Cómo construir una plataforma y una aplicación SaaS

En los últimos tiempos, ha habido muchas más empresas de SaaS que se están iniciando y este es un muy buen desarrollo. El negocio de SaaS ha experimentado un gran crecimiento y ha atraído la atención de muchas personas y empresas. Estas organizaciones flotantes son cada vez más aplicaciones en la nube.

El software como servicio (SaaS) es un tipo de modelo de licencia y entrega de software en el que el software con licencia de un tercero se entrega a los clientes a través de Internet. A diferencia del caso de los modelos alojados localmente, los clientes que optan por un modelo SaaS no tienen que instalar el software, actualizarlo, mantenerlo e integrarlo. La gran mayoría de los aspectos técnicos son «atendidos» por el proveedor de SaaS para que el cliente pueda comenzar a utilizar el producto SaaS con poco esfuerzo.

Con SaaS, los usuarios no tienen que sufrir con la configuración del software. Simplemente pueden usar el software. Gracias a Internet, SaaS está disponible para los usuarios de cualquier parte del mundo y desde todos los dispositivos. También existen diferencias entre el modelo SaaS y el modelo de software tradicional en lo que respecta a los desarrolladores. Incluso después de que se lanza un producto SaaS, los desarrolladores no dejan de trabajar en él. Los desarrolladores continúan optimizándolo y actualizándolo. Las aplicaciones SaaS (como Amazon Web Services, Salesforce, Box y Concur) están optimizadas y actualizadas por muchos desarrolladores. Por eso es necesario satisfacer las necesidades de una gran audiencia para rentabilizarlas

Cómo crear una plataforma y una aplicación SaaS

Para construir una plataforma SaaS, necesitará tener un amplio conocimiento de programación. Sin embargo, necesitará saber qué lenguaje de programación, qué base de datos, qué herramientas de software debe elegir.

Sea como fuere, el punto de partida para crear una aplicación SaaS no debería ser la plataforma SaaS real. Debe comenzar por tener una comprensión completa de su proyecto, conocer el tipo de cliente para el que creará el producto y por qué querrán usar su producto. Debería hacer bien en investigar también productos similares en el mercado y comprender cómo puede ganar dinero con su aplicación.

Lo más importante es asegurarse de que lanzar el producto utilizando un modelo SaaS sea una buena idea. El modelo SaaS no es la mejor idea para todo tipo de proyectos.

1. Lenguajes de programación que necesitará: Crear un producto para la nube significa crear un producto con un lenguaje de programación moderno. Además de las habilidades y destrezas personales, la elección de su lenguaje de programación estará influenciada por las posibilidades de cada lenguaje. Las aplicaciones SaaS deben construirse esencialmente en la nube. El software que se requiere ensamblar. El lenguaje de programación que se utilizará, las herramientas de software que se desplegarán y el lenguaje que se utilizará en la construcción de la aplicación deben decidirse con antelación. Es necesario realizar una gran cantidad de lluvia de ideas para seleccionar un lenguaje de programación adecuado para crear una aplicación SaaS. A continuación, se incluye un desglose básico de las herramientas y el conocimiento de programación que necesitará para construir su plataforma y aplicación SaaS.

• Herramientas de desarrollo de SaaS del lado del servidor:

1. Ruby on Rails
2. PostgreSQL

• Herramientas de desarrollo de SaaS del lado del cliente:

1. Cenador
2. Fundación de Zurb
3. AngularJS

• Administración de hosting y sistemas:

1. Heroku
2. Servicios web de Amazon (específicamente S3)
3. Namecheap

• Herramientas de desarrollo de Saas para pagos:

1. Raya
2. Soborno

• Email:

1. Goteo
2. Mandril

• Pruebas:

1. RSpec
2. Carpincho
3. Jazmín
4. Cucharilla

• Analítica:

1. Google analitico
2. Mixpanel
3. Baremetrics

1. La base de datos perfecta: una de las primeras cosas que deberá hacer será instalar una base de datos. Se recomienda una base de datos orientada a documentos al crear una plataforma o base de datos SaaS. Las bases de datos de documentos son bastante diferentes al concepto tradicional de bases de datos relacionales.

