EntretenimientoIdeas de negocio

Comenzando un negocio de escape room

¿Quieres montar una empresa de escape room? En caso afirmativo, aquí hay una guía detallada sobre cómo iniciar un negocio rentable de salas de escape sin dinero y sin experiencia.

Si tiene un don para los juegos de redes sociales y los gustos y está buscando un negocio para establecer, entonces debería pensar en comenzar un negocio de sala de escape. Iniciar un negocio de escape room en un área que tiene muchos amantes de los juegos y miembros de la alta sociedad, pero menos salas de escape y centros de juegos de redes sociales puede ser muy lucrativo. El escape room es un deporte de redes sociales y las personas que aman el juego siempre buscarán formas de jugarlo.

A pesar del hecho de que abrir una sala de escape puede requerir mucho capital, pero si puede realizar estudios de viabilidad exhaustivos y estudios de mercado, seguramente obtendrá grandes beneficios de su inversión, especialmente si ha sido un activo en la industria.

Abrir un negocio de sala de escape requiere un equipo de proyecto completo y una base de capital sólida. De hecho, se requiere una planificación a largo plazo para construir con éxito una sala de escape o una instalación de juego similar desde el principio hasta el final. Pero si no tiene suficiente tiempo para gastar, puede buscar salas de escape que se ponen a la venta. Uno de los inconvenientes de comprar un centro de este tipo es que no se puede cambiar la ubicación.

Por lo tanto, si realmente desea iniciar un negocio de sala de escape, todo lo que necesita hacer es leer este artículo y estará bien equipado. Puede comenzar su negocio de sala de escape desde una pequeña ciudad en los Estados Unidos y, si es constante y creativo, no pasará mucho tiempo antes de que su marca sea reconocida a nivel nacional y su red comercial se extienda.

Iniciar un negocio de escape room: una guía completa

1. Comprender la industria

Una sala de escape, que también se puede llamar juego de salida, juego de escape o juego de escape de habitación, es un juego que implica involucrar a un equipo de jugadores dentro de un espacio cerrado o sala donde tienen que encontrar pistas, resolver acertijos y participar en algunas actividades dentro de un tiempo específico, generalmente 60 minutos.

A pesar del nombre, no está escrito en piedra que el tema se base en el escape. De hecho, se puede pedir a los participantes que resuelvan un crimen / asesinato o incluso que salven a un personaje de ficción o encuentren algo. Curiosamente, una sala de escape es un juego basado en aventuras físicas y mentales y un buen número de salas de escape en realidad no “encierran” a los participantes dentro de un espacio y los participantes son libres de abandonar el juego cuando lo deseen.

El negocio de las salas de escape pertenece a la industria del Desarrollo de juegos de redes sociales y la industria está formada por empresas que ofrecen juegos de rompecabezas, juegos de rol, juegos de azar y otras actividades relacionadas para adultos.

Según un informe publicado por IBISWorld, desde sus inicios, la industria del desarrollo de juegos de redes sociales ha crecido rápidamente. Se anticipa que los ingresos crecerán a una tasa anualizada del 16.7 por ciento a $ 3.9 mil millones durante los cinco años hasta 2018.

La creciente adopción de Internet y la popularidad de las redes sociales, incluidos los sitios web de redes sociales y las aplicaciones móviles, han impulsado el crecimiento de los ingresos durante el período. Se prevé que los ingresos de la industria aumenten un 14,3% solo en 2018.

El crecimiento de la industria ha sido estimulado por la aparición de nuevos mercados que han adoptado los juegos sociales. Las redes sociales y la tecnología que las acompaña han puesto los juegos al alcance del usuario promedio de computadoras o teléfonos móviles. Como resultado, los consumidores que no han jugado previamente videojuegos están comenzando a participar.

El informe revela además que en los últimos cinco años, la industria de desarrollo de juegos de redes sociales creció un 16,0 por ciento para alcanzar ingresos de $ 4 mil millones en 2019. En el mismo período de tiempo, la cantidad de empresas creció un 19,9 por ciento y la cantidad de empleados en un 16,2 por ciento.

La industria del desarrollo de juegos de redes sociales es de hecho una industria muy grande y bastante próspera en algunos países del mundo, especialmente en los países desarrollados.

