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Cómo redactar un plan de negocios de un hospital [plantilla de muestra]

¿Está pensando en abrir un hospital / centro sanitario? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de la plantilla del plan de negocios del hospital y el estudio de viabilidad que puede usar GRATIS .

Bien, hemos considerado todos los requisitos para iniciar un hospital . También lo llevamos más allá al analizar y redactar una plantilla de plan de marketing de servicios de atención médica de muestra respaldada por ideas de marketing de guerrilla prácticas para hospitales. Pasemos a la sección de planificación empresarial.

Puede que ya no sea nuevo para usted que la salud sea riqueza. Todos hemos llegado a conocer ese aforismo sin ningún problema. Por lo tanto, es apropiado decir que cuando uno tiene una buena salud, puede ser de óptima relevancia para la sociedad. Esta es una de las razones por las que quienes están en la línea médica están resolviendo este problema a través de diversos negocios de salud. Un negocio de la salud que se centra aquí es el negocio de los hospitales.

¿Por qué iniciar un hospital o centro de salud?

Abrir un hospital es uno de esos negocios que requieren que primero mire las leyes existentes en el país o el estado en el que reside, antes de hacer todo lo posible para comenzar el negocio. Esto es así porque casi ningún país no presta mucha atención a su sector de la salud. La industria de la salud suele estar muy regulada para evitar la infiltración de charlatanes o de hospitales o instalaciones sanitarias deficientes.

Si tiene interés en iniciar su propio negocio hospitalario, deberá visitar el organismo regulador médico y sanitario de su país ( el departamento / ministerio de salud y servicios médicos ) para obtener toda la información necesaria que se requiere antes puede iniciar legalmente su propio negocio hospitalario en su ciudad.

Además, el plan de negocios es algo que debe abordar antes de lanzarse al negocio. Información muy vital como la visión, misión, planes de marketing, documentos legales, así como muchas otras cosas se buscará en un plan de negocios.

Aquí hay un plan de negocios de muestra del hospital que es capaz de guiarlo hasta el final;

Ejemplo de plantilla de plan de negocios para hospitales

1. Descripción general de la industria

Sin duda, la industria del cuidado de la salud junto con la medicina, de la cual el negocio hospitalario es un subconjunto, es quizás una de las industrias de mayor crecimiento y más rápido del mundo; esto es así porque la riqueza de cualquier nación depende de la salud de la nación.

Obviamente, casi no hay ningún país donde la industria de la salud no se maneje con toda seriedad. De hecho, se sabe que la industria de la salud absorbe más del 10 por ciento del producto interno bruto (PIB) de la mayoría de los países desarrollados.

Básicamente, un proveedor de atención médica es un profesional de la salud, como una enfermera o un médico, etc., o un establecimiento como un hospital o una clínica médica o un centro / instalación de atención médica que brinda servicios médicos / de atención médica preventivos, curativos, promocionales, de rehabilitación o paliativos en un de manera sistemática a personas, familias o comunidades.

La industria hospitalaria se compone de operadores con licencia como hospitales médicos y quirúrgicos generales que brindan diagnóstico y tratamiento médico quirúrgico y no quirúrgico a pacientes hospitalizados con afecciones médicas. En general, los hospitales mantienen camas para pacientes hospitalizados y generalmente brindan otros servicios como servicios para pacientes ambulatorios, servicios de sala de operaciones y servicios de farmacia.

De hecho, existe un mercado muy grande para proveedores de hospitales (servicios de salud) en los Estados Unidos y, por supuesto, en la mayor parte del mundo.

Por ejemplo, la Organización Mundial de la Salud (OMS) estimó que hay alrededor de 9,2 millones de médicos, 19,4 millones de enfermeras y parteras, 1,9 millones de dentistas y otro personal de odontología, 2,6 millones de farmacéuticos y otro personal farmacéutico, y más de 1,3 millones de trabajadores sanitarios comunitarios en todo el mundo. Esto demuestra que la industria del cuidado de la salud es de hecho uno de los segmentos más grandes de la fuerza laboral de cualquier país.

