Antes de iniciar cualquier negocio, o incluso antes de tomar una decisión importante (para negocios ya existentes) es útil realizar un análisis (muy sencillo) que se llama el análisis de las Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas con respecto a la decisión en cuestión. Este análisis se conoce también como FODA, o DAFO.
Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
Cuando utilizar el análisis FODA: El análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas es útil en cualquier situación donde decisiones con respecto al plan de negocios o el planeamiento de un producto, empresa, o actividad sea necesaria, para tomar decisiones de marketing, y para evaluar a la competencia.
Cómo Realizar un Análisis FODA (DAFO)
Como su nombre lo indica, un análisis FODA, lista las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que enfrenta un negocio o una idea.
Fortalezas
- ¿Cuáles son las ventajas de la propuesta?
- ¿Su exclusividad?
- ¿Los recursos, los recursos humanos?
- ¿Recursos financieros, experiencia?
- ¿Su ubicación geográfica?
- ¿Es un concepto innovador?
- ¿Su precio? ¿Su calidad?
Oportunidades
- ¿Poca competencia?
- ¿Cambios en el mercado o mentalidad?
- Incorporación de avances tecnológicos y conceptos innovadores
- Mercados aún sin explotar
- ¿Sociedades?
Debilidades
- ¿Cuáles son las desventajas de la propuesta?
- ¿Recursos financieros?
- ¿Recursos humanos?
- El efecto sobre otros aspectos del negocio
- ¿Confiabilidad de la información usada para tomar la decisión?
Amenazas
- Amenazas políticas, cambios en la ley
- Amenazas ambientales
- Competidores
- Innovación de procesos o tecnología
- Cambio en las condiciones del mercado
Ejemplo de un Análisis FODA aplicado a un periódico de distribución diaria se muestra:
| FORTALEZAS: |
| Una marca fuerte y reconocible |
| Un mercado claramente definido |
| Los periódicos pueden enfocarse a lectores locales o internacionales |
| DEBILIDADES |
| Creciente competición con medios de internet |
| Costos en alza |
| Baja en el número de lectores |
| OPORTUNIDADES |
| Nuevos mercados se le han presentado a la industria de los periódicos con el internet. |
| Algunos periódicos están aprovechando esta tecnología para ofrecer la información no solo a través de la versión electrónica de sus diarios sino también a través del Kindle de la compañía Amazon. |
| AMENAZAS |
| Sitios de noticias en internet, por ejemplo de canales de televisión |
| Blogs |
| Periódicos más grandes |
Qué es un análisis FODA y cómo hacerlo bien (con ejemplos)
Un análisis FODA es una herramienta increíblemente simple pero poderosa para ayudarlo a desarrollar su estrategia comercial, ya sea que esté creando una startup o guiando una empresa existente.
DAFO significa Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.
Las fortalezas y debilidades son internas de su empresa, cosas sobre las que tiene cierto control y que puede cambiar. Los ejemplos incluyen quién está en su equipo, sus patentes y propiedad intelectual y su ubicación.
Las oportunidades y amenazas son externas, cosas que suceden fuera de su empresa, en el mercado más amplio. Puede aprovechar las oportunidades y protegerse contra las amenazas, pero no puede cambiarlas. Los ejemplos incluyen competidores, precios de materias primas y tendencias de compra de los clientes.
Un análisis FODA organiza sus principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en una lista organizada y generalmente se presenta en una simple cuadrícula de dos por dos. Continúe y descargue nuestra plantilla gratuita si solo desea sumergirse y comenzar.
Cuando se tome el tiempo para hacer un análisis FODA, estará armado con una estrategia sólida para priorizar el trabajo que necesita hacer para hacer crecer su negocio.
Puede pensar que ya sabe todo lo que necesita hacer para tener éxito, pero un análisis FODA lo obligará a mirar su negocio de nuevas formas y desde nuevas direcciones. Verá sus fortalezas y debilidades, y cómo puede aprovecharlas para aprovechar las oportunidades y amenazas que existen en su mercado.
¿Quién debería hacer un análisis FODA?
Para que un análisis DAFO sea eficaz, los fundadores y líderes de la empresa deben participar profundamente. Esta no es una tarea que se pueda delegar en otros.
