¿Está pensando en iniciar un negocio de plomería ? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de una plantilla de plan de negocios de servicio de plomería y un informe de factibilidad que puede usar GRATIS para recaudar dinero .
Una cosa es común entre las personas que están en la línea de negocios de plomería, tienden a trabajar como personal de mantenimiento para maximizar las ganancias en la industria, ya que la plomería es un subconjunto de la industria del personal de mantenimiento. Un manitas es aquel que proporciona una amplia gama de servicios necesarios para el mantenimiento de edificios y propiedades.
Los servicios prestados por un personal de mantenimiento incluyen plomería, trabajos eléctricos, carpintería, pintura, servicios de calefacción y refrigeración y otros trabajos de mantenimiento y reparación de edificios y propiedades.
Para tener éxito en el negocio, debe intentar, en la medida de lo posible, no rechazar los trabajos de los clientes, ya que algunos trabajos pueden parecer demasiado pequeños para que usted los acepte. Hacer los trabajos pequeños es lo que a menudo le abre el camino como plomero o personal de mantenimiento con sus clientes. Cuando tengan trabajos más importantes, te recordarán y te llamarán para que te encargues de sus proyectos más importantes.
Ejemplo de plantilla de plan comercial de servicios de plomería
1. Descripción general de la industria
En primer lugar, es importante establecer que el negocio de servicios de plomería es un subconjunto de la industria de servicios de reparación de personal de mantenimiento.
La industria de plomería y personal de mantenimiento brinda servicios generales de mantenimiento y reparación a clientes residenciales y comerciales, que incluyen reparaciones eléctricas y de plomería, instalación y reparación de electrodomésticos, pintura y carpintería.
Los actores de esta industria instalan y mantienen accesorios, accesorios y equipos de plomería y las actividades de la industria incluyen el trabajo en tuberías y desagües domésticos; instalación de aparatos de cocina y calefacción a gas; y trabajar en los accesorios y sistemas de ventilación de baños e inodoros.
Los trabajos de reparación de emergencia ( por ejemplo, desobstrucción de desagües o reparación de tuberías de agua rotas ) representan una fuente importante de ingresos para la industria. También pueden suministrar aparatos de plomería y productos de acoplamiento para proyectos de construcción como un medio para aumentar los ingresos de la empresa.
La industria creció como resultado del cambio de enfoque del hágalo usted mismo (DIY) al hágalo usted mismo (DIFM) a medida que los años ochenta llegaban a su fin. Esto se debió a que el tiempo se volvió más valioso para la próxima generación que el dinero. A mediados de los noventa, comenzaron a aparecer negocios de manitas por todas partes para atender a las personas que no tenían tiempo de sobra para solucionar pequeños problemas en sus hogares.
En 2003, la industria de plomería y personal de mantenimiento fue una de las de más rápido crecimiento en los Estados Unidos y la industria sigue expandiéndose aún más. Este sector es un recurso para el creciente número de propietarios de viviendas de edad avanzada y también es una fuente de oportunidades comerciales para los empresarios.
La industria de servicios de fontanería y manitas seguirá creciendo en el futuro debido al apoyo que recibirá del acelerado mercado de la vivienda. Además, los precios de la vivienda también están en alza y el aumento en la venta de viviendas existentes ayudará a impulsar la demanda de proyectos de remodelación y reparación de viviendas y propiedades.
Existe una creciente necesidad de trabajos de reparación y mejoramiento del hogar que sean confiables debido a la aparición de casas de vacaciones, segundas residencias, propiedades comerciales y unidades de alquiler.
Asimismo, el aumento del número de personas mayores que desean seguir viviendo en sus hogares es un factor para el crecimiento de la industria y de familias más jóvenes con hijos en edad escolar que optan por renovar y remodelar sus hogares, en lugar de mudarse. buscar viviendas nuevas en el mercado inmobiliario con su elevado precio.
Según las estadísticas, la industria de servicios de plomería y manitas en los Estados Unidos de América tiene un valor de $ 106 mil millones, con una tasa de crecimiento estimada del 4.2 por ciento. Hay alrededor de 115,908 empresas de servicios de plomería y personal de mantenimiento registradas y autorizadas en los Estados Unidos y son responsables de emplear a aproximadamente 9,180 personas. Es importante señalar que no existe ninguna empresa con una participación de mercado dominante en esta industria.
La industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento seguirá prosperando en la próxima década, especialmente si un empresario en esta línea de negocios se compromete a proporcionar un trabajo confiable y de calidad para los clientes en los servicios de reparación de viviendas y propiedades que prestan.
El mercado está altamente insaturado y hay espacio para crecer a medida que la industria se expande y madura. La buena noticia para los empresarios en esta línea de negocio es que existe una estimación de crecimiento anual continuo para la industria de las manitas de hasta un 20 por ciento.
Además, la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento está muy abierta a cualquier aspirante a emprendedor que haya adquirido la capacitación, las habilidades y quizás las certificaciones profesionales requeridas para comenzar su propio negocio y, por supuesto, ganar mucho dinero con la industria.
2. Resumen ejecutivo
Lumber Jack® Plumbing Services es una empresa de servicios de plomería con licencia y estándar que también maneja otros servicios relacionados con el personal de mantenimiento. Hemos podido asegurar una instalación de oficina estándar y bien posicionada en una comunidad en crecimiento en Dallas – Texas. Somos una empresa de servicios de plomería y manitas que competirá en la industria de servicios de manitas altamente competitiva no solo en Texas, sino también en todo el mercado de los Estados Unidos.
Aparte de este servicio; instalación y mantenimiento de accesorios, accesorios y equipo de plomería y trabajo en tuberías y desagües domésticos; instalación de aparatos de cocina y calefacción a gas; y trabajar en instalaciones de baño e inodoro y sistemas de ventilación y trabajos de reparación de emergencia (por ejemplo, desatascar desagües o reparar tuberías de agua rotas), que son nuestros servicios principales.
Lumber Jack® Plumbing Services también proporcionará servicios generales de mantenimiento y reparación a clientes residenciales y comerciales, incluidas reparaciones eléctricas y de cableado, instalación y reparación de electrodomésticos, servicios de pintura y carpintería, etc.
Nuestro objetivo comercial es convertirnos en una de las principales empresas de servicios de plomería y personal de mantenimiento en los Estados Unidos y nos aseguraremos de hacer todo lo posible para competir favorablemente con los líderes de la industria.
Nuestros trabajadores serán seleccionados de un grupo de técnicos y comerciantes certificados y altamente experimentados con diferentes habilidades comerciales en lo que se refiere a nuestra oferta de servicios en y alrededor de Dallas – Texas y también de cualquier parte de los Estados Unidos de América a medida que crece el negocio.
Nos aseguraremos de llevar a todos los miembros de nuestra fuerza laboral a través de las capacitaciones requeridas que los posicionarán para cumplir con las expectativas de la empresa y competir con los principales proveedores de servicios de plomería y personal de mantenimiento y empresas de instalación, mantenimiento y reparación en los Estados Unidos y en todo el mundo.
En Lumber Jack® Plumbing Services, el mejor interés de nuestro cliente siempre será lo primero, y todo lo que hagamos estará guiado por nuestros valores y ética profesional. Nos aseguraremos de que todos los trabajos de reparación que llevamos a cabo resistan la prueba del tiempo, nos haremos responsables de los más altos estándares al satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera precisa y completa.
Cultivaremos un entorno de trabajo que proporcione un enfoque humano y sostenible para ganarnos la vida y vivir en nuestro mundo, para todos nuestros socios, empleados y clientes. Lumber Jack® Plumbing Services fue fundado por el Sr. Charles Coleman, un plomero por excelencia que también tiene varias habilidades como comerciante certificado y personal de mantenimiento.
Es un negocio familiar, y el negocio será administrado y financiado por la familia. El Sr. Coleman tiene más de 15 años de experiencia trabajando como plomero y personal de mantenimiento para el departamento de obras públicas de los Estados Unidos de América.
3. Nuestros productos y servicios
Lumber Jack® Plumbing Services se establece con el objetivo de maximizar las ganancias en la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento.