Está registrado que en 2011, los costos de atención médica pagados a hospitales, médicos, hogares de ancianos , laboratorios de diagnóstico, farmacias, fabricantes de dispositivos médicos y otros actores de la cadena de valor empresarial del sistema de atención médica consumieron un valor estimado del 17,9 por ciento del Producto Interno Bruto. (PIB) de los Estados Unidos; este es de hecho el más grande de todos los países del mundo.

De hecho, los expertos proyectaron que la participación de la atención médica en el PIB de los Estados Unidos seguirá creciendo, alcanzando el 19,6 por ciento del PIB en 2016. La industria de la atención médica y los hospitales es de hecho una industria muy masiva en los Estados Unidos. Las estadísticas dicen que La industria hospitalaria en los Estados Unidos de América tiene un valor de $ 986 mil millones, con una tasa de crecimiento estimada del 3.4 por ciento.

Hay alrededor de 3,184 empresas hospitalarias registradas y autorizadas en los Estados Unidos y son responsables de emplear a alrededor de 5,513,669 personas que se componen de médicos, enfermeras, farmacéuticos, dentistas, ópticos, cirujanos y otros trabajadores sanitarios y no sanitarios. Es importante señalar que no existe ningún hospital con la mayor parte del mercado disponible en Estados Unidos.

Si está considerando comenzar su propio hospital en los Estados Unidos, debe intentar sortear las barreras de la industria. La verdad es que las barreras de entrada en la industria de los hospitales son altas y esto se debe a los importantes requisitos regulatorios y la experiencia y solidez de los titulares. Por ejemplo, la licencia médica crea una barrera de entrada en el sector de la salud.

De hecho, es absolutamente obligatorio que cualquier inversionista que desee comenzar un hospital cumpla con las leyes y regulaciones federales, estatales y locales extensas. Estas regulaciones se relacionan con la idoneidad de la atención médica, el equipo, el personal, las políticas y los procedimientos operativos.

Las regulaciones también implican mantener registros adecuados, prevenir incendios, establecer tarifas y cumplir con los códigos de construcción y las leyes de protección ambiental. Estas regulaciones hacen que sea difícil y costoso para los aspirantes a empresarios ingresar a la industria.

Además, si está decidido y listo para llegar hasta el final, seguramente tendrá éxito en establecer su hospital en los Estados Unidos de América y se alegrará de haberlo hecho porque es una línea de negocio rentable.

2. Resumen ejecutivo

Joan & Phil® Hospital, LLC es un proveedor de servicios hospitalarios estándar, autorizado y certificado que estará ubicado en el corazón de Miami Beach, Florida – Estados Unidos de América. Hemos podido adquirir una instalación estándar que es muy adecuada para el tipo de negocio hospitalario que queremos operar.

Joan & Phil® Hospital, LLC está en la industria hospitalaria para brindar servicios de atención médica como atención hospitalaria, atención ambulatoria, servicios de patología anatómica, servicios de rayos X de diagnóstico, servicios de laboratorio clínico, servicios de quirófano y otros servicios médicos. Estamos bien capacitados y equipados para atender los segmentos del mercado que requieren servicios de salud.

Estamos en el negocio de los hospitales para brindar excelentes servicios de atención médica a todos aquellos que patrocinarán nuestros servicios. También nos aseguraremos de que en el cumplimiento de nuestro deber, cumplamos con las leyes y regulaciones de salud en Florida y los Estados Unidos de América. Nuestros empleados están bien capacitados y calificados para manejar la amplia gama de servicios de atención médica.

Joan & Phil® Hospital, LLC operará un servicio de atención médica las 24 horas, los 7 días de la semana; nuestro hospital estará abierto las 24 horas para atender a los clientes (pacientes). Contamos con un centro de atención médica estándar atendido por trabajadores de la salud capacitados.

Nuestra fuerza laboral estará bien capacitada para operar dentro del marco de la cultura corporativa de nuestra organización y también para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. Joan & Phil® Hospital, LLC se asegurará de que todos nuestros pacientes y clientes reciban un tratamiento de primera clase cada vez que visiten nuestro hospital.

