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Ejemplo de plantilla de plan de marketing empresarial para organizaciones sin fines de lucro

¿Quieres impulsar la entrada de fondos de donaciones? En caso afirmativo, aquí hay un modelo de plantilla de plan de marketing sin fines de lucro que lo ayudará a atraer y retener donantes o clientes .

Bien, hemos considerado todos los requisitos para iniciar una organización sin fines de lucro . También lo llevamos más allá al proporcionar una muestra detallada de una plantilla de plan de negocios sin fines de lucro . En este artículo, analizaremos y redactaremos un ejemplo de plan de marketing sin fines de lucro respaldado por ideas prácticas de marketing de guerrilla para organizaciones sin fines de lucro. Así que póngase su sombrero de marketing y continuemos.

Ejemplo de plantilla de plan de marketing para organizaciones sin fines de lucro

1. Nuestra situación empresarial actual

El nombre de nuestra organización sin fines de lucro es Pro Youth Foundation y estamos legalmente incorporados en los Estados Unidos de América como organización sin fines de lucro. Somos una organización sin fines de lucro que se estableció con el propósito de empoderar a los jóvenes en los Estados Unidos de América y Canadá y estamos en operaciones de tiempo completo durante los últimos 6 meses.

Actualmente estamos ubicados en Chicago, Illinois, pero operamos en toda América del Norte con un puñado de empleados de tiempo completo y más de 50 voluntarios repartidos por los Estados Unidos de América y Canadá.

En los últimos 6 meses, hemos podido establecer con éxito una escuela de adquisición de habilidades estándar, un lugar donde los jóvenes pueden ingresar y adquirir habilidades que les ayudarán a lanzar con éxito sus propios negocios. Además, también contamos con una instalación de entrenamiento deportivo donde los jóvenes pueden registrarse y participar en un deporte u otro.

Aunque la principal fuente de financiación proviene de la junta directiva, hemos podido perfeccionar los planes para asegurar fondos del Gobierno Federal de los Estados Unidos de América, Canadá y otras agencias donantes y filántropos.

2. Nuestros productos y servicios

Básicamente, hacemos todo lo posible por optimizar nuestras actividades en Pro-Youth Foundation a áreas en las que sabemos que podemos producir resultados más rápidos cuando se trata de reducir las tasas de criminalidad e involucrar a los jóvenes en el desarrollo empresarial y la gobernanza en los Estados Unidos de América. y en Canadá. Estas son algunas de las cosas que hacemos en Pro-Youth Foundation:

  • Operar un centro de adquisición, empoderamiento y desarrollo de habilidades
  • Asesoramiento profesional
  • Mentoría y coaching
  • Operar una instalación deportiva estándar
  • Defensa de la juventud
  • Promoción de la participación de los jóvenes en la política y la gobernanza
  • Abastecimiento de becas para estudiantes

3. Nuestra misión y declaración de visión

Nuestra Visión como Organización es crear una nación donde los jóvenes participen activamente en el desarrollo económico del país y la gobernanza y un país libre de delitos.

Unir esfuerzos con el gobierno y otras partes interesadas para empoderar a los jóvenes y crear una América y Canadá libres de delitos.

Nuestros objetivos de mercado

Nuestro objetivo general de marketing es unirnos con el gobierno y otras partes interesadas para empoderar a los jóvenes y crear una América y Canadá libres de delitos. En esencia, tenemos la intención de crear una nación en la que los jóvenes participen activamente en el desarrollo económico y la gobernanza del país y un país libre de delitos.

Por ello, nos proponemos alcanzar los siguientes objetivos de mercado:

  • Capacitar y capacitar a un mínimo de 50,000 jóvenes para que manejen su propio negocio anualmente en América del Norte (Estados Unidos de América y Canadá).
  • Asegurar el 25 por ciento de los puestos electivos para jóvenes en el gobierno (Estados Unidos de América y Canadá)
  • Reducir la tasa de delincuencia en un 10 por ciento anual en los Estados Unidos de América y Canadá.
  • Generar un mínimo de 1 millón de dólares estadounidenses al año del gobierno y de las agencias donantes.

Lo que pretendemos lograr con nuestros esfuerzos en el mercado es lo siguiente:

  • Construir centros de adquisición de habilidades estándar en 6 ciudades importantes de los Estados Unidos de América y Canadá
  • Construir instalaciones deportivas estándar en 6 ciudades importantes de los Estados Unidos de América y Canadá.
  • Conviértase en socio oficial del Gobierno Federal de los Estados Unidos de América y Canadá en temas relacionados con la juventud.

