Como bien sabes, ya que lo he comentado en repetidas ocasiones en el blog, contar con las herramientas adecuadas es vital para construir un negocio exitoso por internet y un servicio de autorespondedor es una de las herramientas de marketing vitales que necesitas para tu negocio.
Un autorespondedor te da la posibilidad deconstruir tu mayor activo en internet, me refiero a tu lista de suscriptores con el fin de hacerles un seguimiento efectivo por medio de correo electrónico o lo que se conoce como email marketing.
Es por ello que en este artículo quiero compartir contigo los 5 factores que debes tener en cuenta al contratar tu servicio de autorespondedor.
1. Características del servicio
Lo primero que debes tener en cuenta son las características que el servicio de autorespondedor ofrece. Si quieres tener un negocio que funcione correctamente las 24 horas del día, debes asegurarte de utilizar un autorespondedor que ofrezca las mejores características del mercado. Algunas de las principales características que debes buscar son:
- Creación de listas ilimitadas. Cuando inicies tu negocio vas a crear únicamente una lista de suscriptores. Pero a medida que tu negocio crezcas es probable que necesitas decenas de listas. Por experiencia propia te lo digo, actualmente manejo 14 listas de suscriptores.
- Envío ilimitado de correos electrónicos. Lo ideal es que el servicio de autorespondedor que utilices ofrezca envío de correos ilimitados. De esta manera no tendrás problemas si quieres enviar 100 o más correos al mes.
- Programación de correos electrónicos. Seguramente no vas a querer estar pendiente de tu autorespondedor todos los días, por lo que vas a necesitar un servicio en donde puedes programar 50, 100 o más correos electrónicos para que se entreguen de forma automática.
- Informes. Al utilizar estrategias de email marketing vas a querer conocer tus estadísticas. Por lo que necesitas tener acceso a tus informes diarios.
2. Soporte
Como bien sabes, los problemas siempre están a la orden del día. Por lo que es importante que la compañía ofrezca un sistema de soporte eficiente. Es decir, que resuelve tus dudas en el menor tiempo posible. De lo contrario van a pasar semanas para que puedes solucionar tus problemas.
Por ejemplo, el servicio de autorespondedor que yo mismo utilizo me ofrece soporte por tres medios: teléfono, chat en vivo y correo electrónico, y las únicas dos veces que los he contactado (vía correo electrónico) me resolvieron mis dudas en menos de 24 horas, creo que fue en menos de 3 horas. 
3. ¿Es fácil de usar?
Esto es muy importante. Si no puedes utilizar la plataforma de tu autorespondedor, no te servirá de nada. Por lo que debes asegurarte que existen tutoriales fáciles de entender.
En lo personal, me he dado cuenta que la mayoría de autorespondedores confiables están en inglés. Sin embargo, la buena noticia es que hay literalmente cientos de tutoriales en youtube sobre como configurarlos. Así que si realmente quieres aprender cómo sacarle provecho al email marketing, no tienes excusas para no hacerlo.
4. Filtro Anti-Spam
Esto es realmente vital. Si no quieres que tus correos electrónicos se vayan a la bandeja del spam, vas a necesitar contratar un servicio de autorespondedor confiable y que los distintos servicios de correo (Gmail, Hotmail, Yahoo) no tengan catalogo como spammer. Existen decenas de servicios que ofrecen el filtro anti-spam, pero muy pocos cuentan con una garantía del 99.99% de que tus correos lleguen a la bandeja principal.
5. ¿Cómo es Reputación?
Por último, pero no por eso menos importante. Debes procurar que la compañía que elijas tenga una buena reputación. De lo contrario es probable que tengas decenas de problemas para montar tus campañas de email marketing y enviar correctamente tus correos electrónicos.
En conclusión, es esencial que al momento de contratar un servicio de autorespondedor tengas en cuenta al menos los 5 factores anteriores. Te aseguro que esto puede ahorrarte muchos dolores de cabeza y dinero.
Si quieres mi recomendación, el mismo servicio de autorespondedor que yo utilizo para todas mis campañas de email marketing es Aweber, con el cual vengo trabajando sin problemas desde hace más de dos años y que contrate basándome en estos 5 factores. Para contratarlo haz click aquí
Artículo complementario ==? 5 Beneficios del Email Marketing Para tu Negocio por Internet
Me gustaría saber si tienes o no contratado un servicio de autorespondedor y cómo te ha funcionado. Deja tu comentario para intercambiar opiniones.
https://negociosonlineya.com/5-factores-que-debes-tener-en-cuenta-al-contratar-tu-servicio-de-autorespondedor/