Contamos con un software CRM que nos permitirá gestionar una relación uno a uno con nuestros clientes sin importar cuán grande sea el crecimiento de la base de nuestros clientes. Joan & Phil® Hospital, LLC es una empresa familiar que pertenece y es administrada por el Dr. Marvin Clarkson y su esposa Joan Clarkson (Enfermera). El Dr. Phil Clarkson será el Director Médico (Director Ejecutivo) del hospital;

Es un médico calificado y bien capacitado con más de 15 años de experiencia trabajando como médico e investigador médico con el gobierno de los Estados Unidos. Será apoyado hábilmente por su esposa Joan Clarkson, quien ha crecido en su carrera hasta convertirse en una de las enfermeras senior más respetadas de Miami, Florida.

3. Nuestros productos y servicios

Joan & Phil® Hospital, LLC está en el negocio de asegurar que nuestros pacientes / clientes sean bien tratados y atendidos y nuestros servicios serán llevados a cabo por médicos, dentistas, cirujanos, ópticos, enfermeras, auxiliares de enfermería altamente capacitados, consejeros de salud, quiroprácticos, consejeros de administración de medicamentos, fisioterapeutas y otros trabajadores de la salud y no relacionados con la salud, que saben lo que se necesita para dar a nuestros clientes (pacientes) altamente estimados valor por su dinero.

Estos son los servicios de atención médica que ofrecerá Joan & Phil® Hospital, LLC;

  • Cuidado de paciente hospitalizado
  • Atención ambulatoria
  • Servicios de patología anatómica
  • Servicios de rayos X de diagnóstico
  • Servicios de laboratorio clínico
  • Servicios de quirófano
  • Terapia ocupacional, física y del habla
  • Gestión de casos de lesiones personales

4. Declaración de nuestra misión y visión

  • Nuestra visión es convertirnos en la opción número uno en lo que respecta a la prestación de servicios de atención médica en toda Florida y también estar entre los 20 principales proveedores de servicios de atención médica ( hospitalarios ) en los Estados Unidos de América en los próximos 10 años.
  • Joan & Phil® Hospital, LLC está en el negocio para establecer un hospital de primera clase que se encargará tanto de clientes de alto nivel como de clientes de bajos recursos siempre que puedan pagar nuestros servicios.
  • Queremos convertirnos en uno de los líderes en la industria de servicios hospitalarios y de atención médica en Florida y en los Estados Unidos de América.

Nuestra estructura empresarial

Joan & Phil® Hospital, LLC es un negocio que se construirá sobre una base sólida. Desde el principio, hemos decidido contratar solo profesionales calificados (médicos, dentistas, cirujanos, ópticos, enfermeras, auxiliares de enfermería, quiroprácticos, consejeros de administración de medicamentos, fisioterapeutas y otros trabajadores sanitarios y no sanitarios) para ocupar diversos puestos de trabajo en organización.

Somos muy conscientes de las reglas y regulaciones que rigen la industria hospitalaria y de atención médica, por lo que decidimos contratar solo empleados calificados y con experiencia como personal básico de la organización. Esperamos aprovechar su experiencia para construir nuestra marca de hospital para que sea bien aceptada en Florida y en todo Estados Unidos.

Al contratar, buscaremos candidatos que no solo estén calificados y tengan experiencia, sino también honestos, centrados en el cliente y que estén listos para trabajar para ayudarnos a construir un negocio próspero que beneficiará a todas las partes interesadas ( los propietarios, la fuerza laboral y los clientes ). .

De hecho, el acuerdo de participación en los beneficios se pondrá a disposición de todo nuestro personal de gestión y se basará en su desempeño durante un período de cinco años o más. Estos son los puestos que estarán disponibles en Joan & Phil® Hospital, LLC;

  • Director médico / director ejecutivo
  • Médico / Cirujano / Dentista
  • Farmacéutico
  • Enfermeras / Auxiliares de enfermería
  • Tecnólogo de la información (contrato)
  • Gerente de administración y recursos humanos
  • Ejecutivo de marketing y Ventas
  • Contador / Cajero
  • Ejecutivo de atención al cliente
  • Limpiadores

5. Funciones y responsabilidades laborales

Director médico / director ejecutivo:

  • Responsable de proporcionar dirección al negocio.
  • Crear, comunicar e implementar la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, liderar el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
  • Atender a clientes de alto perfil y casos médicos graves
  • Responsable de fijar precios y firmar acuerdos comerciales.
  • Responsable de reclutamiento
  • Responsable del pago de salarios
  • Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa.
  • Evalúa el éxito de la organización.