Queremos competir favorablemente con las principales empresas de servicios de plomería y personal de mantenimiento y empresas de instalación, mantenimiento y reparación en los Estados Unidos, por lo que contamos con un equipo competente de garantía de calidad que garantizará que todas las reparaciones, instalaciones y servicios de plomería se lleven a cabo. o los servicios relacionados prestados cumplen e incluso superan las expectativas de nuestros clientes.
Trabajaremos arduamente para garantizar que Lumber Jack® Plumbing Services no solo sea aceptado en la comunidad en la que operamos en Dallas, sino también en Texas y en otras ciudades de los Estados Unidos de América. Nuestras ofertas de servicios se enumeran a continuación;
- Servicios de reparación e instalación de fontanería (nuestro servicio principal)
- Servicios mecanicos
- Instalación del sistema de rociadores en edificios
- Servicios de tuberías y accesorios de vapor
- Instalación de rociadores para césped
- Drenaje de construcción, limpieza o reparación.
- Fontanería de gas
- Reparación de aparatos de gas
- Instalación de sistemas de agua caliente
- Reparación de plomería instalada
- Instalación de tanque séptico
- Instalación de sistemas solares de agua caliente
- Servicios de contratación de instalaciones de vapor y tuberías
- Instalación del sistema de rociadores interior y exterior
4. Declaración de nuestra misión y visión
- Nuestra visión va más allá de establecer una empresa de servicios de plomería para establecer una empresa de servicios de personal de mantenimiento estándar y completa cuyos servicios y marca no solo serán aceptados en Dallas – Texas sino también en otras ciudades de los Estados Unidos de América.
- Nuestra misión es proporcionar servicios profesionales de plomería, instalación, mantenimiento y reparación y otros servicios relacionados que ayudarán a las empresas, individuos, hogares y organizaciones sin fines de lucro a garantizar que sus instalaciones y equipos estén siempre en buenas condiciones.
- Queremos construir una empresa de servicios de plomería y manitas que pueda competir favorablemente con otras marcas líderes en la industria de servicios de plomería y manitas.
Nuestra estructura empresarial
Lumber Jack® Plumbing Services es una empresa que tiene la intención de comenzar de a poco en Dallas – Texas, pero espera crecer a lo grande para competir favorablemente con las principales empresas de plomería y personal de mantenimiento de la industria en los Estados Unidos.
Somos conscientes de la importancia de construir una estructura empresarial sólida que pueda respaldar la imagen del tipo de negocio de clase mundial que queremos tener. Es por eso que nos comprometemos a contratar solo las mejores manos dentro de nuestra área de operaciones.
En Lumber Jack® Plumbing Services nos aseguraremos de contratar a personas calificadas, trabajadoras, creativas, centradas en el cliente y que estén listas para trabajar para ayudarnos a construir un negocio próspero que beneficiará a todas las partes interesadas (los propietarios, la fuerza laboral y los clientes). ).
De hecho, el acuerdo de participación en las utilidades estará disponible para todo nuestro personal de alta gerencia y se basará en su desempeño por un período de cinco años o más. En vista de lo anterior, hemos decidido contratar manos calificadas y competentes para ocupar los siguientes puestos;
- Director Ejecutivo
- Jefe de Servicios Técnicos
- Gerente de Recursos Humanos y Administración
- Ejecutivo de marketing y Ventas
- Contador
- Plomeros y personal de mantenimiento (con diversas habilidades comerciales en lo que respecta a nuestro negocio)
- Ejecutivo de servicio al cliente
5. Funciones y responsabilidades laborales
Director Ejecutivo (CEO:
- Aumenta la efectividad de la gerencia al contratar, seleccionar, orientar, capacitar, entrenar, asesorar y disciplinar a los gerentes; comunicar valores, estrategias y objetivos; asignar responsabilidades; planificar, monitorear y evaluar los resultados del trabajo; desarrollar incentivos; desarrollar un clima para ofrecer información y opiniones; proporcionando oportunidades educativas.
- Responsable de proporcionar dirección al negocio.
- Crea, comunica e implementa la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, lidera el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
- Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa.
- Evalúa el éxito de la organización.