Las estadísticas dicen que solo en los Estados Unidos de América, hay alrededor de 6.532 centros de desarrollo de juegos de redes sociales (Escape Rooms) con licencia y registrados responsables de emplear a unos 14.498 empleados y la industria recauda una enorme suma de $ 4 mil millones anuales con un crecimiento anual. tasa proyectada en 16.0 por ciento entre 2013 y 2019.

Es importante señalar que las empresas que tienen la mayor participación de mercado en la industria incluyen Zynga Inc. y King Digital Entertainment PLC. Algunos de los factores que animan a los emprendedores a iniciar su propio negocio de salas de escape es que el negocio es rentable y está abierto a competiciones justas entre los jugadores de la industria.

Las salas de escape y otros centros de desarrollo de juegos de redes sociales han llegado para quedarse y de hecho está resolviendo problemas para las personas que tienen dificultades para socializar y trabajar en equipo. Por lo tanto, es una industria que está muy abierta a que nuevos participantes vengan y establezcan su propio negocio.

2. Realizar investigaciones de mercado y estudios de viabilidad

  • Demografía y psicografía

Un estudio reciente realizado muestra que más de la mitad (51 por ciento) de los jugadores de salas de escape se encuentran en los grupos de edad de 25 a 30 años y de 30 a 44 años. Por otro lado, menos de 3 de cada 10 (29 por ciento) de los jugadores de la sala de escape son menores de 18 o mayores de 45, lo que los convierte en los grupos de edad menos comunes.

Según los informes recopilados de los operadores, las salas de escape son igualmente populares entre ambos géneros. Los jugadores masculinos representan el 47 por ciento y las jugadoras el 53 por ciento de los jugadores de Escape Room. Por lo tanto, si está pensando en iniciar un negocio de sala de escape, debe hacer que su demografía objetivo sea integral.

3. Decide en qué nicho concentrarte

Si está interesado en iniciar un negocio de sala de escape, puede optar por conformarse con una idea de nicho o lo que se conoce como un tema para su sala de escape porque hay opciones para usted. Estas son algunas de las ideas de nicho con tema de entre las que puede elegir;

  • Horror
  • Ciencia ficción
  • Thrillers
  • Buscando
  • Búsqueda del tesoro
  • Búsqueda del tesoro
  • Juegos de realidad aumentada
  • Juegos de realidad virtual
  • Rompecabezas
  • Juegos de rol
  • Juegos de apuestas

El nivel de competencia en la industria

La competencia que existe en la línea de negocio de las salas de escape va más allá de la competencia entre las salas de escape, sino también con todos los jugadores de la industria de juegos, deportes y ocio alternativos que también ofrecen juegos de redes sociales. Entonces, será correcto decir que la competencia en la industria de las salas de escape es dura.

La verdad es que no importa el nivel de competencia en una industria, si hace su debida diligencia y marca y promueve su negocio de manera adecuada, siempre avanzará en la industria. Solo asegúrese de proporcionar salas de escape altamente seguras y seguras para sus clientes y de saber cómo atraer y llegar a su mercado objetivo.

Pero además, hay varias salas de escape repartidas por todos los Estados Unidos de América. Por lo tanto, si elige abrir su propia sala de escape en los Estados Unidos, definitivamente se encontrará con una dura competencia en la industria. Además, hay salas de escape más grandes que determinan las tendencias en la industria y debe estar listo para competir con ellas por los clientes.

4. Conozca a sus principales competidores en la industria

Estas son algunas de las salas de escape líderes en los Estados Unidos de América y en el mundo;

  • En la sala de escape ‘The Basement’ de Los Ángeles
  • Escape Room con temática de la peste negra
  • El decimotercer escape en Luisiana
  • Sala de escape de Oregon
  • Juegos de escape de misiones
  • La experiencia del búnker
  • Sala de escape Exodus
  • Juegos de nivel
  • Juego de escape real
  • Room Escape Live
  • El juego de escape de Birmingham
  • Casa de pistas

Análisis Economico

Si está buscando lanzar con éxito un negocio y maximizar las ganancias, entonces debe asegurarse de realizar correctamente su análisis económico y de costos e intentar, en la medida de lo posible, adoptar las mejores prácticas internacionales en la industria.