Doctores

  • Responsable de brindar servicios médicos profesionales a nuestros pacientes
  • Responsable de ofrecer terapia ocupacional, física y del habla.
  • Responsable del manejo de emergencias médicas.

Farmacéutico:

  • Responsable de gestionar las actividades diarias en la empresa (tienda dispensario)
  • brindar asesoramiento sobre problemas de salud, síntomas y medicamentos en respuesta a las consultas de los clientes
  • Responsable de la contratación, formación y gestión del personal
  • Responsable de procesar recetas y dispensar medicamentos
  • Responsable de ordenar, vender y controlar medicamentos y otras existencias.
  • Responsable de reunirse con representantes médicos.
  • Responsable de gestionar los presupuestos de las organizaciones.
  • Responsable de mantener registros estadísticos y financieros.
  • Responsable de preparar materiales publicitarios y exhibiciones.
  • Manejar los servicios de marketing
  • Interfaces con proveedores externos (vendedores)
  • Manejar cualquier otro deber que le asigne el Director Médico.

Enfermeras / Auxiliares de enfermería

  • Responsable del manejo de nuestros pacientes
  • Maneja la gestión de casos de lesiones personales
  • Responsable de ofrecer servicios de gestión de medicamentos
  • Ayudar a los médicos a tratar a los pacientes

Gerente de Mercadeo y Ventas

  • Gestionar la investigación externa y coordinar todas las fuentes internas de información para retener a los mejores clientes de las organizaciones y atraer nuevos.
  • Modelar la información demográfica y analizar los volúmenes de datos transaccionales generados por el cliente.
  • Identifica oportunidades de desarrollo; realiza un seguimiento de los contactos y las pistas de desarrollo; participa en la estructuración y financiamiento de proyectos; asegura la realización de proyectos de desarrollo.
  • Redactar documentos de propuestas ganadoras, negociar tarifas y tarifas de acuerdo con la política de la organización.
  • Responsable de manejar investigaciones comerciales, estudios de mercado y estudios de viabilidad para clientes.
  • Responsable de supervisar la implementación, defender las necesidades del cliente y comunicarse con los clientes.
  • Desarrollar, ejecutar y evaluar nuevos planes para expandir aumentar las ventas
  • Crear nuevos mercados y negocios para la organización.
  • Empodera y motiva al equipo de ventas para cumplir y superar los objetivos acordados

Tecnólogo en información

  • Administrar el sitio web de la organización
  • Maneja el aspecto de comercio electrónico del negocio.
  • Responsable de la instalación y mantenimiento de software y hardware informático para la organización.
  • Gestionar software de logística y cadena de suministro, servidores web, software de comercio electrónico y sistemas POS (punto de venta).
  • Gestionar la aplicación de software CRM de la organización.
  • Maneja cualquier otra tarea tecnológica y relacionada con TI.

Contador / Cajero:

  • Responsable de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización.
  • Proporciona a las gerencias análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera de los proyectos propuestos más complejos; realiza estudios de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
  • Responsable de la previsión financiera y análisis de riesgos.
  • Realiza administración de efectivo, contabilidad de libro mayor e informes financieros para una o más propiedades.
  • Responsable de desarrollar y administrar sistemas y políticas financieras.
  • Responsable de administrar nóminas
  • Velar por el cumplimiento de la legislación fiscal
  • Maneja todas las transacciones financieras para Joan & Phil® Hospital, LLC
  • Se desempeña como auditor interno de Joan & Phil® Hospital, LLC.