Jefe de Servicios Técnicos:
- Sirve como director de proyectos de la organización; trabaja directamente con los empleados
- Desarrolla un plan estratégico mediante el estudio de oportunidades tecnológicas y financieras; presentando supuestos; recomendar objetivos.
- Logra los objetivos subsidiarios mediante el establecimiento de planes, presupuestos y mediciones de resultados; distribuyendo recursos; revisar el progreso; haciendo correcciones a mitad de camino.
- Coordina esfuerzos mediante el establecimiento de políticas y prácticas de adquisiciones, producción, mercadeo, campo y servicios técnicos; coordinando acciones con el personal corporativo.
- Construye la imagen de la empresa colaborando con clientes, gobierno, organizaciones comunitarias y empleados; hacer cumplir las prácticas comerciales éticas.
- Mantiene un servicio de calidad al establecer y hacer cumplir los estándares de la organización.
- Mantiene el conocimiento profesional y técnico asistiendo a talleres educativos; revisar publicaciones profesionales; establecimiento de redes personales; evaluación comparativa de prácticas de vanguardia; participar en sociedades profesionales.
- Se asegura de que el departamento técnico funcione de manera eficiente, coordine los esfuerzos de los empleados y facilite las comunicaciones entre la gerencia y los plomeros / personal de mantenimiento.
- Garantiza que la organización funcione de acuerdo con las mejores prácticas internacionales.
Gerente de Recursos Humanos y Administración
- Responsable de supervisar el buen funcionamiento de las tareas administrativas y de recursos humanos de la organización.
- Define puestos de trabajo para la contratación y la gestión del proceso de entrevistas.
- Realiza la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo.
- Responsable de la formación, evaluación y valoración de los empleados.
- Responsable de organizar viajes, reuniones y citas.
- Supervisa el buen funcionamiento de las actividades diarias de la oficina y la fábrica.
Gerente de Mercadeo y Ventas
- Gestiona la investigación externa y coordina todas las fuentes internas de información para retener a los mejores clientes de las organizaciones y atraer nuevos.
- Modela información demográfica y analiza los volúmenes de datos transaccionales generados por el cliente.
- Identifica oportunidades de desarrollo; realiza un seguimiento de los contactos y las pistas de desarrollo; participa en la estructuración y financiamiento de proyectos; asegura la finalización de los proyectos de instalación y reparación de plomería.
- Escribe documentos de propuestas ganadoras, negocia tarifas y tarifas de acuerdo con la política de la organización
- Responsable de manejar investigaciones comerciales, estudios de mercado y estudios de viabilidad para clientes.
- Responsable de supervisar la implementación, defender las necesidades del cliente y comunicarse con los clientes.
- Desarrolla, ejecuta y evalúa nuevos planes para expandir el aumento de ventas
- Crea nuevos mercados y negocios para la organización.
- Empodera y motiva al equipo de ventas a cumplir y superar los objetivos acordados
Contador / Cajero:
- Responsable de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización.
- Proporciona a las gerencias análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera de los proyectos propuestos más complejos; realiza estudios de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
- Responsable de la previsión financiera y análisis de riesgos.
- Realiza administración de efectivo, contabilidad de libro mayor e informes financieros para una o más propiedades.
- Responsable de desarrollar y administrar sistemas y políticas financieras.
- Responsable de administrar nóminas
- Garantiza el cumplimiento de la legislación fiscal
- Maneja todas las transacciones financieras para Lumber Jack® Plumbing Services
- Se desempeña como auditor interno de Lumber Jack® Plumbing Services.
Plomeros y manitas (con diversas habilidades comerciales)
- Brinda servicios generales de mantenimiento y reparación a clientes residenciales y comerciales, incluidas reparaciones de plomería y electricidad, instalación y reparación de electrodomésticos, servicios de pintura y carpintería, etc.
- Maneja servicios de carpintería, instalación y reparación de electrodomésticos (instalación de montaje en pared de TV), instalación y reparación de pisos, reparación de techos, limpieza de canalones, remodelación de cocinas, remodelación de baños y remodelación de duchas, aislamiento de áticos, reparación de cubiertas, instalaciones de puertas, reparaciones de vallas, interiores y exteriores servicios de pintura, reparación y mantenimiento de patios y herramientas eléctricas
Ejecutivo de servicio al cliente
- Da la bienvenida a los clientes y clientes potenciales saludándolos en persona o por teléfono; responder o dirigir consultas.
