¿Está interesado en iniciar un negocio relacionado con la educación o está interesado en la industria de las escuelas de idiomas? ¿Quieres convertirte en tu propio jefe? Si respondió afirmativamente a estas preguntas, debería considerar iniciar un negocio de escuela de idiomas en una zona muy concurrida de su ciudad.
Si tiene la intención de iniciar este tipo de negocio, es recomendable que primero consulte las leyes y regulaciones zonales existentes en el país o estado en el que reside para saber qué se espera de usted.
También deberá visitar los organismos reguladores de su país para obtener toda la información que necesita antes de poder abrir legalmente una escuela de idiomas en su ciudad. Puede comenzar su negocio de escuela de idiomas desde una pequeña ciudad en los Estados Unidos y si es bueno en lo que hace, no pasará mucho tiempo antes de que su marca sea reconocida a nivel nacional, especialmente si ingresa a una franquicia.
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20 pasos sobre cómo iniciar un negocio de escuela de idiomas en los Estados Unidos
Entender la industria
Generalmente, los actores de la industria de las escuelas de idiomas ofrecen instrucción en idiomas que van desde habilidades de conversación para el enriquecimiento personal hasta cursos de capacitación intensiva para oportunidades profesionales o educativas. Las escuelas enseñan idiomas extranjeros, lenguaje de señas e inglés como segundo idioma. Tenga en cuenta que la industria de las escuelas de idiomas no incluye software de instrucción de idiomas.
Se espera que aumente el ingreso disponible per cápita y los viajes internacionales de los residentes de EE. UU., De ahí el notable crecimiento de la industria de las escuelas de idiomas. En el futuro, la industria se basará en su éxito en los mercados en línea, corporativos e internacionales para impulsar el crecimiento. Además, los niveles constantes de inmigración ayudarán a la demanda a largo plazo de cursos de inglés en el mercado nacional. La demanda de capacitación en idiomas también aumentará a medida que la población de EE. UU. Se vuelva más diversa y las empresas intenten dirigirse a nuevos mercados demográficos. Sin embargo, la competencia del software de enseñanza de idiomas sigue siendo una amenaza para la industria.
Según las estadísticas, la industria de las escuelas de idiomas en los Estados Unidos de América tiene un valor de $ 2 mil millones, con una tasa de crecimiento estimada del 1.3 por ciento entre 2012 y 2017. Hay alrededor de 13,324 escuelas de idiomas registradas y con licencia (acreditadas) repartidas por todo Estados Unidos of America y son responsables de emplear a unas 36.078 personas. Alexander Language Schools, Berlitz, Language Leaders Franchising y Rosetta Stone Inc. son los líderes del mercado en esta industria.
Un informe publicado por IBISWorld muestra que, como ocurre con la mayoría de las industrias en el sector de la educación, los salarios, que incluyen salarios y beneficios, representan el mayor costo para los operadores de la industria. Esta industria requiere instructores, investigadores y desarrolladores de programas, así como empleados que realicen tareas administrativas y de gestión. El informe también mostró que en 2017, los salarios representaron el 35,3 por ciento de los ingresos. Las escuelas de idiomas suelen impartir formación presencial en pequeños grupos, lo que requiere una gran cantidad de mano de obra. Por otro lado, los establecimientos pueden ampliar sus instalaciones y comprar equipos según sus necesidades, reduciendo así el nivel de capital necesario para operar con éxito en esta industria. Los pequeños operadores locales pueden incluso impartir clases de idiomas en centros comunitarios, escuelas o residencias.
A pesar de que hay muchos actores en la industria de las escuelas de idiomas, la industria todavía está bastante abierta para que los emprendedores entren y compitan. Si realiza muy bien su investigación y estudios de viabilidad antes de comenzar su escuela de idiomas, junto con el impresionante perfil de los miembros de su facultad, es probable que tenga menos dificultades para avanzar en la industria.