Pero el liderazgo de la empresa tampoco debería hacer el trabajo por su cuenta. Para obtener los mejores resultados, querrá reunir a un grupo de personas que tengan diferentes perspectivas sobre la empresa. Seleccione personas que puedan representar diferentes aspectos de su empresa, desde ventas y servicio al cliente hasta marketing y desarrollo de productos. Todo el mundo debería sentarse a la mesa.
Las empresas innovadoras incluso miran más allá de sus propios rangos internos cuando realizan un análisis FODA y obtienen comentarios de los clientes para agregar su voz única a la mezcla.
Si está iniciando o administrando un negocio por su cuenta, aún puede hacer un análisis FODA. Reclute puntos de vista adicionales de amigos que sepan un poco sobre su negocio, su contador o incluso vendedores y proveedores. La clave es tener diferentes puntos de vista.
Las empresas existentes pueden utilizar un análisis FODA para evaluar su situación actual y determinar una estrategia para seguir adelante. Pero recuerde que las cosas cambian constantemente y querrá reevaluar su estrategia, comenzando con un nuevo análisis FODA cada seis a 12 meses.
Para las nuevas empresas, un análisis FODA es parte del proceso de planificación empresarial. Le ayudará a codificar una estrategia para que comience con el pie derecho y sepa la dirección en la que planea ir.
Cómo hacer un análisis FODA de la manera correcta
Como mencioné anteriormente, desea reunir un equipo de personas para trabajar en un análisis FODA. Sin embargo, no necesitas un retiro de todo el día para hacerlo. Una o dos horas deberían ser más que suficientes.
Reúna a personas de diferentes partes de su empresa y asegúrese de tener representantes de cada parte. Descubrirá que los diferentes grupos dentro de su empresa tendrán perspectivas completamente diferentes que serán fundamentales para que su análisis DAFO sea exitoso.
Hacer un análisis FODA es similar a las reuniones de lluvia de ideas, y hay formas correctas e incorrectas de realizarlas. Sugiero darles a todos un bloc de notas adhesivas y hacer que todos generen sus propias ideas en silencio para comenzar. Esto evita el pensamiento grupal y asegura que se escuchen todas las voces.
Después de cinco a 10 minutos de lluvia de ideas privada, coloque todas las notas adhesivas en la pared y agrupe ideas similares. Permita que cualquiera agregue notas adicionales en este punto si la idea de otra persona genera un nuevo pensamiento.
Una vez que todas las ideas están organizadas, es hora de clasificarlas. Me gusta usar un sistema de votación en el que todos obtienen cinco o diez «votos» que pueden distribuir de la forma que quieran. Los puntos adhesivos de diferentes colores son útiles para esta parte del ejercicio.
Según el ejercicio de votación, debe tener una lista de ideas priorizadas. Por supuesto, la lista está ahora en discusión y debate, y alguien en la sala debería poder hacer la última llamada sobre la prioridad. Suele ser el director ejecutivo, pero podría delegarse en otra persona a cargo de la estrategia empresarial.
Querrá seguir este proceso de generación de ideas para cada uno de los cuatro cuadrantes de su análisis FODA: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.
Preguntas que pueden ayudar a inspirar su análisis
Aquí hay algunas preguntas que puede hacerle a su equipo cuando esté construyendo su análisis FODA. Estas preguntas pueden ayudar a explicar cada sección y estimular el pensamiento creativo.
Fortalezas
Las fortalezas son atributos internos y positivos de su empresa. Estas son cosas que están bajo su control.
- ¿Qué procesos comerciales tienen éxito?
- ¿Qué activos tiene en su equipo, como conocimiento, educación, redes, habilidades y reputación?
- ¿Qué activos físicos tiene, como clientes, equipos, tecnología, efectivo y patentes?
- ¿Qué ventajas competitivas tiene sobre su competencia?
Debilidades
Las debilidades son factores negativos que restan valor a tus fortalezas. Estas son cosas en las que podría necesitar mejorar para ser competitivo.
- ¿Hay cosas que su empresa necesita para ser competitiva?
- ¿Qué procesos comerciales necesitan mejorar?
- ¿Existen activos tangibles que su empresa necesita, como dinero o equipo?