El negocio de las salas de escape existe desde hace un tiempo y, de hecho, es un negocio competitivo. De hecho, se encontrará con varias salas de escape cuando salga a buscar una instalación donde pueda jugar juegos de redes sociales. Por lo tanto, si está planificando su análisis económico y de costos, debe realizar un estudio de mercado exhaustivo e investigar lo que costará construir una sala de escape estándar.

La conclusión es que si está considerando comenzar una sala de escape, entonces su preocupación no debe limitarse al costo de registrar la empresa, obtener la licencia requerida, arrendar y equipar las instalaciones, etc., sino también a la marca y a cómo hacerlo. construir una base de clientes sólida. La verdad es que si puede construir una base de clientes sólida y una red comercial de gran alcance, seguramente maximizará las ganancias en el negocio.

5. Decida si comprar una franquicia o comenzar desde cero

Si está buscando iniciar un negocio de sala de escape, tendría que comenzar desde cero porque difícilmente puede obtener una franquicia de una sala de escape para comprar, excepto si desea comprar una sala de escape existente que se ponga a la venta.

Tenga en cuenta que la mayoría de las salas de escape exitosas comenzaron desde cero y pudieron construir una marca comercial sólida. Se necesita dedicación, trabajo duro y determinación para lograr el éxito empresarial.

6. Conozca las posibles amenazas y desafíos que enfrentará

Si decide comenzar su propia sala de escape hoy, uno de los principales desafíos que probablemente enfrentará es la presencia de salas de escape bien establecidas y otros jugadores en la industria alternativa del ocio, los juegos y los deportes que también ofrecen los mismos servicios que usted. hacer. La única forma de evitar este desafío es crear su propio mercado.

Algunos otros desafíos y amenazas que probablemente enfrentará son la recesión económica y las políticas gubernamentales desfavorables .

7. Elija la entidad legal más adecuada (LLC, C Corp, S Corp)

  • La mejor entidad legal para usar en este tipo de negocio

Al considerar iniciar una sala de escape, la entidad legal que elija contribuirá en gran medida a determinar qué tan grande puede crecer el negocio.

Tiene las opciones de elegir una sociedad general, una sociedad de responsabilidad limitada o incluso una empresa unipersonal para su negocio, como escape room. Normalmente, la propiedad unipersonal debería haber sido la estructura empresarial ideal para una sala de escape de pequeña escala, especialmente si está comenzando con un capital inicial moderado y cubriendo solo una ciudad.

Pero si su intención es hacer crecer el negocio y ofrecer sus servicios a clientes en todo su estado y en los Estados Unidos de América, entonces elegir la propiedad única no es una opción para usted. La Sociedad de Responsabilidad Limitada, LLC o incluso la sociedad general lo harán por usted.

La creación de una LLC lo protege de la responsabilidad personal. Si algo sale mal en el negocio, solo estará en riesgo el dinero que invirtió en la sociedad de responsabilidad limitada. No es así para las empresas unipersonales y las sociedades colectivas. Las sociedades de responsabilidad limitada son más sencillas y flexibles de operar y no necesita una junta directiva, reuniones de accionistas y otras formalidades administrativas.

Estos son algunos de los factores que debe considerar antes de elegir una entidad legal para su escape room; limitación de responsabilidad personal, facilidad de transferencia, admisión de nuevos propietarios y expectativas de los inversores y, por supuesto, impuestos.

Si se toma su tiempo para estudiar las diversas entidades legales para usar en su sala de escape con la capacidad de ofrecer sus servicios a los clientes en toda la ciudad y el estado en el que opera y en los Estados Unidos de América, estará de acuerdo en que la compañía de responsabilidad limitada ; una LLC es la más adecuada.

Puede iniciar este tipo de negocio como sociedad de responsabilidad limitada (LLC) y en el futuro convertirlo en una corporación ‘C’ o una corporación ‘S’, especialmente cuando tiene planes de cotizar en bolsa.

La actualización a una corporación ‘C’ o una corporación ‘S’ le dará la oportunidad de hacer crecer su negocio de salas de escape para competir con los principales actores de la industria; podrá generar capital de empresas de capital de riesgo, disfrutará de una estructura fiscal separada y podrá transferir fácilmente la propiedad de la empresa.