Realizar investigaciones de mercado y estudios de viabilidad
- Demografía y psicografía
La composición demográfica y psicográfica de quienes patrocinan las escuelas de idiomas abarca todos los géneros; hombres y mujeres, niños y adultos por igual que quieran aprender un nuevo idioma con el fin de adquirir habilidades de conversación para el enriquecimiento personal o para oportunidades profesionales o educativas o simplemente por diversión, por lo tanto, la composición demográfica para el negocio de las escuelas de idiomas lo abarca todo. En esencia, su mercado objetivo no puede limitarse a un solo grupo de personas, sino a todos aquellos que residen dentro de la ubicación de su mercado objetivo.
Decidir en qué nicho concentrarse
Aparte del hecho de que una escuela de idiomas puede decidir especializarse en línea o fuera de línea, no existe un nicho conocido en lo que respecta al negocio de las escuelas de idiomas, pero en promedio, estos son los servicios básicos que ofrecen las escuelas de idiomas;
- Idiomas extranjeros (francés, alemán, portugués, español, japonés, mandarín y árabe, etc.)
- Ingles como segundo lenguaje
- Formación profesional en idiomas
- Lenguaje de señas
El nivel de competencia en la industria de las escuelas de idiomas
La competencia que existe en el negocio de las escuelas de idiomas va más allá de la competencia con las escuelas de idiomas dentro de la ciudad o el estado donde se encuentra su escuela de idiomas; Se espera que compita con escuelas de idiomas fuera de su estado e incluso fuera de los Estados Unidos de América debido a las ofertas en línea. Por lo tanto, será correcto decir que la competencia en el negocio de las escuelas de idiomas es relativamente dura.
La verdad es que no importa el nivel de competencia en una industria, si ha realizado su debida diligencia y marca y promociona sus servicios o negocios de manera adecuada, siempre avanzará en la industria. Solo asegúrese de que sus instructores y entrenadores de idiomas estén bien capacitados para enseñar nuevos idiomas sin mucho estrés, sus servicios sean asequibles, sus servicios de atención al cliente sean de primera categoría.
Pero además, hay varias escuelas de idiomas repartidas por todo Estados Unidos. Entonces, si eliges comenzar tu propia escuela de idiomas en los Estados Unidos, definitivamente te enfrentarás a una dura competencia. Además, hay escuelas de idiomas más grandes que determinan las tendencias en la industria y usted debe estar listo para competir con ellas por los clientes.
Conozca a sus principales competidores en la industria de las escuelas de idiomas
Estas son algunas de las escuelas de idiomas más populares de los Estados Unidos de América;
- Instituto Internacional de Idiomas de Atlanta
- Escuela Language On Aventura
- Escuelas de idiomas Ardmore
- Intercambio de idiomas internacional
- Escuelas de idiomas Golden Gate
- The Language Company
- Instituto de Lengua Inglesa Agape
- Centro de aprendizaje presencial
- Programa de Lengua Americana CSUF
- Academia Internacional de Idiomas de Washington DC
- Idioma en la escuela de Miami Beach
- Programas de idioma americano ALP
- Nomen Global Language Centers
Análisis Economico
Si está buscando lanzar con éxito un negocio y maximizar las ganancias, entonces debe asegurarse de obtener un análisis económico y de costos correcto e intentar, en la medida de lo posible, adoptar las mejores prácticas en la industria en la que elige construir un negocio.
El negocio de las escuelas de idiomas no es un negocio ecológico, de hecho, se encontrará con varias escuelas de idiomas cuando conduzca por la ciudad o cuando busque directorios en línea y fuera de línea. Por lo tanto, si está planificando su análisis económico y de costos, debe realizar un estudio de mercado exhaustivo y calcular los costos de lo que se requiere para asegurar una instalación de capacitación, contratar diferentes profesores de idiomas, obtener una licencia comercial, crear aplicaciones de software y también el costo para Manejar el negocio.
Además, si está considerando comenzar una escuela de idiomas, entonces su preocupación no debe limitarse a asegurar una instalación de capacitación / escuela y otras cosas, sino también en la marca y en cómo construir una base de clientes sólida. La verdad es que si puede construir una base de clientes sólida (sobre todo comunidades de migrantes), seguramente maximizará las ganancias en el negocio.
Decidir si comprar una franquicia o empezar desde cero
No existen reglas estrictas cuando se trata de elegir cómo pretendes iniciar un negocio. Básicamente, debe guiarse por su visión comercial general y declaración de misión.
