¿Está pensando en iniciar un negocio de alquiler de coches ? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de la plantilla de plan de negocios de alquiler de automóviles exóticos y el informe de viabilidad que puede usar GRATIS para recaudar dinero .
Lo primero que debe considerar antes de lanzar este negocio es el nicho de negocios de alquiler de automóviles que pretende operar. Tendrá que conocer los nichos disponibles (contratación por contrato y contratación diaria, etc.) y decidir cuál desea continuar. El alquiler por contrato suele ser para clientes comerciales que alquilan los vehículos por un período de tiempo determinado, mientras que el alquiler diario es para clientes individuales que generalmente alquilan los vehículos por un período de tiempo más corto.
Lo siguiente que debe considerar es cómo obtener su flota de autos confiables. Las opciones disponibles son compra directa o arrendamiento; La compra directa suele ser más cara que el arrendamiento. También tendrá que decidir con cuántos automóviles desea comenzar, teniendo en cuenta que cuanto mayor sea el número de automóviles que posea su empresa, más ganancias obtendrá su empresa.
Los coches deben estar bien mantenidos para que pueda disfrutar de una alta rotación. Podría decidir contratar el mantenimiento o contratar a su propio personal de mantenimiento, lo que podría resultar más costoso para su negocio inicial.
Ejemplo de plantilla de plan empresarial de alquiler de coches
1. Descripción general de la industria
La industria del alquiler de coches ha crecido con más fuerza en los últimos tiempos, después de años anteriores de recesión. Esto se debió principalmente al hecho de que las aerolíneas vieron una disminución en los clientes que ahora también han experimentado un aumento en comparación con los últimos años, vinculando así los viajes aéreos con el alquiler de automóviles.
Se espera que la industria del alquiler de automóviles experimente un crecimiento notable luego de un aumento en el número de pasajeros que viajan en avión, que se debe a un aumento en el ingreso per cápita y en las ganancias corporativas. Las empresas de alquiler de coches más grandes de la industria tienen una ventaja competitiva sobre las firmas más pequeñas, especialmente porque tienen alianzas estratégicas con aerolíneas y hoteles, que las empresas de alquiler de coches más pequeñas no tienen.
Básicamente, los actores de esta industria alquilan o arriendan automóviles de pasajeros a los clientes. Los servicios de alquiler de automóviles suelen durar un período corto de tiempo, generalmente 30 días o menos, mientras que los contratos de alquiler de automóviles son por un período de tiempo más largo, generalmente 12 meses o más.
Las principales empresas de esta industria han creado una fuerte conciencia de marca y, por lo tanto, disfrutan de su reconocimiento. Esto ayuda a retener clientes para estas empresas y crea dificultades para la puesta en marcha de nuevos coches de alquiler para conseguir clientes y retenerlos también.
Además, las principales empresas necesitan constantemente comprar flotas para satisfacer la demanda de los clientes, una hazaña con la que las empresas más pequeñas no pueden igualar y, sin embargo, independientemente de la cantidad de automóviles en la flota, el mantenimiento, el almacenamiento y luego el personal en la ubicación de alquiler.
La industria del alquiler de automóviles es de hecho una industria grande y próspera en los países desarrollados y en la mayor parte del mundo. Las estadísticas dicen que solo en los Estados Unidos de América, hay alrededor de 2.716 empresas de alquiler de automóviles con licencia y registradas responsables de emplear a unos 113.499 empleados y la industria recauda una suma enorme de $ 38 mil millones anuales con una tasa de crecimiento anual proyectada en 3.0 por ciento.
Las empresas de alquiler de coches que dominan el mercado son Avis Budget Group Inc., Enterprise Rent – A – Car Company y Hertz Global Holdings Inc.
Además del aumento de los viajes internacionales, otros factores clave que impulsan el mercado de alquiler de automóviles incluyen el aumento de la población, así como el aumento del uso de Internet entre la gente. La mayoría de los alquileres de automóviles en línea se deben al aumento en el uso de Internet, lo que ha hecho que sea más conveniente para los clientes acceder al alquiler de automóviles y para que las empresas de alquiler de automóviles aumenten sus ingresos.
La principal limitación en esta industria, especialmente a nivel mundial, ha sido el aumento en la implementación de regulaciones ambientales en todo el mundo. La gran cantidad de contaminantes ambientales que liberan los automóviles es muy responsable de estas regulaciones ambientales.
