¿Quieres iniciar una escuela de vuelo? En caso afirmativo, aquí hay una guía de 20 pasos sobre cómo iniciar un negocio rentable de escuelas de vuelo sin dinero y sin experiencia. Tenga en cuenta que si tiene la intención de iniciar este tipo de negocio, es recomendable que primero consulte las leyes y regulaciones zonales existentes en el país o estado en el que reside para saber qué se espera de usted.
Puede iniciar su negocio de escuela de vuelo desde una pequeña ciudad de los Estados Unidos y, si es bueno en lo que hace, no pasará mucho tiempo antes de que su marca se convierta en una marca reconocida a nivel nacional, especialmente si se dedica a la franquicia.
20 pasos sobre cómo iniciar un negocio de escuela de vuelo
1. Comprender la industria
La industria de las escuelas de vuelo está compuesta por establecimientos que brindan principalmente capacitación en aviación y vuelo con fines vocacionales y recreativos. Si es un observador cercano de los acontecimientos en la industria de las escuelas de vuelo, notará que el marco regulatorio cambiante y un creciente desinterés en la aviación como profesión confundieron el desempeño de la industria a pesar de una economía en crecimiento.
Si bien se espera que la nueva regulación mejore la seguridad de los pilotos, las principales aerolíneas regionales y comerciales sostienen que agrega una barrera significativa a la entrada de posibles aviadores, lo que agrava la crisis de escasez de pilotos. En el futuro, se prevé que la industria de las escuelas de vuelo crezca.
A medida que se acelera la recuperación económica, se espera que aumente la renta disponible per cápita, al igual que los niveles de beneficios empresariales. No obstante, la fuerte competencia en las industrias posteriores, como las aerolíneas comerciales, disuadirá a algunos estudiantes de seguir una carrera como piloto.
Estadísticas interesantes sobre la industria
La industria de las escuelas de vuelo es de hecho una industria grande y bastante activa en la mayoría de los países desarrollados del mundo. Las estadísticas dicen que solo en los Estados Unidos de América, hay alrededor de 750 escuelas de vuelo registradas y autorizadas responsables de emplear directamente a unas 13,746 personas y la industria recauda una suma enorme de $ 3 mil millones al año.
Se proyecta que la industria crecerá a un crecimiento anual de 0.9 por ciento en 2012 y 2017. Es importante señalar que ATP Flight School, CAE y FlightSafety tienen la mayor parte del mercado en la industria. Un informe reciente publicado por IBISWorld muestra que las escuelas de vuelo en los Estados Unidos están ubicadas cerca de los mercados descendentes clave.
Los vuelos comerciales generan la mayor demanda de aviación y de servicios de pilotaje; por lo tanto, las escuelas de vuelo suelen estar ubicadas cerca de los centros metropolitanos, así como de los aeropuertos regionales más populares. Los estados con bases militares importantes también dibujan escuelas de vuelo, para entrenamiento de aviación militar.
El informe indicó además que las áreas del país con buen clima suelen ser atractivas para los operadores de la industria, ya que les brinda a los estudiantes un entorno seguro para probar sus habilidades. Por lo tanto, la región sureste alberga más escuelas de vuelo que cualquier otra región, con un 30,4 por ciento.
Tenga en cuenta que la industria de las escuelas de vuelo tiene grandes barreras de entrada. La mayoría de los negocios en esta industria son operados por corporaciones, y hay pocos actores importantes que controlan porciones significativas del mercado total de la industria. Además, las instalaciones y el equipo de las aulas se pueden alquilar según sea necesario, lo que genera costos iniciales de infraestructura relativamente moderados.
Los principales factores que pueden impedir que nuevos jugadores se unan a la industria incluyen el desarrollo de cursos y los costos de acreditación, así como un alto nivel de regulación. Entre las escuelas de vuelo, la tecnología que cambia rápidamente puede ser costosa. Los operadores deben equilibrar el beneficio de ofrecer cursos actualizados con el costo de producir dichos cursos. Además, la reputación es importante y lleva tiempo construirla.
Lo más difícil en lo que respecta al costo de puesta en marcha probablemente sea la necesidad de asegurar una instalación y una licencia estándar y bien posicionadas. Independientemente de las altas barreras de entrada, la naturaleza competitiva de la industria hace que sea muy difícil para los nuevos operadores alcanzar el punto de equilibrio en un corto período de tiempo.