Las bases de datos de documentos obtienen su información de tipo de los datos mismos. Por lo tanto, cada instancia de datos puede ser diferente de cualquier otra. La ventaja de esto es que permite más flexibilidad, más aún cuando se trata de cambios . Un beneficio adicional es que también reduce el tamaño de la base de datos y proporciona una experiencia general más rica.

2. Sistema de cola: Una aplicación SaaS normal esencialmente hace uso de un protocolo de comunicación asíncrono en el que el remitente y el receptor no tienen que comunicarse necesariamente al mismo tiempo. Las aplicaciones web se ejecutan en diferentes momentos y se comunican de forma asincrónica con terceros.

3. AWS y EC2: Amazon Web Services ayuda a ejecutar páginas web y también ayuda a realizar trabajos por lotes de alta velocidad. Además de esto, la instalación de EC2 incluye la inclusión de nuevos servidores y recursos fácilmente.

4. Web Storage S3: hace que el almacenamiento disponible sea altamente escalable. Es fácil de usar, simple y hace que sea extremadamente fácil almacenar y recuperar los datos.

5. Red de entrega de contenido: Es una disposición simple de servidores distribuidos que ayuda a entregar contenido a los usuarios que acceden al contenido desde diferentes ubicaciones con alto rendimiento y disponibilidad.

6. Integración de Word Press con SaaS: Las soluciones de un solo sitio que tienen todo lo que los usuarios necesitan pueden extenderse fácilmente a SaaS con la ayuda de diferentes roles, capacidades y planes de pago basados ​​en suscripción. Cada usuario de la aplicación obtiene un control más granular y una separación de preocupaciones con más seguridad.

Las aplicaciones SaaS se desarrollan de la misma manera que se desarrolla una aplicación web o móvil convencional y deben estar estructuradas, diseñadas y probadas adecuadamente como las aplicaciones tradicionales. SaaS reduce la necesidad de tener costosos costos de instalación y hardware asociados con ellos. Algunos de los ejemplos más comunes de aplicaciones y plataformas SaaS comunes en la actualidad son; Salesforce, Dropbox, Google Apps et al.

Desafíos de desarrollar una plataforma y una aplicación SaaS

1. Falta de confianza: uno de los recursos más importantes en el desarrollo de aplicaciones SaaS es la confianza. Sin confianza es igual a sin clientes. Este problema es bastante pronunciado cuando se trabaja con el modelo SaaS porque el proveedor de SaaS guarda los datos personales del usuario. Las grandes empresas no se enfrentan a este problema debido a la lealtad a la marca, que es algo que no tendrá un recién llegado. Para lidiar con esto, no solo les cuente a todos sobre su seguridad, muestre su seguridad. Este es el trabajo de los diseñadores: su logotipo, experiencia de usuario (UX) e interfaz de usuario (UI) deben demostrar su seguridad y confianza.
2. Público objetivo pequeño: elegir un nicho para su aplicación SaaS que sea demasiado estrecho siempre es algo peligroso. Tienes que tener en cuenta que, como proveedor de software, depende de ti actualizar tu aplicación de forma regular y optimizarla constantemente. Si sus clientes objetivo son muy pocos, su trabajo demostrará no ser rentable a largo plazo. Una forma de superar esto será ampliar la funcionalidad que ofrece. Esta es una forma de atraer a una persona de comprador más universal. Debe realizar un análisis comercial para comprender la demanda, la competencia y las tendencias en la funcionalidad.
3. Mala idea: la idea de su aplicación SaaS puede hacerla o deshacerla. Por ejemplo, no tiene sentido desarrollar una aplicación SaaS de grabación de CD en 2018. Pregúntese, ¿qué logrará mi aplicación? La respuesta no debería ser grabar CD, ya que este es el resultado, no el problema que resuelve la aplicación. Su aplicación puede permitir a las personas guardar y compartir datos, por ejemplo. Cuando sus desarrolladores vean esta idea, no pensarán en una aplicación de grabación de CD, sino en el almacenamiento en la nube o en un modelo de base de datos. No hay malas ideas; sólo hay mala ejecución de buenas ideas. Los desarrolladores deben comprender esto en la etapa de análisis empresarial.