Los automóviles ejecutivos y los vehículos utilitarios deportivos (MUV) son los líderes en el negocio de alquiler de automóviles a nivel mundial, seguidos de los automóviles económicos, los SUV y los automóviles de lujo. Además de los ingresos del segmento de aeropuertos, otros segmentos que contribuyen al negocio de alquiler de automóviles incluyen estaciones remotas, uso local, transporte para eventos, transporte para empleados y autoconducción.
Además, las empresas de alquiler de coches de todo el mundo siguen disfrutando de un buen patrocinio, especialmente si están bien posicionadas y si saben cómo llegar a su mercado objetivo.
2. Resumen ejecutivo
McElroy® Car Rental Services, Inc. es una empresa de alquiler de vehículos estándar y registrada que se ubicará en Fort Lauderdale, Florida – Estados Unidos de América y planeamos cubrir también otras ciudades como Green – acres City, Miami, Jacksonville, Clearwater. , Tampa, Miami Beach, North Miami, West Palm Beach, Palm Harbor, Deltona, Orlando, Palm Bay y Ciudad de Panamá et al.
Elegimos operar en estas ciudades porque sabemos que nuestros servicios de alquiler de automóviles tendrán una gran demanda debido al creciente número de organizaciones corporativas y al aumento de las actividades comerciales en estas ciudades.
McElroy® Car Rental Services, Inc. ofrecerá servicios de alquiler de atención, como alquiler de automóviles de placer, alquiler de automóviles para empresas, alquiler de automóviles y servicios para compartir automóviles, etc. Estamos preparados para dar servicio a una amplia gama de clientes en los lugares donde elegimos operar.
Estamos bien capacitados y equipados para atender los segmentos del mercado que requieren los servicios de alquiler de autos. Aunque nuestra intención de iniciar McElroy® Car Rental Services, Inc. es ofrecer solo los servicios mencionados anteriormente, no cerraremos nuestras puertas a la diversificación (servicios adicionales) siempre que no afecte nuestros servicios principales.
En McElroy® Car Rental Services, Inc. nos apasiona la búsqueda de la excelencia y el éxito financiero con servicios e integridad intransigentes, razón por la cual hemos decidido iniciar nuestro propio negocio de alquiler de automóviles; estamos en la industria para dejar una huella positiva.
Somos bastante optimistas de que nuestros valores, una flota de automóviles altamente confiable y cómoda y, por supuesto, la calidad de la oferta de servicio nos ayudarán a impulsar nuestro negocio de alquiler de automóviles a alturas envidiables y también nos ayudarán a atraer la cantidad de clientes que harán que el negocio sea altamente rentable. .
Somos una empresa que se dedicará a establecer una buena relación comercial con nuestros clientes dándoles valor por su dinero y razones para que renten y arrienden nuestros autos una y otra vez.
Somos muy conscientes de que para convertirnos en la opción número uno en nuestra ciudad, debemos continuar brindando servicios de calidad y eso es exactamente lo que haremos. Nuestro objetivo comercial general es posicionar a McElroy® Car Rental Services, Inc. para que se convierta en una de las principales marcas de empresas de alquiler de automóviles en los Estados Unidos de América dentro de los primeros 10 años de operaciones.
Esto puede parecer un sueño demasiado alto, pero somos optimistas de que seguramente se cumplirá porque hemos realizado nuestras investigaciones y estudios de viabilidad y estamos entusiasmados y confiados de que Florida es el lugar adecuado para lanzar nuestro negocio de alquiler de coches.
El mejor interés de nuestro cliente siempre será lo primero, y todo lo que hagamos estará guiado por nuestros valores y ética profesional. Nos aseguraremos de responsabilizarnos por los más altos estándares al satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera precisa y completa. Cultivaremos un entorno de trabajo que proporcione un enfoque humano y sostenible para ganarnos la vida y vivir en nuestro mundo, para nuestros socios, empleados y clientes.
McElroy® Car Rental Services, Inc. pertenece y es administrado por McElroy Williams y sus familiares directos. Es una figura notable en la industria del automóvil en Florida. Aparte de este nuevo negocio de servicios de alquiler de automóviles, la familia es propietaria de un negocio de concesionarios de automóviles y también de un taller de reparación de automóviles en Florida.
