterrarlos. La cremación es conveniente y generalmente aceptada por las personas si se les da la opción.
El hecho de que las personas aprecien tener las cenizas de sus muertos en un recipiente atractivo (jarrón, urna, olla, etc.) y colocadas en el lugar de su elección hace que el negocio del crematorio sea muy lucrativo. Si ya está ejecutando servicios de cementerio, puede optar por agregar la cremación como parte de su oferta de servicios. De hecho, tendrá una ventaja comparativa en el mercado.
Entonces, si realmente desea comenzar su propio servicio de crematorio, todo lo que necesita hacer es leer este artículo y estará bien equipado.
Iniciar un negocio de crematorio: una guía completa
1. Comprender la industria
El negocio de servicios de crematorio se enmarca dentro de la industria de servicios de cremación y el negocio se centra en la cremación de seres humanos muertos y, en algunos casos, mascotas muertas. También pueden participar en servicios de entierro, la venta de ataúdes y otras mercancías funerarias relacionadas, y el transporte de restos humanos desde los hospitales, la morgue o el lugar de la muerte hasta el lugar donde se incinerará el cadáver.
Según la Asociación Nacional de Directores de Funerarias, en 2016, la cremación representó la mayoría de las disposiciones posteriores a la muerte por primera vez. La importancia cada vez menor de las tradiciones religiosas y el aumento de la fugacidad de la población estadounidense, que disminuye la importancia de las parcelas de entierro permanentes, ha impulsado una tendencia de aumento de las cremaciones durante los cinco años hasta 2018.
Además, el cambio de actitud hacia las mascotas ha hecho que los servicios funerarios y de cremación para gatos y perros sean un mercado en crecimiento. Como resultado, más funerarias han ingresado a la industria al expandir sus ofertas de servicios. Si usted es un observador cercano de la industria de los servicios de cremación, observará con razón que la industria se liberó con éxito de los problemas recesivos que una vez asolaron a las empresas durante el período de recesión en los Estados Unidos .
Con el aumento de los ingresos disponibles y una proporción creciente de ciudadanos estadounidenses que alcanzan los 65 años o más, las familias se han vuelto mucho más propensas a comprar mercancías industriales de alto valor y servicios de entierro, aumentando así los ingresos generados en la industria. Se espera que estos factores continúen avanzando. Sin embargo, los expertos proyectaron que el número de cremaciones aumentará.
La industria de los servicios de cremación es de hecho una industria muy grande y muy próspera en los países desarrollados. Las estadísticas dicen que solo en los Estados Unidos de América, hay alrededor de 11,728 compañías de cremación autorizadas y son responsables de emplear a unos 13,590 empleados.
La industria recauda una enorme suma de $ 2 mil millones anuales con una tasa de crecimiento anual proyectada en 4.7 por ciento entre 2013 y 2018. El establecimiento con la mayor parte del mercado disponible en la industria es Service Corporation International.
Un informe reciente publicado por IBISWORLD revela que las regiones con mayor concentración de cementerios y crematorios en Estados Unidos son el Atlántico Medio, el Sureste y los Grandes Lagos. La distribución de cementerios y crematorios está relacionada con las tendencias de la población y la estructura de edad.
Además, las preferencias de los consumidores por la cremación, a diferencia de los entierros, son otro factor importante que puede influir en la proporción de establecimientos. El informe indicó además que el Atlántico Medio tiene la mayor proporción de cementerios en los Estados Unidos en 2016, estimado en 26.5 por ciento.
Pensilvania es el estado más concentrado del país en términos de establecimientos industriales, con un estimado del 10,9 por ciento de los cementerios y crematorios en 2016. Nueva York le sigue en segundo lugar con un 9,6 por ciento.
Es obvio que se prevé que el número de seres humanos y mascotas que mueren en los Estados Unidos aumentará y esto, a su vez, creará un mercado para la industria de los servicios de cremación. No obstante, se espera que la competencia continua de los minoristas de descuento y la facilidad de realizar pedidos en línea a los fabricantes de ataúdes, así como el aumento de las cremaciones a bajo precio, reduzcan los precios de los servicios de crematorio.