Por lo tanto, si está buscando ganar dinero con la industria de las escuelas de vuelo mediante la administración de su propia escuela de vuelo, primero debe cumplir con los requisitos en su país antes de lanzar el negocio. La verdad es que si no obtiene la licencia requerida y las acreditaciones de la autoridad correspondiente, tiene la posibilidad de que su escuela cierre antes incluso de que despegue.
2. Realizar investigaciones de mercado y estudios de viabilidad
- Demografía y psicografía
La composición demográfica y psicográfica de quienes patrocinan las escuelas de vuelo abarca todos los géneros; hombres y mujeres mayores de 18 años con los medios económicos y que quieran convertirse en pilotos o volar por diversión, por lo tanto, la composición demográfica para el negocio de las escuelas de vuelo lo abarca todo.
3. Decide en qué nicho concentrarte
Es importante señalar que no existe un nicho conocido en lo que respecta al negocio de las escuelas de vuelo pero, en promedio, estos son los servicios básicos que ofrecen las escuelas de vuelo comercial ;
- Formación de certificado de piloto de transporte de línea aérea (ATP)
- Formación de certificados privados
- Formación en certificados comerciales
- Formación de certificados de estudiantes
- Otros certificados de formación
También es importante tener en cuenta que algunas escuelas de vuelo pueden decidir ofrecer también servicios de consultoría relacionados con ayudar a los clientes a obtener licencias y permisos de vuelo relacionados.
El nivel de competencia en la industria de las escuelas de vuelo
La competencia que existe en el negocio de las escuelas de vuelo va más allá de las competencias con las escuelas de vuelo dentro de la ciudad o estado donde se encuentra su escuela; se espera que compita con escuelas de vuelo fuera de su estado e incluso fuera de los Estados Unidos de América. Por lo tanto, será correcto decir que la competencia en la línea de negocios de las escuelas de vuelo es relativamente dura.
La verdad es que no importa el nivel de competencia en una industria, si ha realizado su debida diligencia y marca y promociona sus servicios o negocios de manera adecuada, siempre avanzará en la industria. Solo asegúrese de que sus entrenadores con licencia puedan enseñar a los novatos cómo volar sin mucho estrés, que sus servicios sean asequibles, que sus servicios de atención al cliente sean de primera categoría y que sepa cómo atraer y llegar a su mercado objetivo.
Pero además, hay varias escuelas de vuelo diseminadas por todo Estados Unidos. Por lo tanto, si elige comenzar su propia escuela de vuelo en los Estados Unidos, definitivamente encontrará duras competencias entre las escuelas de vuelo dentro y fuera de su ubicación.
4. Conozca a sus principales competidores en la industria de las escuelas de vuelo
Estas son algunas de las escuelas de vuelo más populares de los Estados Unidos de América;
- Escuela de vuelo ATP, CAE
- La seguridad de vuelo
Análisis Economico
Si está buscando lanzar con éxito un negocio y maximizar las ganancias, entonces debe asegurarse de realizar correctamente su análisis económico y de costos e intentar, en la medida de lo posible, adoptar las mejores prácticas de la industria.
El negocio de las escuelas de vuelo ya no es un negocio ecológico, de hecho, se encontrará con varias escuelas de vuelo cuando busque en directorios en línea y fuera de línea. Por lo tanto, si está planificando su análisis económico y de costos, debe realizar un estudio de mercado exhaustivo y calcular el costo de lo que se requiere para asegurar aviones, estacionamientos / colgadores, licencia comercial, creación de aplicaciones de software y también el costo de funcionamiento para ejecutar con éxito el negocio.
Además, si está considerando comenzar una escuela de vuelo, su preocupación no debe limitarse a los costos más visibles, sino también a la marca y a cómo construir una base de clientes sólida . La verdad es que si puede construir una base de clientes sólida (propietarios de instalaciones privadas y administradores de instalaciones públicas), seguramente maximizará las ganancias en el negocio.
5. Decida si comprar una franquicia o comenzar desde cero
No existe una regla estricta cuando se trata de elegir cómo piensa iniciar un negocio. Básicamente, debe guiarse por su visión comercial general y declaración de misión . Si está pensando en iniciar una escuela de vuelo, tendrá que empezar desde cero porque difícilmente podrá adquirir la franquicia de una escuela de vuelo.