¿Cuánto cuesta desarrollar una aplicación SaaS?

El costo que implica el desarrollo de una aplicación SaaS varía en gran medida dependiendo de varios factores. Por ejemplo, es bastante obvio que el costo de desarrollar una aplicación masiva como Google Drive será notablemente diferente del costo de desarrollar un proyecto SaaS simple. Las grandes ambiciones son costosas. Existen algunas categorías de costos al crear un producto de software como servicio;

1. Análisis y diseño de negocios: el costo del desarrollo de SaaS depende de la escala de su proyecto, la cantidad de funcionalidades y características específicas. Esta etapa cuesta alrededor de $ 3,000 a $ 5,000 por mes y dura alrededor de dos meses.
2. Costos del servidor: la arquitectura SaaS basada en la nube significa mucho uso del servidor. El alojamiento es el costo principal de una aplicación de software como servicio. A medida que aumente el número de usuarios, se espera que este costo también aumente. El hospedaje cuesta entre $ 30 y $ 8,000 por mes, según la escala comercial y la cantidad de usuarios.
3. Software de monitoreo: para que su servidor y sus aplicaciones funcionen correctamente, necesitará un software de monitoreo. La supervisión constante es importante si desea que su producto SaaS funcione correctamente. Al igual que el costo del servidor, este costo también aumentará a medida que su negocio crezca. El software de monitoreo cuesta alrededor de $ 3,000. Para las aplicaciones avanzadas, el precio puede subir a 50.000 dólares porque las grandes empresas utilizan servicios fat, por lo que necesitan un software de supervisión potente.
4. Desarrollo y soporte: La creación de una aplicación SaaS consiste principalmente en crear prototipos, probar, recopilar comentarios de los clientes, corregir errores y lanzar. Este costo puede variar debido a la complejidad del software, la cantidad de funciones y el tamaño de la audiencia principal. El costo de desarrollo y soporte comienza desde $ 15,000.
5. Marketing: si no promocionas tu aplicación, nadie sabrá que existe. Puede promocionar su aplicación con estrategias de inbound marketing (creación de contenido) y outbound marketing (publicidad). El marketing costará alrededor de $ 3,000 por mes después del lanzamiento.

Errores comunes que se deben evitar al crear una plataforma o aplicación SaaS

1. Subvalorar su producto: fijar el precio adecuado para su SaaS no suele ser fácil, lo cual es una de las razones por las que muchas empresas terminan subvalorando sus productos y servicios. Para evitar este problema, comience por mirar los precios de sus competidores. Aunque el precio que debe fijar no debe basarse únicamente en el precio de los productos o servicios de la competencia, su precio puede ser de gran ayuda para informar el precio que elegirá. Al pensar en los precios, las nuevas empresas tenderán a intentar ofrecer más valor por un precio más barato. De esta manera, pueden eliminar la solución existente y ganar negocios. Vender el mismo producto por el mismo precio rara vez funciona.
2. Brindar un servicio al cliente insuficiente: cuando está construyendo un producto SaaS, una de las últimas cosas en su mente probablemente será el servicio al cliente porque, en realidad, su enfoque principal será crear un muy buen software como producto de servicio. Mientras crea su producto, piense en lo que sus clientes necesitan y quieren. De hecho, querrá tenerlos en cuenta al crear y establecer todas las facetas de su negocio.
3. Descartar la pasión: no es necesario que le apasione la construcción de un producto SaaS, pero probablemente tendrá más éxito y más feliz si es así. Cuando esté considerando cuál será su producto SaaS, intente alinear su oferta con un área que ya le interese.
4. Olvidarse de la competencia: con los muchos avances en tecnología, construir un producto SaaS se ha vuelto más fácil que nunca. Más empresas están luchando por un espacio en el mercado, y si quiere competir, deberá vigilar de cerca a su competencia. A menos que tenga una idea única, existe una gran posibilidad de que existan otras empresas que ofrezcan servicios similares a los que tiene en mente. Si desea competir con ellos, deberá mantenerse actualizado sobre sus ofertas y éxitos.