El delito cibernético no está reservado solo para las grandes empresas. De hecho, ser una pequeña empresa puede hacer que sea más probable que sea un objetivo. Aquí hay cuatro formas en las que los delitos cibernéticos pueden dañar su negocio.
Es posible que la seguridad en Internet no sea su prioridad número uno al iniciar un nuevo negocio, pero descuidar los peligros potenciales podría poner su negocio en un gran riesgo. Un error común de gerentes y ejecutivos es asumir que su pequeña empresa tiene un riesgo menor en comparación con otras empresas más grandes. Contrariamente a esta suposición, las pequeñas empresas tienen el mismo riesgo, si no mayor, de ser víctimas de delitos cibernéticos. Una razón común de esto es que las empresas más pequeñas pueden no tener el presupuesto y los recursos que muchas empresas más grandes pueden tener, lo que a menudo las hace más vulnerables a ataques maliciosos. Según un estudio realizado por el Ponemon Institute , las organizaciones más pequeñas incurren en un costo per cápita significativamente más alto que las organizaciones más grandes.
Al tomar en consideración la seguridad de su negocio, es importante comprender tanto la naturaleza del delito cibernético como cómo evitar que suceda en su negocio. Hay dos categorías generales a las que puede pertenecer un delito relacionado con Internet. El primero es el robo y el otro es el vandalismo digital.
Consideración del robo frente al vandalismo digital
El robo puede incluir la apropiación indebida de información financiera, registros de clientes o incluso información confidencial sobre un producto en particular o información estratégica sobre el negocio en general. El vandalismo digital, por otro lado, puede incluir virus, ataques de denegación de servicio (DoS), diversas formas de malware o incluso ataques al carácter de una empresa, a menudo en forma de piratería en el sitio web de una empresa o cuentas de redes sociales relacionadas. . Independientemente de la categoría a la que pertenezca un ataque potencial, podría costarle enormemente a su negocio. Hay cuatro áreas clave en las que podría «costarle» a su negocio, y no todas son directamente financieras, aunque lo son con el tiempo …
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1. Pérdida de reputación y confianza del consumidor
Para muchas pequeñas empresas, un solo ataque puede causar daños irreparables. Por ejemplo, un ataque que ponga en peligro la información financiera de un cliente puede congelar las operaciones o dejar a una organización fuera del negocio de forma permanente. Es casi imposible para una pequeña empresa recuperarse del daño potencial a su reputación causado por un solo ataque. Muchas pequeñas empresas seguramente tendrán dificultades para recuperar la confianza de sus clientes existentes, sin mencionar la confianza de los nuevos clientes potenciales.
2. Costo de solucionar el problema
Un compromiso en la seguridad de una empresa a menudo requerirá que la empresa detenga las operaciones en línea durante un período de tiempo, lo que resultará en una pérdida de ingresos. Para las empresas basadas principalmente en Internet, esta puede ser una realidad devastadora. Sin embargo, es posible que el costo total de un ataque no provenga del ataque inicial en sí. Hay otros factores que también deben tenerse en cuenta. Un compromiso en la seguridad que resulte en la pérdida de información financiera del cliente requerirá tiempo para investigar cómo pudo haber ocurrido la infracción y tiempo y dinero para desarrollar una solución al problema. Esto a menudo puede requerir que la organización contrate especialistas externos (probadores de penetración, desarrolladores, especialistas en seguridad de la red) para investigar más el problema.
3. Pérdida de capital y activos
Durante una brecha de seguridad, la información bancaria y crediticia de una organización puede ser robada. Esto probablemente resultará en el robo de fondos de la cuenta. Muchos propietarios de pequeñas empresas pueden creer erróneamente que su banco ayudará a aliviar la pérdida de fondos, de manera similar a las cuentas de crédito al consumidor. A menudo, este no es el caso, lo que hace que las pequeñas empresas pierdan parte, si no todo, de su capital de trabajo y fondos.
4. Dificultades legales
Una brecha en la seguridad puede poner a una pequeña empresa en una gran responsabilidad legal, especialmente si no han implementado y cumplido con las medidas y estándares de seguridad satisfactorios. Esto significa que la mejor manera para que una pequeña empresa evite un posible litigio en caso de una violación de seguridad es trabajar para evitar que ocurra una violación de seguridad en primer lugar. La seguridad de la información personal y financiera de un cliente debe ser la primera prioridad de la empresa al considerar el protocolo de seguridad de la información.
Resumen
En última instancia, las necesidades de seguridad de una empresa dependerán del tipo de información que se transmita y almacene y a través de qué vías y mecanismos se transmita dicha información. La diversidad de las pequeñas empresas significa que cada empresa puede tener diferentes áreas de preocupación y vulnerabilidad. La mejor práctica para los gerentes preocupados por la seguridad de su información es educarse a sí mismos y tener personal de TI experimentado. Una alternativa, por supuesto, es contratar a un consultor si la situación no puede manejarse internamente. Cualquiera que sea el camino que elija, es mejor actuar lo antes posible.