3. Nuestros productos y servicios
McElroy® Car Rental Services, Inc. es una empresa de alquiler de automóviles estándar y con licencia que ofrece una amplia gama de servicios que giran en torno a la industria del alquiler de automóviles y otros servicios complementarios. Tenemos la intención de darles a nuestros clientes todas las razones para alquilar o arrendar autos siempre, por eso hemos personalizado nuestros servicios, queremos ser conocidos como la empresa de camiones que realmente se preocupa por sus clientes.
Nuestra intención de iniciar nuestra empresa de alquiler de automóviles es competir favorablemente en la industria y, por supuesto, obtener ganancias de la industria y haremos todo lo que esté permitido por la ley en los Estados Unidos de América para lograr nuestro objetivo y objetivo comercial. Nuestra oferta comercial se enumera a continuación;
- Servicios de alquiler de coches de ocio
- Servicios de alquiler de vehículos comerciales
- Alquiler de coches exóticos
- Servicios de alquiler de coches
- Servicios de coche compartido
4. Declaración de nuestra misión y visión
- Nuestra Visión es convertirnos en la empresa de alquiler de vehículos número uno en toda Florida con presencia activa en las principales ciudades de los Estados Unidos de América y Canadá.
- Nuestra misión como empresa de alquiler de automóviles es desarrollar un negocio de alquiler de automóviles altamente exitoso y rentable que brinde servicios de calidad en nuestra comunidad y se convierta en un estándar para un negocio de alquiler de automóviles ideal no solo en el estado de Florida sino también en todo Estados Unidos. Estados de América y Canadá donde pretendemos vender nuestra franquicia.
Nuestra estructura empresarial
Somos muy conscientes de que el éxito de cualquier negocio radica en la base sobre la que se construye el negocio, por lo que hemos decidido construir nuestra empresa de servicios de alquiler de coches sobre la base empresarial adecuada.
De hecho, nuestro objetivo es construir un negocio de servicios de alquiler de automóviles que compita favorablemente con marcas líderes en la industria como Avis Budget Group Inc., Enterprise Rent – A – Car Company y Hertz Global Holdings Inc. y también se convirtió en un estándar para el negocio de servicios de alquiler de automóviles en los Estados Unidos de América y Canadá .
Queremos construir un negocio de mano de obra dedicada que hará todo lo posible para garantizar que nuestros clientes estén satisfechos y obtengan valor por su dinero.
Por otra parte, para lograr esto, somos conscientes de que se necesita una empresa con los empleados y la estructura adecuados para lograr todo lo que nos hemos propuesto lograr, por lo que implementaremos estructuras y procesos operativos estándar que nos ayudarán a brindar excelentes servicios y ejecutar el negocio en piloto automático.
El éxito de nuestro negocio de servicios de alquiler de coches estará anclado en el equipo, no en ningún individuo. Con la amplia gama de nuestras ofertas de servicios, solo se espera que empleemos más de lo necesario para administrar un negocio de servicios de alquiler de automóviles convencionales. Definitivamente, tendremos varios empleados para ocupar los distintos puestos de trabajo disponibles en McElroy® Car Rental Services, Inc.
Como medio de maximizar el costo operativo, contrataremos el mantenimiento de todos nuestros automóviles al proveedor de servicios, no pretendemos mantener una sobrecarga muy grande desde el inicio. Pero tan pronto como el negocio crezca y se estabilice, formaremos nuestro propio equipo de mantenimiento interno profesional. McElroy® Car Rental Services, Inc. empleará profesionales y personas capacitadas para ocupar el siguiente puesto;
- Gerente (propietario)
- Contador / Cajero
- Ejecutivo de marketing y ventas
- Ejecutivo de servicio al cliente
- Lavadoras de autos y detallistas de autos (6)
- Conductores en espera
5. Funciones y responsabilidades laborales
Gerente (propietario):
- Responsable de proporcionar dirección al negocio.
- Crear, comunicar e implementar la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, liderar el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
- Responsable de fijar precios y firmar acuerdos comerciales y pago de salarios.
- Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa.
- Evalúa el éxito de la organización.
- Responsable de gestionar las actividades diarias de la organización.
- Garantiza que la instalación esté en óptimas condiciones y sea lo suficientemente propicia para recibir a los clientes
- Elabora presupuestos e informes para la organización.
- Define puestos de trabajo para la contratación y la gestión del proceso de entrevistas.