4. Nuestro presupuesto de marketing

Como organización sin fines de lucro que se propone empoderar a los jóvenes y, a su vez, reducir la tasa de delincuencia en los Estados Unidos de América y Canadá, hemos alineado con éxito una serie de proyectos que nos ayudarán a lograr nuestras metas y nuestra visión.

Como resultado de eso, hemos podido reservar la suma total de 25.000 dólares estadounidenses para organizar cenas y eventos de recaudación de fondos en ciudades estratégicas dentro de nuestro primer año de lanzamiento oficial de nuestra fundación. Parte del presupuesto de marketing también se utilizará para manejar toda la logística relacionada con la obtención de fondos de agencias donantes, filántropos y, por supuesto, agencias gubernamentales.

Después de nuestro primer año de operaciones, nos aseguraremos de utilizar del 10 al 20 por ciento de nuestros ingresos anuales (fondos generados) como presupuesto de mercado.

5. ANÁLISIS DE MERCADO

  • Visión general de la industria

Aproximadamente 62,8 millones de personas se ofrecieron como voluntarias entre septiembre de 2013 y septiembre de 2014 en Estados Unidos. Esa es una tasa de voluntarios del 25,3%. El futuro de la filantropía es brillante. Se prevé que las donaciones benéficas de EE. UU. Aumenten un 4,8% este año y otro 4,9% en 2016. Las donaciones individuales y familiares constituyen el mayor porcentaje del total, alrededor del 70%, pero se espera que las donaciones de fundaciones crezcan más en los próximos año.

  • Estadísticas interesantes que debe conocer sobre la industria sin fines de lucro

Los individuos, corporaciones y fundaciones estadounidenses donaron aproximadamente $ 335 mil millones a obras de caridad el año pasado. Casi el 10% de las donaciones provienen de dispositivos móviles, y el 16.6% de los donantes que apoyan desde un correo electrónico lo hacen en su dispositivo. La tasa de apertura de los correos electrónicos de organizaciones sin fines de lucro está entre aproximadamente el 15% y el 17,5%, con apelaciones en el extremo más bajo y promoción y otros correos electrónicos que obtienen números abiertos más altos.

Las organizaciones religiosas recibieron la mayor proporción, con el 32% de las contribuciones totales estimadas, las instituciones educativas recibieron el segundo porcentaje más grande, con el 15% de las contribuciones totales estimadas y las organizaciones de servicios humanos representaron el 12% de las contribuciones totales estimadas en 2014, la tercera proporción más grande.

El 92% de los profesionales sin fines de lucro utilizan el marketing de contenidos para difundir las misiones de sus organizaciones, pero más de la mitad no tienen una estrategia documentada para su contenido. Las organizaciones sin fines de lucro tienen un promedio de 4.4 empleados responsables de la tecnología de alguna manera, un número que aumenta o disminuye en correlación con el tamaño de la organización.

  • Las personas a las que queremos llegar / Nuestro mercado objetivo

Básicamente, las personas a las que pretendemos llegar son jóvenes de diversas razas y culturas que viven en los Estados Unidos de América y Canadá. Aquellos que están desempleados y propensos a la delincuencia, jóvenes expuestos a delitos, niños de la calle y cualquier persona que busque adquirir una o dos habilidades que les ayudarán a iniciar con éxito su propio negocio. En esencia, tenemos la intención de llegar a

  • Desertores de la escuela secundaria
  • Jóvenes desempleados
  • Jóvenes interesados ​​en política
  • Aspirantes a emprendedores
  • Niños de la calle
  • Estudiantes universitarios
  • Estudiantes de secundaria

Además de las personas a las que pretendemos llegar, también buscaremos fondos para administrar la fundación. En esencia, parte de nuestro mercado objetivo son aquellos de quienes podemos generar fondos y lo son;

  • Agencias gubernamentales
  • Agencias donantes
  • Filántropos

6. Análisis FODA

Para que podamos desempeñarnos de manera óptima y lograr nuestros propósitos y objetivos como base, hemos decidido someternos a nosotros mismos y a la base a un análisis FODA crítico. En la medida en que no nos proponemos maximizar las ganancias en todo lo que hacemos como base, somos muy conscientes de que una vez que seamos capaces de poner al descubierto nuestras fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en el papel.