Si está pensando en iniciar su propio negocio de cremación en los Estados Unidos, debe asegurarse de realizar un estudio de mercado exhaustivo y estudios de viabilidad . Si se equivoca en algunos factores clave antes de comenzar su propio negocio de servicios de crematorio, es probable que tenga dificultades para mantenerse a flote.
2. Realizar investigaciones de mercado y estudios de viabilidad
- Demografía y psicografía
La composición demográfica y psicográfica de quienes requieren servicios de crematorio atraviesa familias y dueños de mascotas, y organizaciones corporativas como zoológicos, clínicas veterinarias, etc.
3. Decide en qué nicho concentrarte
Si elige comenzar su negocio de crematorios en los Estados Unidos de América, tiene la opción de elegir especializarse en;
- Servicios de cremación humana
- Servicios de cremación de mascotas
- Servicios de cremación para personas y mascotas
El nivel de competencia en el negocio
Se puede decir que el nivel de competencia en la industria de los servicios de cremación es justo. Al mismo tiempo, no descartamos el hecho de que la competencia que existe en la línea de negocio de los crematorios va más allá de las competencias entre las empresas de servicios de crematorios dentro de su ubicación de operación. Se espera que compita con las funerarias y los operadores de cementerios que también se dedican al servicio de cremación.
La verdad es que no importa el nivel de competencia en una industria, si ha realizado su debida diligencia y marca y promociona sus servicios o negocios de manera adecuada, siempre avanzará en la industria. Solo asegúrese de posicionar su negocio de manera adecuada, adopte un proceso de servicio de cremación rápido y seguro y sepa cómo atraer y llegar a su mercado objetivo.
4. Conozca a sus principales competidores en la industria
Estas son algunas de las empresas de cremación líderes en los Estados Unidos de América;
- Crematorio para mascotas Paws to Heaven
- Cremación del Sureste
- Crematorio Rainbow Bridge
- Cremación de mascotas de la familia
- Pet Angels Pet Cremación
- Cementerio de mascotas Heavenly Acres
- Animal Rites, Estados Unidos
- Servicios para mascotas Agape de Virginia, LLC
- Servicios coloniales de cremación de mascotas
- Agencia de cremación de mascotas, Inc.
- Servicios para mascotas de Peebles
- Cementerio de mascotas Hartsdale y crematorio para mascotas Hartsdale
- Crematorio para mascotas con impresiones de peón
- Servicios de crematorio fiel compañero por Marrocco
- Ever After Pets
- Florida Pet Cremation, Inc.
- Monumento conmemorativo a las mascotas de Regency Forest
- Funeraria y crematorio para mascotas de Jacksonville
- Urnas de cremación de Legacy USA
Análisis Economico
Obtener un análisis económico correcto y adoptar las mejores prácticas internacionales en la industria en la que elige construir un negocio son algunos de los pasos críticos que debe tomar antes de comenzar su negocio.
Si está planificando su análisis económico para comenzar su negocio de servicios de crematorio, debe realizar un estudio de mercado completo y calcular el costo de la cantidad necesaria para comprar la máquina de cremación (los hornos de cremación vienen en una variedad de tamaños, algunos de los cuales miden más de 15 pies). de largo, 5 pies de ancho y 7 pies de alto.), incineradores de carga por lotes, jarrones (urnas) en varias formas y diseños y todos los dispositivos de seguridad necesarios, el costo de alquilar una instalación y tambi
n el costo para administrar con éxito el negocio. Tenga en cuenta que su instalación ideal también debe tener un área refrigerada para almacenar cuerpos hasta la cremación.
¿Cuánto cuesta iniciar un crematorio?
Si decide abrir un crematorio en cualquier parte de los Estados Unidos, necesitaría una inversión inicial para un edificio y equipo, y también para sus servicios públicos y gastos de funcionamiento. En promedio, se espera que tenga un presupuesto de entre $ 80,000 y $ 250,000 para comenzar, dependiendo de la ubicación y los servicios de cremación ofrecidos.
Si está considerando iniciar un negocio de servicios de crematorio, entonces su preocupación no debe limitarse al costo de comprar una máquina de cremación, incineradores de carga por lotes, jarrones (urnas) en varias formas y diseños y todos los dispositivos de seguridad necesarios, y el costo de alquilar un facilidad, sino también en la marca.