- Realiza la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo.
- Responsable de supervisar el buen funcionamiento de las tareas administrativas y de recursos humanos de la organización.
- Diseña descripciones de puestos con KPI para impulsar la gestión del desempeño de todos los empleados.
- Mantener reuniones periódicas con las partes interesadas clave (clientes y miembros de la junta) para revisar la eficacia de las políticas, los procedimientos y los procesos comerciales.
- Mantiene los suministros de oficina comprobando las existencias; realizar y agilizar pedidos; evaluar nuevos productos.
- Asegura el funcionamiento del equipo al completar los requisitos de mantenimiento preventivo; pidiendo reparaciones.
- Define puestos de trabajo para la contratación y la gestión del proceso de entrevistas.
- Realiza la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo.
- Responsable de la formación, evaluación y valoración de los empleados.
- Supervisa el buen funcionamiento de las actividades diarias de la organización.
Ejecutivo de marketing y ventas
- Identificar, priorizar y llegar a nuevos clientes y oportunidades comerciales, et al.
- Identifica oportunidades de desarrollo; realiza un seguimiento de los contactos y las pistas de desarrollo; participa en la estructuración y financiamiento de proyectos; asegura la finalización de proyectos.
- Escribe documentos de propuestas ganadoras, negocia tarifas y tarifas de acuerdo con la política de la organización
- Responsable de manejar investigaciones comerciales, estudios de mercado y estudios de viabilidad para clientes.
- Responsable de supervisar la implementación, defender las necesidades del cliente y comunicarse con los clientes.
- Desarrolla, ejecuta y evalúa nuevos planes para expandir el aumento de ventas
- Documenta todos los contactos e información del cliente.
- Representar a McElroy® Car Rental Services, Inc. en reuniones estratégicas
- Ayude a aumentar las ventas y el crecimiento de McElroy® Car Rental Services, Inc.
Contador / Cajero
- Responsable de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización.
- Proporciona a las gerencias análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera de los proyectos propuestos más complejos; realiza estudios de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
- Responsable de la previsión financiera y análisis de riesgos.
- Realiza la gestión de efectivo, la contabilidad del libro mayor y los informes financieros para la organización.
- Responsable de desarrollar y administrar sistemas y políticas financieras.
- Responsable de administrar nóminas
- Garantiza el cumplimiento de la legislación fiscal
- Maneja todas las transacciones financieras de McElroy® Car Rental Services, Inc.
- Se desempeña como auditor interno de McElroy® Car Rental Services, Inc.
Ejecutivo de servicio al cliente
- Supervisa la ubicación de los automóviles alquilados por los clientes a través de aplicaciones de software de seguimiento de automóviles
- Da la bienvenida a los clientes y visitantes saludándolos en persona o por teléfono; responder o dirigir consultas.
- Garantiza que todos los contactos con los clientes (correo electrónico, walk-in center, SMS o teléfono) proporcionen al cliente una experiencia de servicio al cliente personalizada del más alto nivel.
- A través de la interacción con los clientes por teléfono, aprovecha todas las oportunidades para generar interés en los productos y servicios de la empresa.
- Maneja las tareas administrativas asignadas por el gerente de manera efectiva y oportuna
- Se mantiene constantemente al tanto de cualquier información nueva sobre los productos de las organizaciones y las campañas promocionales, etc. para garantizar que se proporcione información precisa y útil a los clientes cuando realizan consultas.
Lavadoras y detallistas de automóviles (6):
- Responsable de la limpieza, restauración y acabado de todos nuestros autos, tanto por dentro como por fuera, para producir un nivel de detalle impecable.
- Manejar servicios que impliquen limpiar y restaurar o exceder el estado original de la superficie del acabado del automóvil (generalmente una pintura con un acabado brillante), molduras cromadas, ventanas, ruedas y neumáticos, así como otros componentes visibles en el exterior y de curso interior de un vehículo.
- Limpia después de los clientes y limpia el área de trabajo.
- Mantenga limpia el área de trabajo barriendo, aspirando, quitando el polvo, limpiando puertas y ventanas de vidrio, etc. si es necesario.
- Garantiza que los artículos de tocador y los suministros no se agoten
- Maneja cualquier otra tarea asignada por el gerente.
Conductores profesionales en espera:
- Responsable de conducir, estacionar y volver a estacionar los automóviles según sea necesario
- Hace recados para la organización
- Maneja cualquier otra tarea asignada por el gerente.