Ejecutivo de servicio al cliente

  • Da la bienvenida a los clientes y clientes potenciales saludándolos en persona o por teléfono; responder o dirigir consultas.
  • Garantiza que todos los contactos con los clientes (correo electrónico, walk-in center, SMS o teléfono) proporcionen al cliente una experiencia de servicio al cliente personalizada del más alto nivel.
  • A través de la interacción con los clientes por teléfono, aprovecha todas las oportunidades para generar interés en los productos y servicios de la empresa.
  • Maneja las tareas administrativas asignadas por el director creativo de manera efectiva y oportuna
  • Se mantiene constantemente al tanto de cualquier información nueva sobre los productos de la organización, campañas promocionales, etc. para garantizar que se brinde información precisa y útil a los clientes cuando realizan consultas.

Limpiadores:

  • Responsable de la limpieza de las instalaciones hospitalarias en todo momento.
  • Asegúrese de que los artículos de tocador y los suministros no se agoten
  • Limpia tanto el interior como el exterior de las instalaciones del hospital
  • Manejar cualquier otra tarea asignada por el administrador y el gerente de recursos humanos.

6. Análisis FODA

Joan & Phil® Hospital, LLC se convertirá en uno de los principales proveedores de servicios hospitalarios y de atención médica en Florida, por lo que estamos dispuestos a tomarnos nuestro tiempo para cruzar todas las ‘Ts’ y marcar cada ‘Is’ en lo que se refiere a nuestro negocio. . Queremos que nuestro hospital sea la opción número uno de todas las residencias de Miami y otras ciudades de Florida.

Sabemos que si vamos a lograr los objetivos que nos hemos fijado para nuestro negocio, debemos asegurarnos de que construimos nuestro negocio sobre una base sólida. Debemos asegurarnos de seguir el debido proceso al establecer la empresa.

A pesar de que nuestro Director Médico Jefe (propietario) tiene una sólida experiencia en servicios de gestión de la salud, salud pública e investigación médica, seguimos adelante para contratar los servicios de consultores comerciales que están especializados en la creación de nuevos negocios para ayudar a nuestra organización a realizar FODA detallado. análisis y también para proporcionar apoyo profesional para ayudarnos a estructurar nuestro negocio para convertirnos en un líder en la industria hospitalaria / sanitaria.

Este es el resumen del análisis FODA que se realizó para Joan & Phil® Hospital, LLC;

  • Fuerza:

Nuestra fortaleza radica en el hecho de que contamos con un equipo de profesionales bien calificados que ocupan diversos puestos de trabajo en nuestro hospital. De hecho, son algunas de las mejores manos de todo Miami Florida.

Nuestra ubicación, el modelo de negocio en el que operaremos, abierto las 24 horas del día y los 7 días de la semana, múltiples opciones de pago, un centro de atención médica bien equipado y nuestra excelente cultura de servicio al cliente definitivamente contarán como una gran fortaleza para nosotros.

  • Debilidad:

Nuestra debilidad percibida radica en el punto en que recién estamos comenzando y es posible que no tengamos la financiación necesaria para mantener el tipo de publicidad que pretendemos dar al negocio y también la financiación necesaria para adquirir algunos de los equipos médicos y quirúrgicos más recientes. Alabama.

  • Oportunidades:

Las oportunidades que están disponibles para los hospitales y los proveedores de servicios de salud son ilimitadas considerando el hecho de que el hospital no solo está destinado a aquellos que están enfermos y necesitan tratamiento; Es posible que se requiera que las personas que no estén enfermas realicen chequeos médicos de rutina de vez en cuando y vamos a posicionar nuestro hospital para aprovechar al máximo las oportunidades que estarán disponibles para nosotros en Florida.

  • Amenaza:

Al igual que cualquier otro negocio, una de las principales amenazas a las que probablemente nos enfrentaremos es la recesión económica y las políticas gubernamentales desfavorables (reforma sanitaria). Es un hecho que la recesión económica afecta el poder adquisitivo. Otra amenaza que probablemente nos enfrente es la llegada de un hospital o marca de atención médica nueva y más grande / bien establecida en el mismo lugar donde se encuentra nuestro hospital.