Es un negocio que no es tan popular y requiere un papeleo serio. Tenga en cuenta que la mayoría de las escuelas de vuelo exitosas comenzaron desde cero y pudieron construir una marca comercial sólida. Se necesita dedicación, trabajo duro y determinación para lograr el éxito empresarial .
6. Conozca las posibles amenazas y desafíos que enfrentará
Si decide comenzar su propia escuela de vuelo hoy, uno de los principales desafíos que probablemente enfrentará es la presencia de escuelas de vuelo bien establecidas dentro de la ubicación de su empresa que también están luchando por asociarse para administrar los servicios de capacitación y certificación para las compañías aéreas. . La única forma de evitar este desafío es crear su propio mercado.
Algunos otros desafíos y amenazas que probablemente enfrentará son la recesión económica y las políticas gubernamentales desfavorables.
7. Elija la entidad legal más adecuada (LLC, C Corp, S Corp)
En general, tiene las opciones de elegir una sociedad general, una compañía de responsabilidad limitada que comúnmente se llama LLC o una propiedad única para su escuela de luz. Por lo general, la propiedad única debería haber sido la estructura empresarial ideal para una escuela de vuelo a pequeña escala, especialmente si recién está comenzando con un capital inicial moderado en un vecindario pequeño.
Pero si su intención es hacer crecer el negocio y tener cadenas de instalaciones de capacitación bien organizadas y seguras con clientes provenientes de todos los Estados Unidos de América, entonces elegir un propietario único no es una opción para usted. La Sociedad de Responsabilidad Limitada, LLC o incluso la sociedad general lo harán por usted.
8. Elija un nombre comercial atractivo
Cuando se trata de elegir un nombre para su empresa , debe ser creativo porque cualquier nombre que elija para su empresa contribuirá en gran medida a crear una percepción de lo que representa la empresa. Por lo general, es norma que las personas sigan la tendencia en la industria desde la que pretenden operar al nombrar su negocio.
9. Discuta con un agente para conocer las mejores pólizas de seguro para usted
En los Estados Unidos y en la mayoría de los países del mundo, no puede operar un negocio sin tener algunas de las pólizas de seguro básicas que requiere la industria desde la que desea operar. Por lo tanto, es imperativo crear un presupuesto para el seguro y quizás consultar a un corredor de seguros para que lo oriente en la elección de las mejores y más apropiadas pólizas de seguros para su negocio.
Estas son algunas de las pólizas de seguro básicas que debe considerar comprar si desea comenzar su propio negocio de escuela de vuelo en los Estados Unidos de América;
- Seguro general
- Seguro de salud
- Seguro de responsabilidad
- Seguro de riesgo
- Compensación de trabajadores
- Seguro de edificio / propiedad
- Seguro de invalidez para gastos generales
- Seguro colectivo de pólizas para propietarios de empresas
- Seguro de protección de pagos
10. Proteja su propiedad intelectual con marcas comerciales, derechos de autor y patentes
Si está considerando comenzar su propio negocio de escuela de vuelo, por lo general, es posible que no tenga ninguna necesidad de solicitar protección de propiedad intelectual / marca registrada. Esto se debe a que la naturaleza del negocio le permite administrarlo con éxito sin tener ningún motivo para desafiar a nadie en los tribunales por hacer uso ilegal de la propiedad intelectual de su empresa.
Pero si solo desea proteger el logotipo de su empresa y otros documentos o software que son exclusivos para usted o incluso jingles y conceptos de producción de medios, puede solicitar la protección de la propiedad intelectual. Si desea registrar su marca comercial, se espera que comience el proceso presentando una solicitud ante la USPTO. La aprobación final de su marca registrada está sujeta a la revisión de abogados según lo requiera la USPTO.
11. Obtenga la certificación profesional necesaria
Independientemente de los resultados que produzca en lo que respecta a la formación de sus estudiantes sobre cómo conducir aviones, la certificación profesional es una de las principales razones por las que se destacan algunas escuelas de formación de vuelo. Si desea tener un impacto en la industria, debe trabajar para adquirir todas las certificaciones necesarias en su área de especialización.