8. Elija un nombre comercial atractivo

En lo que respecta a la elección de un nombre para su empresa , debe ser creativo porque cualquier nombre que elija para su empresa contribuirá en gran medida a crear una percepción de lo que representa la empresa. Si está considerando comenzar su propio negocio de salas de escape, aquí hay algunos nombres pegadizos entre los que puede elegir;

  • Carson Hall® Escape Room, Inc.
  • Hankins Garrison ™ Escape Room, Inc.
  • Corner Parks © Escape Room, Inc.
  • Sala de escape High Point®, LLC
  • Juegos profesionales © Escape Room, Inc.
  • Centro de juegos de redes sociales Believe Paulson®
  • Centro de juegos de redes sociales Lemon Branch ™
  • Green Floor © Centro de juegos de redes sociales
  • Centro de juegos de redes sociales Light Weave®
  • Inner City® Escape Room, Inc.

9. Discuta con un agente para conocer las mejores pólizas de seguro para usted

En los Estados Unidos y en la mayoría de los países del mundo, no puede operar un negocio sin tener algunas de las coberturas de pólizas de seguro básicas que requiere la industria desde la que desea operar. Por lo tanto, es importante crear un presupuesto para el seguro y quizás consultar a un corredor de seguros para que lo oriente en la elección de las mejores y más apropiadas pólizas de seguro para su negocio de escape room.

Estas son algunas de las coberturas de seguro básicas que debe considerar comprar si desea comenzar su propio negocio de salas de escape en los Estados Unidos de América;

  • Seguro general
  • Seguro de salud
  • Seguro de responsabilidad
  • Seguro de riesgo
  • Compensación de trabajadores
  • Seguro de invalidez para gastos generales
  • Seguro colectivo de pólizas para propietarios de empresas

10. Proteja su propiedad intelectual con marcas comerciales, derechos de autor y patentes

Si está considerando comenzar su propio negocio de sala de escape, por lo general, es posible que no tenga necesidad de solicitar protección de propiedad intelectual / marca registrada porque la naturaleza del negocio le permite ejecutarlo con éxito sin tener ningún motivo para desafiar a nadie en la corte. por hacer uso ilegal de la propiedad intelectual de su empresa.

Pero si solo desea proteger el logotipo de su empresa y otros documentos, los juegos únicos que desarrolló o el software que es exclusivo para usted o incluso jingles y conceptos de producción de medios, puede solicitar la protección de la propiedad intelectual. Si desea registrar su marca comercial, se espera que comience el proceso presentando una solicitud ante la USPTO.

11. Obtenga la certificación profesional necesaria

No existen certificaciones profesionales para administrar un negocio de salas de escape. Tenga en cuenta que puede administrar con éxito un negocio de salas de escape en los Estados Unidos y en la mayoría de los países del mundo sin adquirir certificaciones profesionales, pero definitivamente necesitaría una licencia comercial.

12. Obtenga los documentos legales necesarios que necesita para operar

No se puede dejar de enfatizar la esencia de tener la documentación necesaria antes de iniciar un negocio en los Estados Unidos de América. Es un hecho que no puede administrar con éxito ningún negocio en los Estados Unidos sin la documentación adecuada. Si lo hace, no pasará mucho tiempo antes de que la mano larga de la ley lo alcance.

Estos son algunos de los documentos legales básicos que se espera que tenga en su lugar si desea administrar legalmente su propio negocio de salas de escape en los Estados Unidos de América;

  • Certificado de incorporación
  • Licencia de negocios
  • Número de identificación fiscal / número de identificación fiscal del contribuyente
  • Plan de negocios
  • Acuerdo de no divulgación
  • Manual del Empleado
  • Acuerdo de empleo (cartas de oferta)
  • Acuerdo operativo para LLC
  • Póliza de seguros
  • Condiciones de uso en línea
  • Documento de política de privacidad en línea (básicamente para el portal de pago en línea)
  • Estatutos sociales
  • Memorando de entendimiento (MoU)
  • Documento de contrato
  • Licencia de franquicia o marca comercial (opcional)

13. Aumentar el capital inicial necesario

Comenzar un negocio de sala de escape puede requerir mucho capital, incluso si decide comenzar a pequeña escala. Si opta por iniciar el negocio a gran escala con instalaciones estándar y con un puñado de empleados, deberá buscar fondos para financiar el negocio porque es caro iniciar un negocio estándar de salas de escape a gran escala.