6. Análisis FODA
El negocio de alquiler de coches es uno de los muchos negocios que pueden generar ventas fácilmente con poco estrés siempre que estén bien posicionados y equipados para llevar a cabo sus servicios. Estamos construyendo un negocio de servicios de alquiler de automóviles estándar con una variedad de servicios complementarios, por lo que hemos decidido someter nuestra idea de negocio (empresa) a un análisis FODA.
Por lo general, podemos administrar con éxito un negocio normal de servicios de alquiler de automóviles sin el estrés de pasar por el protocolo requerido para establecer un nuevo negocio, incluida la redacción de un plan de negocios detallado, pero debido a la naturaleza del tipo de negocio de alquiler de automóviles que queremos establecer y por supuesto, con el enorme capital inicial que implica, no tenemos otra opción que seguir el debido proceso.
Contratamos los servicios de la Dra. Angela Bozeman, consultora de RR.HH. y Negocios con parcialidad en las startups para que nos ayudara a realizar un análisis DAFO para nuestra empresa y ella hizo un buen trabajo para nosotros. Este es un resultado que obtuvimos del análisis FODA que se realizó en nombre de McElroy® Car Rental Services, Inc .;
- Fuerza:
Aparte de la gran flota de autos cómodos y altamente confiables bajo nuestros servicios de alquiler, McElroy® Car Rental Services, Inc. tiene una ubicación central en una propiedad industrial y residencial densamente poblada en Fort Lauderdale, Florida; nuestra ubicación es de hecho una de nuestras mayores fortalezas.
Otro punto fuerte que cuenta para nosotros es el poder de nuestro equipo; nuestra fuerza laboral y gerencia. Contamos con un equipo que se considera experto en la industria del alquiler de automóviles, un equipo de personas trabajadoras y dedicadas.
- Debilidad:
McElroy® Car Rental Services, Inc. es una nueva empresa propiedad de un individuo (familia), y es posible que no tengamos la fuerza financiera para mantener el tipo de publicidad que queremos darle a nuestra empresa. Como empresa nueva, también somos muy conscientes de que nos llevará tiempo generar confianza con nuestros clientes.
- Oportunidades:
Estamos ubicados en una de las áreas más concurridas de Fort Lauderdale, Florida, y estamos abiertos a todas las oportunidades disponibles que la ciudad tiene para ofrecer. Nuestro concepto de negocio también nos posicionó como una ventanilla única en la línea de negocio de alquiler de coches.
La verdad es que no existe un negocio de alquiler de autos estándar y bien equipado dentro del área donde se ubicará el nuestro; la empresa de servicios de alquiler de coches más cercana a nuestra ubicación propuesta está a unas 6 millas de distancia. En pocas palabras, no tenemos competencia directa dentro de nuestra área de mercado objetivo.
- Amenaza:
Algunas de las amenazas que probablemente enfrentarán McElroy® Car Rental Services, Inc. son políticas gubernamentales desfavorables, fluctuaciones estacionales, factores demográficos / sociales, recesión en la economía que probablemente afectará el gasto de los consumidores y, por supuesto, la aparición de nuevos competidores. dentro del mismo lugar donde se ubica nuestro negocio de alquiler de autos.
7. ANÁLISIS DE MERCADO
- Las tendencias del mercado
Si está familiarizado con una de las últimas tendencias en la industria de servicios de alquiler de automóviles, notará que ahora más personas reservan para alquilar automóviles a través de una aplicación móvil y otro acceso a Internet en lugar de visitar la oficina de alquiler de automóviles. El uso de aplicaciones móviles de alquiler de coches ha experimentado un incremento en los últimos tiempos.
El negocio de alquiler de automóviles también está segmentado en mano de obra organizada y no organizada, y se espera que la mano de obra organizada proporcione la mayor oportunidad incremental en el futuro.
Sin duda, la industria de los servicios de alquiler de coches ha cambiado de rumbo durante los últimos cinco años, creciendo con fuerza después de verse forzada a retroceder durante el período de recesión. El hecho de que los viajeros aéreos representen el mercado principal de la industria, el crecimiento de los viajes aéreos durante los últimos cinco años ha sido lo más importante para impulsar la expansión de los ingresos en esta industria.