Si está pensando en comenzar una escuela de idiomas, tiene la opción de comprar una franquicia o comenzar desde cero, pero generalmente recomendamos a nuestros lectores que comiencen desde cero porque les brindará la oportunidad de idear conceptos únicos que lo colocará en la vanguardia de la industria.
Tenga en cuenta que la mayoría de las escuelas de idiomas exitosas comenzaron desde cero y pudieron construir una marca comercial sólida. Se necesita dedicación, trabajo duro y determinación para lograr el éxito empresarial.
Conozca las posibles amenazas y desafíos que enfrentará
Si decide comenzar su propia escuela de idiomas hoy, uno de los principales desafíos que probablemente enfrentará es la presencia de escuelas de idiomas bien establecidas, especialmente universidades y politécnicos dentro de la ubicación de su empresa, que también ofrecen los mismos servicios que usted pretende ofrecer. La única forma de evitar este desafío es crear su propio mercado.
Algunos otros desafíos y amenazas que probablemente enfrentará son la recesión económica y las políticas gubernamentales desfavorables.
Elija la entidad legal más adecuada (LLC, C Corp, S Corp)
Puede elegir una sociedad general, una sociedad de responsabilidad limitada o una empresa unipersonal para el negocio de su escuela de idiomas. Normalmente, la propiedad unipersonal debería haber sido la estructura empresarial ideal para una escuela de idiomas de pequeña escala, especialmente si recién está comenzando con un capital inicial moderado en un vecindario pequeño. Pero si su intención es hacer crecer el negocio y ofrecer una amplia gama de idiomas extranjeros a clientes que vienen de todos los Estados Unidos de América, entonces elegir la propiedad única no es una opción para usted. La Sociedad de Responsabilidad Limitada, LLC o incluso la sociedad general lo harán por usted.
Elija un nombre comercial atractivo de las ideas siguientes
Normalmente, cuando se trata de elegir un nombre para su empresa, debe ser creativo porque cualquier nombre que elija para su empresa contribuirá en gran medida a crear una percepción de lo que representa la empresa. Por lo general, es norma que las personas sigan la tendencia en la industria desde la que pretenden operar al nombrar su negocio.
Discuta con un agente para conocer las mejores pólizas de seguro para usted
En los Estados Unidos y en la mayoría de los países del mundo, no puede operar un negocio sin tener algunas de las pólizas de seguro básicas que requiere la industria desde la que desea operar. Por lo tanto, es imperativo crear un presupuesto para el seguro y quizás consultar a un corredor de seguros para que lo oriente en la elección de las mejores y más apropiadas pólizas de seguros para su negocio.
Estas son algunas de las pólizas de seguro básicas que debe considerar comprar si desea comenzar su propio negocio de escuela de idiomas en los Estados Unidos de América;
- Seguro general
- Seguro de salud
- Seguro de responsabilidad
- Seguro de riesgo
- Compensación de trabajadores
- Seguro de edificio / propiedad
- Seguro de invalidez para gastos generales
- Seguro colectivo de pólizas para propietarios de empresas
- Seguro de protección de pagos
Proteja su propiedad intelectual con marcas registradas, derechos de autor, patentes
Si está considerando comenzar su propio negocio de escuela de idiomas, por lo general, es posible que no tenga ninguna necesidad de solicitar protección de propiedad intelectual / marca registrada. Esto se debe a que la naturaleza del negocio le permite ejecutarlo con éxito sin tener ningún motivo para desafiar a nadie en los tribunales por hacer uso ilegal de la propiedad intelectual de su empresa.
Pero si solo desea proteger el logotipo de su empresa y otros documentos o software que son exclusivos para usted o incluso jingles y conceptos de producción de medios, puede solicitar la protección de la propiedad intelectual. Si desea registrar su marca comercial, se espera que comience el proceso presentando una solicitud ante la USPTO. La aprobación final de su marca registrada está sujeta a la revisión de abogados según lo requiera la USPTO.
Obtenga la certificación profesional necesaria
Independientemente de los resultados que produzca en lo que respecta a la formación de sus estudiantes en diferentes idiomas, la certificación profesional es una de las principales razones por las que algunas escuelas de formación se destacan. Si desea tener un impacto en la industria de las escuelas de idiomas, debe trabajar para adquirir todas las certificaciones necesarias en su área de especialización. La certificación valida su competencia y demuestra que está altamente capacitado, comprometido con su carrera y actualizado en este competitivo mercado.