Sin duda, a la hora de financiar un negocio, una de las primeras cosas que debes considerar es redactar un buen plan de negocios. Si tiene un documento de plan de negocios bueno y viable, es posible que no tenga que esforzarse antes de convencer a su banco, inversionistas y amigos de que inviertan en su negocio.

Estas son algunas de las opciones que puede explorar cuando busque capital inicial para su negocio de sala de escape;

  • Recaudar dinero de ahorros personales y venta de acciones y propiedades personales
  • Recaudar dinero de inversores y socios comerciales
  • Vender acciones a inversores interesados
  • Solicitar un préstamo de su banco / bancos
  • Presentar su idea de negocio y solicitar subvenciones comerciales y financiación inicial de organizaciones donantes e inversores ángeles
  • Fuente de préstamos blandos de miembros de su familia y amigos .

14. Elija una ubicación adecuada para su negocio

Aunque puede permitirse iniciar un negocio de sala de escape desde cualquier parte de los Estados Unidos de América, pero cuando se trata de elegir una ubicación para su negocio de sala de escape, la regla general es que debe guiarse por el acceso a la seguridad. la licencia requerida en la ubicación. Si puede comenzar su negocio de sala de escape en la ubicación adecuada para dicho negocio, no tendrá dificultades para avanzar con el negocio.

Si comete el error de comenzar su negocio de sala de escape en un área donde le resultará difícil obtener la licencia requerida y acceder a aquellos que saben cómo jugar juegos de redes sociales, tendrá dificultades para hacer crecer el negocio.

Es importante tener en cuenta que una instalación comercial en una buena ubicación no es barata, por lo que debería poder asignar fondos suficientes para arrendar / alquilar en su presupuesto. Si es nuevo en la dinámica de elegir una ubicación para su negocio de sala de escape, no dude en hablar con un asesor comercial o un agente inmobiliario.

Lo más importante es que antes de elegir una ubicación para su negocio de sala de escape, asegúrese de realizar primero estudios de viabilidad exhaustivos y un estudio de mercado. No se puede descartar la posibilidad de que se encuentre con un negocio similar que acaba de cerrar la tienda en el lugar donde desea abrir el suyo.

Estos son algunos de los factores clave que debe considerar antes de elegir una ubicación para su negocio de sala de escape;

  • La demografía de la ubicación
  • La demanda de servicios de juego en la ubicación.
  • El poder adquisitivo de los residentes del lugar.
  • Accesibilidad de la ubicación
  • El número de salas de escape y servicios relacionados en la ubicación.
  • Las leyes y regulaciones locales en la comunidad / estado
  • Tráfico, estacionamiento y seguridad

15. Contratar empleados para sus necesidades técnicas y de mano de obra

No se necesita tecnología / equipo especial para llevar a cabo este tipo de negocios, a excepción de los tableros de juego, los disfraces, el software de administración de inventario y otras aplicaciones de software relevantes. También necesitará computadoras / portátiles, acceso a Internet, teléfono, máquina de fax y muebles de oficina (sillas, mesas y estantes), entre otros, y todos estos se pueden obtener de manera justa.

Con respecto al arrendamiento o la compra directa de una instalación de sala de escape, la elección depende de su situación financiera, pero la verdad es que para estar seguro, es recomendable comenzar con un alquiler / arrendamiento a corto plazo mientras se realiza la prueba. el negocio en la ubicación. Si las cosas salen según lo planeado, entonces contrata un contrato de arrendamiento a largo plazo o compra la propiedad.

Cuando se trata de contratar empleados para las instalaciones de juegos de la sala de escape, debe hacer planes para contratar a un director ejecutivo / gerente competente (puede ocupar este puesto), administrador y gerente de recursos humanos, instructores y entrenadores profesionales de juegos de redes sociales, ventas y Oficial de marketing, asistente contable y recepcionista. En promedio, necesitará un mínimo de 5 a 10 miembros clave del personal para administrar una sala de escape de escala media pero estándar.

