Diez errores principales en el correo directo

Para que una campaña de correo directo funcione, es importante evitar los errores comunes. Los errores pueden estar en su copia, su lista e incluso en lo que puso en su sobre. Aquí hay diez errores comunes que la gente comete y que sabotean las ventas.

He estado escribiendo esta columna durante algún tiempo y hemos estado hablando de todas las cosas buenas que el correo directo puede ofrecer. Para que una campaña de correo directo funcione, es importante evitar los errores comunes. Los errores pueden estar en su copia, su lista e incluso en lo que puso en su sobre. Aquí hay diez errores comunes que la gente comete y que sabotean las ventas.

Error # 1. El mayor error.

Envíe a la lista de correo incorrecta. El franqueo es la parte más importante de una campaña de correo directo. Si es un magnate de Internet que no usa Pago por clic, el tráfico adicional no le cuesta nada, aunque el 80% de su tráfico saldrá en 30 segundos. Pero es gratis. Si desea ganar dinero a través del correo directo, está desperdiciando al menos 35 centavos cuando envía a una persona que no está interesada en sus correos.

Conozca los intereses de sus clientes. Una buena regla a seguir es que si una persona ha invertido $ 750 en su categoría particular, está lista para su argumento de venta. Hay muchas listas de correo que se dirigen a su categoría.

Error # 2. No probando lo suficiente.

Analice los detalles de las ventas constantemente. Nunca haga un envío «A» sin un envío «B». Verifique las tasas de respuesta para cada uno. Tengo un cliente que, a pesar de tener años muy exitosos en el negocio de la recaudación de fondos, siempre está probando nuevas copias de cartas, nuevas copias de sobres y otras variables como precios y arreglos de pago.

Error # 3. No personalizar su correo.

Su carta de ventas debe llevar tanta personalización como sea posible. El nombre de un cliente es la palabra más importante para el cliente potencial. Úselo a menudo; al principio ya través del cuerpo de la carta.

Error # 4. Dedique todo su tiempo al folleto en lugar de a la carta.

La mayoría de la gente leerá primero la carta de ventas. Si no puede vender su prospecto en el primer párrafo, su producto o servicio no se venderá en absoluto. He logrado una tasa de respuesta del 30% solo con la carta. Primero venda los beneficios, luego las características. ¿Cómo va a mejorar la vida de la persona? Ponga el beneficio principal en la primera oración y déjelo estar solo

Error # 5. Vuélvete loco con los adjetivos.

Los adjetivos en realidad ralentizan tu copia. Indique los hechos y los beneficios. Don Hauptman, autor del famoso anuncio de pedido por correo, “¡Habla español como un diplomático!”, Dice que cuando escribe un paquete de correo directo, más del 50% del trabajo involucrado está en la lectura, investigación y preparación. Dedica menos de la mitad de su tiempo a escribir, reescribir, editar y revisar.

Error # 6. Guarde lo mejor para el final.

Muchos redactores publicitarios están tan cautivados con la belleza de su trabajo que guardan la razón más convincente para comprar hasta el final de la carta. Lo mismo ocurre con los comerciales de televisión. El logo solo se menciona al final. No eres Nike. Tienes que dejar tu punto al principio. Algunas vacantes de prueba de tiempo para cartas de ventas incluyen:

  • haciendo una pregunta intrigante
  • abordar el problema o la preocupación más urgente del cliente potencial
  • despertar la curiosidad;
  • comenzando con un hecho fascinante o una estadística increíble

Inicie la oferta por adelantado, especialmente si se trata de dinero; guardarlo, obtener algo por un precio increíblemente bajo o hacer una oferta gratuita.

Error n. ° 7: comenzar con el producto, no con el cliente potencial.

Evite la “copia del fabricante” que enfatiza quién es usted, qué hace, su filosofía e historia empresarial y los objetivos de su empresa. Proporcionan tranquilidad, no ventas. Usted y sus productos no son importantes para el cliente potencial. El lector que abre su carta de ventas solo quiere saber: “¿Qué gano yo? ¿Cómo saldré adelante comprando su producto en lugar del de otra persona?

Error # 8: ignore las palabras mágicas.

Ellos son «libres» y «usted». Este error de no usar las palabras mágicas puede disminuir drásticamente la respuesta a su correo. Los publicistas generales, que operan bajo la noción errónea de que la misión del redactor es ser creativo, evitan las palabras mágicas del correo directo, porque piensan que esas frases mágicas son clichés.

Diga folleto gratis . No folleto. Di consulta gratuita . No consulta inicial. Di regalo gratis. No es un regalo. Decir un regalo gratis para ti es aún mejor

Error # 9. Ignore la solución al problema que está tratando de resolver.

El correo directo exitoso se centra en el cliente potencial, no en el producto. La investigación de antecedentes más útil que puede hacer es preguntarle a un cliente potencial típico: «¿Cuál es el mayor problema que tiene en este momento?» La carta de ventas debe hablar sobre ese problema y luego prometer una solución.

Error # 10. Olvídate del sobre.

Recuerde que su sobre es su primer contacto. Utilice una copia teaser fuerte y / o un sobre de forma irregular. Llaman la atención.

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