Estas son algunas de las certificaciones que puede trabajar para lograr si desea administrar su propia escuela de idiomas;
- Certificado del Programa Intensivo de Idioma Inglés (IELP)
- Título o diploma en el idioma que pretende enseñar
Tenga en cuenta que no puede administrar con éxito una escuela de idiomas en los Estados Unidos sin necesariamente adquirir certificaciones profesionales y una licencia comercial (acreditación de los organismos reguladores), incluso si tiene la experiencia adecuada y los antecedentes en diferentes idiomas extranjeros.
Obtenga los documentos legales necesarios que necesita para operar
Es un hecho que no puede administrar con éxito ningún negocio en los Estados Unidos sin la documentación adecuada. Si lo hace, no pasará mucho tiempo antes de que las largas manos de la ley lo alcancen. Estos son algunos de los documentos legales básicos que se espera que tenga en su lugar si desea administrar legalmente su propio negocio en los Estados Unidos de América;
- DBA
- EIN
- Seguro comercial y de responsabilidad
- Identificación del contribuyente federal
- Permiso estatal
- Certificado de incorporación
- Licencia de negocios
- Plan de negocios
- Acuerdo de empleo (cartas de oferta)
- Acuerdo operativo para LLC
- Póliza de seguros
- Términos de uso en línea (si tiene un sitio web)
- Documento de política de privacidad en línea (básicamente para el portal de pago en línea)
- Estatutos sociales
- Memorando de entendimiento (MoU)
Aumentar el capital inicial necesario
Sin duda, comenzar una escuela de idiomas es costoso, excepto que elige comenzar a pequeña escala. La cantidad necesaria para adquirir las licencias comerciales requeridas, comprar aplicaciones de software personalizadas, instalaciones de capacitación y pagar a sus trabajadores son parte de lo que consumirá una gran parte de su capital inicial. Por lo tanto, si elige iniciar el negocio a gran escala, necesitará buscar fondos para financiar el negocio porque es costoso comenzar una escuela de idiomas estándar a gran escala con muchos empleados a tiempo completo.
Sin duda, a la hora de financiar un negocio, una de las primeras cosas que debes considerar es redactar un buen plan de negocios. Si tiene un documento de plan de negocios bueno y viable, es posible que no tenga que esforzarse antes de convencer a su banco, inversionistas y amigos de que inviertan en su negocio.
Estas son algunas de las opciones que puede explorar al buscar capital inicial para su escuela de idiomas;
- Recaudar dinero de ahorros personales y venta de acciones y propiedades personales
- Recaudar dinero de inversores y socios comerciales
- Vender acciones a inversores interesados
- Solicitar un préstamo de su banco
- Fuente de préstamos blandos de sus familiares y amigos.
Elija una ubicación adecuada para su negocio
Los negocios de escuelas de idiomas requieren que coloques el negocio dentro de ciudades con un montón de extranjeros o comunidades de inmigrantes, por lo tanto, debe estar ubicado en una buena ubicación; una ubicación ideal para la formación de idiomas y una ubicación que se encuentra en el epicentro de los centros de estudios internacionales si es que quieres atender a muchos clientes.
El hecho de que pueda operar su escuela de idiomas desde cualquier parte del mundo no significa que la ubicación tenga poca influencia en el éxito de una escuela de idiomas. Si se ha tomado su tiempo para estudiar escuelas de idiomas, se dará cuenta de que las escuelas de idiomas y las empresas relacionadas están dispuestas a asociarse con las comunidades de inmigrantes para ayudar a manejar todas sus inquietudes relacionadas con el idioma.
Por lo tanto, si está buscando una ubicación para el negocio de su escuela de idiomas, asegúrese de que sea un lugar que esté ubicado en un centro de vuelo comercial y un centro de aviación en su ciudad, un lugar que sea visible y de fácil acceso. Por supuesto, no querrá ubicar este tipo de negocios en las afueras de la ciudad.