El proceso de servicios involucrado en el negocio

Una sala de escape configura una habitación o espacio donde los participantes deben resolver una serie de acertijos y completar varios desafíos para escapar de la habitación en un período de tiempo limitado. De vez en cuando, las habitaciones tienen un tema, creando un efecto de estilo de casa encantada de inmersión total y misterio, y pueden incluir elementos de géneros como terror, ciencia ficción y thrillers.

En los juegos de sala de escape extremos, por lo general, los actores persiguen a los participantes con disfraces de intrincado diseño. La conclusión es que durante una hora o menos de 60 minutos, los participantes serán encerrados en una habitación y dejados para encontrar pistas, llaves o acertijos ocultos, y resolverlos para escapar.

16. Escriba un plan de marketing repleto de ideas y estrategias

  • Ideas y estrategias de marketing

Dirigir un negocio requiere que sea proactivo cuando se trata de comercializar sus bienes o servicios. Si elige lanzar una instalación comercial de sala de escape, debe hacer todo lo posible para emplear estrategias que lo ayuden a atraer clientes o, de lo contrario, es probable que tenga dificultades con el negocio porque hay marcas conocidas que determinan la dirección del mercado para las redes sociales. industria de juegos.

Su estrategia de marketing debe centrarse en la confiabilidad, la creatividad, la seguridad, los precios, la plataforma de pago segura y, sobre todo, un excelente servicio al cliente. Debe asegurarse de que cada vez que los clientes hagan uso de las instalaciones de su sala de escape, obtendrán un servicio excelente y se mostrará lo emocionados que están.

La verdad es que, si puede poner en práctica lo anterior, no tendrá problemas para retener a sus antiguos clientes y, al mismo tiempo, ganar nuevos clientes. Estas son algunas de las plataformas que utilizará para comercializar su negocio de salas de escape;

  • Abre tu escape room con una gran fiesta en otro para atraer a los residentes que son tu primer objetivo
  • Anuncie su sala de escape en la televisión local y las estaciones de radio locales
  • Promocione su sala de escape en línea a través de su sitio web oficial y todas las plataformas de redes sociales disponibles
  • Presente su sala de escape enviando cartas de presentación junto con su folleto a clubes deportivos, escuelas, hogares y partes interesadas clave en y alrededor de la ciudad donde se encuentra su sala de escape.
  • Imprima volantes y tarjetas de presentación y colóquelos estratégicamente en oficinas, bibliotecas, instalaciones públicas y estaciones de tren, etc.
  • Ofrezca una experiencia de cliente coherente; Haga que su primera impresión cuente positivamente para aquellos que utilizan su sala de escape por primera vez.
  • Utilice billetes de mano atractivos para crear conciencia y también para orientar su sala de escape.
  • Adopte un enfoque de marketing de cupones por correo directo
  • Coloque sus letreros / pancartas flexibles en lugares estratégicos dentro y alrededor de la ciudad donde se encuentra su sala de escape
  • Cree un plan de lealtad que le permitirá recompensar a sus clientes consistentes, especialmente aquellos que se registraron como familia o como grupo.
  • Participe en espectáculos itinerantes dentro de su vecindario para crear conciencia sobre su sala de escape.

17. Establezca un precio razonable para sus servicios y productos

Un factor clave que lo ayudará a ofrecer su sala de escape / servicios a precios bajísimos es asegurarse de reducir el costo de los alquileres. Si es posible, utilice sus propias instalaciones para comenzar su propio negocio de sala de escape. Con eso, habría eliminado la exorbitante cantidad necesaria para alquilar una instalación estándar.

Si debe alquilar una instalación y necesita acceder a préstamos para iniciar su sala de escape, entonces debe asegurarse de no acceder a préstamos de fuentes con altas tasas de interés y que lo presionen indebidamente.

Otra estrategia que lo ayudará a ofrecer sus servicios al precio correcto es asegurarse de reducir los costos operativos al mínimo y canalizar sus esfuerzos hacia el marketing y la promoción de su marca. Aparte del hecho de que esta estrategia lo ayudará a ahorrar costos, también lo ayudará a obtener el precio correcto para sus servicios.

También puede intentar tanto como sea posible trabajar con contratistas y comercializadores independientes; le ayudará a ahorrar costos para pagar a los ejecutivos de ventas y marketing.