5. Decida si comprar una franquicia o comenzar desde cero
Si está pensando en iniciar una empresa de servicios de crematorio, debe comenzar desde cero porque difícilmente puede obtener una franquicia de una empresa de cremación para comprar.
Además de iniciar una empresa de servicios de crematorio desde cero, es menos estresante en comparación con otras empresas relacionadas. Con la empresa de servicios de crematorio, debe intentar tanto como sea posible para asegurar la máquina de cremación, incineradores de carga por lotes, jarrones (urnas) en varias formas y diseños y todos los dispositivos de seguridad necesarios, construir relaciones comerciales con organizaciones y luego aprovechar cada herramienta de marketing dentro su disposición especialmente en Internet cuando se trata de comercializar sus servicios.
Tenga en cuenta que la mayoría de las empresas exitosas de servicios de crematorios comenzaron desde cero y pudieron construir una marca comercial sólida. Se necesita dedicación, trabajo duro y determinación para lograr el éxito empresarial.
6. Conozca las posibles amenazas y desafíos que enfrentará
Si decide comenzar su propio crematorio hoy, uno de los principales desafíos que probablemente enfrentará es la presencia de servicios de crematorio bien establecidos en la ubicación de su negocio y también de funerarias y operadores de cementerios que también ofrecen servicios de cremación.
Algunos otros desafíos y amenazas que probablemente enfrentará son las políticas gubernamentales desfavorables , las opiniones religiosas y las regulaciones de precios. No hay nada que pueda hacer con respecto a estas amenazas y desafíos que no sea mantener la seguridad de que las cosas funcionarán bien para usted.
7. Elija la entidad legal más adecuada (LLC, C Corp, S Corp)
- Mejor entidad legal para utilizar en este tipo de negocio
Estados Unidos tiene una amplia gama de opciones entre las que puede elegir si está buscando una estructura comercial sobre la que construir su negocio. Lo más importante es que debe seleccionar una estructura empresarial que sirva mejor a su visión y misión empresarial general.
En los Estados Unidos de América, puede optar por iniciar su negocio como comerciante individual, sociedad limitada, sociedad limitada privada (LTD o Ltd), sociedad limitada pública (PLC), sociedad de responsabilidad limitada (LLP) o corporación ‘C’ o una corporación ‘S’.
Si desea iniciar un negocio de servicios de crematorio y no está seguro de cuál de las estructuras comerciales elegir, considere la posibilidad de seguir el procedimiento rápido a continuación antes de hacer su elección;
- Comerciante único
Un comerciante individual es un tipo de negocio en el que una persona posee y dirige todo el negocio. Es la estructura empresarial más simple que podría adoptar. Es muy adecuado para cualquier negocio de una sola persona. Un comerciante individual es un individuo que tiene derecho a todos / cualquier beneficio del negocio, pero también es responsable de cualquier deuda / daño incurrido.
- Sociedad de responsabilidad limitada
Una sociedad limitada es una estructura comercial legal que significa que una empresa es una entidad separada de sus propietarios. Esto significa que los propietarios solo son responsables de las deudas comerciales en la medida de la cantidad de dinero que hayan invertido en el negocio, lo que limita la exposición de los propietarios de negocios más allá de su inversión total. Hay dos tipos de sociedades limitadas que puede incorporar en los Estados Unidos.
- Sociedad Limitada Privada (LTD o Ltd)
En una sociedad de responsabilidad limitada, los propietarios poseen acciones de forma privada. Esta es la estructura de incorporación más común y preferida para la mayoría de las pequeñas empresas en los Estados Unidos de América.
- Sociedad Anónima (PLC)
En una sociedad anónima, las acciones están a disposición del público para su propiedad y compra. El PLC se usa comúnmente como una estructura para las principales empresas después de que realizan una oferta pública inicial (vendiendo una gran parte de sus acciones en los mercados de capital).