- Garantiza que todos los contactos con los clientes (correo electrónico, walk-in center, SMS o teléfono) proporcionen al cliente una experiencia de servicio al cliente personalizada del más alto nivel.
- A través de la interacción con los clientes por teléfono, aprovecha todas las oportunidades para generar interés en los productos y servicios de la empresa.
- Maneja las tareas administrativas asignadas por el director creativo de manera efectiva y oportuna
- Se mantiene constantemente al tanto de cualquier nueva información sobre los servicios de la organización, campañas promocionales, etc. para garantizar que se proporcione información precisa y útil a los clientes cuando realicen consultas.
6. Análisis FODA
Lumber Jack® Plumbing Services contrató los servicios de un profesional principal en el área de estructuración comercial para ayudar a nuestra organización a construir un negocio de plomería y personal de mantenimiento bien estructurado que pueda competir favorablemente en la altamente competitiva industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento en los Estados Unidos y el mundo en general.
Parte de lo que hizo el equipo de consultores comerciales fue trabajar con la administración de nuestra organización en la realización de un análisis FODA integral para Lumber Jack® Plumbing Services. A continuación se incluye un resumen del resultado del análisis FODA que se realizó en nombre de Lumber Jack® Plumbing Services;
- Fuerza:
Nuestra fuerza principal radica en el poder de nuestro equipo; nuestra fuerza laboral. Contamos con un equipo de técnicos, plomeros y carpinteros, entre otros, certificados, altamente capacitados y con experiencia, un equipo con excelentes calificaciones y experiencia en diversas áreas de nicho en la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento. Además de la sinergia que existe en nuestra fuerza laboral cuidadosamente seleccionada, nuestros servicios se guiarán por las mejores prácticas de la industria.
- Debilidad:
Como una nueva empresa de servicios de plomería y personal de mantenimiento en Dallas – Texas, nuestra organización podría tardar algún tiempo en ingresar al mercado y obtener la aceptación, especialmente de clientes de alto perfil en la ya saturada y altamente competitiva industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento; ésa es quizás nuestra mayor debilidad. Otra debilidad es que es posible que no tengamos el efectivo necesario para promover nuestro negocio de la manera que nos gustaría.
- Oportunidades:
Sin duda, las oportunidades en la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento son enormes considerando la cantidad de hogares y organizaciones corporativas que siempre necesitarían que se repararan sus trabajos de plomería defectuosos u otras cosas que arreglar en sus instalaciones. Como empresa de servicios de plomería y personal de mantenimiento, estamos listos para aprovechar cualquier oportunidad que esté disponible en la industria.
- Amenaza:
Al igual que cualquier otro negocio, una de las principales amenazas que probablemente enfrentaremos es la recesión económica. Es un hecho que la recesión económica afecta el poder adquisitivo / adquisitivo. De hecho, algunas personas tienden a arreglar sus trabajos de plomería defectuosos ellos mismos en lugar de contratar plomeros y operarios.
Otra amenaza que probablemente podamos enfrentar es la llegada de una nueva empresa de servicios de plomería y personal de mantenimiento en la misma ubicación donde existe nuestro mercado objetivo y que puede querer adoptar el mismo modelo de negocio que nosotros.
7. ANÁLISIS DE MERCADO
- Las tendencias del mercado
Aunque es algo difícil conseguir plomeros para que le ayuden a arreglar sus trabajos de plomería defectuosos; es obvio que la cantidad de plomeros en una comunidad determinada parece ser menor que la cantidad requerida de plomeros necesarios para brindar un servicio eficaz a la comunidad.
La industria de la plomería y el personal de mantenimiento se vio afectada negativamente por la caída del mercado de la vivienda. Esto resultó en una baja demanda de los servicios en esta industria. Cuando aumentó la demanda de reparaciones y mantenimiento menores del hogar, la disminución de los ingresos se moderó. La industria se ha beneficiado ahora de la aceleración del mercado de la vivienda y del aumento de los ingresos familiares.