7. ANÁLISIS DE MERCADO

  • Las tendencias del mercado

La industria hospitalaria y sanitaria es de hecho una industria próspera y dinámica; con la ayuda de la tecnología, cada vez es más fácil tratar, manejar y curar algunas dolencias que antes no eran fáciles de manejar. Sin duda, hay muchas formas de brindar servicios de atención médica en esta era cambiante, ya que el lugar de parto puede ser el hogar del paciente, la comunidad, el lugar de trabajo o las instalaciones de salud.

La industria hospitalaria ha comenzado a consolidarse recientemente, en gran parte debido a las presiones de la reforma sanitaria. La verdad es que la demanda de servicios hospitalarios y de atención médica ha crecido de manera constante durante los últimos cinco años, a medida que la legislación de reforma de la atención médica amplió la cobertura de seguros y la caída en picada de la tasa de desempleo aumentó los ingresos disponibles.

Como inversor en la industria hospitalaria y de atención médica, para mantener una posición ventajosa en esta industria competitiva, debe buscar los profesionales de la salud más capacitados y especializados. Una cosa acerca de esta industria es que los costos laborales son elevados. Sin embargo, los hospitales también se han enfrentado a una escasez de enfermeras y médicos y han tenido dificultades para contratar personal calificado.

En general, la rentabilidad de la industria ha aumentado durante los últimos cinco años debido a aumentos en los precios de los servicios. Sin duda, la industria del cuidado de la salud en el hogar seguirá creciendo y será más rentable porque se espera que la generación de baby boomers que envejece en los Estados Unidos impulse la creciente demanda de servicios de cuidado de la salud.

8. Nuestro mercado objetivo

Joan & Phil® Hospital, LCC está en el negocio para dar servicio a una amplia gama de clientes en Miami Beach, Florida – Estados Unidos de América y otras ciudades como Green – acres City, Miami, Jacksonville, Clearwater, Tampa, Fort Lauderdale, North Miami , West Palm Beach, Palm Harbor, Deltona, Orlando, Palm Bay y Ciudad de Panamá et al.

Nos aseguraremos de enfocarnos en clientes que paguen por cuenta propia (que no tienen cobertura de seguro médico) y aquellos que tienen cobertura de seguro médico. Por lo general, todas las personas vivas, ya sean jóvenes o mayores, en algún momento o por orden deberán visitar el hospital.

El hecho de que vamos a abrir nuestras puertas a una amplia gama de clientes no nos impide de ninguna manera cumplir con las reglas y regulaciones que rigen la industria hospitalaria y de atención médica en los Estados Unidos. Nuestro personal está bien capacitado para brindar un servicio eficaz a nuestros clientes y darles valor por su dinero.

Nuestros clientes se pueden clasificar en los siguientes;

  • Todos los residentes dentro del área donde se encuentra nuestro hospital
  • Futuras madres
  • Deportistas lesionados
  • Organizaciones corporativas como bancos, compañías de seguros, compañías manufactureras, compañías de petróleo y gas, etc.
  • Escuelas
  • Organizaciones de gestión de la salud (HMO)

Nuestra ventaja competitiva

Aparte de las competiciones que existen entre varios hospitales, también compiten contra otros proveedores de servicios de salud, como proveedores de servicios de atención médica a domicilio, centros de salud y clínicas comunitarias, etc.

Ser altamente competitivo en la industria hospitalaria y sanitaria significa que debe poder brindar un servicio al paciente de calidad constante y debe poder satisfacer las expectativas de sus pacientes en todo momento; deberían experimentar una mejora en su salud cuando frecuentan su hospital.

Joan & Phil® Hospital, LCC está ingresando al mercado bien preparado para competir favorablemente en la industria. Nuestras instalaciones hospitalarias están bien ubicadas ( ubicadas en el centro ) y son visibles, tenemos suficiente espacio de estacionamiento con buena seguridad.

Nuestro personal está bien preparado en todos los aspectos de la prestación de servicios de atención médica y todos nuestros empleados están capacitados para brindar un servicio al cliente personalizado a todos nuestros clientes (pacientes).