Además, se prevé que la industria continuará creciendo en el futuro, impulsada por un aumento en el número de viajeros aéreos, el aumento del ingreso per cápita y, por supuesto, también el aumento de las ganancias corporativas. Se espera que las empresas más grandes de la industria conserven sus ventajas competitivas sobre los jugadores más pequeños, como mantener alianzas estratégicas con aerolíneas y hoteles.
La tendencia en la industria de los servicios de alquiler de automóviles es que la mayoría de las empresas de lavado de automóviles en su intento por sobrevivir a la reciente crisis económica mundial incluyeron servicios adicionales a sus ofertas de servicios principales. Es mucho más fácil para las empresas de alquiler de coches aumentar sus ingresos mediante la diversificación en lugar de aumentar el alcance de su mercado.
8. Nuestro mercado objetivo
Antes de elegir una ubicación para nuestro negocio de servicios de alquiler de coches , realizamos nuestros estudios de viabilidad y estudio de mercado y pudimos identificar a aquellos que se beneficiarían enormemente de nuestras ofertas de servicios. Básicamente, quienes se beneficiarán de nuestra oferta de servicios son los hogares, las agencias de viajes y los turistas, las organizaciones corporativas y los hoteles, etc. Atraviesan diferentes sectores de la economía.
El componente demográfico de quienes necesitan los servicios de alquiler de automóviles se extiende por el sector público, el sector privado organizado y personas de diferentes estratos de la sociedad y de todos los ámbitos de la vida. A continuación se muestra una lista de las personas y organizaciones para las que está diseñado nuestro servicio de alquiler de vehículos;
- Agencias de viaje y turistas
- Sector privado organizado
- Hogares
- Ejecutivos corporativos
- Gente de negocios
- Hoteles
- Estudiantes
- Casa
Nuestra ventaja competitiva
El negocio de los servicios de alquiler de coches es un negocio fácil de montar que no requiere formación formal para lograrlo; cualquiera puede establecer una empresa de servicios de alquiler de coches si tiene el capital inicial necesario. Significa que la posibilidad de que surjan negocios de servicios de alquiler de coches en el lugar donde se encuentra nuestra empresa de alquiler de coches es alta.
Somos conscientes de ello y por eso decidimos idear un concepto de negocio que nos posicionará para convertirnos en el líder en Fort Lauderdale – Florida. Nuestra ventaja competitiva es que somos una empresa de servicios de alquiler de automóviles estándar con una flota de automóviles cómodos y servicios asequibles.
Así también, el poder de nuestro equipo; nuestra fuerza laboral y gerencia. Contamos con un equipo que se considera experto en la industria de servicios de alquiler de automóviles, un equipo de personas trabajadoras y dedicadas. Podemos decir con confianza que la ubicación de nuestro negocio de servicios de alquiler de coches definitivamente contará como algo positivo para nosotros entre cualquier competidor que pueda iniciar un negocio de servicios de alquiler de coches en la misma ubicación donde se encuentra el nuestro.
Por el momento, McElroy® Car Rental Services Inc no tiene competidores reales que puedan competir con la calidad de los servicios que ofrecemos y nuestra flota de autos confiables y cómodos, et al. Nuestro servicio de atención al cliente se personalizará para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.
Por último, todos nuestros empleados estarán bien atendidos y su paquete de bienestar estará entre los mejores dentro de nuestra categoría (empresas de servicios de alquiler de autos para startups en Estados Unidos) en la industria. Les permitirá estar más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y ayudarles a cumplir nuestras metas establecidas y lograr todas nuestras metas y objetivos comerciales.
9. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING
- Fuentes de ingresos
McElroy® Car Rental Services, Inc. se establece con el objetivo de maximizar las ganancias en la industria de lavado de autos y detalles de automóviles y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de hacer todo lo necesario para atraer tanto a clientes individuales como a clientes corporativos. sobre una base regular.
McElroy® Car Rental Services, Inc. generará ingresos al ofrecer los siguientes servicios de alquiler de automóviles y otros servicios relacionados;
- Servicios de alquiler de coches de ocio
- Servicios de alquiler de vehículos comerciales
- Servicios de alquiler de coches
- Servicios de coche compartido
10. Previsión de ventas
Una cosa es cierta; Siempre habría organizaciones corporativas y clientes individuales que necesitarían los servicios de una empresa de servicios de alquiler de coches.