Se le recomienda encarecidamente que busque certificaciones profesionales; será de gran ayuda para mostrar su compromiso con el negocio. La certificación valida su competencia y demuestra que está altamente capacitado, comprometido con su carrera y actualizado en este competitivo mercado .
12. Obtenga los documentos legales necesarios que necesita para operar
Es un hecho que no puede administrar con éxito ningún negocio en los Estados Unidos sin la documentación adecuada. Si lo hace, no pasará mucho tiempo antes de que las largas manos de la ley lo alcancen. Estos son algunos de los documentos legales básicos que se espera que tenga en su lugar si desea administrar legalmente su negocio en los Estados Unidos de América;
- DBA
- EIN
- Seguro comercial y de responsabilidad
- Identificación del contribuyente federal
- Permiso estatal
- Certificado de incorporación
- Licencia de negocios
- Plan de negocios
- Acuerdo de empleo (cartas de oferta)
- Acuerdo operativo para LLC
- Póliza de seguros
- Términos de uso en línea (si tiene un sitio web)
- Documento de política de privacidad en línea (básicamente para el portal de pago en línea)
- Estatutos sociales
- Memorando de entendimiento (MoU)
13. Aumentar el capital inicial necesario
Sin duda, comenzar una escuela de vuelo es costoso incluso si elige comenzar a pequeña escala asociándose con menos de dos aviones de entrenamiento. La cantidad necesaria para adquirir las licencias comerciales requeridas, adquirir aviones de entrenamiento, comprar aplicaciones de software personalizadas, instalaciones de entrenamiento, estacionamiento y pagar a sus trabajadores son parte de lo que consumirá una gran parte de su capital inicial.
Por lo tanto, si elige comenzar el negocio a gran escala, debe buscar fondos para financiar el negocio porque es costoso comenzar una escuela de vuelo estándar a gran escala con muchos empleados a tiempo completo. Cuando se trata de financiar un negocio, una de las primeras cosas que debe considerar es redactar un buen plan de negocios para una escuela de vuelo .
Si tiene un documento de plan de negocios bueno y viable , es posible que no tenga que esforzarse antes de convencer a su banco, inversionistas y amigos de que inviertan en su negocio. Estas son algunas de las opciones que puede explorar cuando busque capital inicial para su escuela de vuelo;
- Recaudar dinero de ahorros personales y venta de acciones y propiedades personales
- Recaudar dinero de inversores y socios comerciales
- Vender acciones a inversores interesados
- Solicitar un préstamo de su banco / bancos
- Presentar su idea de negocio y solicitar subvenciones comerciales y financiación inicial de organizaciones donantes e inversores ángeles
- Fuente de préstamos blandos de sus familiares y amigos.
14. Elija una ubicación adecuada para su negocio
Los negocios de escuelas de vuelo requieren que coloque el negocio dentro de las ciudades con pistas de aterrizaje, por lo tanto, debe estar ubicado en una buena ubicación; una ubicación ideal para entrenamientos de vuelo y una ubicación que está en el epicentro de la aviación si de hecho desea atender a muchos clientes y maximizar las ganancias del negocio,
El hecho de que pueda operar su escuela de vuelo desde cualquier parte del mundo no significa que la ubicación tenga poca influencia en el éxito de la escuela. Si se ha tomado su tiempo para estudiar las escuelas de formación de vuelo, se dará cuenta de que las escuelas de formación de vuelo y las empresas relacionadas están dispuestas a asociarse con las compañías aéreas para ayudar a manejar sus preocupaciones de formación.
Por lo tanto, si está buscando una ubicación para el negocio de su escuela de entrenamiento de vuelo, asegúrese de que sea un lugar que esté ubicado en un centro de vuelo comercial y un centro de aviación en su ciudad, un lugar que sea visible y de fácil acceso. Por supuesto, no querrá ubicar este tipo de negocios en las afueras de la ciudad.
15. Contratar empleados para sus necesidades técnicas y de mano de obra
Si está considerando comenzar una escuela de vuelo, además de los aviones de entrenamiento personalizados, debe buscar contratar expertos en TIC para que lo ayuden a
/font>desarrollar sus propias aplicaciones de software únicas para ayudarlo a coordinar y asegurar los aviones que se encuentran en vuelos de entrenamiento, plataforma de Internet segura y sistema de pago online. Además, definitivamente necesitará computadoras / computadoras portátiles, servicio de Internet, teléfono, máquina de fax y muebles de oficina (sillas, mesas y estantes), entre otros, y todos estos se pueden obtener de manera justa.