- ¿Hay huecos en tu equipo?
- ¿Tu ubicación es ideal para tu éxito?
Oportunidades
Las oportunidades son factores externos en su entorno empresarial que probablemente contribuirán a su éxito.
- ¿Está creciendo su mercado y hay tendencias que animarán a la gente a comprar más de lo que vende?
- ¿Hay próximos eventos que su empresa pueda aprovechar para hacer crecer el negocio?
- ¿Hay próximos cambios en las regulaciones que podrían afectar positivamente a su empresa?
- Si su empresa está en funcionamiento, ¿los clientes piensan muy bien de usted?
Amenazas
Las amenazas son factores externos sobre los que no tienes control. Es posible que desee considerar la posibilidad de implementar planes de contingencia para enfrentarlos si ocurren.
- ¿Tiene competidores potenciales que puedan ingresar a su mercado?
- ¿Los proveedores siempre podrán suministrar las materias primas que necesita a los precios que necesita?
- ¿Podrían los desarrollos futuros en tecnología cambiar su forma de hacer negocios?
- ¿Está cambiando el comportamiento del consumidor de una manera que podría afectar negativamente a su negocio?
- ¿Existen tendencias del mercado que podrían convertirse en una amenaza?
Ejemplo de un análisis FODA
Para ayudarlo a tener una mejor idea de cómo se ve realmente en el ejemplo FODA, veremos UPer Crust Pies, un café especializado en pasteles de carne y frutas en la península superior de Michigan. Venden pasteles calientes listos para llevar y opciones congeladas para llevar a casa, así como una variedad de ensaladas y bebidas frescas.
La compañía planea abrir su primera ubicación en el centro de Yubetchatown y está muy enfocada en desarrollar un modelo comercial que facilite la expansión rápida y que abra la posibilidad de franquicias. Así es como podría verse su análisis FODA:
Que hacer a continuación
Con su análisis FODA completo, está listo para convertirlo en una estrategia real. Después de todo, el ejercicio se trata de producir una estrategia en la que pueda trabajar durante los próximos meses.
El primer paso es analizar sus fortalezas y descubrir cómo puede utilizar esas fortalezas para aprovechar sus oportunidades. Luego, observe cómo sus fortalezas pueden combatir las amenazas que se encuentran en el mercado. Utilice este análisis para producir una lista de acciones que puede realizar.
Con su lista de acciones en la mano, mire el calendario de su empresa y comience a colocar metas (o hitos) en él. ¿Qué desea lograr en cada trimestre calendario (o mes) en el futuro?
También querrá hacer esto analizando cómo las oportunidades externas pueden ayudarlo a combatir sus propias debilidades internas. ¿También puede minimizar esas debilidades para evitar las amenazas que identificó?
Nuevamente, tendrá una lista de acciones que querrá priorizar y programar.
Volviendo al ejemplo de Uper Crust Pies: con base en su análisis FODA, aquí hay algunas estrategias potenciales para el crecimiento que le ayudarán a pensar en cómo traducir su FODA en metas procesables.
Uper Crust Pies: posibles estrategias de crecimiento
- Investigar inversores . UPer Crust Pies podría investigar sus opciones para obtener capital.
- Crea un plan de marketing . Debido a que UPer Crust Pies quiere ejecutar una estrategia de marketing específica, dirigiéndose a las familias trabajadoras haciendo hincapié en que su opción de cena es saludable y conveniente, la empresa debe desarrollar un plan de marketing.
- Planea una gran inauguración . Una pieza clave de ese plan de marketing será la gran inauguración de la tienda y las estrategias promocionales necesarias para que el mercado objetivo de UPer Crust Pies esté en la puerta.
Con sus metas y acciones en la mano, estará muy lejos de completar un plan estratégico para su negocio. Me gusta usar la metodología Lean Planning para planes estratégicos, así como para la planificación comercial regular (obtenga más información al respecto aquí ). Las acciones que genere a partir de su análisis FODA encajarán perfectamente en la parte de hitos de su Plan Lean y le brindarán una base concreta desde la que puede hacer crecer su negocio. Puede descargar nuestra plantilla gratuita de Plan de Negocios para ayudarlo a comenzar.