18. Desarrolle estrategias competitivas férreas para ayudarle a ganar

La disponibilidad de una amplia gama de aventuras emocionantes, mentales y físicas, el tema de su sala de escape, la accesibilidad de su sala de escape, su proceso comercial y, por supuesto, su modelo de precios son parte de lo que necesita para mantenerse competitivo en la industria.

Otra posible estrategia competitiva para ganar a sus competidores en esta industria en particular es construir una sólida base de clientes y una red comercial. Además, asegúrese de que su organización esté bien posicionada, los miembros clave de su equipo estén altamente calificados y su instalación de juegos de escape room pueda competir favorablemente con algunos de los mejores de la industria.

19. Piense en posibles formas de retener clientes y clientes

Cuando se trata de negocios, no importa la industria en la que elija montar su tienda, una de las formas más fáciles de aumentar la retención de clientes y quizás de atraer nuevos clientes es producir resultados y satisfacer a sus clientes siempre. Si sus clientes están satisfechos con la prestación de sus servicios, difícilmente podrán buscar proveedores de servicios o productos alternativos.

Según las estadísticas, una de las principales razones por las que los clientes buscan proveedores de servicios alternativos es cuando hay una caída en la calidad. Otra razón es el mal servicio al cliente. Si puede continuar poniendo a disposición juegos basados ​​en aventuras físicas y mentales, instalaciones seguras y seguras para juegos de escape y su servicio de atención al cliente es de primera categoría, entonces no tendrá problemas para mantener clientes leales.

Asegúrese de ofrecer incentivos a sus clientes si desea retenerlos y, por supuesto, continuar generando ventas repetidas de ellos. Parte de lo que debe hacer para lograr esto es realizar un seguimiento del progreso, los resultados o los productos con el objetivo de mejorarlos rápidamente según lo requiera el caso. Cuando se trata de administrar a sus clientes y construir una base de clientes leales, debe comprar un software CRM personalizado.

Con un sistema CRM personalizado, puede mantenerse fácilmente en contacto con sus clientes (puede realizar encuestas rápidas, puede presentarles nuevos productos y precios sin ningún problema, puede felicitarlos en sus cumpleaños y otros aniversarios, puede Realice un seguimiento de su progreso, puede enviar sms masivos y correos electrónicos personalizados y, sobre todo, puede recibir fácilmente información de conformidad y de ellos).

20. Desarrollar estrategias para impulsar el conocimiento de la marca y crear una identidad corporativa

Si está en el negocio y no está deliberado en aumentar el conocimiento de su marca y comunicar su identidad corporativa, entonces debe estar listo para asumir lo que la sociedad describa como su negocio. Uno de los secretos de las grandes corporaciones es que están dispuestas a gastar fortunas para aumentar el conocimiento de su marca.

Si su intención de iniciar una instalación de juegos de escape room es hacer crecer el negocio más allá de la ciudad desde la que va a operar para convertirse en una marca nacional e internacional, entonces debe estar listo para gastar dinero en promoción y publicidad de su marca.

Estas son las plataformas que puede aprovechar para aumentar el conocimiento de su marca y crear una identidad corporativa para las instalaciones de su sala de escape;

  • Coloque anuncios en plataformas de medios impresos (periódicos y revistas) y electrónicos
  • Patrocine eventos / programas relevantes basados ​​en la comunidad
  • Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al para promover las instalaciones de su sala de escape.
  • Instale sus vallas publicitarias en ubicaciones estratégicas en toda su ciudad o estado
  • Participe en shows itinerantes de vez en cuando en vecindarios específicos para crear conciencia sobre las instalaciones de su sala de escape.
  • Distribuya sus folletos y volantes en las áreas objetivo
  • Incluya las instalaciones comerciales de su sala de escape en directorios locales / páginas amarillas
  • Anuncie su instalación de juegos de escape room en su sitio web oficial y emplee estrategias que lo ayudarán a atraer tráfico al sitio.
  • Coloque sus Banners Flexi en posiciones estratégicas en el lugar donde se encuentra su instalación de juegos de sala de escape.
  • Asegúrese de que todos los miembros de su personal usen las camisetas de su marca y que todos sus vehículos tengan el logotipo de su empresa.

Emprendedor Digital

Blogger profesional, emprendedor apasionado de los negocios por internet. En busca de ideas innovadoras para emprender ya.

Publicaciones relacionadas

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Botón volver arriba