Nos hará más fácil crecer como una organización sólida sin fines de lucro y lograr lo que nos hemos propuesto lograr. Aquí hay un resumen del análisis FODA que se realizó para la Fundación Pro-Youth;

  • Fuerza

Nuestra fuerza como base se basa en la experiencia y la sólida experiencia que nuestros directores fundadores están aportando. Más allá de su experiencia y su sólida experiencia, su red también es una gran fortaleza para la fundación.

Por ilustracion; Uno de nuestros directores fundadores puede presumir de una estrecha relación con la ‘crème de la crème’ en Estados Unidos, porque se ha desempeñado como asesor especial de tres presidentes estadounidenses. Con nuestra rica base de redes, la recaudación de fondos no sería tan difícil como debería ser y, por último, el hecho de que trabajemos con jóvenes nos facilita la búsqueda de voluntarios que nos ayuden a lograr nuestras metas y objetivos.

  • Debilidad

Nuestra debilidad, al igual que la debilidad de la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro, es la capacidad de atraer la mejor mano de la industria para ayudarnos a ocupar nuestras posiciones clave. Ya no es algo oculto que las organizaciones sin fines de lucro tengan dificultades para competir con las organizaciones corporativas cuando se trata de contratar empleados para ocupar puestos clave. Esto se debe simplemente a que no pueden igualar los salarios que generalmente ofrecen estas organizaciones corporativas. La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro tienen dificultades para atraer, pagar y mantener expertos en su nómina.

  • Oportunidades

Las oportunidades que tenemos ante nosotros como fundación que trabaja para empoderar a los jóvenes y ayudar al país a reducir las tasas de criminalidad en la sociedad son ilimitadas. Debido a la causa que hemos decidido perseguir, estamos seguros de recibir el apoyo del gobierno y de las partes interesadas clave en los Estados Unidos de América y Canadá. Hay un montón de organizaciones donantes que estarán dispuestas a asociarse con nosotros una vez que les presentemos nuestras propuestas.

  • Amenaza

Una de las principales amenazas a las que nos enfrentamos como organización sin fines de lucro es generar los fondos necesarios para lograr nuestras metas y objetivos, contratar y retener empleados clave y competentes, así como administrar nuestros recursos financieros y humanos.

Nuestra ventaja competitiva

Por supuesto, hay competencias entre organizaciones sin fines de lucro, especialmente cuando persiguen la misma causa o una similar. Significa que se acercarán a la misma organización para obtener subvenciones y apoyos financieros, et al. Somos muy conscientes de este desafío y por eso fuimos muy cuidadosos en la elección de nuestro directorio.

Como tal; Nos aseguramos de elegir personas de gran influencia y experiencia, que puedan brindarnos fácilmente el apoyo necesario para lograr nuestros propósitos y objetivos. En mayor medida, aprovechar la experiencia y la influencia de estas personas nos da una ventaja competitiva.

7. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

  • Fuentes de ingresos de la Fundación

En Pro-Youth Foundation, nuestra principal fuente de ingresos es el acceso a subvenciones de agencias donantes y personas interesadas en asociarse con nosotros para reducir la tasa de delincuencia en los Estados Unidos de América y Canadá. Nuestra junta de miembros está en la primera línea cuando se trata de personas que no solo están listas para darnos su tiempo, sino también personas que están dispuestas a dedicar sus recursos a la noble causa que nos proponemos lograr.

Aparte del hecho de que vamos a depender de subvenciones de agencias donantes, el gobierno y personas de buen espíritu para financiar la mayoría de los proyectos, también hemos establecido planes para organizar eventos como deportes y espectáculos de talentos, etc., donde se venderán entradas. a las personas interesadas en asistir a los eventos.

También generaremos dinero de las exhibiciones (pretendemos vender artesanías o cualquier producto producido por estudiantes y graduados de nuestra escuela de adquisición de habilidades). Estas son áreas en las que pretendemos generar ingresos para nuestra fundación;

  • Subsidios
  • Donaciones de miembros de la junta
  • Eventos de recaudación de fondos (cenas de recaudación de fondos y otros)
  • Ingresos por venta de entradas en nuestros eventos
  • Ingresos por exposiciones (artesanía y otros productos)
  • Ingresos por alquiler de instalaciones de formación
  • Ingresos por acuerdos de patrocinio

8. Lista de organizaciones con las que pretendemos trabajar

Con lo que nos proponemos lograr; Reducir la tasa de delincuencia al mínimo y empoderar a los jóvenes tanto en Canadá como en los Estados Unidos de América, sabemos que es una tarea que no puede ser lograda por una sola organización. Se necesita el esfuerzo colectivo de las partes interesadas para poder tener un impacto apreciable cuando se trata de reducir la tasa de delincuencia y empoderar a los jóvenes para que se involucren en la gobernanza y el desarrollo empresarial. Hemos podido identificar algunas organizaciones que sabemos que estarán interesadas en trabajar con nosotros para lograr nuestro objetivo final. Son:

  • El Gobierno de los Estados Unidos de América
  • El gobierno de canadá
  • UNICEF
  • Fundación Henry Ford
  • Agencias de seguridad
  • Partidos politicos
  • Banco de America
  • Fundación Bill y Melinda Gates
  • Google
  • Microsoft
  • Facebook
  • Escuelas
  • Wal-mart
  • La compañia de coca Cola
  • La Corporación Walt Disney
  • Cheurón

Nuestro punto de venta único; ¿Qué hace que nuestra organización sin fines de lucro sea superior a nuestras competencias?

El hecho de que estemos trabajando para reducir las tasas de criminalidad en los Estados Unidos de América y Canadá nos da cierta influencia en el mercado. Trabajaremos con el gobierno y las agencias de seguridad para diseñar programas que logren que los jóvenes que constituyen el mayor porcentaje de los involucrados en delitos se involucren en actividades productivas que no solo reduzcan las tasas de criminalidad en nuestra sociedad, sino que también contribuyan al crecimiento. del país (Canadá y los Estados Unidos de América)

Somos bastante conscientes de que es una tarea holística combatir el crimen en los Estados Unidos de América, por eso hemos desarrollado aplicaciones de software que nos ayudarán a medir nuestra productividad por tiempo y también nos hemos asociado con la oficina de estadística para Continuar obteniendo las estadísticas relevantes que nos guiarán en el desarrollo de nuestros programas.

Beneficios que nuestros clientes pueden obtener cuando patrocinan nuestra organización sin fines de lucro

Cuando se trata de lo que nuestros clientes pueden ganar cuando patrocinan nuestros servicios como una organización sin fines de lucro, hemos decidido clasificarlo en dos partes;

En vista de eso, estos son los beneficios que los jóvenes y los financieros de nuestras fundaciones pueden obtener cuando patrocinan nuestra fundación:

  • Adquirir habilidades de calidad que les ayudarán a establecer su propio negocio y ganarse la vida.
  • Manténgalos involucrados en actividades productivas que los mantendrán alejados de los delitos.
  • En lo que respecta a nuestros financieros, nos aseguraremos de que obtengan una buena relación calidad-precio.

9. Alianza de marketing estratégico con nuestros competidores en la industria sin fines de lucro

La naturaleza de la industria sin fines de lucro fomenta la alianza de marketing estratégico con otros competidores en la industria. Esto es posible especialmente cuando nuestros competidores no están directamente involucrados en proyectos similares en los que participa nuestra fundación sin fines de lucro.

Una cosa es cierta en la industria sin fines de lucro, es más probable que le resulte bastante difícil lograr que sus competidores recomienden un financiero para financiar su organización. Prefieren hacer todo lo posible para maximizar cualquier oportunidad que tengan con las agencias donantes y los filántropos, et al. No los culparía porque todas las organizaciones sin fines de lucro están ahí afuera para obtener todo el dinero que puedan obtener para financiar sus proyectos y administrar la fundación de manera efectiva.

Los casos en los que puede ingresar a una alianza de marketing estratégico con sus competidores en la industria sin fines de lucro es cuando sus competidores están ofreciendo servicios complementarios a los servicios que ofrece y también cuando tienen la oportunidad de atraer agencias donantes específicas que patrocinadores relacionados con lo que usted ofrece en y diferente de lo que ofrecen.

Por ejemplo, si dirige una fundación sin fines de lucro que se dedica al empoderamiento de los jóvenes y la lucha contra el crimen, puede asociarse fácilmente con una organización sin fines de lucro que administra una base de salud, una base de investigación o una organización relacionada con el cambio climático.

10.Nuestras estrategias de retención de clientes (formas de mejorar la experiencia de nuestros clientes)

Con respecto a una organización sin fines de lucro que depende principalmente de donaciones y subvenciones del gobierno, agencias donantes y filántropos, todas nuestras estrategias de retención estarán orientadas a garantizar que continuemos accediendo a fondos de cualquier fuente con la que podamos establecer una relación.

Una cosa es segura, si somos capaces de ejecutar proyectos útiles y producir resultados efectivos a partir de ellos, será de gran ayuda comunicar a nuestros donantes que su dinero se ha utilizado como está previsto. En esencia, dar a nuestros donantes un buen valor por su dinero es nuestra principal estrategia de retención.