Nuestros servicios serán llevados a cabo por profesionales altamente capacitados ( médicos, dentistas, cirujanos, ópticos, enfermeras, auxiliares de enfermería, quiroprácticos, consejeros de manejo de medicamentos, fisioterapeutas y otros trabajadores de la salud y no sanitarios ) que saben lo que se necesita para brindar nuestro estimados clientes valoran su dinero.

Seremos uno de los pocos hospitales con proveedores de servicios de salud en toda Florida que contará con un centro de atención médica estándar las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Tenemos suficientes trabajadores de la salud capacitados que están listos para ejecutar un sistema de turnos.

Por último, todos nuestros empleados estarán bien atendidos y su paquete de bienestar estará entre los mejores dentro de nuestra categoría (hospitales de nueva creación y proveedores de servicios de salud en los Estados Unidos) en la industria. Les permitirá estar más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y ayudarles a cumplir nuestras metas establecidas y lograr todas nuestras metas y objetivos comerciales.

9. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

  • Fuentes de ingresos

Joan & Phil® Hospital LLC se asegurará de que hagamos todo lo posible para maximizar el negocio generando ingresos de todos los medios legales dentro del alcance de nuestra industria. A continuación se encuentran las fuentes que pretendemos explorar para generar ingresos para Joan & Phil® Hospital, LLC;

  • Cuidado de paciente hospitalizado
  • Atención ambulatoria
  • Servicios de patología anatómica
  • Servicios de rayos X de diagnóstico
  • Servicios de laboratorio clínico
  • Servicios de quirófano
  • Terapia ocupacional, física y del habla
  • Gestión de casos de lesiones personales

10. Previsión de ventas

Es importante señalar que nuestro pronóstico de ventas se basa en los datos recopilados durante nuestros estudios de factibilidad, estudios de mercado y también en algunas de las suposiciones disponibles en el campo. Hemos podido examinar críticamente el mercado del cuidado de la salud y hemos analizado nuestras posibilidades en la industria y hemos podido llegar a la siguiente previsión de ventas.

La proyección de ventas se basa en la información recopilada en el campo y algunas suposiciones que son peculiares de nuevas empresas similares en Miami – Florida. A continuación se muestra la proyección de ventas de Joan & Phil® Hospital, LLC; se basa en la ubicación de nuestro hospital y, por supuesto, en la amplia gama de nuestros servicios y mercado objetivo;

  • Primer año: $ 100,000 (de clientes / pacientes que pagan por cuenta propia ): $ 250,000 (de compañías de seguros médicos )
  • Segundo año-: $ 250,000 (de clientes / pacientes que pagan por cuenta propia ): $ 500,000 (de compañías de seguros médicos )
  • Tercer año: $ 500,000 (de clientes / pacientes que pagan por cuenta propia ): $ 1,500,000 (de compañías de seguros médicos )

NB : Esta proyección se realiza en base a lo que se puede obtener en la industria y con el supuesto de que no habrá grandes derrumbes económicos y desastres naturales dentro del período mencionado anteriormente. Tenga en cuenta que la proyección anterior puede ser más baja y al mismo tiempo puede ser más alta.

  • Estrategia de marketing y estrategia de ventas

La estrategia de marketing y ventas de Joan & Phil® Hospital, LLC se basará en generar relaciones personalizadas a largo plazo con los clientes. Para lograrlo, nos aseguraremos de ofrecer servicios completos de atención médica de primer nivel a precios asequibles en comparación con los que se pueden obtener en Florida.

Todos nuestros empleados estarán bien capacitados y equipados para brindar servicios de atención médica y atención al cliente excelentes y con conocimientos. Sabemos que si somos consistentes en ofrecer una prestación de servicios de atención médica de alta calidad y un excelente servicio al cliente, aumentaremos el número de nuestros clientes en más del 25 por ciento durante el primer año y luego más del 40 por ciento posteriormente.

Antes de elegir la ubicación de nuestro hospital, realizamos un estudio de mercado exhaustivo y estudios de viabilidad para poder penetrar en el mercado disponible y convertirnos en la opción de residencia preferida de Miami Beach, Florida – Estados Unidos de América y otras ciudades como Green – acres City, Miami, Jacksonville, Clearwater, Tampa, Fort Lauderdale, North Miami, West Palm Beach, Palm Harbor, Deltona, Orlando, Palm Bay y Ciudad de Panamá, et al, donde nuestros servicios estarán disponibles.