Estamos bien posicionados para enfrentarnos al mercado disponible en Fort Lauderdale – Florida y somos bastante optimistas de que alcanzaremos nuestro objetivo establecido de generar suficientes ingresos / ganancias a partir de los primeros seis meses de operaciones y hacer crecer nuestro negocio de servicios de alquiler de autos y nuestra clientela. base.
Hemos podido examinar críticamente el mercado de servicios de alquiler de coches y hemos analizado nuestras posibilidades en la industria y hemos podido llegar a la siguiente previsión de ventas. La proyección de ventas se basa en la información recopilada en el campo y algunas suposiciones que son peculiares de nuevas empresas similares en Fort Lauderdale, Florida.
A continuación se muestra la proyección de ventas de McElroy® Car Rental Services, Inc., se basa en la ubicación de nuestro negocio y, por supuesto, la amplia gama de servicios relacionados que ofreceremos;
- Primer año fiscal: $ 250,000
- Segundo año fiscal: $ 550,000
- Tercer año fiscal: $ 1 millón
NB : Esta proyección se realiza en base a lo que se puede obtener en la industria de servicios de alquiler de automóviles y con el supuesto de que no habrá un colapso económico importante y que no habrá ningún competidor importante que ofrezca los mismos servicios adicionales relacionados con la danza que nosotros en misma ubicación. Tenga en cuenta que la proyección anterior puede ser más baja y al mismo tiempo puede ser más alta.
- Estrategia de marketing y estrategia de ventas
La estrategia de marketing de McElroy® Car Rental Services, Inc. estará impulsada básicamente por automóviles confiables y cómodos, excelente servicio al cliente, honestidad y prestación de servicios de calidad. Nos aseguraremos de construir una base de clientes leales.
Queremos impulsar las ventas a través del resultado de nuestros servicios y a través de referencias de nuestros clientes satisfechos. Somos muy conscientes de cómo los clientes satisfechos impulsan el crecimiento empresarial, especialmente empresas como los servicios de alquiler de coches.
McElroy® Car Rental Services, Inc. es un negocio de servicios de alquiler de vehículos que está estratégicamente ubicado y vamos a maximizar las oportunidades disponibles, por lo que gastamos más para ubicar el negocio en una ubicación que será visible y nos permitirá acceder a nuestro mercado objetivo.
Nuestro equipo de ventas y marketing será contratado en base a su vasta experiencia en la industria y será capacitado de manera regular para que estén bien equipados para cumplir con sus objetivos y el objetivo general de McElroy® Car Rental Services, Inc.
Nuestro objetivo es hacer crecer McElroy® Car Rental Services, Inc. para convertirnos en la empresa líder en servicios de alquiler de automóviles en Fort Lauderdale, Florida, por lo que hemos trazado una estrategia que nos ayudará a aprovechar el mercado disponible y crecer para convertirnos en una empresa importante. fuerza a tener en cuenta en la industria de servicios de alquiler de coches.
McElroy® Car Rental Services, Inc. está configurado para hacer uso de las siguientes estrategias de marketing y ventas para atraer clientes;
- Presente nuestro negocio de servicios de alquiler de automóviles enviando cartas de presentación junto con nuestro folleto a organizaciones corporativas, agencias de viajes, hoteles, hogares y partes interesadas clave en Fort Lauderdale – Florida
- Imprima volantes y tarjetas de presentación y colóquelos estratégicamente en oficinas, bibliotecas, instalaciones públicas, aeropuertos y estaciones de tren, etc.
- Utilice amigos y familiares para difundir nuestro negocio
- Publicar información sobre nuestra empresa y los servicios que ofrecemos en tableros de anuncios en lugares como escuelas, bibliotecas y cafeterías locales, etc.
- Colocar un anuncio pequeño o clasificado en el periódico o publicación local sobre nuestra empresa y los servicios que ofrecemos.
- Aproveche las redes de referencia, como las agencias, que atraerán a los clientes que necesitarían nuestros servicios personalizados.
- Anuncie nuestra empresa de servicios de alquiler de automóviles en revistas, periódicos, estaciones de televisión y estaciones de radio relevantes.
- Asistir a exposiciones, seminarios y ferias comerciales relevantes, etc., para comercializar nuestros servicios.
- Participar en un enfoque de marketing directo
- Fomentar el uso del marketing boca a boca de clientes leales y satisfechos
- Únase a las cámaras de comercio e industria locales para comercializar nuestros servicios.