La verdad es que, si se dieron cuenta de que sus donaciones se utilizan con prudencia, estarán dispuestos a dar más, especialmente si lo han hecho.

Aparte de eso, también nos aseguraremos de llevar a todos nuestros financistas y voluntarios antes de ejecutar cualquier proyecto y también durante el transcurso del proyecto hasta su finalización y puesta en marcha. Esto les dará un sentido de pertenencia.

Por último, no solo los invitaremos a cenas de recaudación de fondos, etc., solo porque necesitamos su dinero, sino que reservaremos días especiales en los que los invitaremos a celebrarlos; cena / fiesta de agradecimiento y otros (una cena sin recaudación de fondos). También nos aseguramos de gestionar eficazmente nuestra relación con todos nuestros donantes y voluntarios; los celebraremos en sus cumpleaños, aniversarios y todas sus ocasiones especiales.

Las posibles formas en que pretendemos ofrecer incentivos a nuestros clientes / clientes (bonificaciones, descuentos, etc.)

Como fundación sin fines de lucro, la naturaleza de nuestro negocio no garantiza que hagamos todo lo posible para obtener ganancias, sino más bien para poner a disposición servicios que serán de gran beneficio para las personas a las que queremos servir, por lo que será difícil Empezar a ofrecerles incentivos cuando en primer lugar no se supone que paguen por nuestros servicios o si es que lo van a pagar será muy subvencionado.

Sin embargo, no solo estamos disponibles para brindar servicios a los jóvenes con los que pretendemos trabajar, sino también a todos nuestros donantes y voluntarios; los financistas de nuestros proyectos y voluntarios también. Por lo tanto, lo que pretendemos hacer como un medio para darles incentivos es asegurarnos de que organizamos regularmente una cena / fiesta de agradecimiento para ellos, y también asegurarnos de que celebremos con ellos durante sus ocasiones especiales, como cumpleaños, aniversarios de boda y ceremonias de nombramiento de niños et al. También nos aseguraremos de dar canastas a cada uno de nuestros donantes durante la temporada navideña.

11. Servicio posventa y servicios de atención al cliente

Nuestra fundación sin fines de lucro se asegurará de que acompañemos a nuestros financieros durante la ejecución y finalización de cualquier proyecto y también de siempre regresar para asegurarnos de que los proyectos que entregamos en cualquier comunidad estén intactos y cumplan con el propósito para el que están destinados. también seguir recibiendo comentarios de los beneficiarios directos de cada uno de nuestros proyectos o programas de empoderamiento.

En vista de eso, maximizaremos nuestras aplicaciones de software de gestión de relaciones con los clientes para mantenernos en contacto con ellos y asegurarnos de llevarlos consigo cuando tengamos algún programa de empoderamiento que sepamos que los beneficiará.

Posibles preguntas que pretendemos hacer a nuestros clientes durante nuestra encuesta de mercado

Estas son las 10 posibles preguntas que vamos a plantear al realizar la encuesta de marketing a nuestros clientes / clientes (jóvenes / beneficiarios y financieros):

  1. ¿Qué edad tienes y cuáles son tus habilidades clave?
  2. ¿Qué nuevas habilidades le gustaría aprender si tuviera las opciones para aprenderlas gratis?
  3. ¿Tiene un empleo remunerado o tiene su propio negocio?
  4. ¿Cómo desea que nos comuniquemos con usted cuando queremos transmitir información útil sobre nuestra fundación sin fines de lucro que lo beneficiará? A través de mensajes de texto, correo electrónico o aplicaciones móviles (BBM, Twitter, 2Go, WeChat, WhatsApp et al)
  5. Aparte de Chicago, Illinois, ¿qué otras ciudades de los Estados Unidos de América y Canadá le gustaría que abriéramos nuestros centros de empoderamiento?
  6. ¿Alguna vez ha estado involucrado en un crimen y qué cree que puede hacer para mantenerse alejado del crimen?
  7. ¿Alguna vez ha donado dinero a una organización sin fines de lucro?
  8. Si tiene suficiente tiempo libre, ¿estaría dispuesto a servir como voluntario en alguno de nuestros eventos, programas y proyectos?
  9. ¿Puede enumerar las agencias donantes y los filántropos que sabe que pueden donar a nuestra causa?
  10. ¿Está satisfecho con nuestros programas y proyectos? Si no es así, ¿en qué áreas le gustaría que mejoremos o qué proyectos le gustaría que incluyéramos entre los proyectos en los que estamos trabajando?

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