Contratar empleados para sus necesidades técnicas y de mano de obra
Si está considerando comenzar una escuela de idiomas, entonces necesitaría desarrollar su propia aplicación de software administrativa y de idiomas, una plataforma de Internet segura y un sistema de pago en línea (que lo ayudará a facilitar el pago de la tarifa de capacitación y el pago de certificados). Además, definitivamente necesitará computadoras / computadoras portátiles, servicio de Internet, teléfono, máquina de fax y muebles de oficina (sillas, mesas y estantes), entre otros, y todos estos se pueden obtener de manera justa.
Con respecto al arrendamiento o la compra directa de una oficina y un centro de capacitación, la elección depende de su situación financiera, pero la verdad es que, para estar seguro, es recomendable comenzar con un alquiler / arrendamiento a corto plazo durante la prueba. dirigir el negocio en la ubicación. Si las cosas salen según lo planeado, entonces realiza un contrato de arrendamiento a largo plazo o compra directa de la propiedad, pero si no es así, continúe y busque otra ubicación / instalación ideal para dicho negocio.
Cuando se trata de contratar empleados para una escuela de idiomas estándar, debe hacer planes para contratar a un socio principal competente (propietario), administrador de la escuela, tutores de varios idiomas, oficial de ventas y marketing, empleado de contabilidad y ejecutivos de servicio al cliente. Es posible que necesite un mínimo de 15 empleados a tiempo completo para comenzar una escuela de idiomas.
Proceso de prestación de servicios de una escuela de idiomas
Las escuelas de idiomas y los centros de adquisición de habilidades se establecen con el objetivo de enseñar a los estudiantes un conjunto de habilidades técnicas y comerciales. En esencia, se espera que un estudiante se inscriba en una escuela de idiomas si tiene el idioma o las certificaciones que desea adquirir en la lista de sus cursos.
En lo que respecta a la escuela de idiomas, cualquier estudiante que se matricule tiene como objetivo matricularse en la escuela. Quieren aprender un nuevo idioma con el propósito de adquirir habilidades de conversación para el enriquecimiento personal o para oportunidades educativas o simplemente por diversión. Entonces, cuando un estudiante paga por la capacitación, se espera que logre lo anterior dentro de un período establecido.
Escriba un plan de marketing repleto de ideas y estrategias
El hecho de que la barrera de entrada para iniciar un negocio de escuelas de idiomas a pequeña escala sea baja significa que más jugadores querrían ingresar a la industria si tuvieran espacio. En esencia, debe idear estrategias de marketing únicas si debe abrirse un mercado dentro del mercado disponible en su comunidad, ciudad, estado o país.
Por lo tanto, cuando esté redactando sus planes de marketing , asegúrese de crear un perfil de empresa atractivo. Aparte de sus calificaciones y experiencia como instructor de idiomas, es importante indicar claramente lo que ha podido lograr en el pasado. Esto ayudará a aumentar sus posibilidades en el mercado.
Estas son algunas de las plataformas que puede utilizar para comercializar el negocio de su escuela de idiomas;
- Presente su escuela de idiomas enviando cartas de presentación junto con su folleto a las comunidades de inmigrantes, universidades y otras partes interesadas clave dentro y fuera de la ciudad donde se encuentra su escuela de idiomas
- Publicite en Internet en blogs y foros, y también en redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn para transmitir su mensaje.
- Cree un sitio web básico para su negocio a fin de darle a su negocio una presencia en línea
- Comercialice directamente su escuela de idiomas y sus servicios.
- Únase a las asociaciones de escuelas de idiomas locales para conocer las tendencias y los consejos de la industria
- Ofrezca descuentos a sus clientes
- Anuncie nuestro negocio en periódicos comunitarios, estaciones de radio y televisión locales
- Incluya su empresa en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
- Fomentar el uso del marketing de boca en boca (referencias)
Establezca un precio razonable para sus servicios y productos
Un factor clave que le ayudará a ofrecer sus servicios de formación lingüística a un precio muy atractivo es asegurarse de que obtiene su capital circulante de fuentes que no le presionen ni le den una alta tasa de interés.