En estos días, está de moda encontrar plomeros que ofrecen mucho más que servicios de plomería; preferirían iniciar un negocio de servicios de personal de mantenimiento. Una empresa que ofrecerá una amplia gama de servicios relevantes. Les brinda la oportunidad de maximizar las ganancias en la industria y crear múltiples flujos de ingresos en lugar de depender únicamente de los servicios de plomería.
En promedio, iniciar y administrar un negocio de plomería / personal de mantenimiento puede ser rentable. Esto es especialmente así cuando tiene personal altamente capacitado, calificado y experimentado como miembros de su equipo.
Con la calidad del trabajo que realizan para sus clientes, podrá retener a sus clientes y el buen trabajo que hace su empresa se difundirá bien de boca en boca, ya que los clientes tenderán a recomendar sus servicios a sus familiares y amigos una vez. puede hacer un buen trabajo en sus hogares y en sus propiedades.
La capacidad de una empresa para brindar a sus clientes un servicio de calidad a precios asequibles también será un factor que contará en la industria. De esta manera, la empresa podrá retener a los clientes existentes y obtener más negocios de nuevos clientes. La competencia en la industria de la plomería y el personal de mantenimiento muestra que existe un mercado viable para los servicios de plomeros y personal de mantenimiento.
Siempre que esté preparado para brindar servicios de plomería y personal de mantenimiento de calidad, tendrá su propia participación en el mercado, ya que algunos negocios de plomeros y personal de mantenimiento que existen dan por sentado a sus clientes y les ofrecen servicios mediocres. Esto le da espacio como nuevo participante en el negocio para entrar y dominar si está preparado para brindar un servicio de calidad a su cliente.
8. Nuestro mercado objetivo
Antes de comenzar nuestro negocio de plomería y personal de mantenimiento en Dallas, Texas, realizamos un estudio de mercado y estudios de viabilidad y estamos seguros de que existe una amplia gama de clientes corporativos e individuales que necesitarían los servicios de plomeros y personal de mantenimiento de manera regular.
En vista de eso, hemos creado estrategias que nos permitirán llegar a varias organizaciones corporativas y hogares que sabemos que no pueden permitirse prescindir de nuestros servicios. A continuación se muestra una lista de las personas y organizaciones a las que comercializamos específicamente nuestros servicios;
- Individuos y hogares
- Bancos, compañías de seguros y otras instituciones financieras relacionadas
- Empresas de Blue Chips
- Organizaciones corporativas
- Propietarios, desarrolladores y contratistas de bienes raíces
- El Gobierno (departamento de obras públicas)
- Escuelas (escuelas secundarias, colegios y universidades)
- Hoteles
- Instalaciones deportivas
- Organizaciones religiosas
Nuestra ventaja competitiva
Sobrevivir en el mundo de los negocios como plomero o personal de mantenimiento requiere más que su experiencia, saber cómo realizar trabajos de mantenimiento y reparaciones de plomería estándar, pero también cómo conectarse con personas clave que importan; tomadores de decisiones que pueden decidir quién obtendrá un contrato de instalación, reparación y mantenimiento de plomería.
Existen condiciones favorables para el crecimiento en la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento y, como resultado de esto, la supervivencia en la industria requerirá que se base en el conocimiento existente de los servicios que ofrece a sus clientes y amplíe su base de habilidades para poder competir favorablemente.
Están surgiendo más negocios de plomería y personal de mantenimiento y están utilizando los servicios de franquicias existentes en el negocio para impulsar su ventaja competitiva y exposición en la industria.
Somos muy conscientes de que para ser altamente competitivo en la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento significa que no solo se espera que pueda realizar trabajos de instalación, reparación y mantenimiento de plomería consistentes y altamente confiables, sino que también debe poder cumplir con los objetivos establecidos. A nadie le gustaría seguir contratando sus servicios si no siempre cumple con la fecha objetivo de finalización de los proyectos.