- Sociedad de responsabilidad limitada (LLP)
Una LLP es una estructura de asociación utilizada por muchas empresas, incluidos veterinarios, dentistas, bufetes de abogados o contables. Una LLP está formada por al menos un socio limitado y un socio general (también puede haber más de uno de cada uno), y estos socios tienen diferentes responsabilidades y exposición con respecto al negocio.
Si está considerando operar un negocio familiar o operar como un negocio de un solo hombre, entonces un negocio único probablemente sería la mejor estructura para construir su negocio. Pero si tiene planes de construir una marca comercial que tenga una cantidad significativa de alta gerencia, capital y que se ocupe de servicios, entonces una sociedad de responsabilidad limitada sería la mejor opción.
8. Elija un nombre comercial atractivo
Uno de los pasos más importantes que debe tomar en su búsqueda para iniciar un negocio en los Estados Unidos de América es registrar el nombre comercial con la autoridad reguladora. Cuando se le ocurre un nombre, siempre es recomendable realizar una búsqueda para asegurarse de que el nombre que elija no sea un nombre registrado por otra empresa.
Si está considerando comenzar su propio crematorio, aquí hay algunos nombres pegadizos entre los que puede elegir;
- Después – World® Crematorium Services, Inc.
- Benson Capstone® Crematorium Services, LLC
- Vapor Life® Crematorium Services, Inc.
- Empresa de servicios de crematorio Douglas Murray & Sons ™
- Donald Kendrick® Crematorium Services, Inc.
- Excellent Care® Crematorium Services, Inc.
- Thor Classic® Crematorium Services, Inc.
- Heaven Gates® Crematorium Services, LLC
- Ally White® Crematorium Services, Inc.
- Trans World® Crematorium Services, Inc.
9. Discuta con un agente para conocer las mejores pólizas de seguro para usted
Será un grave error no comprar la cobertura de la póliza de seguro para su negocio. De hecho, en los Estados Unidos de América, no se puede administrar legalmente un negocio sin comprar la cobertura de póliza de seguro necesaria. Con la cobertura de póliza de seguro adecuada, puede estar seguro de que su negocio estará protegido cuando ocurra un imprevisto.
La verdad es que, si no tiene la póliza de seguro adecuada y cuando las cosas van mal, puede poner en peligro la existencia de su negocio. En los Estados Unidos de América, hay una gran cantidad de coberturas de pólizas de seguros que el propietario de un negocio de crematorios debería considerar comprar y algunas de ellas son;
- Seguro de responsabilidad pública (PLI)
PLI protege a las empresas contra las pérdidas sufridas por las personas debido a la actividad de la empresa, es uno de los tipos más comunes de seguros para pequeñas empresas. Es de particular importancia si opera en instalaciones físicas e interactúa regularmente con los clientes en instalaciones de terceros o propiedad de la empresa.
- Seguro de indemnización profesional (PII)
La PII es para empresas y profesionales que brindan asesoramiento o servicios a los clientes. Protege su negocio frente a cualquier reclamación por daños o costas que surjan por omisión de actos o incumplimiento del deber profesional en el curso diario de las operaciones. Protege activamente su negocio si el asesoramiento o un servicio proporcionado afectan negativamente a un cliente.
- Seguro de responsabilidad civil para empleadores (ELI)
ELI protege a una empresa que emplea personal de las pérdidas financieras incurridas cuando un miembro del personal experimenta una enfermedad o lesión relacionada con el trabajo. Las lesiones en el lugar de trabajo pueden ser extremadamente costosas para un empleador si son responsables. ELI ofrece protección contra esto y es particularmente relevante para las empresas que tienen mucho personal involucrado en el trabajo físico en su nombre.
- Seguro de responsabilidad por productos (PLI)
La póliza de seguro de responsabilidad por productos (PLI) protege su negocio de daños a la propiedad o lesiones personales causados por productos que su negocio / empresa ha suministrado o vendido.
- Seguro de hombre clave (KMI)
La cobertura de la póliza de seguro de Key Man protege a las empresas de la pérdida de un empleado clave, como un director ejecutivo, mediante el pago de una gran suma en caso de muerte o incapacitación. Es un seguro de vida eficaz contra cualquier situación crítica que le suceda a un empleado clave. Si su empresa depende completamente de un empleado o de un grupo pequeño, este seguro a menudo puede ayudar a salvarla de la quiebra en una situación de desastre.