Por último, necesitamos una presencia en línea; un buen sitio web y asegúrese de que sea compatible con la optimización de motores de búsqueda (SEO) si tiene la intención de conseguir un buen número de visitantes que patrocinarían su negocio de alquiler de coches. La verdad es que un sitio web garantiza que nuestro negocio siga siendo visible para sus clientes actuales y potenciales.
11. Publicidad y estrategia publicitaria
McElroy® Car Rental Services, Inc. se establece para crear un estándar para el negocio de servicios de alquiler de automóviles en Fort Lauderdale – Florida y en todo Estados Unidos, por lo que haremos todo lo posible para adoptar y aplicar las mejores prácticas para promover nuestros servicios de alquiler de automóviles. negocio.
Lo suficientemente bueno, no existe una regla estricta y rápida sobre cómo publicitar o promover un negocio de servicios de alquiler de automóviles. El desafío es que la mayoría de las empresas de servicios de alquiler de coches no son tan proactivas como pretendemos ser cuando se trata de publicidad y publicidad efectivas.
Nos aseguraremos de aprovechar toda la publicidad y las técnicas publicitarias convencionales y no convencionales para promover nuestro negocio de servicios de alquiler de coches. Estas son las plataformas que pretendemos aprovechar para promover y publicitar McElroy® Car Rental Services, Inc .;
- Anime a nuestros clientes leales a que nos ayuden a utilizar el modo de publicidad de boca en boca (referencias)
- Anuncie nuestro negocio de lavado de autos y detalles de automóviles en revistas relevantes, periódicos locales, estaciones de televisión locales y estaciones de radio locales
- Promocione nuestro negocio en línea a través de nuestro sitio web oficial
- Incluya nuestra empresa en directorios locales (páginas amarillas)
- Patrocinar programas comunitarios relevantes
- Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, twitter, et al para promover nuestra marca
- Instale nuestras carteleras en ubicaciones estratégicas dentro y alrededor de Fort Lauderdale – Florida
- Aproveche el enfoque de envío directo de cupones
- Participe en road show de vez en cuando en las comunidades objetivo
- Distribuya nuestros folletos y volantes en el área de destino
- Asegúrese de que todos los miembros de nuestro personal usen nuestras camisetas de marca y que todos nuestros vehículos oficiales estén bien etiquetados con el logotipo de nuestra empresa y otros.
12. Nuestra estrategia de precios
Nuestro sistema de precios se basará en lo que se pueda obtener en la industria de servicios de alquiler de automóviles, no pretendemos cobrar más (excepto por los servicios premium y personalizados) y no pretendemos cobrar menos de lo que ofrecen nuestros competidores en Fort Lauderdale, Florida.
Sea como fuere, hemos puesto en marcha planes para ofrecer servicios de descuento de vez en cuando y también para recompensar a nuestros clientes leales, especialmente cuando nos refieren clientes. Los precios de nuestros servicios serán los mismos que se pueden obtener en el mercado abierto.
- Opciones de pago
En McElroy® Car Rental Services, Inc., nuestra política de pago será todo incluido porque somos muy conscientes de que diferentes clientes preferirían diferentes opciones de pago según les convenga. Aquí están las opciones de pago que pondremos a disposición de nuestros clientes;
- Pago mediante transferencia bancaria
- Pago mediante máquina POS
- Pago mediante transferencia bancaria online
- Pago mediante cheque
- Pago mediante giro bancario
- Pago mediante dinero móvil
- Pago en efectivo
En vista de lo anterior, hemos elegido plataformas bancarias que nos ayudarán a lograr nuestros planes con poca o ninguna picazón. Nuestros números de cuenta bancaria estarán disponibles en nuestro sitio web y materiales promocionales para que sea más fácil para los clientes realizar pagos cuando sea necesario.
13. Gastos iniciales (presupuesto)
Hemos podido sacar dinero en efectivo que será suficiente para lanzar con éxito una empresa de servicios de alquiler de automóviles estándar con flotas de automóviles cómodos y confiables. Aprovecharemos la oportunidad de arrendamiento frente a la compra directa de automóviles destinados a servicios de alquiler.
Así que también en la apuesta por la reducción de costes, contrataremos el servicio y mantenimiento de todos nuestros coches. Estas son las áreas clave en las que gastaremos nuestro cap