Tenemos información y datos detallados que pudimos utilizar para estructurar nuestro negocio y atraer la cantidad de clientes que queremos atraer por vez.

Contratamos expertos que tienen un buen conocimiento de la industria hospitalaria y de la atención médica para que nos ayuden a desarrollar estrategias de marketing que nos ayuden a lograr nuestro objetivo comercial de ganar un porcentaje mayor del mercado disponible en Florida.

En resumen, Joan & Phil® Hospital, LLC Services adoptará el siguiente enfoque de ventas y marketing para ganarse a los clientes;

  • Presente nuestro negocio enviando cartas de presentación a la residencia, propietarios de negocios y organizaciones corporativas
  • Anuncie nuestro hospital en periódicos comunitarios, estaciones de radio y televisión locales
  • Incluya nuestro hospital en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
  • Aprovechar Internet para promocionar nuestro hospital
  • Participar en marketing directo
  • Aprovechar el marketing boca a boca (referencias)
  • Establezca una asociación comercial con organizaciones de gestión de la salud, agencias gubernamentales y compañías de seguros de salud.
  • Asistir a exposiciones / exposiciones relacionadas con la atención médica.

11. Publicidad y estrategia publicitaria

Estamos en el negocio de los hospitales, para convertirnos en uno de los líderes del mercado y también para maximizar las ganancias, por lo que vamos a explorar todos los medios convencionales y no convencionales disponibles para promover nuestro hospital. Joan & Phil® Hospital, LLC tiene un plan a largo plazo de apertura de hospitales en ciudades clave de Florida, por lo que deliberadamente construiremos nuestra marca para que sea bien aceptada en Miami Beach antes de aventurarnos.

De hecho, nuestra publicidad y estrategia publicitaria no es solo para ganar clientes, sino para comunicar de manera efectiva nuestra marca al público en general. Estas son las plataformas que pretendemos aprovechar para promover y publicitar el Hospital Joan & Phil®, LCC;

  • Coloque anuncios tanto en medios impresos (periódicos y revistas comunitarios) como en plataformas de medios electrónicos
  • Patrocinar programas de salud comunitarios relevantes
  • Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, twitter, YouTube, Google + et al para promover nuestra marca
  • Instale nuestras carteleras en ubicaciones estratégicas en todo Miami Beach, Florida.
  • Participar en road show de vez en cuando
  • Distribuya nuestros folletos y volantes en las áreas objetivo
  • Asegúrese de que todos nuestros trabajadores usen nuestras camisetas de marca y que todos nuestros vehículos y ambulancias tengan la marca adecuada con el logotipo de nuestra empresa, etc.

12. Nuestra estrategia de precios

Joan & Phil® Hospital, LLC trabajará para garantizar que todos nuestros servicios se ofrezcan a precios altamente competitivos en comparación con los que se pueden obtener en los Estados Unidos de América.

En promedio, los hospitales y los proveedores de servicios de atención médica suelen aprovechar el hecho de que un buen número de sus clientes no pagan el cargo por servicio de sus bolsillos; Las compañías de seguros privadas, Medicare y Medicaid son responsables del pago. En vista de eso, es más fácil para los hospitales y los proveedores de servicios de salud facturar a sus clientes según su criterio.

Sin embargo, en algunos casos, los hospitales y los proveedores de servicios de salud también adoptan el método de facturación de facturación por hora acumulada por visita. Por ejemplo, es más fácil y preferible para los hospitales y los proveedores de servicios de salud facturar los servicios de administración de casos de lesiones personales por horas en lugar de un precio fijo.

  • Opciones de pago

En Joan & Phil® Hospital, LLC, nuestra política de pago incluye todo porque somos conscientes de que diferentes personas prefieren diferentes opciones de pago según les convenga. Aquí están las opciones de pago que estarán disponibles en cada uno de nuestros puntos de venta;

  • Pago en efectivo
  • Pago median

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