- Seguro de propietario (LI)
La cobertura de la póliza de seguro para propietarios (LI) protege a los dueños de negocios que poseen propiedades de las pérdidas sufridas como resultado del alquiler de esa propiedad. Si una empresa es propietaria de su oficina y la alquila a otras empresas, este tipo de seguro lo protegerá de los daños causados por un inquilino.
10. Proteja su propiedad intelectual con marcas comerciales, derechos de autor y patentes
Si está considerando comenzar su propio crematorio, es posible que no necesite solicitar protección de propiedad intelectual / marca registrada. Esto se debe a que la naturaleza del negocio le permite ejecutarlo con éxito sin tener ningún motivo para desafiar a nadie en los tribunales por hacer uso ilegal de la propiedad intelectual de su empresa.
Pero si solo desea proteger el logotipo de su empresa y otros documentos o software que son exclusivos para usted o incluso jingles y conceptos de producción de medios, puede solicitar la protección de la propiedad intelectual. Si desea registrar su marca comercial, se espera que comience el proceso presentando una solicitud ante la USPTO.
11. Obtenga la certificación profesional necesaria
Cuando se trata de operar un crematorio, no es necesario tener ninguna certificación especial. Todo lo que necesita es una capacitación formal que lo expondrá a entrar y salir del funcionamiento de las máquinas crematorias y al funcionamiento eficaz del negocio. Por otro lado, si encuentra alguna forma de certificación que pueda ayudarlo a llevar a cabo su negocio de crematorio, entonces trate de obtener dicha certificación.
12. Obtenga los documentos legales necesarios que necesita para operar
Es un hecho que no puede administrar con éxito ningún negocio en los Estados Unidos sin la documentación adecuada. Si lo hace, no pasará mucho tiempo antes de que la mano larga de la ley lo alcance. Estos son algunos de los documentos legales básicos que se espera que tenga en su lugar si desea administrar legalmente su propio crematorio en los Estados Unidos de América;
- Certificado de incorporación
- Licencia comercial / Licencia de manipulador de cadáveres
- Número de identificación fiscal / número de identificación fiscal del contribuyente
- Plan de negocios
- Acuerdo de no divulgación
- Copia de la licencia para la instalación de cremación y / o un informe de inspección reciente
- Manual del Empleado
- Acuerdo de empleo (cartas de oferta)
- Acuerdo operativo para LLC
- Póliza de seguros
- Términos de uso en línea (si tiene un sitio web funcional)
- Estatutos sociales
- Memorando de entendimiento (MoU)
13. Aumentar el capital inicial necesario
Iniciar un crematorio puede ser rentable, especialmente si elige comenzar a pequeña escala y operar dentro de una comunidad o ciudad. Adquirir una máquina de cremación, incineradores de carga por lotes, jarrones (urnas) en varias formas y diseños son parte de lo que consumirá una gran parte de su capital inicial, por lo tanto, si elige comenzar el negocio a gran escala con más de una instalación de operación , entonces necesita buscar fondos para financiar el negocio porque es costoso iniciar un crematorio a gran escala.
Cuando se trata de financiar una empresa, una de las primeras cosas que debe considerar es redactar un buen plan de negocios. Si tiene un documento de plan de negocios bueno y viable, es posible que no tenga que esforzarse antes de convencer a su banco, inversionistas y amigos de que inviertan en su negocio.
Estas son algunas de las opciones que puede explorar cuando busque capital inicial para su crematorio;
- Recaudar dinero de ahorros personales y venta de acciones y propiedades personales
- Recaudar dinero de inversores y socios comerciales
- Vender acciones a inversores interesados
- Solicitar un préstamo de su banco
- Presentar su idea de negocio y solicitar subvenciones comerciales y financiación inicial de organizaciones donantes e inversores ángeles
- Fuente de préstamos blandos de miembros de su familia y amigos .
14. Elija una ubicación adecuada para su negocio
Cuando se trata de elegir una ubicación para su crematorio, la regla general es que debe guiarse por la demanda de dichos servicios. Por supuesto, si puede iniciar su empresa de servicios de crematorio en la ubicación adecuada para dicho negocio, no tendrá dificultades para avanzar.