Con respecto al arrendamiento o la compra directa de una oficina y una instalación de capacitación, la elección depende de su situación financiera, pero la verdad es que para estar seguro, es recomendable comenzar con un alquiler / arrendamiento a corto plazo durante la prueba. dirigir el negocio en la ubicación. Si las cosas salen según lo planeado, entonces realiza un contrato de arrendamiento a largo plazo o compra directa de la propiedad, pero si no es así, continúe y busque otra ubicación / instalación ideal para dicho negocio.
Cuando se trata de contratar empleados para una escuela de vuelo estándar, debe hacer planes para contratar a un director ejecutivo competente (puede ocupar este cargo), administrador y gerente de recursos humanos, oficial de ventas y marketing, empleado de contabilidad, pilotos de capacitación certificados, aviación Ingenieros y Técnicos y Ejecutivos de Atención al Cliente. Es posible que necesite un mínimo de 15 empleados a tiempo completo para iniciar una escuela de entrenamiento de vuelo.
El proceso de prestación de servicios de una empresa de escuela de vuelo
La escuela de entrenamiento de vuelo y los centros de adquisición de habilidades se establecen con el objetivo de enseñar a los estudiantes el conjunto de habilidades técnicas y comerciales. En esencia, se espera que un estudiante se inscriba en una escuela de entrenamiento de vuelo si tiene las certificaciones que desea adquirir en la lista de sus cursos.
En lo que se refiere a una escuela de formación de vuelo, cualquier estudiante que se matricule tiene dos objetivos básicos para matricularse en la escuela. En primer lugar, quieren aprender a volar aviones y helicópteros y, en segundo lugar, poder calificar y obtener sus certificaciones de anuncios de licencia de vuelo. Entonces, cuando un estudiante paga por la capacitación, se espera que logre lo anterior dentro de un período establecido.
Tenga en cuenta que una escuela de formación de vuelo puede decidir improvisar o adoptar cualquier proceso y estructura de negocio que les garantice eficiencia y flexibilidad; el proceso de negocio mencionado anteriormente no está grabado en piedra.
16. Escriba un plan de marketing repleto de ideas y estrategias
El hecho de que la barrera de entrada para iniciar incluso un negocio de escuela de vuelo a pequeña escala sea alta no significa que más jugadores no quieran ingresar a la industria si tienen espacio. En esencia, debe idear estrategias de marketing únicas si debe abrirse un mercado dentro del mercado disponible en su estado o país.
Por lo tanto, cuando esté redactando sus planes de marketing , asegúrese de crear un perfil de empresa atractivo. Aparte de sus calificaciones y experiencia como piloto, es importante indicar claramente lo que ha podido lograr en el pasado. Esto ayudará a aumentar sus posibilidades en el mercado. Estas son algunas de las plataformas que puede utilizar para comercializar su negocio de escuela de entrenamiento de vuelo;
- Presente su escuela de vuelo enviando cartas de presentación junto con su folleto a los propietarios de escuelas secundarias privadas, universidades y otras partes interesadas clave dentro y fuera de la ciudad donde se encuentra su escuela de vuelo.
- Publicite en Internet en blogs y foros, y también en redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn para transmitir su mensaje.
- Cree un sitio web básico para su negocio a fin de darle a su negocio una presencia en línea
- Comercialice directamente sus servicios de formación de vuelo.
- Únase a las asociaciones de escuelas de vuelo locales para conocer las tendencias y los consejos de la industria
- Ofrezca descuentos a sus clientes
- Anuncie nuestro negocio en periódicos comunitarios, estaciones de radio y televisión locales
- Incluya su empresa en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
- Fomentar el uso del marketing de boca en boca (referencias)
17. Establezca un precio razonable para sus servicios y productos
Un factor clave que le ayudará a ofrecer sus servicios de entrenamiento de vuelo a un precio muy atractivo es asegurarse de obtener su capital de trabajo de fuentes que no le presionen ni le den una alta tasa de interés. Otra estrategia que lo ayudará a ofrecer servicios de escuelas de entrenamiento de vuelo al precio adecuado es asegurarse de reducir los costos operativos al mínimo y canalizar sus esfuerzos hacia el marketing y la promoción de su marca.