Nuestra ventaja competitiva radica en el poder de nuestro equipo; nuestra fuerza laboral. Contamos con un equipo de técnicos, plomeros y carpinteros, entre otros, certificados, altamente capacitados y experimentados, un equipo con excelentes calificaciones y experiencia en varias áreas de nicho en la industria de servicios de manitas, instalación, mantenimiento y reparación. Además de la sinergia que existe en nuestra fuerza laboral cuidadosamente seleccionada, nuestros servicios se guiarán por las mejores prácticas de la industria.
Por último, todos nuestros empleados estarán bien atendidos y su paquete de bienestar estará entre los mejores dentro de nuestra categoría (empresas emergentes de servicios de plomería y manitas en los Estados Unidos) en la industria. Les permitirá estar más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y ayudarles a cumplir nuestras metas establecidas y lograr todas nuestras metas y objetivos comerciales.
9. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING
- Fuentes de ingresos
Lumber Jack® Plumbing Services se establece con el objetivo de maximizar las ganancias en la industria de servicios de plomería y mantenimiento (reparación) y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de hacer todo lo necesario para cumplir y superar las expectativas de todos nuestros clientes. .
Lumber Jack® Plumbing Services generará ingresos al ofrecer los siguientes servicios;
- Servicios de reparación e instalación de fontanería (nuestro servicio principal)
- Servicios mecanicos
- Instalación del sistema de rociadores en edificios
- Servicios de instalación de tuberías y vaporización
- Instalación de rociadores para césped
- Drenaje de construcción, limpieza o reparación.
- Fontanería de gas
- Reparación de aparatos de gas
- Instalación de sistemas de agua caliente
- Reparación de plomería instalada
- Instalación de tanque séptico
- Instalación de sistemas solares de agua caliente
- Servicios de contratación de instalaciones de vapor y tuberías
- Instalación del sistema de rociadores interior y exterior
10. Previsión de ventas
Una cosa es segura, siempre habrá organizaciones corporativas, agencias gubernamentales, hogares e individuos que necesitarían los servicios de plomeros y personal de mantenimiento de vez en cuando.
Estamos bien posicionados para tomar el mercado disponible en la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento y somos bastante optimistas de que cumpliremos con nuestro objetivo establecido de generar suficientes ingresos / ganancias desde los primeros seis meses de operaciones y hacer crecer nuestra empresa a alturas envidiables.
Hemos podido examinar críticamente el mercado de servicios de plomería y personal de mantenimiento y hemos analizado nuestras posibilidades en la industria y hemos podido llegar a la siguiente previsión de ventas. La proyección de ventas se basa en la información recopilada en el campo y algunas suposiciones que son peculiares de nuevas empresas similares en la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento.
A continuación se muestra la proyección de ventas de Lumber Jack® Plumbing Services, se basa en la ubicación de nuestro negocio y, por supuesto, la amplia gama de nuestros servicios y mercado objetivo;
- Primer año fiscal: $ 100,000
- Segundo año fiscal: $ 250,000
- Tercer año fiscal: $ 500,000
NB : Esta proyección se realiza en base a lo que se puede obtener en la industria y con el supuesto de que no habrá un colapso económico importante y no habrá ningún competidor importante que ofrezca los mismos servicios de instalación, mantenimiento y reparación de plomería que nosotros dentro de misma ubicación. Tenga en cuenta que la proyección anterior puede ser más baja y al mismo tiempo puede ser más alta.
- Estrategia de marketing y estrategia de ventas
Somos conscientes del hecho de que existe una competencia más dura en la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento; por lo tanto, hemos podido contratar a algunos de los mejores expertos en marketing para manejar nuestras ventas y marketing.
Nuestro equipo de ventas y marketing será contratado en base a su vasta experiencia en la industria de servicios de plomería y personal de mantenimiento y serán capacitados de manera regular para estar bien equipados para cumplir sus objetivos y el objetivo comercial general de Lumber Jack® Plumbing Services.
Nuestro objetivo corporativo es hacer crecer Lumber Jack® Plumbing Services para convertirnos en una de las 10 principales marcas de servicios de plomería y personal de mantenimiento en los Estados Unidos de América, por lo que hemos trazado una estrategia que nos ayudará a aprovechar el mercado disponible y crecer hasta convertirse en una fuerza importante a tener en cuenta no solo en Dallas – Texas sino también en otras ciudades de los Estados Unidos de América.