Es importante tener en cuenta que una instalación comercial en una buena ubicación no es barata, por lo que debería poder asignar fondos suficientes para arrendar / alquilar en su presupuesto. Si es nuevo en la dinámica de elegir una ubicación para su negocio , no dude en hablar con un asesor empresarial o un agente inmobiliario.
Antes de elegir una ubicación para su empresa, asegúrese de realizar primero estudios de viabilidad completos y estudios de mercado. No se puede descartar la posibilidad de que se encuentre con un negocio similar que acaba de cerrar la tienda en el lugar donde desea abrir el suyo.
Estos son algunos de los factores clave que debe considerar antes de elegir una ubicación para su crematorio;
- La demografía de la ubicación en lo que respecta a las personas mayores y las personas que tienen mascotas.
- La demanda de servicios de crematorio en el lugar
- Accesibilidad y red viaria del lugar
- El número de operadores de crematorios, funerarias y cementerios que también están involucrados en la cremación de cadáveres y mascotas en el lugar.
- Las leyes y regulaciones locales en la comunidad / estado
- Tráfico, estacionamiento y seguridad
15. Contratar empleados para sus necesidades técnicas y de mano de obra
El equipo necesario para ejecutar este tipo de negocio son máquinas de cremación (los hornos de cremación vienen en una variedad de tamaños, algunos de los cuales miden más de 15 pies de largo, 5 pies de ancho y 7 pies de alto), incineradores de carga por lotes, jarrones (urnas) en varias formas y diseños.
Tenga en cuenta que su instalación ideal también debe tener un área refrigerada para almacenar cuerpos hasta la cremación y otras aplicaciones de software relevantes. También necesitará computadoras / portátiles, acceso a Internet, teléfono y muebles de oficina (sillas, mesas y estantes), entre otros, y todos estos se pueden obtener de manera justa.
Con respecto al arrendamiento o la compra directa de una instalación de cremación, la elección depende de su situación financiera, pero la verdad es que, para estar seguro, es recomendable comenzar con un alquiler / arrendamiento a corto plazo mientras prueba el funcionamiento del negocio. en el lugar. Si las cosas salen según lo planeado, entonces contrata un contrato de arrendamiento a largo plazo o compra la propiedad.
Cuando se trata de contratar empleados para un crematorio estándar, debe hacer planes para contratar a un gerente competente (puede ocupar este puesto), un oficial de ventas y marketing, operadores de crematorios, empleado de contabilidad, conductores de ambulancias y limpiadores. En promedio, necesitará un mínimo de 2 a 10 miembros clave del personal para administrar un crematorio de escala media pero estándar.
El proceso de servicios comerciales involucrado en el negocio
Cuando se trata de la cremación de restos humanos y mascotas muertas, no existen reglas estrictas al respecto. Básicamente, es deber del equipo de marketing y ventas ayudar a la organización a buscar clientes.
Dependiendo de qué tan organizado esté su crematorio, cuando un cliente trae a su mascota o humano muerto para la cremación, se acuerda la cantidad cobrada, los restos humanos y la mascota muerta se colocan dentro de un crematorio y luego se cargan incineradores por lotes.
Cuando termina la cremación, todo lo que queda son pequeñas cantidades de hueso. Estos se sacan del crematorio,
e enfrían y se colocan en una máquina. Después de algunos minutos, generalmente menos de una hora, los restos humanos o la mascota muerta se transforman en polvo y luego se colocan dentro de un jarrón (urna).
Es importante señalar que un crematorio puede decidir improvisar o adoptar cualquier proceso y estructura empresarial que le garantice eficiencia y flexibilidad.
16. Escriba un plan de marketing repleto de ideas y estrategias
- Ideas y estrategias de marketing
Por lo general, administrar un negocio requiere que sea proactivo cuando se trata de comercializar sus bienes o servicios. Si elige lanzar un negocio de crematorios, entonces debe emplear estrategias que lo ayudarán a atraer clientes o, de lo contrario, es probable que tenga dificultades con el negocio.