Otra estrategia que le ayudará a ofrecer servicios de escuelas de idiomas al precio correcto es asegurarse de reducir los costos operativos al mínimo y canalizar sus esfuerzos hacia el marketing y la promoción de su marca. Aparte del hecho de que esta estrategia lo ayudará a ahorrar costos, también lo ayudará a obtener el precio correcto para sus servicios.
Así también, si puede asegurar asociaciones comerciales en lo que se refiere a obtener referencias, podrá obtener el precio correcto y, por supuesto, maximizar las ganancias de su negocio .
Desarrolle estrategias competitivas férreas para ayudarle a ganar
La disponibilidad de programas de idiomas confiables y fáciles de aprender en su escuela, la disponibilidad de instructores de idiomas profesionales en su empresa, su proceso comercial y, por supuesto, su modelo de precios son parte de lo que necesita para mantenerse competitivo en la industria.
Otra posible estrategia competitiva para ganar a sus competidores en esta industria en particular es construir una base de clientes sólida. Además, asegúrese de que su organización esté bien posicionada, los miembros clave de su equipo estén altamente calificados y sus servicios puedan competir favorablemente con algunos de los mejores de la industria.
Haga una lluvia de ideas sobre las posibles formas de retener clientes y clientes
Cuando se trata de negocios, no importa la industria en la que elija montar su tienda, una de las formas más fáciles de aumentar la retención de clientes y quizás atraer nuevos clientes es producir resultados y satisfacer a sus clientes siempre. Si sus clientes están satisfechos con sus productos y la prestación de servicios, difícilmente podrán buscar proveedores de servicios alternativos.
Si sus servicios y el servicio al cliente fluctúan , es probable que tenga dificultades para que sus clientes retengan sus servicios. Asegúrese de ofrecer incentivos a sus clientes si desea retenerlos y, por supuesto, continuar generando ventas repetidas de ellos y también atraer nuevos clientes.
Parte de lo que debe hacer para lograr esto es realizar un seguimiento del progreso, los resultados o los productos con el objetivo de mejorarlos rápidamente según lo requiera el caso. Cuando se trata de administrar a sus clientes y construir una base de clientes leales , debe comprar un software CRM personalizado.
Con un sistema CRM personalizado, puede mantenerse fácilmente en contacto con sus clientes (puede realizar encuestas rápidas, puede presentarles nuevos productos y precios sin ningún problema, puede felicitarlos en sus cumpleaños y otros aniversarios, puede Realice un seguimiento de su progreso, puede enviar sms masivos y correos electrónicos personalizados y, sobre todo, puede recibir fácilmente información de conformidad y de ellos).
Desarrollar estrategias para impulsar el conocimiento de la marca y crear una identidad corporativa
Si está en el negocio y no es consciente de aumentar el conocimiento de su marca y comunicar su identidad corporativa, entonces debe estar listo para asumir lo que la sociedad represente para su negocio. Uno de los secretos de las grandes corporaciones es que están dispuestas a gastar un buen dinero para aumentar el conocimiento de su marca y continuar comunicando su identidad corporativa de la forma en que quieren que las personas las perciban.
Independientemente de la industria a la que pertenezca, la verdad es que el mercado es dinámico y requiere un conocimiento de marca constante y una promoción y un impulso de marca para seguir atrayendo a su mercado objetivo. Estas son las plataformas que puede aprovechar para impulsar su marca y crear una identidad corporativa para su escuela de idiomas;
- Coloque anuncios tanto en medios impresos (periódicos y revistas educativas) como en plataformas de medios electrónicos
- Patrocine eventos / programas relevantes basados en la comunidad
- Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al para promocionar su escuela de idiomas
- Instale sus carteleras en ubicaciones estratégicas alrededor del lugar donde tiene su escuela de idiomas
- Distribuya sus folletos y volantes en las áreas objetivo
- Incluya su escuela de idiomas en directorios locales / páginas amarillas
- Anuncie su escuela de idiomas en su sitio web oficial y emplee estrategias que lo ayudarán a atraer tráfico al sitio.
- Coloque sus Flexi Banners en posiciones estratégicas en la ubicación donde se encuentra su escuela de idiomas.
- Asegúrese de que todos los miembros de su personal usen las camisetas de su marca y que todos sus vehículos y camionetas estén bien etiquetados con el logotipo de su empresa, etc.