Lumber Jack® Plumbing Services está configurado para hacer uso de las siguientes estrategias de marketing y ventas para atraer clientes;
- Presente nuestro negocio enviando cartas de presentación junto con nuestro folleto a individuos, hogares, empresas de construcción, administradores de instalaciones, organizaciones corporativas, organizaciones religiosas y partes interesadas clave.
- Rapidez en la licitación del contrato de instalación, reparación y mantenimiento de plomería del gobierno y otras organizaciones cooperativas
- Anuncie nuestro negocio en revistas de negocios, periódicos, estaciones de televisión y estaciones de radio relevantes.
- Incluya nuestra empresa en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
- Asistir a exposiciones, seminarios y ferias comerciales internacionales y locales relevantes, etc.
- Cree diferentes paquetes para diferentes categorías de clientes a fin de trabajar con sus presupuestos y aún brindar excelentes servicios
- Aprovechar Internet para promover nuestro negocio
- Involucrar el enfoque de marketing directo
- Fomentar el marketing de boca en boca de clientes leales y satisfechos
11. Publicidad y estrategia publicitaria
Conocemos el poder de la publicidad, por lo tanto, hemos podido trabajar con nuestros consultores de marca y publicidad para ayudarnos a trazar publicidad y estrategias publicitarias que nos ayudarán a caminar hacia el corazón de nuestro mercado objetivo.
Estamos preparados para convertirnos en la opción número uno tanto para clientes corporativos como para hogares en todo Dallas – Texas y más allá, por lo que hemos tomado medidas para la publicidad y publicidad efectivas de nuestra Compañía de servicios de plomería y manitas. A continuación se muestran las plataformas que pretendemos aprovechar para promover y publicitar los servicios de plomería de Lumber Jack®;
- Coloque anuncios en plataformas de medios impresos (periódicos y revistas) y electrónicos
- Patrocine eventos / programas relevantes basados en la comunidad
- Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, twitter, YouTube, Google + et al para promocionar nuestros servicios.
- Instale nuestras carteleras en ubicaciones estratégicas en todo Dallas – Texas
- Participar en road show de vez en cuando en vecindarios específicos
- Distribuya nuestros folletos y volantes en las áreas objetivo
- Comuníquese con organizaciones corporativas y hogares llamándolos e informándoles sobre los servicios de plomería Lumber Jack® y los servicios que ofrecemos.
- Incluya nuestra empresa en directorios locales / páginas amarillas
- Anuncie nuestra empresa en nuestro sitio web oficial y emplee estrategias que nos ayudarán a atraer tráfico al sitio.
- Asegúrese de que todos los miembros de nuestro personal usen nuestras camisetas de marca y que todos nuestros vehículos estén bien etiquetados con el logotipo de nuestra empresa y otros.
12. Nuestra estrategia de precios
En Lumber Jack® Plumbing Services, mantendremos los precios de nuestros servicios de plomería y personal de mantenimiento por debajo de la tarifa promedio del mercado para todos nuestros clientes manteniendo bajos nuestros gastos generales y cobrando el pago por adelantado de las organizaciones corporativas que contratarían nuestros servicios. Además, también ofreceremos tarifas especiales con descuento a todos nuestros clientes a intervalos regulares.
Somos conscientes de que existen algunos trabajos puntuales o contratos gubernamentales que siempre son lucrativos, nos aseguraremos de cumplir con el modelo de precios que se espera de los contratistas u organizaciones que liciten por dichos contratos.
- Opciones de pago
En Lumber Jack® Plumbing Services nuestra política de pago será todo incluido porque somos muy conscientes de que diferentes personas prefieren diferentes opciones de pago según les convenga. Aquí están las opciones de pago que pondremos a disposición de nuestros clientes;
- Pago mediante transferencia bancaria
- Pago mediante transferencia bancaria online
- Pago mediante cheque
- Pago mediante giro bancario
- Pago mediante dinero móvil
- Pago en efectivo
En vista de lo anterior, hemos elegido plataformas bancarias que nos ayudarán a lograr nuestros planes con poca o ninguna picazón.