Aparte del hecho de que esta estrategia lo ayudará a ahorrar costos, también lo ayudará a obtener el precio correcto para sus servicios. Así también, si puede asegurar una asociación comercial en lo que respecta a la obtención de referencias, podrá obtener el precio correcto y, por supuesto, maximizar las ganancias de su negocio .
18. Desarrolle estrategias competitivas férreas para ayudarle a ganar
La disponibilidad de aviones confiables y fáciles de volar en su escuela, la disponibilidad de pilotos profesionales en su empresa, su proceso comercial y por supuesto su modelo de precios son parte de lo que necesita para mantenerse competitivo en la industria.
Otra posible estrategia competitiva para ganar a sus competidores en esta industria en particular es construir una base de clientes sólida. Además, asegúrese de que su organización esté bien posicionada, los miembros clave de su equipo estén altamente calificados y sus servicios puedan competir favorablemente con algunos de los mejores de la industria.
19. Piense en posibles formas de retener clientes y clientes
Cuando se trata de negocios, no importa la industria en la que elija montar su tienda, una de las formas más fáciles de aumentar la retención de clientes y quizás atraer nuevos clientes es producir resultados y satisfacer a sus clientes siempre. Si sus clientes están satisfechos con sus productos y la prestación de servicios, difícilmente podrán buscar proveedores de servicios alternativos.
Si sus servicios y el servicio al cliente fluctúan , es probable que tenga dificultades para que sus clientes retengan sus servicios. Asegúrese de ofrecer incentivos a sus clientes si desea retenerlos y, por supuesto, continuar generando ventas repetidas de ellos y también atraer nuevos clientes.
Parte de lo que debe hacer para lograr esto es realizar un seguimiento del progreso, los resultados o los productos con el objetivo de mejorarlos rápidamente según lo requiera el caso. Cuando se trata de administrar a sus clientes y construir una base de clientes leales , debe comprar un software CRM personalizado.
Con un sistema CRM personalizado, puede mantenerse fácilmente en contacto con sus clientes (puede realizar encuestas rápidas, puede presentarles nuevos productos y precios sin ningún problema, puede felicitarlos en sus cumpleaños y otros aniversarios, puede Realice un seguimiento de su progreso, puede enviar sms masivos y correos electrónicos personalizados y, sobre todo, puede recibir fácilmente información de conformidad y de ellos).
20. Desarrollar estrategias para impulsar el conocimiento de la marca y crear una identidad corporativa
Si está en el negocio y no es consciente de aumentar el conocimiento de su marca y comunicar su identidad corporativa, entonces debe estar listo para asumir lo que la sociedad represente para su negocio. Uno de los secretos de las grandes corporaciones es que están dispuestas a gastar un buen dinero para impulsar su marca y continuar comunicando su identidad corporativa de la forma en que quieren que la gente la perciba.
Independientemente de la industria a la que pertenezca, la verdad es que el mercado es dinámico y requiere un conocimiento de marca constante y una promoción y un impulso de marca para seguir atrayendo a su mercado objetivo. Estas son las plataformas que puede aprovechar para impulsar su marca y crear una identidad corporativa para su escuela de entrenamiento de vuelo;
- Coloque anuncios en plataformas de medios impresos (periódicos y revistas de aviación) y electrónicos
- Patrocine eventos / programas relevantes basados en la comunidad
- Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al para promocionar su escuela de vuelo
- Instale sus carteleras en ubicaciones estratégicas alrededor del lugar donde t
ene su escuela de entrenamiento de vuelo - Distribuya sus folletos y volantes en las áreas objetivo
- Incluya su escuela de vuelo en directorios locales / páginas amarillas
- Anuncie su escuela de vuelo en su sitio web oficial y emplee estrategias que lo ayudarán a atraer tráfico al sitio.
- Coloque sus Flexi Banners en posiciones estratégicas en el lugar donde se encuentra su escuela de vuelo.
- Asegúrese de que todos los miembros de su personal usen las camisas de su marca y que todos sus aviones, helicópteros, vehículos y camionetas estén bien etiquetados con el logotipo de su empresa, etc.