Su estrategia de marketing debe centrarse en procesos de cremación seguros, precios y, sobre todo, un excelente servicio al cliente. Debe asegurarse de que siempre que sus clientes traigan sus restos humanos o mascotas muertas para la cremación, obtendrán un servicio excelente. La verdad es que, si puede poner en práctica lo anterior, no tendrá problemas para retener a sus antiguos clientes y, al mismo tiempo, ganar nuevos clientes.
Estas son algunas de las ideas y estrategias de marketing que puede adoptar para su empresa de servicios de crematorio;
- Presente su crematorio enviando cartas de presentación junto con su folleto a las funerarias, hospitales, hogares, familias que tienen mascotas y organizaciones corporativas como zoológicos, clínicas veterinarias, equipos de seguridad y la policía que tiene mascotas dentro y fuera de la ciudad en la que está operando.
- Anuncie en Internet en blogs, foros y también en redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn para transmitir su mensaje
- Cree un sitio web básico para su negocio a fin de darle a su negocio una presencia en línea
- Comercialice directamente sus servicios.
- Únase a las asociaciones locales de empresas de servicios de crematorios para conocer las tendencias y consejos de la industria
- Proporcione días de descuento para sus clientes
- Anuncie nuestro negocio en periódicos comunitarios, estaciones de radio y televisión locales
- Incluya su empresa en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
- Fomentar el uso del marketing boca a boca (referencias)
17. Establezca un precio razonable para sus servicios y productos
Un factor clave que lo ayudará a ofrecer sus servicios de crematorio a un precio muy atractivo es asegurarse de reducir los costos operativos (especialmente los costos de combustible, servicios y mantenimiento) al mínimo, y canalizar sus esfuerzos hacia el marketing y la promoción de su marca. nombre.
También puede intentar tanto como sea posible trabajar con contratistas y comercializadores independientes; le ayudará a ahorrar costos para pagar a los ejecutivos de ventas y marketing.
18. Desarrolle estrategias competitivas férreas para ayudarle a ganar
La línea de negocio de servicios de crematorio puede no ser tan competitiva, pero eso no significa que no deba idear estrategias creativas para poder burlar a sus competidores en la industria. Su capacidad para incinerar restos humanos y mascotas muertas en un entorno higiénico y seguro, su proceso comercial y, por supuesto, su modelo de precios, etc., son parte de lo que necesita para mantenerse competitivo en la industria.
Otra estrategia que puede adoptar es asegurarse de que su organización esté bien posicionada y tenga una relación comercial con las funerarias, los dueños de mascotas y las clínicas veterinarias, etc.
19. Desarrollar estrategias para impulsar el conocimiento de la marca y crear una identidad corporativa
Si está en el negocio y no está deliberado en aumentar el conocimiento de su marca y comunicar su identidad corporativa, entonces debe estar listo para asumir lo que la sociedad describa como su negocio. Uno de los secretos de las grandes corporaciones es que están dispuestas a gastar fortunas para aumentar el conocimiento de su marca.
Si su intención de iniciar un crematorio es hacer crecer el negocio más allá de la ciudad desde donde va a operar para convertirse en una marca nacional, entonces debe estar listo para gastar dinero en la promoción y publicidad de su marca.
Estas son las plataformas que puede aprovechar para aumentar el conocimiento de su marca y crear una identidad corporativa para su empresa de crematorios;
- Coloque anuncios en plataformas de medios impresos (periódicos y revistas relacionadas con la salud y las mascotas) y electrónicos
- Patrocine eventos / programas relevantes basados en la comunidad
- Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google + et al para promocionar sus servicios
- Instale sus vallas publicitarias en ubicaciones estratégicas en toda su ciudad o estado
- Distribuya sus folletos y volantes en las áreas objetivo
- Incluya su crematorio en directorios locales / páginas amarillas
- Anuncie su empresa de servicios de crematorio en su sitio web oficial y emplee estrategias que lo ayudarán a atraer tráfico al sitio.
- Coloque sus Flexi Banners en posiciones estratégicas en el lugar donde se encuentra su crematorio.
- Asegúrese de que todos los miembros de su personal usen sus camisetas de marca y que todos sus vehículos y vagones estén bien etiquetados con el logotipo de su empresa.
